CH Carolina Herrera

La ropa es elegante, original y con mucha clase. La atención del personal de la tienda es exquisito

Reseña negativa sobre compra online
Después de una semana de haber comprado una prenda y habérmela cargado de inmediato en el banco llamo y me dicen que es raro que averiguaran y me llamaran de inmediato. Ninguna respuesta en dias. Vuelvo a llamar y lo mismo. Ademas sin seguimiento por parte de la empresa de reparto. Cuando ya iba a llamar para solicitar la devolucion del dinero, semanas después, me llego sin presaviso. No volveré a comprar online nunca mas.

Mi experiencia no ha sido buena.
Fui a la tienda a por un cinturón, no tenían mi talla y lo solicitamos online desde la tienda. No soy de Valencia y quedamos en que llegaría a la tienda y ellos mismos me realizarían una modificación del mismo (una talla más) y me lo enviaban a casa. 3 días máximo. Les llamo a los 3 dias, ya que el cinturón estaba en la tienda. 07.01.22 (me llega un sms avisándome) y la persona que me atiende al teléfono me confirma que en un par de días estaría modificada la talla y contactarían para solicitar mi dirección. OK. El día 15.01.22 contacto con la tienda y me dicen que el cinturón por un error no ha salido y que el lunes saldrá de la tienda para que el martes 18.01.22 me llegará. Pues bien, hoy miércoles 19.01 sigo esperando mi cinturón y noticias de la tienda. Me siento muy descontenta y engañada.

Las Sneakers de hombre, de muy mala calidad, el termosellado con el calor de donde vivo se ha despegado en apenas 4 meses con muy poco uso, para el precio que tienen, casi 300 euros, me parece una tomadura de pelo y el servicio de atención al cliente una vergüenza, en mi opinión una marca muy sobrevalorada para lo que realmente es, encima se lavaron las manos, haciendo alusión a que no tenía el tiquet, cuando ellos registran tus datos y la compra en el ordenador, unos listos, las zapatillas de la marca Munich, duran 5 veces más y valen la mitad de la mitad, lo tengo comprobado.

Fui decidida a comprar algo que ya habia visto por web y despues de casi una hora (la tienda vacia) me fui sin comprarlo porque no sabian la referencia Increible pero asi es El chico no estaba muy al dia y la chica nos dijo que si queriamos volver mas tarde En fin esta es mi experiencia espero que sirva para algo

Pésimos. Tienen el teléfono siempre desconectado. Llamas para decir que vas a realizar una devolución y estás de viaje y no puedes. Cuando regresas con tan solo dos dias desde la fecha ni te lo cambian. Mejor comprar en El Corte Inglés y que cierren esa tienda

Me gusta muchisimo, los dependientes te tratan súper bien, muy simpáticos todos.la ropa chulísima.