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Llevo años con ellos, son grandes profesionales tanto Ivan como Mirian y todo el equipo que les acompaña. Siempre ofrecen calidad u un servicio impecable. Los recomiendo!
Fue mi segundo viaje a Visionmar. Sentía visión borrosa, especialmente de noche mientras conducía. Miriam, revisó mis lentes y luego hizo un examen de mis ojos. Ella me dijo exactamente lo que necesitaba sin ningún lujo. Respuestas directas. Luego, Visionmar pidió mis nuevos lentes y en aproximadamente una semana los nuevos lentes estaban disponibles. Fui a la tienda, esperé unos 20 minutos mientras los nuevos lentes se colocaban en mis marcos existentes, salí de la tienda y hombre, fue genial. para ver de nuevo. También le recetó gotas para los ojos. Ahora ya no tengo ningún problema por la noche, ya no hay deslumbramientos. Recomiendo ENCARECIDAMENTE Visionmar para un examen de la vista profesional, personal cortés, todos tienen buenos modales y son muy educados.
La clave de un negocio es que las raíces funcionen.y como Iván y Miriam son excepcionales, se nota en el ambiente y el trato de todos los compañeros Me compré unas gafas de sol (me probé media tienda) y el trato fue excelente, y eso que quienes me atendieron no me conocían. Para mí eso es un 10, no es nada fácil de conseguir. Mil gracias, familia
Somos clientes toda la familia ya de hace años. Asesoran muy bien en todos los conceptos. Muy profesionales y un trato inmejorable. Las maquinas e instrumental de última generación, con lo que te pueden hacer un estudio muy completo tanto de la visión como de la salud ocular.
Muy satisfechos! Fuimos mi pareja y yo. Nos atendieron muy bien. Primero nos hicieron un reconocimiento para ver en qué punto estaba nuestra visión. Ivan fue muy amable y nos explicó punto por punto cada proceso y el por qué. Nos dedico bastante tiempo, cosa que se agradece porque sentimos que nos atendía sin prisas y con ganas de que entendiesemos nuestro caso. Después nos atendió Raquel donde nos enseñó todos los modelos de gafas. Nos explicó muy bien cómo se realizan los cristales todo en uno para visión de cerca y lejos que son los que necesitábamos. Y debo añadir aquí, que yo fui más complicada a la hora de escoger gafas y tuvo mucha paciencia. Es más, yo les tenía mucho cariño a mis monduras anteriores (13 años con ellas y ya inservibles) y no me acababa de decidir por ningún modelo. Raquel ahí fue genial porque (pensando yo que ya estaban descatalogas) fue muy maja y se puso a buscar en el ordenador y resulta que si existen! (En otro lugar me dijeron que ya no las hacían). A los días nos llegaron las gafas y están geniales! Nos explicaron también el proceso de adaptación con ellas (para nuestro caso). Nos hicieron recomendaciones que agradecemos.
En definitiva: salimos muy contentos. Lo primero que hicimos fue recomendarlo a amigos y familia. A partir de ahora nos declaramos clientes fijos porque estamos encantados y volveremos para cualquier necesidad que nos surja.
Optica muy recomendable. Trato excepcional. Personas muy amables y ultracompetentes, en especial IVAN, que te explica todo al detalle. La recomiendo sin ninguna duda.
Desde que entras sientes que estás en un buen sitio. Trato cercano profesional y cómodo, con una honestidad, que a día de hoy, no se encuentra en otros negocios.
La variedad de opciones para cuidar y mejorar nuestra vista es amplio, teniendo para todos los estilos y presupuestos. Es muy agradable el tiempo que te dedican los empleados.
El proceso de examen de la vista es muy profesional y minucioso. Explican todo paso a paso en cada proceso. Los resultados hablan por sí solos.
El servicio postventa es excepcional, ya que te respetan la garantía, en mi caso, se preocuparon por esta más de lo que hice yo mismo.
Recomiendo encarecidamente esta óptica sin lugar a duda!
¡Un trato excepcional! Son unos profesionales con mucha experiencia que siempre están a la disposición de sus clientes. Nosotros fuimos para la realización de un estudio que valorase la posibilidad de que mi hijo se adaptara a unas lentes Ortok y ya llevamos 3 años. Lo recomiendo encarecidamente. A mi hijo le ha cambiado la vida.
Tras probar en muchas ópticas, esta semana por fin pude dar con Visionmar. Un acierto ya que después de muchos problemas de vista, acertaron de pleno con el diagnóstico. Me hicieron un estudio complejo de mi vista y a día de hoy puedo decir que gracias a ellos, vuelvo a ver con claridad. Gracias a todo el equipo por el trato y la atención.
Llevo más de 5 años ya con VisionMar y no puedo estar más encantada con el trato y la atención. Son unos profesionales de admirar. Yo tengo un problema de vista e Ivan ha estado conmigo en todo mi proceso, aconsejándome en todo y ayudándome a elegir siempre lo mejor para mi. Para mi no hay mejor lugar para cuidar tu ojos y estar radiante hasta con gafas. Muchas gracias
Llevo siendo cliente muchos años, y estoy muy contento en general. Los precios son buenos, pero lo más Importante para mi es la atención que te dan, que son muy agradables, te asesoran muy bien, cualquier duda te la resuelven, y eso no tiene precio. Recomiendo 100%!
Un personal muy simpático y atento. Totalmente recomendable, te explican todo con gran detalle y te aconsejan y asesoran de forma estupenda, yo solo he comprado lentillas, pero tienen gran variedad de monturas y equipos para hacer de todo. Calidad precio buenísima.
Fatal, la chica ni siquiera se ha dignado a atenderme, le he pedido una mascarilla para poder probarme las gafas y me ha dado una contestación muy borde. Solo por ese trato no pienso volver. Y a lo que me dices de "esperar mi turno" para probarme unas gafas no creo que sea necesario esperar ningún turno, porque en ninguna òptica a las que he ido he tenido que esperar para probarme unas gafas. Para mi la atención recibida ha sido de mala educación hacia un cliente. No necesito excusas baratas, que yo también trabajo de cara al público y no hablo así a la gente
La mejor optica de Benidorm! Unos grandes profesionales con la mejor tecnologia. Muy atentos y con unos precios muy competitivos, totalmente recomendable.
Compre unas gafas progresivas, que tenian garantia de todo, pero la garantia era hasta que me fallaron y fui a reclamar, me pusieron pegas por todo, y la culpa era mia, son unos.no puedo calificarlo, por educacion. (conviene leerlo).
Una auténtica maravilla de óptica! La mejor con diferencia de las que he estado! Con las máquinas y métodos más avanzados que te puedas imaginar. Todo tipo de gafas de diferentes precios y calidades para que puedas elegir (es muy difícil que no salgas con unas gafas dada la gran variedad y calidad de las mismas). Iván es un verdadero profesional como la copa de un pino en su trabajo, me aconsejó y explicó en todo momento sin ninguna prisa que era lo mejor para mí y me explicó todo al detalle, monturas, lentes, etc… 1000X1000 RECOMENDABLE! * Fui a por unas gafas y me llevé 3, con esto digo todo ;)
Llevo años acudiendo a ellos y desde el primer día el trato y la atención han sido inmejorables. Además de tener la tranquilidad de contar con un óptico con el resolver cualquier duda en un instante.
Da gusto encontrar sitios de confianza, donde te sientes acogida desde el minuto cero.
A nivel profesional, se nota el conocimiento técnico y la inversión en tecnologías. Increible el chequeo que te hacen aunque solo sea para graduarte una gafa, nunca vi algo así. Se nota que quieren destacar por su calidad.
Mucha variedad de gafas, tanto sol como vista. Pero lo mejor la atención familiar.
¡Un trato excelente! Me atendieron fenomenal. Se nota que son profesionales del sector. Un referente en ópticas en la zona, sin duda. Lo recomiendo 100%.
Mi madre pensionista de 75 años fue a hacerse unas gafas y la mandaron a hacerse una revisión a la Clínica Benidorm que le cobraron 200 euros para decirle que tenía cataratas. Me parece muy fuerte que se aprovechen de las personas mayores para hacerles perder dinero en vez de decirles que vayan a la Seguridad Social directamente. Al final, le despluman 200 euros y tiene que esperar igualmente para el oculista de la Seguridad Social y la operación. A ver si se dan cuenta que hay gente mayor ignorante que confía en lo que les dicen los profesionales. Podrían haberle dicho que fuera a la Seguridad Social, no a una clínica privada donde le han soplado 200 euros para decirle simplemente que tiene cataratas. Si son capaces de eso, no me quiero imaginar los consejos que darán cuando los clientes les compran gafas. ¿Mostrarles preferiblemente las opciones más caras?
Estoy muy contenta con el trato que dan, son súper simpáticos y transmiten mucha confianza. Me compré unas gafas y genial. Luego probé las lentillas nocturnas (Orto-K), me explicaron todo muy bien para entenderlo y quedé muy pero que muy contenta.
Trato fabuloso. Muy amables y atentos. Es una tranquilidad absoluta saber que tu visión está en manos de gente tan profesional. Sin duda, ya tengo una óptica de confianza.
Conocí esta óptica por recomendación del oftalmologo. Trabajo muchas horas al día delante del ordenador y a pesar de usar gafas con cristales de la mejor calidad, ni miopía estaba subiendo. Me recomendó probar las lentillas nocturnas y estoy encantada con ellas. No tengo que llevar gafas ni lentillas durante el día, veo perfectamente y mi miopía ha dejado de subir. Se lo recomendé a una amiga con una hija con el mismo problema y se le ha estabilizado también. Iván te hace un seguimiento muy de cerca, te explica todo con mucho detalle y se preocupa por que estés bien con el tratamiento. Llevo ya un año con las lentillas y ha mejorado mi calidad de vida notablemente, ya no tengo problemas para ir a la playa y mi visión está estable. Ojalá hubiera conocido estas lentillas antes. Son muy profesionales y atentos, los recomiendo totalmente.