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Comparto la experiencia, de manera objetiva, y que cada uno extraiga sus propias valoraciones: En noviembre de 2022 instalan caldera de calefacción por gas. El instalador, Rafa, hace un trabajo excelente y es el motivo de valorar el servicio con dos estrellas y no con una. En el servicio se contrata también un módulo Wi-Fi para controlar la caldera. El fallo ha sido pagar por completo la factura, antes de la instalación del módulo Wi-Fi. En marzo reciben el módulo Wi-Fi y un empleado de Climargas viene a instalarlo. El empleado no consigue instalar el módulo, aún llamando a otra persona que parece entender del tema. Por si la causa es que el router está lejos de la caldera, la mañana siguiente la invierto cambiando el router de habitación. Tras varios intentos infructuosos donde me sale el mensaje que el módulo es INCOMPATIBLE con la caldera, me pongo en contacto con el empleado que vino a instalar el módulo y me dice que insista, que suele costar. Al decirle a Climargas que no funciona me invitan a que me ponga en contacto con la marca (VAILLANT), ya que ellos son los que se deben hacer cargo de los equipos que no funcionan. Al hablar con Vaillant me confirman que ese módulo no es compatible con esa caldera, que el compatible es otro (el Vsmart). En resumen, a día de hoy, Climargas no se está responsabilizado de habernos vendido un módulo Wi-Fi incompatible con la caldera y hemos presentado una reclamación a la Generalitat para que defienda nuestros derechos. Sólo queremos un módulo Wi-Fi que funcione o que nos devuelvan el dinero del módulo. Había quitado la reseña como acto de buena fe, pero en vista que no proponen ninguna solución, la vuelvo a poner. Edito reseña en junio 2023: Tras 6 meses y varias visitas infructuosas, por fin, el módulo WiFi funciona. Subo la reseña a 3 estrellas.
Comparto la experiencia, de manera objetiva, y que cada uno extraiga sus propias valoraciones: En noviembre de 2022 instalan caldera de calefacción por gas. El instalador, Rafa, hace un trabajo excelente y es el motivo de valorar el servicio con dos estrellas y no con una. En el servicio se contrata también un módulo Wi-Fi para controlar la caldera. El fallo ha sido pagar por completo la factura, antes de la instalación del módulo Wi-Fi. En marzo reciben el módulo Wi-Fi y un empleado de Climargas viene a instalarlo. El empleado no consigue instalar el módulo, aún llamando a otra persona que parece entender del tema. Por si la causa es que el router está lejos de la caldera, la mañana siguiente la invierto cambiando el router de habitación. Tras varios intentos infructuosos donde me sale el mensaje que el módulo es INCOMPATIBLE con la caldera, me pongo en contacto con el empleado que vino a instalar el módulo y me dice que insista, que suele costar. Al decirle a Climargas que no funciona me invitan a que me ponga en contacto con la marca (VAILLANT), ya que ellos son los que se deben hacer cargo de los equipos que no funcionan. Al hablar con Vaillant me confirman que ese módulo no es compatible con esa caldera, que el compatible es otro (el Vsmart). En resumen, a día de hoy, Climargas no se está responsabilizado de habernos vendido un módulo Wi-Fi incompatible con la caldera y hemos presentado una reclamación a la Generalitat para que defienda nuestros derechos. Sólo queremos un módulo Wi-Fi que funcione o que nos devuelvan el dinero del módulo. Había quitado la reseña como acto de buena fe, pero en vista que no proponen ninguna solución, la vuelvo a poner.
Sistema de suelo Radiante encargado a Climargas No tengo mas que decir, adjunto imágenes y video. Un trabajo bien echo y con buenos profesionales Muchas gracias
Servicio rápido, serio y profesional. Excelente comunicación tanto por parte del departamento administración como de los instaladores. Muy recomendable.
MUY BUENOS PROFESIONALES Y SERIOS Y MUY PUNTUALES. NO VALORO LA RELACIÓN CALIDAD - PRECIO PORQUE NO HE PEDIDO MAS PRESUPUESTOS, POR LO TANTO NO LO SÉ, ME LO RECOMENDÓ MI YERNO E HIJA QUE QUEDARON MUY CONTENTOS
Super profesionales y muy buena relación calidad precio, he cambiado la caldera y algunos ajustes a última hora y siempre me lo han solucionado y de buen grado además de aconsejarme en algunas cosas. Carlos un super PRO al igual que Rafa e Isi, y Domingo el escayolísta que cerró, gran profesional también. Además, recogen, intentan no manchar mucho y son super cuidadosos. Contaré y recomendaré esta empresa seguro!
Muy profesionales. Nos instalaron el sistema de calefacción y dos splits de AA en nuestro piso y quedó todo perfecto. Serios, comprometidos y profesionales desde el momento en que solicitas presupuesto. Totalmente recomendados.
Gran trabajo por parte de todo el equipo, destacar las labores de Vicente el técnico que realizó la instalación siempre amable y profesional, por supuesto volveremos a contar con sus servicios si los necesitamos.
Profesionalidad, rapidez y confianza. Tras detectar una fuga nos cortaron el gas. Al día siguiente ya lo teníamos arreglado. Estamos muy agradecidas por el trabajo realizado.
Muy buenos profesionales, les llame para que me realizaran una pequeña instalación y el trabajo final así como la atención al cliente fue muy buena en todo momento
Soy clienta de Climargás desde hace mas de 10 años y cuento con ellos siempre que necesito solucionar cualquier problema de fontanería o calefacción porque son muy profesioanles y nunca he tenido ningún problema
Hoy he llamado para informarme de aerotermia y el trato ha sido muy profesional, al final no he seguido porque no se acoplaba a lo que yo pensaba que era, gracias a sus explicaciones y profesionalidad. Y no he perdido mi tiempo, ni el suyo, en presupuestos. Jose muchas gracias por tu tiempo y tus explicaciones, cuando pueda dar el salto a una instalación aerotermica, contaré con vosotros
Les llamamos por una urgencia, ya que las tuberías se habían obstruido y no podiams usar ni el fregadero de la cocina ni la lavadora, el agua retornaba por el desagüe, todo por un defecto de la finca en origen. Los llamamos y en un par de días lo tuvimos solucionado. Hicieron un gran trabajo y a pesar de qué teniams que solucionar el problema rompiendo la talla de la cocina de la vecina de abajo, quedamos todos encantados con lo profesionales que son, rápidos y limpios, cosa que se agradece porque además tenemos niños pequeños y no podíamos esperar ni hacer una gran obra en casa. Los recomiendo y los volvería a llamar sin dudarlo!