CeX

Es bueno, pero la mayoría son juegos de Play Station y solo hay unos pocos juegos de Xbox.

ESTAFADORES. Compran telefonos grado A pagandotelos a precio grado B para luego ellos venderlos a precio de A. He visto telefonos grado A en el mostrador peores que el yo vendia. No vendais aqui, son unos estafadores. No perdais el tiempo en esta cadena de impresentables.

Muy buena atención de los trabajadores. Juegos en muy buen estado, y pocas veces tendrás que devolverlos porque van mal.

ESTAFADORES!
Compre un ratón para mi iPhone, lo probé en casa y como era de pilas lo devolví de nuevo.para mi sorpresa de que el dinero no lo devuelven sino que lo dan en un vale para que gasten en su tienda de estafadores. NO RECOMENDABLE.

Llevo una semana llamando mañanas y tardes, más de 50 llamadas al teléfono que figura 963 545 299, y nadie contesta.

E ido a vender un mando de xbox edición coleccionista nuevo de vitrina que estaba mejor que cualquiera que tenían allí y un chico que creo que estaba a mitad de bocata me dice que no lo puede aceptar por que el joystick izquierdo falla pero e venido a casa e utilizado el programa de Microsoft para probar los mandos y todo está perfecto.ese tío debería dedicarse a tocar la flauta en el parque por que no es capas ni de probar mandos
Actualizo (al día siguiente después de leer comentarios respecto a este cex probé a llevarlo a otro y después de revisarlo lo aceptaron sin ningún problema) deberais tener más cuidado con las personas que contratais por que algunas solo quieren ir a pasar el rato y que les paguen en lugar de ayudar y hacer que la tienda sea mejor vista

Buena atención por parte de los chicos de la tienda. Fui a mirar teléfonos y finalmente me lleve uno.

No os dejéis engañar por los precios de (re) compra que anuncian en su web. Solo si está Perfecto te lo aceptan y te pagan unos céntimos. Daba la impresión que era un avance con el reciclaje de electrónica, pero no. Una decepción grande.

Para comprar electrónica de segunda mano. Dependiendo de la tienda en alguna de ellas los empleados son un poco antipáticos.

Buscáis otra tienda de Cex si quieres vender o comprar algo, no tiene simpatía no saben atender a la gente (los chicos), lo q no compran en esta tienda en cualquier otra tienda Cex me lo acceptan.

Para las cosas que no quieren comprar, encontrarán razones para decir que las cosas están rotas y que no pueden comprar cosas si hay problemas.

Buena atención por lo general. Al final vas a comprar o vender y suelen ser rápidos con ello. Mi única crítica constructiva sería que, si pueden, sean más ágiles probando hardware o productos que llevas para vender

Buena experiencia. Trato impecable, muy atent@s y conocen muy bien el producto. No ha sido casualidad porque he ido varias veces y he coincidido con toda la plantilla. Tienda ordenada y limpia. Así da gusto

Muy contento con la compra de un IPhone todo esta en perfecto estado y la batería al 96 % de vida útil y encima nos atendieron muy bien.

Pesimo servicio les ice un intercambio vastante vueno les encargue varios juegos y sin motivo me marcavan un precio y me cobraron otro más aparte e encontrado los mismos juegos nuevos empaquetados por uno o dos euros más en otra tienda y sin contar que aún sigo esperando el pedido de juegos después de un mes pesimo la atención que recibí como cliente más a parte sin contar que me siento estafado por ellos por la suvida que me icieron de juegos sin respetar que ya los avia comprado no quisieron respetarme el precio toda una vergüenza

Son unos estafadores, te dan un precio y cuando le dices que si, entonces te salen con el cuento de que el precio ha cambiado.te dan poquísimo dinero, desde luego si tienes algo que vender no vayas a esa tienda.

Me atendieron bien, el chico con tatuaje en el brazo me exprico como iban las tablets y cual se adapta a mis necesidades. Un local limpio y organizado. La única pega muy poca luz y música poco comercial.

Motivo:
Realizada venta en establecimiento.

Positivo:
Buen trato.

Negativo:
Les cuesta excesivamente valorar un producto con categoría A, obviamente corresponde a "como nuevo", pero no es necesario afinar hasta el límite, estamos hablando de tiendas de compra-venta.
Un categoría B en móvil, es uso normal y se entrega SOLO móvil y cargador.
Un categoría A en móvil, cuando se lleva todo lo que trae de fábrica y salvo mirado por microscopio es nuevo, se debe valorar como de esta categoría.

La atención presencial es muy buena, en cuanto a la telefónica.o tienen el sonido desconectado o se niegan a cogerlo.no sé cuál es el motivo por el que no lo cogen y llevo casi toda la tarde llamando desde la supuesta hora de apertura.

No se molestan en coger el teléfono e llamado más de 20 veces y nada, se ve que no tienen ganas de atender a los clientes

Mala experiencia, si no está en perfecto estado ni lo quieren estuve más de 1hora y media para que luego ni un euro.

La verdad, Fatal, es mejor vender en cash converter, aquí te dan muy poco dinero por cualquier cosa. Para revisar un articulo se demoran un día entero, en cash te lo revisan al momento. A parte el encargado no tiene tiempo para ti.

Mala gestión del negocio y siempre tienen prisa.

Un trato al cliente nefasto todas las veces que he ido, las cuales no son pocas, nunca esta abierta la tienda a la hora que es indicada, deberían de tener en cuenta la seriedad de lo que conlleva un tienda, supuestamente abre a las 16: 30 y aquí a las 16: 50 no hay absolutamente nadie, que se dignen por lo menos a dar explicaciones, o cambiar como mínimo la hora si no son puntuales. No pongo 0 estrellas porque no me deja, no les recomiendo venir

No sé por qué tienen un teléfono si no lo van a coger nunca. En 3 años nunca me han contestado. De hecho en persona creo que me dijeron que ni tenían teléfono.

Parece que no quieren trabajar ni comprar e ido 2 veces a vender artículos en perfecto estado y siempre ponen pegas y dicen que no te lo pueden comprar e ido con el mismo artículo a otro cex y me lo han comprado sin problemas.los dependientes secos y antipáticos no volveré a esa tienda

Simpatía 0, Sonrisa 0, Servicio al cliente 0
Parece que les molestes. No recomiendo esta tienda en zona Benimaclet. La tienda de Ángel Guimerá fue justo lo contrario.

Me encanta cex. Son muy profesionales, grandes productos, garantía de dos años en todo. Llevo años como socio y estoy encantado

Excelente tienda CeX, muy buen trato de los dependientes y tienda no muy concurrida en la que puedes ver tranquilamente todo lo que tienen disponible. Tiene cerca paradas de Metro, Tranvía y autobuses.

Todo genial. Buenos precios de buenos aparatos electrónicos y de buena calidad. Te lo explican todo muy bien, te aconsejan y la gente con la que tratamos fue muy simpática.

Tienda de artículos de segunda mano enfocada a electrónica y videojuegos. Buen surtido y precios razonables. Buena atención del personal. Las compras realizadas han sido satisfactorias.

1 hora esperando en la calle a que abrieran porque pone que abren a las 10 pero hasta las 11 no apareció nadie. La gente que esperaba se fue. Poco serio, tan complicado es cambiar el horario de la web?

Magnifica atención al cliente. Se nota la implicación de los empleados. Compra y venta de segunda mano. Todo lo relacionado con el mundo de los videojuegos y lo último en tecnología.

He llegado a las 20: 15 a Cex de calle Ruzafa, Valencia, y ya tenían la persiana bajada, incumpliendo el horario del cartel que hay en la puerta. Con lo que me había costado aparcar.

It is a very good second-hand store, decent variety and good quality.
I have never had problems buying there.

It is not the cheapest store, but the waranty and quality gives me confidence to keep buying there.

Un lugar donde si quieres comprar productos de electronica y videojuegos o pelis esta es tu tienda los mejores precios.

Mucha variedad de productos y pagan precios justos por los artículos usados amque se quieren vender. Recuerden que ellos son revendedores, no usuarios finales

Me he comprado un móvil y no me funcionaba el segundo tampoco funcionaba no me devuelven el dinero es de juzgado de guardia.aconsejo a nadie ir. He tirado el dinero quién compra barato compra caro ahora me voy a Media Markt allí no me dan gato por liebre es una tomadura de pelo el CeX de Benimaclet

La tienda es genial sobre todo Rafa y Angel, que siempre te atienden de maravilla y te solucionan cualquier problema que tengas y te ayudan en todo. También está Sergio que siempre te sabrá recomendar y ayudar con cámaras y teléfonos y, es una persona muy amable y alegre.

Atención al cliente muy buena, muy buen trato y muy majos. He cambiado/vendido una ds por otra y he podido estar casi 2 horas para transferir datos sin ningún problema. Obviamente el precio que te dan por lo que vas a vender es mucho menor que el precio por el que luego lo ponen a la venta, pero es lógico ya que necesitan sacar beneficio.

Lamentable atención al cliente. Por suerte, no por parte de todos los dependientes. Sergio es un chico amable y con gusto por lo que está haciendo, cosa que no se puede decir del resto de personal. La falta de criterio a la hora de valorar aquello que vas a vender es espectacular, siendo el razonamiento para tal valoración el método de la uña.

Como digo, la lobotomía hacia el beneficio de la empresa a la que palpablemente se ha sometido a los dependientes por encima de la buena atención al cliente les hace merecedores de una pobre opinión, con excepciones.

Nuestra experiencia ha sido muy buena, compramos un móvil de alta gama y el precio era razonable y el aspecto impecable.

Para videojuegos aún tiene un pase para videoconsolas mejor no ir porque el precio es excesivo.

Una tienda estafa. Una PS4 nueva vale 199 euros. Allí en la tienda de segunda mano usada 260. Una psp que la compras en 20 euros ellos la venden a 85. Cómo se come eso? Osea venden más caro lo usado que si lo compras nuevo. Una estafa no vayan y no tiren el dinero en esa tienda. No doy menos estrellas porque no se puede

Los trabajadores son muy simpáticos y se nota que sienten pasión por los productos que ofrecen ya que siempre están bien informados y si no saben algo, lo buscan en internet al momento, lo preguntan al compañero o te dicen directamente que no lo saben, pero nunca te mienten o se inventan las cosas como hacen en otras empresas.

Ofrecen una garantía de 2 años en sus productos (en otras empresas del mismo sector, solo un año o incluso solo 6 meses) y los precios en general son similares a los de otras empresas o un poquito más caros. Yo opino que su política es acertada y que valoro que apuesten por la calidad para diferenciarse de la competencia.

Además de todo esto tienen una gran variedad de productos y un gran catálogo de vídeojuegos y si no tienen algo en tienda te lo traen desde otros centros.

He comprado bastante en Cex en los centros de Benimaclet, Ruzafa y Fernando el Católico por los valores por los que apuestan y los recomiendo totalmente.

Nunca he tenido ningún problema con ellos y siempre me han atendido muy bien.

Son unos estafadores, compré un movil y esa misma noche ya funcionaba mal. Me dicen que me lo pueden cambiar por otro igual y cuando voy dicen que hay un roto en la pantalla que es culpa mia porque se me ha caido. Ladrones!

Patético. Me hicieron ir 3 veces y cada vez que iba me quitaban parte del precio acordado. No hay mejor definición que la de usureros. NO recomendable

Tienda de compra venta de juegos e informática. Buen precio. Alternativa para cambiar de móvil u ordenador por poco dinero.

Es frecuente ver que tienen el toldo recogido por la mañana y todas las pantallas de los ordenadores y consolas a pleno sol. También tienen juegos de segunda mano al mismo precio que si los compras nuevos. Por lo demás bien, gran variedad de películas y de juegos.

Atención estupenda por parte del dependiente (por lo menos el que me atendió a mi) Puedes encontrar algún chollo que esté muy bien de precio

La tienda es más bien pequeña, pero tiene muchas cosas, los dependientes super amables, dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Como en todos los Cex algunos precios algo caros, incluso llegando a ser más caros que si los compras nuevos.

Tienda donde puedes encontrar películas, videojuegos y tecnología de segunda mano. Recomendable

Super contenta con las compras hechas allí y el chico que me atendió muy amable. Recomendable al 100%.

Atención muy buena, y encantada con la calidad del producto. Además ofrecen garantía de 2 años.

Necesitábamos una tienda así en Benimaclet. Vendí unos juegos de la Play Station y quedé muy contenta. Tienen un gran servicio a través de la página web. Podrían rebajar un poco más los precios pero el establecimiento está muy bien, un trato agradable y un servicio muy completo.

Pongo una estrella por poner algo no recomiendo esta tienda y menos para venderles algo te compran las cosas a precios vergonzosos y deben mejorar la atención cara al público bastante.

Buen sitio buena gente pero algunas dependientas tienen que aprender mas las relaciones publicas con los clientes no ser tan secas y bastas a la hora de tratar con el cliente

Excelente atención por parte del personal, el lugar idóneo para d sacar algo de dinero con dispositivos electrónicos o informáticos. Y si eres un bufón siempre puedes intercambiar los títulos que ya no quieras por perros de segunda mano.