Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Hace años que hice mi primera compra en cex,desde juegos a consolas y lo ultimo un movil. A la hora de vender siempre han sido super majos pero he llevado mi telefono (aun en garantia) porque no me va bien el maps, los archivos de galeria se me borran solos y el puerto carga funciona de aquella manera. Cuando llevé el telefono el viernes le comenté al dependiente que por tema de horario laboral se me hace difícil poder ir entre semana y me dijo que no me preocupara que le echaban un vistazo rápido y el sábado casi seguro que me daban una solución.4 días después he ido a por el movil por que no tenia noticias y cuando lo he recogido me lo he encontrado básicamente asta en el mismo menú que yo lo dejé. Y ahí estaban los dependientes con buen cachondeo y amabilidad pero sin tocar los artículos de los clientes. A la hora de vender son muy muy amables y todo perfecto, con el tema de la garantia.Es otra historia.
Hoy 23 de Octubre de 2023 hemos ido a vender unos productos. Todo perfecto hasta el momento de la venta cuando un empleado ha hecho referencia a nuestros productos en tono de mofa con el comentario “setup de streamer humilde”. El trato en general en la tienda siempre ha sido bueno, pero estas actitudes no se pueden permitir frente a los clientes.
Adrián, uno de los vendedores que nos atendió, nos dio un trato perfecto, fuimos a comprar una Nintendo switch, nos enseñó el producto, no explicó funcionamiento y comprobo los materiales correctamente, un servicio estupendo, gente muy amable, recomendable para comprar y para vender productos
Nos han atendido muy bien, sobretodo Adrian, hemos comprado una switch y nos a mostrado todo asta si tenía Drift los Joy Con y nos ha contado como funciona la Nintendo Switch y las diferencias con las demás consolas de Nintendo Switch y muy contentos con todo.
Buena tienda, nunca he tenido problemas con ningún artículo, tanto videojuegos como teléfonos han sido lo esperado en un buen estado, es mi primer sitio de compra de segunda mano por la fiabilidad que tienen sus productos.
Excelente trato, los dependientes son super agradables y la tienda tiene un montón de artículos. Mi amiga y yo nos fuimos de allí con las manos llenas y con un muy buen sabor de boca. Recomendadisima de verdad
El tipo de la tienda muy arrogante y maleducado. Nisiquiera me saludo, directamente me dijo "dime" después de contestar una llamada antes que a mí, habiendo llegado yo antes. Me dijeron que compraban módulos de ram, me fui a casa a por ellos, me dijo que los probaban, que volviese en dos horas.
Al volver el tipo me ofrece un céntimo por la RAM. Es decir, me hace espera 2 horas para luego ofrecerme UN CÉNTIMO por ella. También compré un disco ssd y al comprobar el precio en casa vi que me lo vendieron usado al mismo precio que nuevo.
Una estafa total, una gente maleducada y prepotente, y estafadora. No lo recomiendo en absoluto
Increíble el trato magnífico por parte de todos en especial un chico que se llama Adrián muy majo y te recomienda lo mejor y siempre acierta con todo Siempre tienen lo mejor todo con calidad excelente
Una pequeña gran estafa, maravilloso conseguir videojuegos o películas para los amantes del DVD o Blu-ray pero en cuanto a móviles, lo dicho, una estafa, compras un móvil, lo usas tres días hasta que ves que va mal, lo llevas, qué casualidad que funciona a la perfección y después te lo recompran quitándote casi 80 euros sabiendo que si no tenía ningún problema según ellos, a qué vienen esos 80 pavos? Vale y entiendo que ya no es segunda mano si no tercera por haberlo tenido yo pero de ahí a 80 euros. Una grandisisisima gran estafa. Jamás volveré a una tienda así relacionada porque estamos como para regalar dinero. Eso sí, la atención es una maravilla, la gente muy cordial pero lo valiente no quita lo cortés.
Tienda ordenada y limpia, personal atento, agradable, detallista y conocedores tanto de títulos de videojuegos antiguos, actuales como los que están por venir. Todo un ejemplo para el resto de la franquicia.
Me parece una verguenza te venden los juegos mal y cuando vas a devolverlos te dicen que estan rayados cuando me lo dieron asi menuda estafa vergonzoso
Me han cambiado el salvapantallas del móvil por uno nuevo de gel que es fantástico y apenas se aprecia y te lo hacen al momento con una máquina que tienen allí.
Compra venta 2 mano no está muy claro criterios que utilizan para valorar equipos, atencion al cliente muy justa tienden axser antipaticos, local muy cerrado no se ventila y si hay mucha gente se nota olor
Sólo le falta que te den bonos como en otros comercios de parking gratuito entre que testean productos y tal.pues sube mucho el aparcamiento al centro por lo demás bien!
Hace 8 meses compré dos móviles (he comprando varios productos anteriormente antes de estos), los cuales en el ticket ponía que tenía garantía de dos años. He llevado hoy uno de ellos porque se me descarga y me dicen que las baterías y los cargadores solo tienen 6 meses de garantía. Que en ningún momento nos los dijeron y mucho menos lo pone en el ticket. Me dan la posibilidad que lo podia dejar para que lo viese la chica que los revisara, pero que ya me decían que tenía que buscarme la batería yo y ir a otro lugar a que me la cambien ellos, no disponen de ese servicio. Me siento defrauda, y no volveré a comprar nunca más.
Tienda de artículos usados en el centro de Castellón enfocado a videojuegos y telefonía móvil, algo de fotografía e informática. Sus precios de venta son "sorprendentes" y puedes encontrar el mismo producto mucho más barato en tiendas de la competencia o incluso nuevos. Consultar precios antes de comprar puede ahorrarte dinero. Sorprende también que cuando vas a vender algo debes dejar la consola o el móvil para que lo revisen durante unas horas y después, si todo está bien, te abonan el dinero. En este momento suelen sacar "pegas" sobre el estado de la consola o el móvil y rebajan el importe que esperabas cuando lo dejaste para revisar. ¿Es fiable dejar tu portátil o tu smartphone en manos de un desconocido sin saber qué le están haciendo para revisarlo y sin estar el cliente presente durante esa revisión? ¿Y si vuelves y no funciona algo que funcionaba cuando lo dejaste? ¿Te lo reparan, te lo compran o te lo llevas a casa estropeado? Para comprar o vender prefiero otros establecimientos de Castellón, tiendas con más experiencia y que hacen las cosas de manera diferente.
Exelentes precios y buena atención de verdad satisfecho. Consigo los juegos que quiero y muy bien cuidados, se te hace fácil vender tu móvil o consola y justos a la hora de pagarte los o darte una oferta. Gracias y socio al 100.
Fernando monferrer es un sitio bueno los encargados te explican muy bien las peliculas que benden es un.precio asequible por fabor podrian hacer una tarjeta del cex de rebaja a fernando monferrer podrian ayudar con una tarjeta descuento
Es un lugar para que los muy jovenes se desagan de su electronica y juegos a precios muy bajos luego ellos lo venden un 20 por ciento mas caro que en otras plataformas de venta de ocasion, es realmente caro, en ciudades con mas competencia se percibe mas economico pero en Castellon es la alternativa de ultimo recurso o mucha prisa, de los juegos no opino no conozco.
Ha sido mi primer CEX que he visitado fuera de la comunidad de Madrid y mi experiencia ha sido completamente satisfactoria, la chica que me atendió fue muy atenta y no tuve ningún problema.los productos que compre estaban en perfectas condiciones, Volvería otra vez pero no vivo por Castellón
Excelente para deshacerte de los equipos que no utilices y para adquirir otros de segunda mano a buen precio. Desde discos duros para backups personales, hasta películas o videojuegos
Demasiados problemas para lo que venden. Cliente asiduo nunca habia tenido tantos problemas como hasta ahora. Seis veces he tenido que venir a cambiar películas pues no funcionan, cambios, pedir la misma película, pulirlas.etc para al final acabar cogiendo más películas defectuosas. En cuanto agote los vales no compro mas películas.
Muy buenos trabajadores, entienden del tema de la informática. Tuve unas ram que estuvieron en wallapop por un precio menor al que me ofrecían en esta tienda durante un año y nadie las quiso, me vine a CeX y me las compraron.
Cadena de tiendas de articulos electrónicos de segunda mano con precios muy competitivos. A destacar de esta tienda su limpieza, que todo esta bien colocado y que es bastante variada en productos.
Mal servicio, dejas el producto para test y clasificarlo, te citan a una hora determinada, se quedan con tu número de teléfono por si hay alguna variación, te personas allí a la hora que te han dicho y resulta que hay que hacer una comprobación más, que se alargará media hora más, pero no te han llamado para informar, te vuelves a pasar pasada la media hora, te descuentan dinero de lo pactado por el estado de un componente, perfecto, les preguntas por la cifra que ofrecen y te dicen que es que aún no lo han clasificado. Mal servicio, poco serio y muy lento.
Dispositivos electrónicos y videojuegos reciclados a un precio excesivo. Si creeis que comprar videojuegos aquí es más económico, quizás deberíais saber que muchos de los CDs que venden están ligeramente rallados y que en caso de devolución o venta pueden negaros el defecto y no aceptar el producto.
La diferencia entre la compra y la venta es el doble en casi todos los casos, personalmente me parece un abuso, te compran un teléfono por 250 euros, a la semana lo venden por 500 euros y no pasa nada.
Perfecto si necesitas el dinero ya, pero si tienes tiempo y paciencia mejor venderlo por tu cuenta.
Muy atento pero siempre te quitan dinero para no pagar en condiciones o te sacan fallos para quitar dinero y tener ellos más ganancia en la hora de vender