CLIMATIZACION POLOSAL

Grandes profesionales

Buenos aparatos de climatización, electrodomésticos y otros. Inmejorables en la instalación de los mismos. Proponen ideas y dan buenas soluciones. Y además se une su amabilidad y buen trato. Gracias por todo

Pues no digo que la tienda esté mal y que el producto no sea de calidad, pero bastante caro. No había opciones más asequibles/baratas para un aparato de Aire Acond.

Empresa seria con muy buenos profesionales, cumple los plazos de trabajo y precio ajustado

Sitio de confianza, super buena atención. Confié en el aire acondicionado que me aconsejaron y estoy muy contenta. Rápida instalacion

Llevamos, comprando en Polosal muchos años, siempre buen servicio técnico y muy bueno en la atención del cliente. Hemos cambiado recientemente un Aparato de Aire Acondicionado que tenía 27 años que lo Vendieron e Instalaron ellos

Seguiremos Comprando en Polosal.

Servicio de reparación de aire acondicionado lamentable.
Llevo un mes y medio detrás de ellos para la reparación de un aparato instalado por ellos y aún no me lo han reparado.
Les he dicho, que adiós y muy buenas.
He llamado al servicio técnico oficial, espero tener mejor suerte.

Fuimos buscando una pieza y nos atendieron de maravilla, solucionando el problema que teníamos enseguida. Muy profesional.

Me han asesorado por teléfono. Y no ha hecho falta que viniera el técnico. Un 10 en la atención telefonica

Es una tienda "de toda la vida", llevan muchos años con el negocio y eso se nota. El señor que nos atendió muy amable y atento:)

Se me rompió la goma de la lavadora, el técnico en mi casa me dijo que no tenían repuesto de esta lavadora, que había que pedirla, que me costaría entre 50 y 80 euros y que tarda dos dias, me pide 35 euros de señal para pedir la goma, dos días después me dice que aún no llega y ya es fin de semana, la semanal siguiente me dice que ya la pide pero que me cuesta 100€ más, ese no era el presupuesto inicial, y encima yo sin lavadora ya llevaba una semana, les digo que me devuelvan mi dinero que no lo quiero poner, pero dicen que el dinero no se devuelve, entonces les llamo y les digo que si la pongo porque no hay más técnicos en la zona pensé que quería solucionar el problema cuánto antes, tres semanas después llega la goma, la cambia, y me pide 125€ más, total 160€, cuando me dijo que maximo 80€ y 3 semanas lavando la ropa a mano, una vergüenza, me parecen unos ladrones

Ojitos con estos! Fueron a casa me dieron un presupuesto de 80/90 € por cambiar la goma de la lavadora y me pidieron una señal de 35€ de la cual no me dio recibo, me dijo que en 2 días volvía a casa a arreglar la lavadora y tardo 2 semanas en ir a casa. Luego cuando fue a arreglar la lavadora me cobró el doble del presupuesto 160€! Y se tardo 15 minutos en hacerlo. Ya estando ahí me sorprendió porque en ningún momento nos dijo cuando iba costar, yo creía que serían 80/90€ como el dijo no 160€!

Esto es injusto porque uno confía y además tiene la urgencia de resolver el problema y como ya les diste la señal ya les da igual.

Son muy informales te cobran el doble de lo pactado y te tienen con una avería un mes sin poder lavar la ropa. No lo recomiendo para nada.

No doy más estrellas porque no hay más.
Aparte del buen trato, la buena calidad y buen precio, la tranquilidad que te dan no tiene precio.
No puedo estar más contento, gracias por todo.

Tenía varios equipos de aire acondicionado en casa que no funcionaban, gracias a su asesoramiento he podido reparar algunos y sustituir otros ahorrando una buena cantidad en comparación a otras empresas que querían cambiar todo sin revisar los equipos.
También tienen servicio técnico para la reparación de electrodomésticos y siempre que han venido a casa han sido muy resolutivos.

Fui por repuestos de nevera y calentador, me dijeron que enviara mail, luego de haber mandado dos veces pidiendo presupuesto y que no me contestaran, llame y me dijeron que lo mirarian y me contestarian por mail, luego de que pasen las semanas y no recibir contestación, fui personalmente y me dicen que la pieza no se fabrica más y que de la otra necesitaba más fotos. Salí de ahí y luego del ver la mala atención por las mujeres que ni siquiera la educación de contestar al buenos días nuestro y el poco interés en mi pedido, me marche y al salir de ahí inmediatamente busque otro sitio. No sólo me contestaron de inmediato con las misma fotos que envíe a polosal, también me han conseguido la pieza que ya no se fabricaba y la pieza que necesitaban más fotos del modelo para saber cuál era, Cómo cambian las cosas cuando en un servicio con la atención demuestran interés y ganas.
Muchas gracias por la larga espera sin repuestas y la poca atención recibida. Un gusto conocer un mal servicio para saber dónde no volver.
Saludos.

Muy buena empresa. Se nos rompió el aire acondicionado y vinieron a arreglarlo rápido y a dejarlo perfecto. En especial, resaltar a David cuyo trato ha sido excelente y súper profesional.

Mis electrodomésticos y aires acondicionados solo los cuidan ellos
Buenos profesionales máxima garantía y fiabilidad.

No lo recomiendo a nadie. Falta de palabra. Mentirosos. Un fraude en toda regla. Nunca mas

Son muy buenos trabajan muy bien cuando tengo un problema con los electrodomésticos siempre los llamo a ellos

Un chico muy atento que gracias a él me consiguió los fogones de la cocina de fuego.muy buen trato y una empresa de siempre del pueblo

Chapuzas y mal servicio técnico.menos mal q llame al seguro. Me dejaron todo
mal. 4imprrsentables

Pues no me ha gustado nada. He perdido casi un mes de tiempo esperando que me llamen. Muy poca palabra

Buenos profesionales con dilatada experiencia!
Precio muy competitivo con excelente servicio!
100%recomendables!

Recomendable. Repuestos de todo tipo y electrodomésticos en oferta.
Traté con Toni.y el montador. (perfecto)
Será donde vuelva en el momento de necesitarlos.

Trabajador amable, simpatico y serio. Puntual y resolutivo, si lo necesito no dudare en llamarle de nuevo. Recomendable 100x100.

5 estrellas ya que son las que se merecen, buenos precios, excelentes profesionales, seriedad y buena voluntad.

El servicio de atención al cliente es pésimo hace un mes se compró una vitrocerámica, balay, se ha averiado, y desde el jueves por la tarde, no dan solución. Solo se ptesenta el tecnico ded balay y no puede arreglar porque le falta la pieza y la traen de fuera llegará el lunes, con las molestias de no tener servicio para cocinar en más de 3 días, solo añadir que ya no volveremos a confiar en la empresa para futuras compras

No le doy la máxima puntuación porque no llegaron a tiempo de realizar el trabajo o avería que yo tenía, era urgente para mí, entonces decidí llamar a otra empresa que acudio el mismo día y lo soluciono en dos horas, no pongo en duda su profesionalidad y esfuerzo ya que me llamaron al otro día para hacer el trabajo pero ya estaba solucionado.

El servicio bueno el técnico que hizo la revisión súper amable, (David) pero muchos días de espera

El personal es muy atento. Mis electrodomésticos son de allí y muy buena calidad. El servicio de reparaciones muy rápido en atender.

Compré un aire acondicionado y desde que me asesoraron en la tienda hasta tenerlo en marcha todo perfecto. Gente muy agradable y profesional. 100% recomendado.

Son unos irresponsables te cambian la cita así sin más te organizas y madrugas para q venga el técnico y el día de antes te avisan a última hora muy poca profesionalidad.y encima q hablas para informarte la mujer qt coje el teléfono en vez de disculparse queriendo tener razón no se merece está empresa tener la demanda q tiene no se la recomiendo a nadie x mucha falta qt haga IRRESPONSABLES Y POCO PROFESIONALES Y LA MUJER UNA MALEDUCADA

Muy buena experiencia, me los recomendó un vecino y se han portado genial, me hicieron toda la instalación de aire acondicionado por conductos y se coordinaron con el escayolista y el albañil. Un trabajo impecable.

Solo por venir a ver la averia me cobran 50 euros y luego me dicen q no tiene arreglo que ellos venden aparatos a/c nuevos si me interesa. Ala ya esta bien

Mala experiencia.la mujer que está a la entra en la primera mesa muy desagradable comentarios desafortunados y groseros desde que llegue a la tienda muy mala atención

Atención y compromiso de 10. Empresa familiar, mucha amabilidad con los clientes y trabajo realizado excelente. Comprometidos en cualquier fallo que pueda haber. Muy recomendable.

Excelente servicio y atención al cliente. Es una tienda de confianza.

Totalmente recomendable. Si tengo que comprar otro electrodoméstico iré allí 100%.

Es una tienda de electrodomésticos, tienes diversidad de marcas, también hacen reparaciones. A mí se me estropeo la lavadora, vinieron a casa para repararla pero no tenia solución, lo bueno es qué lo que te cobran por ir a casa te lo descuentan de la compra que les haces y también financian y se ajustan bastante. La atención y el servicio es bueno

He comprado varios electrodomésticos allí. Además sé que cuando se me estropea algo tienen servicio técnico propio.

Fueron muy rápidos y eficaces en venir a reparar el aire acondicionado, quedé muy contenta con el trato recibido.