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Estoy muy satisfecha con la compra, fue un cargador de bicicleta eléctrica, rapidez en la entrega, amabilidad en todas mis dudas, un 10 , gracias.Os recomiendo.
He comprado una bici Connor Dolly para mi hija de 5 años y la atención y el asesoramiento han sido immejorables. Primero mediante whatsapp, durante la compra, respondiendo a todas mis dudas con rapidez y eficacia. Una vez recibí la bici en mi casa (en sólo 24h!), tuve dificultades para ajustar el manillar, les llamé y me ayudaron en todo momento, preocupándose de que todo quedase bien. En definitiva, un 10! Les recomiendo 100%.
Mi marido sufrió un Ictus cuando practicaba mountain bike en Formigal el 31 de julio de 2022. Traslado en helicóptero, UCI y seis meses hospitalizado. Continúa con interminables sesiones de rehabilitación. Sólo escribo está reseña para agradecer toda la atencion, ayuda y empatía que han tenido con nosotros. El material excelente unas ruedas estabilizadoras para la bicicleta, transporte según lo previsto y sobre todo el seguimiento que hacen después de la venta. Muchas gracias por vuestra profesionalidad. Hoy ha dado sus primeras pedaladas Un saludo y seguid así.
No es ningún tipo de error, solamente que no me gusta criticar por internet, a mi ya me sobra de poner una *, y no vivo en Andorra sino al lado de Novelda. Mi estrella hace referencia al taller de esta tienda, pero no diré nada más. Gracias
Comprei on-line a partir de Lisboa. Não conhecia a loja, não me foi recomendada. Gostei do cuidado na descrição detalhada das características da bicicleta. Gostei dos primeiro contactos via whatsapp. Paguei a bicicleta por transferencia bancária. Nunca tinha feito um compra on-line de um valor considerável (para mim) sem conhecer o comerciante. Fiquei um pouco ansiosa mas correu tudo o melhor possível. Ainda fizeram a gentileza de me montar a roda da frente. Por causa disso, tiveram de usar um outro transportador igualmente óptimo. Entre pagamento e entrega decorreu apenas uma semana! Tiveram imenso cuidado nas explicações de como ajustar guiador, montar os pedais, etc. A bicicleta veio muito bem protegida. Ajudaram imenso e com grande rapidez quando, mesmo assim, ainda precisámos de ajuda. Só posso recomendar e desejar votos de sucesso pessoal e profissional. Estou certa que qualquer problema que surja serei bem atendida. Quanto à bicicleta ainda não tive tempo de experimenta-la a sério mas do pouco que andei, só na garagem, gostei. Um abraço, Maria Alexandra Pinto, Lisboa, Portugal.
9Dezembro2021 Todas as dificuldades que tive em ajustar a bicicleta foram explicadas imediatamente. Muito e muito satisfeita por ter escolhido a ciclo-mania. São óptimos!
¡Tienda de bicicletas de 10! Hace un tiempo que me he iniciado en el mundo del ciclismo. Llevaba meses buscando una bicicleta y después de recorrer varias tiendas con escasez de bicis, me fuí a Ciclo-Manía en Novelda y pude encontrar variedad, algo que en los tiempos que corren, si estás en este mundillo, ya sabrás que está complicado. Mi sorpresa fue el trato inmejorable del dueño, así como las recomendaciones sinceras que me dio y con las que pude elegir la bicicleta adecuada. Estoy muy contenta no solo con mi bici, que es la caña, sino con la rápida gestión para preparármela y su atención impecable.
Rapidez y atención! Me enviaron la bicicleta en 24h y han estado en contacto conmigo en todo momento ayudándome y resolviendo las dudas en el montaje de la bicicleta. Además es la única tienda donde encontré stock de la bici que quería y llevaba 2 semanas buscando en toda España vía online
He comprado una bici MTB Conor XS de 26" y me han ayudado en todo, el envío se retrasó un poco y estuvieron llamando a los transportistas, incluso me ayudaron a montar la bici por videollamada. Muy buen servicio al cliente y muy amables. Los recomiendo absolutamente.
He comprado una bicicleta CONOR para mi hijo y he tenido que contactar con la tienda por WhatsApp, con un trato excepcional me han ido enviando las fotos de cada una de las bicicletas que tenian en la tienda y me han resuelto las dudas. Necesitaba que la boleta estuviera para reyes y solo me ha tardado 1 día y en perfectamente embalada. Da gusto tratar con gente así, mi enhorabuena a ciclomania sigan así!
Compré unos ruedines para la mountain-bike de adulto, ya que mi hijo es discapacitado y no sabe montar, la verdad és que compré a ciegas, sin saber dónde me metia, lo hice todo por internet. La verdad todo perfecto, muy amables y atentos y por cierto, seran a partir de ahora una referencia para nosotros. Muy rapidos en el pedido y la atención inmejorable!
Compra perfecta desde el primer minuto, compre una Trek Domane con ellos y tardo menos de 2 días en llegar a Madrid, muy muy rápido todo. Muy atentos por WhatsApp para cualquier consulta, un muy buen servicio, 100% recomendado.
Compramos una Conor Ray de 14 pulgadas y excepto un pequeño problema con la empresa de transportes el resto ha sido perfecto, muy amables, contestando siempre al teléfono y dispuestos a solucionar cualquier problema, recomendables 100%
He comprado una cinta de correr y va muy bien. La atención ha sido excepcional, Juan Ramón siempre me ha contestado al teléfono y me ha transmitido confianza. El único problema es que ha tardado un mes en vez de 15 días como me dijeron al principio, por razones ajenas a la tienda, eso es cierto. Así pues, recomiendo Ciclo-manía sin ninguna duda, por la atención, el precio y la calidad.
Todo genial, la comunicación perfecta siempre te atendían al teléfono, y por whatsapp mandándome fotos y cualquier información al momento. El envió fue rápido, un miércoles compre la bicicleta y el viernes por la mañana estaba en casa. Volveré a comprar con ellos seguro.
Compre una Trek de carretera a mi chico y desde el primer momento me atendieron por WhatsApp a todas mis dudas y en cualquier horario. Trato bueno y amable y la bici a buen precio. Les recomiendo 100%
Excelente atencion, servicio y seguimiento del pedido. Despues de llamar a mas de 15 tiendas de bicis en esta fue en la unica que tenian stock, me la sirvieron rapidisimo Sin duda es una excelente opcion para comprar La recomiendo cien por cien
Excelentes profesionales, honestos y sinceros. En un futuro espero no muy lejano volveré a contactar con ellos para adquirir una nueva bicicleta. Saludos.
Muy buen servicio de atención al Cliente, Rápidos y eficaces en contestar los mensajes y en la gestión del envío. Buen asesoramiento en servicio postcompra En general estoy contenta con el producto adquirido como la atención recibida por parte de los empleados de la empresa. Lo recomiendo *
He ido para comprar ciertos productos como bidones, porta bidones, grasa etc. La verdad productos de muy buena calidad precio y aconsejado por Juan Ramón el cual sabe lo que hace a la hora de aconsejar, cuando he necesitado alguna reparación siempre la ha arreglado en un corto periodo de tiempo y si la reparación es poca cosa incluso en el momento que llevo la bicicleta, sin duda 10/10, seguirá siendo mi tienda de bicicletas por mucho tiempo
Juan Ramón es un gran profesional y ofrece una atención al cliente estupenda! Los productos son de muy buena calidad y de precio razonables. Estoy muy contenta con mis compras, muchas gracias, Juan Ramón!