Centro Médico Herraiz

Un bon professional que transmet confiança. La recepció i l'atenció a l'usuari, ( pacients) hauria de millorar. M'han donat cita per portar els resultats de les proves demanades quan no està el doctor, pretenent que les deixés i tornés un altre dia a recollir-les quan ja les hagués revisat.
No seria més lògic portar els resultats i poder fer-ne la revisió en una única visita?

He hecho una llamada para preguntar el precio de consulta, y he preguntado si hacen una revisión completa con descartes de lesiones y ese tipo de cosas y la chica de la recepción me ha colgado la llamada y yo aún estaba hablando, creo que deberían tener recepcionistas que traten bien a los clientes así sea por teléfono, más empatía, espero que si llego a ir a la consulta no me traten de la misma forma

Es un gran profesional que es lo que cuenta, aunque también es importante el trato y bajo mi punto de vista de hace diez años a día de hoy el carácter me resulta muy distinto y un poco más frío y seco. A parte, de que cualquier duda que pueda surgir.no siempre contesta a los correos aunque le avisen y no se puede hablar bajo ningún concepto por teléfono (refiriéndome a cosas importantes) y eso en según qué situaciones puede llegar a angustiar.
Otra cosa que no me gusta es quién está en la recepción, hay dos chicas pero una de ellas siempre poniendo pegas y haciéndome sentir mal. Me he llevado más de un disgusto a consecuencia aunque no tengo nada en contra. Esto simplemente es dar un punto de vista según mi experiencia, otro la puede tener totalmente contraria.