CINES AXION

Muy mala organización y pocas ganas de atender y resolver problemas.
El miércoles pasado compré por internet las entradas para Barbie y tras realizarse el pago nunca recibí el correo con las mismas. Me acerqué al cine para ver si ellos me podían ayudar y me dijeron que eso no era problema suyo que era problema de la web, que no podía entrar a ver la película si no tenía el correo y que en 2 días tendría la devolución del dinero en la cuenta. Después de una semana no solamente no tengo la devolución del dinero, sino que además he estado llamando al cine muchísimas veces para que me ayuden y sale en ocupado todas y cada una de ellas (un problema que por lo que veo ya le ha ocurrido a más de una persona)

Instalaciones geniales, limpias y el personal muy agradable. Llevamos años viniendo y todo genial!

Un desastre.compre las entradas con antelación y querían que hiciera la misma cola que los que no tienen. Al final después de discutir mucho, pedir las hojas de reclamacion (que no se dignaron a darme) y una vez empezada la película vino el guardia jurado y pasamos. Vamos.que no pienso volver ni aunque me regalen las entradas (que no son baratas)

Segunda vez que vengo a este cine y no puede ser que si compras las entradas por Internet para evitar colas y esperas resulta que igual tienes que hacer cola con la gente que no ha adquirido entradas, y si saben que los miércoles son más baratas las entradas a parte de que estamos en vacaciones como es posible que solo tengan una persona atendiendo en barra para la compra de palomitas, tenéis que revisar esos puntos.

Una pequeña joya en la ciudad de Alcoy, cines a un precio muy competitivo, y lo mejor de todo, su personal que te atiende de maravilla. He vuelto a disfrutar yendo al cine por primera vez en muchos años. Butacas muy cómodas, y los refrescos y las palomitas espectaculares. Muy recomendable.

Deja mucho que desear, la calidad de imagen en escenas oscuras es de lo peor!
Ahora an cambiado los sillones por eso le pongo 3

Cómo cine bien, y ahora que han renovado las butacas mejor, pero las palomitas son exageradamente saladas, no por ello consiguen que beban más agua, si no que no compremos palomitas a la próxima.

Después de su remodelación, los cines han mejorado muchísimo, en calidad de imagen y audio. Los sillones también son nuevos, hay menor cantidad de asientos, pero de mas calidad (comodidad y espacio)

Butacas de excelentes con reposabrazos individuales, buena climatización, precio razonable. 3 horas de parking gratuito.

Me han cambiado las entradas de día sin ningún problema, incluso me han devuelto el dinero de un asistente que no vino. Mil gracias, de verdad.
Esto demuestra con creces la calidad humana de la o las personas que me han atendido. Tanto allí mismo como por correo electrónico.

A pesar de que nos ha tocado en la fila 1, hemos tenido una experiencia buena. Hacía un poco de calor en algunos momentos de la película pero no se estaba tampoco mal. Hemos visto la película de La Patrulla Canina y era la primera experiencia de nuestro hijo de 3 años Enzo y le ha encantado. Repetiremos sin duda.

Y porque no puedo poner menos nota, los trabajadores sencillamente no les apetece que entres a la sesión pasados 6 minutos del inicio de la pelicula y te despiden con un "lo siento en tono burlón" Sinceramente yo no vuelvo aquí

Si llegas unos minutos después de haberse iniciado la sesión te vacilan en la cara y no te venden la entrada, luego se quejaran de que el cine cierre

Pd: un "premio" a la de la entrada tiene 0 ganas de trabajar y encima no es consciente de que con su actitud se quedara sin curro, cines hay muchos trabajos no

La sala bien, esta vez el sonido de la película a un volumen razonable. Los baños mal, falta más limpieza, el olor insoportable.

Siento: ODIO

Precio, personal, comida.todo mal o regulera.

En una peli de Marvel no dejaron la escena post-créditos. Y en otras encienden las luces antes de que acaben, me he pasado varias veces viendo los últimos 5 minutos de película con una lámpara atravesandome la córnea.

Voy sino me queda otra, pero es la peor basura a la que he ido.

Ayer fui a ver Expediente Warren y no sé explicarlo,
algo estaba mal con la proyección: entiendo que en una película de miedo la iluminación de la pantalla sea baja. Pero es que entre lo baja que era y que se veía como borroso o difuminado, ni en las escenas que estaban a plena luz del día le podías ver la cara a los actores.

La chica de la entrada del cine super super mal educada no recomiendo para nada, Si no tiene ganas de trabajar que no trabaje

La chica que teneis vendiendo las entradas del cine, una maleducada, y mal hablada! Muy amargada, cara al publico tendria que tener más simpatia!

Prefiero el de Cocentaina antes que el de Alcoy, por la higiene, y la última vez fui y la película se estropeó, y en Cocentaina son más limpios y los lavabos no huelen tan mal, y además lo tienes todo a mano, y otra porque esta en mi Vila Comtat

Los cines bien. La cartelera ya es otra cosa. Me gusta el cine, pero hay semanas en las que se me hace imposible ir por el nulo interés que tengo en ver lo que se ofrece.

En tiempos de coronavirus no puede ser que la sala esté completamente vacía y nos pongan a todos los clientes en una misma zona sin guardar la distancia. Además, hay butacas rotas.
La imagen es penosa y los aseos, mejor no hablar de ellos, porque si quieres pillar una infección, allí, seguro que la pillas.

Suscribo lo dicho por Jairo Torregrosa, 10 personas apelotonadas en 4 filas, si preguntas "vete a la última fila", baños penosos que hacen como que "limpian" en 5 minutos, y tal vez han sido menos, por una persona con ropa de calle, sin mascarilla.

Me encanta este cine, si, las butacas estarán un poco sucias de vez en cuando, pero si quieres vivir la experiencia verdadera de una película este es el lugar adecuado en mi opinión

Butaques acabades de renovar, superamples i supercòmodes, però wc de dones impresentable (olor horrible a l'entrar, aigua per terra i moltes cabines anul.lades)

Hacía meses que no iba, desde que fuí a ver una película y las butacas estaban horribles y la película se veía oscura. Hoy he decidido darle otra oportunidad y no se si ha sido casualidad que la película estaba en la misma sala (sala 7), pero de nuevo oscura. Las butacas son nuevas, pero creo que es lo único nuevo. Las escenas nocturnas de la película eran negras y las demàs tenían un color apagado y extraño, como si alguno de los colores del proyector no funcionase correctamente. ¿Y qué decir de los baños? El baño de chicas averiado y el de chicos.sin comentarios, muchos cubertos con bolsas de basura, averiados, y los que quedan sanos están esquerosos.
La verdad que estos cines no pasan por su mejor momento, ya no les doy más oportunidades. Una pena.

. Hola, la verdad es que han mejorado las butacas (antes estaban todas rotas y sucias)
Falta por mejorar los servicios, huele muy mal

Éramos habituales, pero unas películas, según mi criterio cortadas, me hacen revelar, más teniendo en cuenta el precio que tiene el cine.es una pena que no piensen, en la gente a la que nos gusta otro tipo de cine. Seria muy interesante hacer ciclos de arte y ensayo. En Alcoy siempre tuvo éxito este tipo de cine.

Las butacas del cine no pueden estar más destrozadas

Edito: Un año despues he comprobado que han cambiado las butacas, cambio de 2 a 4 estrellas, ahora de gusto ir.

Casi siempre que voy, que es casi todas las semanas, no hay película que antes de que salgan los títulos de crédito no enciendan las luces de la sala. Creo que lo que cuesta entre entrada y el acompañamiento como refrescos o lo que sea tendríamos que tener un respeto.

Habren 10 minutos antes de que empiecen las peliculas, imposible comprar la entrada y no entarar con la pelicula ya empezada en el mejor de los casos otras veces te toca irte a casa con los niños porque de las colas que se hacen cuando llegas a la taquilla no quedan entradas. Si teneis la posibilidad de tener medio de transporte mucho mejor ir a los cines de Cocentaina.

Hemos disfrutado un buen ratito viendo una comedia muy divertida. Aunque solamente eramos 6 personas viendo la pelicula.

Han cambiado las butacas que era lo único que se había quedado obsoleto y son muy cómodas, la experiencia ha sido muy positiva he disfrutado mucho

Una cola larguísima para comprar la entrada, solo una persona atendiendo un día festivo, deberían reforzar en personal; que les den un cursillo de encender las luces de la sala.

Las dos estrellas van por el personal del cine, que es muy eficiente. Las instalaciones son de pena y el precio y las triquiñuelas para ignorar las bajadas del IVA y mantenerlo así de caro, de vergüenza.

Me parece mal que tengan a una sola persona para atender a una cola infinita de gente, no sé si habrá sobrevivido, pobrecita, la película de Tarantino una pasada

Es un buen cine, sobretodo ahora que han renovado todos los asientos de las salas, pero recomiendo ir en el día del espectador (miércoles) ya que la entrada es más económica

Buen cine, suelen tener las últimas novedades.
Recientemente por lo que he podido comprobar han renovado los asientos con lo que han ganado puntos.

Genial.

Butacas súper cómodas y nunca tengo sensación de aglomeraciones ni de agobio, cosa que si sucede en otros cines.

Cuando menos te lo esperas se rompe el proyector y no puedes ver la película. Imagen desenfocada, sonido deplorable, suciedad y pasotismo de años ya. Las butacas y las luces de los escalones de las dos salas que más se usan 4 y 5 llevan años rotas, desgastadas, sucias y sin arreglar. Con lo que cobran por la entrada, ¿no tienen dinero para adecentarlo? Yo he dejado de ir. Desde antes de Navidad. Ahora voy a Cocentaina (que encima es más barato con muchísimo mejor servicio). Yo sé que los trabajadores no tienen la culpa, pero el dueño de estos cines es un avaro sinvergüenza, me gustaría saber quién es y decírselo a la cara. Si quiere cerrarlos, que los cierre de una puñetera vez. Porque sinceramente da asco ver una película de estreno en las abandonadas salas 4 y 5. He presenciado accidentes de personas mayores y niños al tropezar en los escalones no iluminados. Vergüenza ajena. Caro y malo, lo digo con conocimiento de causa, al ser los únicos multicines de Alcoy los conozco bien por haberlos frecuentado mucho, para mi desgracia. El ayuntamiento, sanidad o las autoridades deberían tomar medidas. Si tiene que cerrar, que cierre de una vez, que acorten la agonía, que lleva años en deterioro contínuo y dejen de tocar las narices a la gente que le gusta el cine y no tenemos otra escapatoria en esta nuestra bella ciudad. Si vuelvo es por obligación, pero casi todas las películas que puedo, las veo en el cine de Cocentaina porque ya me habéis robado bastante. El avaro propietario de estas salas merece una multa y bien gorda, a ver si aprende a tratar a los clientes con respeto.

Lamentablemente el cine no está en muy buenas condiciones, supongo que por falta de público. En Madrid ya están reformando algunas salas, quitando filas de asientos ya que jamás se llenan y poniendo butacas reclinables en los que prácticamente ves las películas tumbado y muy cómodo. Esto ha supuesto que la gente acuda por la novedad con mucho éxito. Si en los cines Axion pudieran hacer algo así sería genial y posiblemente recuperarían público, tanto para el cine como para el resto de ofertas de ocio del centro comercial, solo tres restaurantes es una oferta muy pobre. Personalmente me da mucha pena ver un cine en ese estado. Espero que puedan reformarlo y se llene de público.

Si pudiese darle cero estrellas lo haría. Un cine nada recomendable.
La mayoría de butacas están rotas en el asiento o reposabrazos, un cine que sueña con que algún día no muy lejano lo limpien. Los reposacabezas tienen grasa capilar visible, una capa de suciedad. E incluso algunos llegan a oler.
Y al parecer, para los propietarios de estos cines, como Alcoy en invierno goza de clima subtropical no hace falta poner la calefacción.
A mí ver, con la recaudación de las entradas no estaría de más derivar algo de este presupuesto en el mantenimiento de las salas. Te es más rentable ir en 5 min a los cines de Cocentaina.