Chimeneas Alicante Sirvent

Estamos encantados con la estufa-horno que hemos comprado, tienen muchos modelos en la exposición y nos han atendido muy muy bien. Sin duda recomiendo el sitio para comprar cualquier chimenea, horno, estufa, etc

Les compré una estufa de pellet y desde el primer día hace un pitido continuo insoportable, vino el servicio técnico y 3 años después no se ha solucionado, según ellos, porque la casa fabricante ha cerrado. La estufa la utilizo de repisa para las fotos.

Que gentuza de instaladores tiene esta empresa. me e topado con ellos esta mañana i por culpa de un tubo que pasaba a 3 cm de la chimenea , me dicen que ellos no podían aislarlo con espuma para el fuego. que no tenían? I no querían tener. Que no es problema suyo.
Unos instaladores con mucho mal carácter y prepotencia.
El cliente se gasta una pasata con la chimenea i no son para gastarse 15 euros que vale un bote de espuma.
Que poca vergüenza.
No me gustaría toparme con esta gente más .
De esto no sé si se enterará la empresa pero super fatal.
Gentuza.

Allá por septiembre del 2021 nos instalaron, tras muchísimo esfuerzo por nuestra parte, una barbacoa estilo argentina estupenda.

Pues llevamos desde entonces intentando que nos instalen los tubos de chimenea correspondientes. Habremos llamado más de 30 veces, enviado incontables mensajes de WhatsApp, hemos ido en persona, y seguimos sin el servicio. Tardaron ya más de 5 meses en dignarse a darnos el presupuesto, y solo después de ir en persona e insistir llamando una y otra y otra vez. Mes y medio después de aceptar el presupuesto, POR FIN quedamos en una fecha para la instalación, para que luego nos llamen para cancelar a última hora.

Encima, no han tenido ni las agallas de decírnoslo en persona, han mandado a EL CONTABLE a que me llame para cancelar la cita. UNA VERGÜENZA.

Su servicio de atención al cliente es pésimo y son unos impresentables.

Todo pintaba mal con Chimeneas Sirvent desde el momento que un cliente que se quiere gastar varios miles de euros en una hidroestufa de pellets les tiene que rogar para conseguir un presupuesto. Jose Manuel, nunca lo recibí, y por supuesto nunca espero recibirlo.

Atención muy deficiente del vendedor. Lo cierto es que tenía las expectativas altas en esta tienda, pero me sentí desatendido completamente. No conseguí que contestaran a mis correos electrónicos ni a mi llamadas, cuando ellos mismos me dijeron que les pasara toda la información por email. Por lo que pensé. "¿realmente quiero comprar a ellos la estufa? Si no consigo que me den un presupuesto, ¿qué pasará entonces en el momento en el que me tengan que instalar la estufa? ¿O cuando tenga que realizar un mantenimiento de la misma? "

Señores, si quieren vender, preocúpense un poco más de atender bien a sus clientes.

RECOMENDACIÓN: Si alguien lee esta reseña y está interesado en instalar una estufa de pellets, le recomiendo que se desplace a Ferri (Villena). El trato y atención que yo he recibido desde el primer día hasta el último del comercial de Ferri nada tiene que ver con la deficiente atención de Chimeneas Sirvent.

PENOSO TRATO, no tienen interés ninguno por atenderte, después de ir y hacernos esperar casi una hora, concretamos la chimenea, y tenían que llamarme para darme el presupuesto de todo, llame como 5 veces más y ni siquiera se han dignado a pasármelo. Vergonzoso.

Tenda de accesoris de calefacció de tot tipus.
Ofereix Instal-lació i manteniment professional en tots els productes.

Han tardado media hora en atendernos, y nos hemos tenido que ir porque no nos hacian caso.
No lo recomiendo para nada

Te asesoran muy bien y encuentras lo que necesitas tanto en chimeneas como en decoración de jardinería.

Buen trato, y seguro, que encuentras lo que estás buscando, el resultado de las chimeneas de 10. En mi caso, es la segunda que compro.