Clinica Chiva

Ha sido la primera vez que he estado en esta clínica y he quedado encantada,sobre todo con la recepcionista Marina,que es una pasada de maja y simpática y resuelta.,con lo que tiene que aguantar,más valor tiene,desde luego.Pero ni tuve que esperar mucho ni nada.Me atendieron rápido.La endocrina Inmaculada Navarro,muy correcta,centrada en su trabajo,todo mb.Hay que tener más paciencia y empatía con los trabajadores que se lo curran mucho y que en los sitios que hay mucha gente es muy difícil gestionarlo,además de que a veces no dan a basto y además de que la mayoría de las veces,los que nos enrollamos somos los pacientes,no ellos,entreteniendoles y sin dejarles avanzar.Las cosas como son!Yo si recomiendo la clinica

Quisiera saber si tengo una póliza de seguro que me cubre todos los exámenes médicos porque en esta clínica le cobran los exámenes del estreptococos y del COVID ?

Pues no se porque se eliminan mis reseñas. Me encanta todo de esta clínica. La atención, el trato. He pasado por momentos delicados y todo se ha solucionado. Siempre en mostrador te atienden de maravilla, solucionan dudas y problemas con mucho cariño. Natalia, Alejandra son fabulosas, las conozco muchos años. Mis médicos también y a la enfermera acudes sin miedo. La extracción de sangre es muy buena. Muchas gracias

Atención lamentable. Colas interminables. Desde que atienden solo con cita previa peor. Llegué 5 minutos tarde a mi cita y por tener que hacer una cola de 15 minutos el médico acabó su turno y no me atendieron. Increíble.

Es la primera vez que acudo a esta clínica, y puedo decir que la enfermera Patricia es maravillosa como profesional y como persona

He tenido problemas anteriores, pero voy a contar la última. Llamo en varias ocasiones y no me atienden. Pido cita por internet con una especialidad y una aseguradora de salud concreta. Llego a la clínica el día asignado y me dicen que la médica es de otra especialidad y que con mi mútua no trabajan la especialidad que pedía. Para colmo, se atreve a soltarme que igualmente me puede atender la médica de la otra especialidad. No vuelvo NUNCA más. Y lo desaconsejare a todos los que me pidan opinión

Se les ha subido el éxito a la cabeza. Ya no cogen ni el teléfono. Te tienen esperando diciendo "Continúe a la espera. En breves momentos le atenderemos". 1hora

Después de pedir cita por su web dos veces y ser ignorada y después de llamar hasta 5 veces sin que me cojan el teléfono, he decidido publicar esta reseña para que nadie más pierda el tiempo.

Disponibilidad para dermatología para dentro de dos/tres meses.
NO LLAMEN POR TELÉFONO, hagan cita online, al no haber puesto canción en el contestador, tienen un mensaje en bucle de "Por favor, manténgase a la espera" que vuelve aun más dura la tarea de mantenerse a la espera. Y prefiero no comentar la llamada en si.

El personal de recepción no conoce las más elementales normas de cortesía en la atención al público. Llevo viniendo años y no cambian. He decidido no volver nunca más porque son unas maleducadas.

No es normal que hagan esperar a personas mayores de 80 años hasta 2 horas para unas recetas, que la doctora no salga y hasta que no termine todas las consultas no se digne a dar salida a las mismas. Pésimo servicio, buscaremos otra clínica donde atiendan de personas a personas.

Fui hoy a las 8.30 para hacerme un análisis de sangre y pedir un volante. Siempre me han pasado el mismo dia con un médico y después de hacer el volante me he podido hacer el análisis enseguida. Incluso ayer se lo pregunté a una de las recepcionistas que llevan allí mucho tiempo y me lo confirmó. Pero hoy una recepcionista nueva no me ha querido pasar con un médico porque me ha dicho que no se hace así, ¿Desde cuándo? Espero que se le pegue la amabilidad de sus compañeras más veteranas. Si la veo otra vez en el mostrador la evitare como a una plaga.

Tras varias llamadas de varios minutos manteniéndote a la espera, te cuelgan. La última de más de 8 minutos. Imposible comunicarte con la clínica. Gestión nefasta.

Llamas, llamas, llamas y no lo cojen el teléfono. La web de citas previas no funciona si no has activado un enlace que te mandaron al email. El cual ahora ya está expirado.
No cojen el teléfono, no puedo cojer cita por la web y estoy mal.
Han cambiado de dueños cambia la gestión pero para EMPEORAR un servicio que llevaba muchos años funcionando de manera genial para el paciente. Y Por lo que he leído, no soy la única que se queja de los cambios que han realizado los responsables de la clínica.
Si algo funciona en el barrio NO LO CAMBIES.o por lo menos piensa en la cantidad de personas mayores que acuden a su centro.

Eliminar la cita previa, llegamos y nos esperamos lo que haga falta a que nos atienda un médico. Eso ya es nuestro problema.

No cogen el telefono, atencion deficiente, sin monitorizacion de orden para la entrasa a consulta, recepcionistas romanceras

La atención de los médicos muy bu3na pero la gestión fatal. El recepción siempre colas y largas esperas. Imagino que ponen a su personal más pacientes de los que pueden atender, si lo quieren hacer bien. Una hora de espera para ser atendidos. Lamentable.

Servicio pésimo, parece mentira que estés pagando por la atención mínima médica que te dan. No cogen el teléfono en todo el día y te dan las citas para mucho tiempo. Sin duda, no la recomiendo.

Un trato estupendo y con rapidez, fui a hacerme el certificado medico para el carnet de conducir y fue muy rapido todo, muchas gracias.

Mi centro médico de confianza donde nos atienden a mi mujer, mi hija y a mi siempre que lo necesitamos, con un trato inmejorable y sin largas listas de espera

Genial la cita previa para Medicina General. Permite llegar a la hora señalada y en solo unos minutos eres atendido. Evita y reduce considerablemente el tiempo de espera. Y si no quieres un médico en concreto, se puede solicitar incluso el mismo día.

Pesima organización, las reseñas que aluden a la rapida atención deben ser de otra clinica, no tienen más que pasar por la puerta a la hora que quieran y ver la cola unica que hay en la calle para que te atiendan en cualquier especialidad o enfermería. Un absoluto desastre.

Entiendo que las valoraciones de esta clínica sean tan malas ya que son muy incompetentes. El equipo de enfermería ha extraviado mi tratamiento de la alergia el primer mes que lo dejo en la clínica. Lo guardan en una nevera sin ningún tipo de orden ni registro, mal guardado y sin cuidado. Nefasto servicio que me hace quedarme a mitad de tratamiento mientras me preparan uno nuevo.

Muy contenta. He ido a hacerme la renovación del carnet de coche y el chico ha sido súper amable, rápido y atento. De 10.

Concretamente de la consulta de Alicia Tamarit Latre, sales sin que te trate el motivo por el que vas, y además te llevas un ataque de ansiedad por el cual ni se preocupa. Esa chica no trabaja por vocación.
La Dra Raquel Espinosa es de 10.

La desorganización es tal.
Que mejor no ir!
Iba para las analíticas -sin cita- y tengo que esperar la miiiisma cola que para el resto de consultas!
1h de cola y de caos! Observando cosas que mejor no mencionar!

El tiempo de espera es interminable. 2 horas de espera en la calle para quitar puntos a un niño. Lentísimos en la admisión del paciente y la sala de espera abarrotada

Llego y las dos mujeres de recepción hablando entre ellas. Saludo y ni siquiera contestan. 2 minutos después se dignan a prestarme atención, les hago una pregunta y me contestan de una manera súper irrespetuosa. Aparte de que tardan mucho en cogerte para estar 5 minutos de reloj con el médico. En mi opinión bastante mal.

Estoy intentando entrar en citas online, para anular una y pedir otra, cosa que se podía hacer sin problemas antes, entrando con el usuario y la clave, ahora han cambiado (creo q peor) y no me deja anular la cita y no me coge la nueva cita hasta que no anule la anterior.alguien me puede explicar como hacer esto?

En su día era una buena clínica, pero ahora las esperas son larguísimas. No merece la pena pagar un seguro privado si la atención es esta.

Pésimos, te hacen coger cita y cuando vas, te hacen esperar afuera en una fila q da la vuelta a la esquina, sin respetar q ya habias cogido cita antes. Muy mala atención por parte de la recepcionista que uno va a preguntar y te responden mal.

Llevo 3 días llamando, no hay manera de contactar. Solo sale contestador, en breves momentos le atenderemos y nada. Esta claro que hay pag web para pedir cita, pero a veces es necesario hablar con alguien para comentar algún motivo diferente. Ojala puedan
mejorar la atencion personalizada. Gracias

Es peor que ir a ka seguridad social.
Te hacen esperar en la calle más de 1 hora. Luego pasas por el mostrador, toman nota y pasan la tarjeta y te dejan entrar a una sala de espera abarrotada. Y ahí aun esperas otra hora o más para que luego el medico te atienda.
En algunos casos no estás ni 5 minutos con él.
Horrible, experiencia. Nada recomendable

La clínica es muy vieja, necesita remodelación. Siempre está colapsada de gente. El médico que me atendió se quitó la mascarilla nada más se sentó en la silla (cierto que había un panel de metacrilato, pero no me parece lo correcto en estos momentos) además, ni se molesto en mirarme, me dijo lo que podía ser y me despachó.

La Clínica Chiva hace tiempo dejó de ser una clínica de referencia en cuanto a buenos médicos de cabecera. La atención es pésima y los médicos nefastos. No tienen ni idea de las consultas que se les realizan. Que pena. Con los buenos profesionales que habían cuando empezó. Sólo se salvan los antiguos que quedan.

Ineficiencia total. Más de una hora de espera para un análisis, siendo solo 5 en la cola. Las señoras de recepción pasan más tiempo hablando entre ellas que atendiendo. Para el siguiente análisis, buscaré otra clínica

Clínica multidisciplinar. El Doctor Ciscar, especialista en Traumatología, es todo un profesional. Estoy con sus manipulaciones para la espalda por un problema de dolor y falta de aire. Espero mejorar con su ayuda.

Al menos en extracción de sangre, la enfermera que me atendió ayer, una magnífica profesional y espléndida en la forma de ejecutar.
La chica de recepción también, tanto ese instante, como después en recogida resultados, atención y consideración.

A pesar de la muy mala valoración que tienen, he llamado para coger una cita.me hacen esperar nada más coger el teléfono y me cuelgan pasados 5 min sin devolver la llamada.
Hay que registrarse en la web para coger cita.
You never get a second chance to make a first impression.no iré a vuestra clínica.

Aunque las instalaciones son antiguas, están muy limpias y tiene, tanto buenos médicos de atención primaria como especialistas. El servicio de enfermería es de los mejores que he conocido. Muchas gracias

Dos horas y media esperando para el médico de cabecera.
Instalaciones viejas y el personal la mayoría nefasto.

Hora de retraso en consulta de especialistas (digestivo). Vergonzoso.se piensan que la gente no tiene vida.instalaciones viejas

Es fácil esperar 1 hora para que te atienda un médico.no dan cita previa para medicina general.

La podologa muy amable pero la recepcionista una antipática y una borde que cuando me vio entrar con el patín me dijo q no podía pasarlo ni plegado y me tuve que ir a casa de mis padres a dejarlo y volver porque sino me quedaba sin la cita que había pedido con casi tres meses de antelación. Os empeñais en dificultar y odiar los patinetes pero son el futuro y os tenéis que adaptar os pongáis como os pongáis, sino la gente cambiará a otras clínicas como la Quirón que si que permiten entrar los patines.

La verdad que no muy bien, la recepcionista que siempre está deja mucho que desear.y llamas al teléfono una y otra vez y no contestan nunca, es eso normal? En fin.pésimo.

De lo peor que he encontrado, tanto en trato como en profesionalidad. El lugar tampoco es una maravilla. Nada recomendable.

La neumologa muy bien, pero la recepcionista fatal. No nos dejó pasar el patinete, ni dejarlo en recepción plegado, nos lo dijo de muy malos modos. Tuvimos que dejar el patinete a unos obreros de una obra cercana. No discutí con ella porque no quise.hay que dar facilidades y no crear problemas.

La neumologa era muy amable y experta, en cambio, la recepcionista era muy desaagradable y muy poco educada, yo quería meter mi patinete y me decia que no lo podía entrar, pero me lo dijo de una manera maleducada, me decía que no lo podía meter ni plegado, no me dejaba dejarlo en recepción, y lo tuve que dejar en una obra, decepcionante, tampoco eran puntuales. Le pongo un 2 por la neumologa.

Las pediatras un sol, el resto fatal, mal organizado, esperas muy largas vamos la seguridad social una maravilla al lado de esto.

Fatal, no cogen el teléfono nunca, por las mañanas no dan cita a partir de las 12: 00 y te lo dicen.cuando has venido, porque en la web no pone nada, nunca sabes bien cuantos tienes delante y el tiempo medio de espera es de más de tres cuartos de hora, aunque hayas cogido la cita online. Una desorganización total.

Es vergonzoso que una clínica como esta no coja el teléfono. Te puedes tirar más de una hora dándole a rellamada de continuo para que lo cojan. Es una pena.

Tengo cita online. He sido puntual.
La gente se cuela. Muy mal. No respetan el turno.
Siempre es igual.

No cogen el teléfono nunca! No entiendo para que publican 2 números en la página web si no lo van a atender.

En pediatria recomiendo a la doctora Cristina Abad trato ejemplar y cercano.
No te hacen esperar