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Llevo yendo varios años a esta clínica, estoy con otitis desde hace 10 días, acabé medicación y no estoy bien. Me comentan que no me pueden atender y no hay hueco hasta dentro de 17 días. Así atienden y despachan a sus propios enfermos . En fin muy triste, decepción total - empatía cero hacia el paciente. Evidentemente pondré todas las quejas que correspondan.
el doctor JOSÉ MONTALT MARCO me dijo que él no curaba problemas neuronales, me trato como si fuera una hipocondriaca al explicarle mi dolencia, después acudí a otro otorrino y resulta que tenia "reflujo laringofaríngeo" estaré 3 meses con medicación y de no mejorar pasaría al digestivo. no creo que esa respuesta ni el trato fuera lo mas correcto
EXPERIENCIA NEFASTA, llegué tras paso de urgencias y me fui sin saber mi problema, por internet lo averigüé con los síntomas. 1 mes para segunda cita y cuando intentas contactar con ellos, nunca cogen el teléfono , no hay otra manera. Me sorprende que en un hospital como La Salud ,no cuiden este tipo de servicio.
MALÍSIMA EXPERIENCIA. Mi hijo fue prematuro y x ello debía pasar pruebas x protocolo. Una de ellas las de oído y cómo nació en la Salud pues las pruebas nos las hizo la clínica Barona. Siempre que íbamos o funcionaba mal el ordenador donde salían las gráficas de la prueba de poténciales auditivos… cuando nos daban los resultados no había vez q nos dijeran una noticia positiva. Siempre nos íbamos de ahí llorando xq nos decían que nuestro hijo NO oía bien (entonces era un bebé de pocos meses y prematuro) Hoy mi hijo ya tiene 7 años y habla y oye maravillosamente bien. Tengo ganas de ir y enseñarles a ese niño que una vez tras otra nos decían que no oía. Y ya de paso DENUNCIARLOS x los malos ratos que nos hicieron pasar.
Este médico, no lo recomiendo a nadie, voy a resumir el caso de mi hermana, le diagnosticó vértigo y depre, le mandó hacerse una prueba, en una mutua que hay en la calle Arzobispo Mayoral, y no le vieron nada, al mes en un hospital público, le hicieron la misma prueba y le han detectado dos tumores, uno en la laringe y otro en la cabeza.
Llevo bastante tiempo casi 3 años ya sufriendo un tipo de aturdimiento, cabeza embotada y (sensación de caerme que nunca me ha pasado), he visitado casi todos los especialistas y ahora tengo cita en esta Clínica a pesar de ir al otorrino hace mas de un año sin ningún diagnostico, a ver si en esta Clínica me resuelven el problema, alguien ha pasado por lo mismo?
De las peores experiencias en este sector, fui hace unos meses con mi padre por un problema, teniendo cita nos querían despachar a los dos minutos porque no quería trabajar quejándose de que tenía mucha cola y quería acabar rápido, la doctora Mercedes Úbeda fue la que nos atendió, nada profesional ni empática. Desde luego que no volveremos nunca.
Podrían ganar el premio a miss simpatía tanto las recepcionistas como la doctora. El diagnóstico ya ni comento. No entiendo la buena puntuación de la clínica.