Centro Médico Quirónsalud Gran Alacant

La atención peor que pésima, la recepcionista cuando le digo que vengo de la empresa porque he tenido un accidente laboral su comentario es "esto a mí me produce ansiedad" cuando no había ninguna persona más esperando. Me mandan una radiografía y después de estar 25 minutos esperando el médico sale y me pregunta, y al ver que no me la han hecho sale con la radióloga que no sabía que tenía una radiografía pendiente, y entonces es cuando me hacen la radiografía. El médico me da el diagnóstico y el informe en medio de la recepción y me dice que mire a ver porque no sabe qué tengo que hacer con él. Pregunto en la recepción y me dicen que lo lleve a la mutua (cuando estoy ya en la mutua). Nunca jamás volveré a este sitio.

Aunque vivo cerca de este centro no voy nunca mas.Me cambian y cancelan las citas constantemente. No puedes esperar una cita dos semanas y un día antes te la cancelan. Y así varios veces. Y lo del colmo me han perdido resultados de una analítica importante. Nunca mas vuelvo.

Excelente atención dental. Tuve una excelente experiencia de blanqueamiento dental con Luisa. La administradora Verónica también fue de gran ayuda. Definitivamente regresaré para un chequeo y atención anual. Gracias.

Una atención muy profesional y eficiente, en especial el personal de recepción y atención al público.

Yo no sé que pasa en esta clínica, que cada vez que venimos, las personas que atienden en la recepción, parece que tengan un problema existencial con la vida. Que actitud de cara al público mas mala. Un poquito de alegría y empatía, que aqui no se viene por gusto. Parece que les cobren por ser amables.

Lo bueno, los profesionales que trabajan, en especial el Doctor Daniel Gonzalez Vasallo. Por su amabilidad, por su saber estar, por su empatía, da gusto cuando encuentras a alguien que le gusta su trabajo.

Excelente trato y profesionalidad en todos los aspectos. En recepción me solucionaron un problema que tenía con mi cita, rápida y eficazmente. Y los profesionales sanitarios son muy amables y todas tus dudas con detalle. Muchas gracias

Excelentes profesionales en cualquier especialidad pero mención especial a la clínica odontológica. Luisa realiza un trabajo impecable. Recomendables al 100%

NO SON NADA PROFESIONALES, tenia cita a las 11 en Santa Pola.
Son las 9: 55, y estando de camino me llaman de Quiron para decirme que me anulan la cita que tengo en una hora porque el doctor no viene.
Y para pedir una nueva cita ya tiene que ser para finales de junio.

Yo trabajo como responsable de ingenieria y mantenimiento en otro hospital privado en Alicante, he quedado gratamente sorprendido con la atencion recibida, instalaciones y equipamiento medico, en todos los servicios que he utilizado, desde la primera visita pasando por preoperatorio y especialmente en el area quirurgica el trato del Dr. Rubio (anesesia) y el Dr. Zurita ha sido excelente y la atencion de las profesionales Maria Jose Mataix y Maria Jose Canales ha sido profesional y exquisito con razon siguen siendo ustedes los número UNO en Alicante y provincia. Muchisimas gracias.

No son nada profesionales, anulando cita el mismo día casi a la hora de la cita, sin dar ninguna explicación solo que el médico no va a poder ir.

Profesionalidad amabilidad y facilidad para descargar los resultados por la app, y en particular daros las gracias al doctor don Tomás porque es un gran profesional, he estado leyendo las reseñas y las que hablan mal del centro y su personal no estoy de acuerdo con ellos ya que las veces que yo he ido me han tratado estupendamente tanto personal administrativo cómo doctores.

Nice. A very convenient self-service machine saves time and reduces the queue. You just need to insert an insurance card into it, and it will issue a ticket with the number of the office in which the desired doctor is. Information screens with large fonts are very easy to see. Cool air running air conditioner.

Estoy leyendo muchas críticas malas sobre quiron salud gran alacant.
Debo decir que tienen a unos grandes médicos, llevo yendo ahí desde que abrieron y la verdad que los médicos ahí son muy muy buenos, en especial el de Daniel.
Luego el personal de recepción es muy amable, las veces que he ido ha sido todo muy rápido.
Gracias por el servicio ofrecido

El peor centro médico que he podido ir en mi vida.
Cita con ginecología, una hora en la sala de espera, preguntas a recepción que ocurre, por qué tanto retraso y resulta que la doctora se ha ido a su casa, dejando al paciente tirado.
Increíble. Es una falta de respeto al paciente, no tienen vergüenza.

Estoy acudiendo a sesiones de rehabilitación, y el trato es maravilloso. Estoy siendo atendido por Alejandra, es una gran profesional, súper amable y simpática.

Mi primera vez en este centro y la atención de los médicos, muy buena y con rapidez en las pruebas, y sobre todo el trato de recepción estupendo muy amable, atenta y ayudando en todo momento.

Muy recomendable, personal muy atento desde que entras en recepción, como doctores y auxiliares.un gran equipo

Por lo general la clínica y sus instalaciones están genial, pero mi queja va dirigida a las dos chicas de la recepción. Son muchas veces las que he ido, y no importa si hay mucha o poca gente, ellas siempre se lo toman con muchísima calma. Y lo peor de todo es que mientras una atiende con la tranquilidad que le caracteriza habitualmente, la otra parece que esta contando ovejas, ya que aunque estés esperando media hora para que te atiendan, ni se inmuta. Da la sensación que siempre están enfadadas, jamas te dedican una sonrisa, y parece que debes darles las gracias por el mero hecho de su presencia allí

Llamo al telefono 966130010 el día 08/02/2023 atendiéndome en varias ocasiones ya que tengo que llamar varias veces 3 en total porque al pasarme con especialidades se cuelga, en la última llamada siendo está 14: 55 se pone un caballero el cual al parecer le molesta que le llame para pedir cita para pediatría hablando de malas maneras y al pedirle información si atienden con una aseguradora me dice que no lo sabe que lo tienen que ver los especialistas y que ahora están comiendo colgándome seguidamente, simplemente es para que los responsables de dicha empresa sepan la clase de trabajador que tienen, finalmente me traslade aún hospital quiron donde fui muy bien atendiendo.

Quiero dejar constancia de algo que me sorprende y decepciona al tiempo y que compruebo repetidamente al pasar por las inmediaciones de la Clínica Quirón de Gran Alacant. Se trata del incumplimiento de lo establecido en la ley 28/2005 de medidas sanitarias frente al tabaquismo, tras la reforma producida por la ley 42/2010.
Este incumplimiento se produce, precisamente, por el personal sanitario de la Clínica Quirón de Gran Alacant, ya que habitualmente sus enfermeras o auxiliares (vestidas de verde o blanco) salen a fumar a las puertas de la Clínica por la parte de atrás utilizando las sillas del restaurante KFC o el propio suelo para sentarse. (también me pregunto si con ese mismo uniforme que utilizan para sentarse en el suelo, atienden después a los pacientes).
Recordemos que la Ley 42/2010 modifica el artículo 7 de la ley 28/2005 quedando su apartado c) redactado de la siguiente manera: "Se prohíbe fumar en Centros, servicios o establecimientos sanitarios, así como en los espacios al aire libre o cubiertos, comprendidos en sus recintos. "
La obligación de velar por que se cumpla el apartado anterior, precisamente, es del personal que lo incumple

Nos han atendido con un trato muy humano, buena atención de calidad, ágil y resolución de dudas muy rápido.
La persona de admisión, encantadora.
Muy contenta con el servicio, le doy 5 estrellas

Muy contenta con la atención y con los médicos que atendieron a mi marido el pasado diciembre. Amables, profesionales. La enfermera, que lamento no saber su nombre, resolutiva, atenta y super profesional. De verdad que encantada con ellos.

Por primera vez en mi vida es un placer ir al médico. Muchísimas gracias por vuestra atención tanto telefónica como in situ a todo el equipo. Maria, Alicia, Rita, Lena y Berta y a todo el equipo Médico y de Auxiliares. Muchas gracias por vuestra atención, simpatía y amabilidad.

El pediatra Fernando Alonso Ortega no me gusta nada como atiende, su trato es un poco prepotente, da respuestas bastante cortantes y fuera de lugar. Mientras este señor esté en consulta no volveré.

Te dan cita a una hora. Y siempre te llaman 15-20min después. Tema organización de agenda regular tirando a mal. Ya son dos veces. Y las dos esperando más de 20min.

Cogí una cita telefónica para dermatología para hace unos días. Aún estoy esperando a que me llamen. Ni si quiera se han molestado en llamar para darme la cita para otro día. No me ha quedado otra que cogerla presencial para otro día. Lo peor, después de leer los comentarios de otros usuarios, no tengo muchas esperanzas de salir satisfecho de la cita

Elijo Quirón Gran Alacant por no irme a Quirón Alicante, que está más masificado y es más difícil aparcar. De las cuatro visitas que he hecho al centro tres han sido completamente decepcionantes en varios aspectos, sobre todo en el de la espera. De media tengo que esperar siempre en torno a los 20 minutos aún habiendo llegado a mi hora. Pero el colmo es cuando ves llegar al doctor llegar a las 17: 05 (mi cita es a las 17) ves cómo elige consulta, se cambia, le llevan un café, se pasea por toda la clínica y son las 17: 27 y aún no te ha atendido. Ya de por sí, viendo que eres la primera paciente, molesta, pero cuando estás esperando con la vejiga llena para una ecografía. La cosa se hace un poco desesperante. El caso es que sigo esperando. Ya son las 17: 29. Necesito pasar al aseo, voy a perder mi prueba y mi tiempo. Eso sí, como añadido diré que en otras consultas de no tanta urgencia, también toda esperar y si encima son de videollamada, mejor que no esperes, la mayoría de las veces no llaman.