Centro Porsche Valencia

Al principio hacen falsas promesas para pedirte que pagues el dinero del anticipo y luego, el día de la entrega de tu auto, te harán sentir como: “¡¡¡Ahora estás en deuda con Porsche y haz lo que ellos quieran que hagas!”

Aunque me dijeron que recogiera el coche en el centro hoy por la mañana, me tuvieron esperando todo el día el día de la entrega. Y todavía por la noche dicen que hay que esperar un poco más. Piensan que nos llamarán en cualquier momento del día y estaremos allí para recoger el coche en segundos.
Los empleados que trabajan allí no son hombres de palabras y se retractarán de cualquier cosa para la que digan que brindarán el servicio, en cualquier momento durante todo el trato.

Lea el contrato antes de firmar ya que seguramente no guardan sus palabras.

Muy buena comunicación y amabilidad por parte de los que me han atendido. La señorita Silvia recepción y Julián el ingeniero. Y lo importante que me han resuelto el problema en unos documentos de mi cayenne S. Por mi parte un 10. Grácias

Mi experiencia con Porsche Valencia y con todo el equipo que he tenido el placer de conocer, ha sido inmejorable. En todo momento están explicándote todo, ayudándote en todo desde que llegas hasta que te vas. El "tragoncete" me lo han dejado que ni cuando lo compre. La caja de cambios PDK parece otra. He estado en varios centros Porsche de España y cómo trato, el mejor. Gracias a Sergio, Vicente, Andrea (por las aguas fresquitas para la vuelta), Maria y Silvia. Todos ellos muy majos y agradables. Gracias, nos volveremos a ver.

Un concesionario con unas instalaciones inmejorables, junto con todo su equipo, un trato excelente y por parte del comercial Alejandro también, inmejorable.totalmente recomendable.

Fuimos a mirar un Porsche y nos atendió Alejandro. El trato recibido por él fue inmejorable, volveremos y muchas gracias por todo.

En el proceso de cambio de coche, decidí informarme en CP Valencia. Las dos veces que me he acercado he sentido naturalidad, cercanía y una muy amable ayuda sin límites que va más allá del legítimo interés por vender.

Un equipo fantástico que han permitido cumplir el sueño de unos niños y sus familias. Las instalaciones son de 10 y la profesionalidad del equipo que trabajan allí desde ventas hasta los mecánicos. Para repetir

Este sábado recogí mi Cayenne S en Centro Porsche Valencia, lo compre vía telefónica sin verlo previamente ya que vivo en Madrid.
El coche estaba conforme las fotos, es decir perfecto, el trato por parte de Alejandro y el resto del equipo ha sido excepcional atendiendo todas mis consultas previa a la compra de inmediato y con claridad.
Me lo han entregado con un año de Porsche Approved y antes de marcharme me explicaron con detalle los mandos del coche y nos conectaron los móviles al sistema de radio (algo sencillo pero que a mí me habría llevado un rato de tiempo ……….).
Mi mujer quedo encantada; yo no había reservado mesa para comer y Alejandro se adelantó a mi torpeza y ya tenía previsto un restaurante que nos reservó donde comimos unas alcachofas y un arroz meloso buenísimo.
Ya de regreso a Madrid pude constatar que el coche va de maravilla y cuando lleguemos a casa Alejandro me llamo para confirmar habíamos llegado bien y que estaba satisfecho con el coche.
Sin duda volvería a comprar en Centro Porsche Valencia, gracias a todo el magnífico equipo ¡¡

Lleve el cayenne al service y no volvio lavado muy pobre atencion
para una empresa tan grande
muy mal!

Les doy una estrella, porque no se puede poner ninguna, si esperas profesionalidad en la compraventa de un vehículo, huye de este concesionario, hace un mes más o menos contacte con ellos para la compra de un vehículo de ocasión, que según ellos estaba listo para ser entregado de inmediato, pague el 10% de la señal tal y como ellos piden y llegado el día acordado para la adquisición del vehículo, este no solo no esta disponible sino que tampoco nos proporcionan una fecha para la entrega del mismo.

Al final nos han devuelto la señal y hemos comprado un modelo similar en otro concesionario que sin ser oficial han sido mucho mas profesionales.

Una verdadera perdida de tiempo.

Acudir a Centro Porche Valencia es como entrar en un Oasis en medio del desierto.

Amables y educadas recepcionistas te atienden con prontitud y hacen que tu estancia sea lo más agradable posible.

Mención especial para Julián, el Jefe de Taller. Profesionalidad, diligencia, excelsa amabilidad y con una eficacia y eficiencia dignas de mención.

Y cómo no felicitar a todo El Equipo Humano que forma y conforma Centro Porsche Valencia que forman una magnífica orquesta dirigida por la batuta de su gerente, Fernando Yrurzum.

Sin lugar a dudas Centro Porsche Valencia es el "summun" para todos aquéllos que conducimos y disfrutamos de un vehículo Porsche.

Juan Monzón Martí

Agradecer a Porsche Valencia el trato recibido en la reparación de mi coche, en especial a la señorita Andrea Martínez por su excelente trato en todo momento y su atención y a Julián García por poder solucionar-me el problema, por su escucha activa y empatía con el cliente. Recomiendo Porsche Valencia tanto por los trabajadores como por tener los mejores precios.

Me pedían por una reparación 1250€ de mi porsche panamera, que me decían que subía por las horas de trabajo. En un taller de mi ciudad me lo hicieron en 40 min por 350€ materiales y mano de obra. Casi 1000eu de diferencia.un robo.

We popped in to use the 350kW chargers. Friendly and helpful staff. Good location near the ring road and autopistas

Posiblemente sea el mejor concesionario de España y Julián y su gente súper profesionales y muy amables

Centro oficial muy recomendable, una atencion muy agradable y un servicio muy bueno. El taller tiene un servicio de atención al cliente excelente por parte de Sergio y Julián (las unicas personas con las que he tratado), de 10.
Las tarifas inferiores a lo que la gente podría pensar tratándose de la marca que es. Descarto totalmente ir a otro taller.

Gran atencion por parte del comercial de la marca, gran profesionalidad y cuidadoso en las formas. Espacio para disfrutar de los expectaculares vehiculos que ofrecen en la exposición, lugar donde se puede aprcar sin problemas.

Uno de los centro Porsche de referencia a nivel nacional. Cuenta con un gran equipo humano de dilatadísima experiencia, fácil acceso a las instalaciones, servicio Cabify en cualquier intervención, máximas facilidades para que tu tiempo sea mínimo en taller o cualquier gestión de venta o postventa se convierta en una muy buena experiencia.

Realmente el servicio de taller desde sus secretarias hasta los encargados de taller un trato excelente. Sergio y Julián tienen un trato esquisto y cercanos, su calidad de atención va de la mano con lonque representa la marca Tuve Mercedes y realmente no solo gane en vehículo sino en atención realmente profesional.
Vamos que despegados del resto.

Muy profesionales. Su objetivo es siempre el de complacer al cliente
Muy atentos y dispuestos a resolver cualquier incidencia

El taller de valencia … Un DESASTRE
Para vender, sont todos buenos pero el servicio post venta … ZERO

Centro Porsche con el peor trato posventa que conozco. Comerciales limitados a vender y no solucionar problemas…hasta tal punto de sentirte engañada…Una opinión que por lo que se lee, no es la primera ni la segunda que observo, y tampoco un caso para dejar aislado. Una pena que elijas estos sitios por confianza e irte sintiéndose engañada.

Llevamos un vehículo de nuestro concesionario para que le hiciesen la revisión. Nos atendieron muy rápido y de manera profesional. Muy contentos con el servicio y en especial Sergio Sanchez que nos atendió de maravilla. ¡Gracias! Un Saludo. El equipo JM CARS S. L.

Al margen de que no tenían bien la ubicación, y que las indicaciones que te dan no te facilitan mucho llegar al lugar, la atención es excelente y El servicio rápido y eficaz.

Me gustaría agradecerte javier, el trato recibido y lo bien que te has portado en todo el proceso de la compra de mi porche taycan turbo, y también por el seguimiento después de la compra bueno ya sabes un abrazo fuerte javier y de cara a los futuros compradores decir que recomiendo porche valencia

Hemos visto a papá Noel y le ha regalado una gorra caramelos y globos a los peques. Han disfrutado mucho viendo los cochazos sobretodo el Cayman.

Muy contento soy cliente tengo varios coches de la marca y siempre confío en ellos, destacar el servicio espectacular de Sergio Sánchez y Silvia muy amables, muy atento y sin franja horario para atenderte. Muchísimas gracias por su atención. Hasta la próxima revisión!

Quiero dar las gracias a Porsche Valencia no solo por la venta de un coche tan excelente si no por el después, increíble solo tengo palabras de agradecimiento a como me han tratado con una pequeña incidencia totalmente cubierta por la garantía, rápidos profesionales cordiales y me han entregado el coche limpio por dentro y por fuera incluso con ozono. Mil gracias Fernando y Julian.
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Muy contento, me atendió Sergio Sánchez muy amable. Está pendiente en todo. Muchísimas gracias por su atención. Hasta la próxima revisión o por un coche nuevo!

Gran servicio, atención cuidada y excelentes instalaciones. El personal se desvive por el cliente, te hacen sentir como en casa. El taller funciona muy bien. Recomendable 100%.

He comprado un vehículo y me han tratado genial. Han sido muy atentos y amigables. El centro tiene especial calidad y el personal que allí te atiende es cercano y amigable. Voy a tener muy buena relación con vosotros por mucho tiempo. Gracias por todo.

Altamente recomendable para aquellos que valoren la educación, la responsabilidad, y la profesionalidad. Absolutamente perfecto.

Decepcionante.
Pido cita con un 911 996 Turbo para que me hagan una copia de llaves y revisaran un fallo de una puerta. Cuando llegas allí te dicen que vuelvas otro día. Eso fue ya el colmo.

Básicamente así me dicen que no vuelva otra vez. Las chicas que te toman cita son muy amables pero de algún modo la información técnica no llega al personal de taller.

Pides cambiar un sensor de presión de aceite y al mes te vuelve a fallar. Meses después de una revisión se me soltó un palier del eje trasero sin ocasionar ningún daño. ¡los tornillos estaban sueltos!

En ocasiones los precios son razonables para una marca así pero para ciertos trabajos piden precios absurdos como 700 euros por cambiar un balasto de luz xenon. Al final lo cambie yo mismo y me costo 80 euros la pieza.

Con otros trabajos he quedado mas satisfecho como por ejemplo problemas del airbag aunque en general no cumplen los tiempos de recepción y entrega del vehículo.

Debe mejorar. Ahora llevo mi Porsche a un mecánico de confianza de mi localidad desde hace varios años y cero problemas e incluso puedo ver mi vehículo mientras se trabaja en el.

Si tuviera que comprarme un día un Porsche nuevo dudo de que sea a través de este concesionario.

Centre Porsche très professionnel, ils ont su me conseiller et me changer les pièces qui faisait défaut sur mon Cayenne durant mes vacances. Le prix a été raisonnable par rapport à la France puisque le coup de main d'oeuvre n'est pas le même. L'équipe a été très accueillante et je ne serai que conseiller ce Centre Porsche par rapport à celui d'Alicante dont l'accueil n'est pas du tout le même.

Que pena. No hay mentalidad Porsche en los comerciales, se limitan a observar que quiere el cliente. Yo elijo Porsche antes de entrar al concesionario, pero el comercial no debe limitarse a una configuración excuesta del vehículo, cuando Porsche es la máxima referencia en cuanto a personalización y que hace que cada Porsche sea único. Les falta conocer el producto, mostrar entusiasmo y convicción. Yo, lo haría mejor, hasta con los ojos cerrados.

Cada vez que visito esta concesión de Porsche quedo más satisfecho, en especial con Jose que es el asesor de ventas con el que trato.

Estupenda experiencia al comprar mi Macan, Jose nos atendió de maravilla y nos aconsejó perfectamente en la configuración del coche. Enhorabuena!

Falta de Profesionalidad. Falta de ética del Sr. Fernando (gerente). Reparaciones efectuadas con fallos y que no atienden. Colas interminables para las reparaciones.

Acudí hace 2 semanas para sustituir los resortes de los neumáticos por un ruido que hacía el vehículo. Tras una factura de 5700€ el vehículo sigue haciendo ruido. He pedido que lo revisen nuevamente y a fecha de hoy sigo sin cita para el vehículo tras mas de 2 semanas. Mañana tenía cita con la ITV y no se puede pasar por desidia del concesionario de no hacer efectiva la garantía de reparaciones.

El Sr. Gerente, Fernando, atiende de malos modos y con grosería cuando se le exige que cumpla la garantía de reparación. Tono grosero y hostil en todo momento.

Lo malo de conocer a las personas que llevan un negocio es que te cuesta ser imparcial con las reseñas pero en el caso de Porsche Valencia no encuentro ningún pero para poner. Da gusto llevar el coche al taller.hay que fastidiarse, ya que no hay nada barato en Porsche. Quitando que el coche tenía una avería que no se registraba en la centralita de averías y no sabian que fallaba.esto pasa hasta en las mejores marcas.
Yo soy de BMW de toda la vida pero estos señores me van a terminar convenciendo de que el Porsche es un BMW camuflado de coche de calle.jajajajja

Después de un mes que estuve para pedir presupuesto de un cayen híbrido, 130.000 €, estoy de acuerdo en comprarlo, quiero probar uno, pase por el concesionario dos semanas después y el sr. Comercial ni me reconoce, el jefe de ventas me dice que para que me va a llamar si no tienen para probar, que en una semana me llamara para probarlo, dos semanas más sin noticias, ahora ya no lo voy a comprar en Valencia y lo bueno es que soy cliente suyo llevo mi 911 a este taller. Pero a partir de ahora tampoco. Decepcionante.

Pese a tener un gran jefe de taller como es el
SrJulian, es una vergüenza q una firma así no de solución a un problema ya bastante general con las cajas de diferencial de los cayenne. Han dejado de tener existencias de esa pieza y además no tienen ni quien las fabrique ni se preocupan por dar una solución. Lo q quiere decir es q cualquier Porsche te puede dejar tirado en un momento de su vida y quedarte sin poderlo arreglar de modo oficial. Después de esta experiencia no volvería a recomendar esta casa, pese a lo mucho q me he divertido con mi coche. Sabiendo q son capaces de no dar una solución a un problema tan sencillo. Que pasará cuando empiecen a llegar los problemas de los eléctricos? Cuidado amantes de Porsche. Por muy amables q sean en el concesionario, en Alemania no les hacen ni caso. Solo les interesa vender nuevos.

Atención comercial y disponibilidad a la altura del prestigio de la marca.
Grandes profesionales.
Gracias Enrique y Olga entre otros y otras.

No doy menos de una estrella porque no se puede dar. El comercial jovencito y delgado es muy poco profesional, no tiene palabra ni formalidad alguna. Después de estar hablando un rato en el concesionario con él, quedamos que me llamaría para que me dijera el plazo de entrega de un coche nuevo y no me llamó. Tuve que llamarle yo al final para ver que pasaba y se hizo el remolón, volviéndome a decir que me llamaría y que lo tenía que consultar con una persona. Después de esto nunca recibí su llamada, todo mentira y largas. Querido comercial, si no te interesa mi dinero no me hagas perder el tiempo, se trata de tener PALABRA, si dices que vas a llamar, se un hombre y LLÁMAME, has quedado fatal. Que decepción de concesionario sinceramente, no se lo aconsejo a nadie. Tenía la ilusión de tener un coche de esta marca y ya se me han ido las ganas con este tipo de actuaciones infantiles. Miedo me da el taller como sean igual de incompetentes, pobres clientes. Finalmente me iré a Bmw o Mercedes a ver si tengo más suerte, porque os habéis lucido. Afortunadamente abunda la competencia

Ayer recogí mi coche y esta mañana he visto una mancha enorme de aceite en la plaza de aparcamiento, voy a tener que ir a que me den explicaciones serias sobre lo ocurrido porque ademas se me ha encendido el testigo de aceite bajo. Con esto me demuestran que su servicio no está a la altura de una marca como esta. Esto no tenia que haber ocurrido bajo ningun concepto, es inadmisible

Muy mal el servicio de taller

Me diagnosticaron una reparación de 2500€ cuando el problema no venia de ahí y mi taller de confianza lo ha arreglado por 190€ mano de obra incluida

Cuidado con sus diagnosticos, NO os conformeis con lo que os digan y pedir una segunda opinión en otro taller!

Coche nuevo comprado hace 4 meses y a los 1000km el motor hace un sonido raro y de repente se para en plena autopista, casi ocasionando un accidente a 110km/h. El concesionario se lava las manos en plena garantía cuando es un coche nuevo recién comprado y encima no me dan coche de sustitucion. INCREIBLE!

Muy decepcionado por el trato.
Recibí mi coche con pintura y barniz tocados.
La obra realizada no está a la altura de la marca Porsche.
Un ejemplo entre otros: cambiaron los frenos y ahora suenan aun más.
Es normal porque no probaron mi coche después de la obra. Sólo tenía un kilómetro más que cuando lo dejé.
Ahora que tuve que ir a vivir a Francia por tema laboral pues lo único que me proponen es volver a Valencia para que vean lo que no se arregló bien.
No podrían ponerme en contacto con sus compañeros de Francia?
Lamentable.