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Muy poco profesionales, por no decir nada de nada. Nulos, Cero total. Si es por limpiezas de boca, las hace cualquiera. He conocido un caso que le han hecho a un amigo, y en pocas palabras se le han cargado toda la boca., y lo que ha sufrido esa persona no tiene perdón, y encima dejando su tema abandonado. Nadie le llamaba, nadie sabia nada, y el que sabia tampoco lo hacia. Sólo han sabido cobrar que no es poco, y si te he visto no me acuerdo. No aconsejo esta compañía dental a nadie. Vamos por mi, ni por los que conozco no pasará.
Estoy encantada con todo lo que me estoy haciendo para arreglar mi boca y muy agradecida por el trato humano recibido todo este tiempo, antes de venir a esta clínica tenía pánico de ir al dentista, al principio estaba asustada y como el trato ha sido fantástico tanto profesional como personalmente, me siento segura y muy tranquila tanto en las extracciones, como en los curetajes, tratamientos de encías, empastes y ahora mi invisiline para alinear mis dientes. Muchas gracias de corazón por todo y seguir así, cuando voy me siento muy cuidada, segura y como en casa.
Nada aconsejable esta clínica, muy buenas palabras pero muy poco profesionales, acompañe a un amigo para que le solucionasen un problema que ya arrastraba más de 5 años y aún no se lo habían solucionado, y no fue barato que hablamos de casi 10.000 euros. Pues para mi sorpresa sigue sin ser solucionado, le volvieron a decir. Lo paso a dirección y te llamamos y de eso hace ya tres meses y durante ese tiempo mi amigo se ha presentado en la clínica como tres veces y le han dicho lo mismo. Mañana sin falta te llama la interventora. Pues hasta hoy. Nada de nada. Así que al final se ha ido a otro dentista y se lo están solucionando. Ahora toca poner reclamación donde sea pertinente. Espero que no le pase a nadie más.
Presupuesto excesivamente alto y resultados peores aún. Deberían retirarles la licencia. A mi amigo lo estafaron, no le dieron solución a su problema bucodental, pero si le exprimieron 7000€. No recomiendo la clínica, ni a Pedro Sánchez.
La clinica muy bien, buen trato tenia que hacerme una limpieza dental y la Higienista dental Heidi me atendió estupendamente, quedé muy contenta con el resultado.
Salí de la consulta confundido y pedí ayuda a la asistente para hablar en detalle del presupuesto que me facilitaron. En menos de un minuto me atiende Maria, (la coord supongo) Super dulce y explicativa. Me puso a disposición su tiempo y conseguí la cita que estaba necesitando. Muy amables y eso teniendo en cuenta que es un Big Business como digo yo
PÉSIMA Y TERRIBLE EXPERIENCIA! En julio 2020 (hasta hoy no he podido) me atendió la Dra Alexandra Sanz, muy amable, pero un trabajo horrible realizado y por el que sufro CADA DIA, por eso pienso ir a las oficinas a presentar reclamación pertinente. El trabajo: una corona/funda en muela superior. TAMAÑO totalmente desproporcionado (comprobado por dentistas particulares posteriormente) y tanto es asi que desde entonces la mandíbula tiende a desencajarse, porque no muerdo bien y llevo pagadas varias sesiones de fisio maxilofacial para relajar la tensión, casi contractura. Desde el primer dia diciendole que la notaba grande en mi boca y con demasiada separación con la encía y su contestación: que al principio era normal. La férula descompresiva que ya utilizaba, no me la adecuó a la nueva pieza y al dia siguiente acudí porque no podía encajarla en mi boca y siendo que soy propensa a los quistes tengo pánico de dormir sin ella. Me RIÑERON porque decían que estaban sólo para urgencias, y la solución fue CORTAR LA FÉRULA CON UN SERRUCHO, esto parece surrealista, pero tal cual, de hecho me hizo daño. No piso otra clinica adeslas dental
Un servicio muy rápido y bien organizado. El profesional que me atendió (Juan) fue muy atento y me explicó cada cosa que me iba realizando, además de enseñarme técnicas para mejorar mi higiene bucal. Un 10, sin ninguna duda
Tenía cita esta mañana y me han avisado Que por un percance la Doctora no iba a ácido hasta la tarde, la chicas me han atendodo muy bien y me han dado cita para el mismo dia por la tarde.
Me atendió Natalia y fue suuperamable. Estuvo muy atenta y con cuidado de adaptarse para que estuviese lo más cómoda posible. Con trabajadoras como ella da gusto.
Muy agradecido con la atención. Esta mañana tenía cita, y no ha podido verme la doctora. Rápidamente me han buscado hueco para atenderme esta misma tarde
El peor trato que he visto en mi vida, me han mentido en la cara para no darme cita en mas un mes, cuando luego llamando por teléfono a la central me han dado cita para la misma tarde y diciéndome que tenían múltiples huecos libres. Me voy poniendo una hoja de reclamaciones, sabiendo que no quieren trabajar y no volviendo nunca a este sitio.
Todo muy bien. Fui a hacerme una limpieza dental y genial desde que entré hasta que salí. En recepción muy amables y en consulta también. Quiero destacar a Heidi que me la hizo prácticamente Indolora, se preocupaba mucho porque estuviese bien. Asi que recomiendo esta clinca!
Fui a una urgencia, la chica de recepción fue muy amable y los doctores que me atendieron muy profesionales y cercanos. Me resolvieron la urgencia de manera provisional y me dieron cita para empezar el tratamiento. Desde entonces son mi clínica de confianza. La higienista fue un encanto.
Me fastidiaron la sonrisa, tenia una enfermedad y continuaron con el tratamiento. Por lo que perdí todas mis raíces! Incompetentes, me siento más acomplejada que antes. Denunciable. No digo mas, ellos saben de que caso se trata.
Realizar una revisión de la clínica dental ha sido una experiencia excelente. Desde el momento en que llegué, sentí una atmósfera amigable y acogedora. Los empleados fueron profesionales y alentadores en todo momento. Estaban bien preparados para contestar preguntas y resolver mis inquietudes. El personal fue extremadamente profesional, siempre un paso adelante para asegurar mi bienestar como pacientes. Durante la revisión, me realizaron una búsqueda detallada para identificar cualquier problema dental y la limpieza de mis dientes en un entorno relajante. Estoy muy contento con la calidad y extremadamente satisfecho con el trato. Esta clínica dental de Adeslas es un gran lugar para obtener servicios de salud dental de primera clase. Un gran lugar para satisfacer todas tus necesidades de salud bucal.
Llegar 10 min antes de tu cita, que pasen luego desde las 14: 30 tu hora prevista de tu cita, y pasan 25 min, y voy a recepción a decirles que que esta sucediendo, me dicen que todavia le queda con el paciente, que delante mia queda otra y luego yo? ! No sabeis respetar los huecos y ni siquiera tomais pendiente que la gente pueda escapar para que le hagais una pequeña revision bucal. Les digo a las de Recepcion que esto nunca me habia pasado y sus RESPUESTAS SON INÚTILES. NO TE MIRAN NI TE RESPONDEN ANTE ELLO. ESTO ES UNA CLINICA DECENTE SITUADA EN EL CENTRO?
Todo perfecto. En concreto agradecer a la Dra. Marta Conca el trato recibido y la profesionalidad. Ningún problema en mis exodoncias. 4 piezas superiores en una sesión y sin dolor ni molestias. La recomiendo. Un diez!
Llevo tiempo en Adeslas Pizzarro y estoy super contento con la atención recibida por la doctora Silvia y la higienista Inma, son muy profesionales y te atienden de manera muy familiar y cordial. Muy recomendable.
Hoy he estado en la Clinica de Adeslas de la Calle Pizarro para una limpieza de boca, siempre voy con recelo ya que en muchas ocasiones me ha dolido un poco, pero para sorpresa agradable la de hoy que ni me he enterado de lo bien que me lo han hecho, y la verdad estoy encantado con la higienista que me ha tocado, por lo que me ha salido del alma pedirle su nombre para la siguiente ocasión, se llama INMA toda una profesinal
Fuimos a hacernos una limpieza bucal, nos atendió Azucena y quedamos súper satisfechos con el resultado, la limpieza perfecta, el trato inmejorable y apenas molestia.
Siempre me han dado mucho respeto los dentistas pero después de mi experiencia en la clínica de Adeslas de Pizarro no tengo ninguna duda que son los especialistas para mí. Se nota la calidad del equipo de doctores y auxiliares, son muy profesionales y atentos. También quiero hacer mención al personal de recepción que han sido muy atentos en todo momento, en especial una chica que se llama Elia, muy simpática y muy buen trato en todo momento. La verdad es que así da gusto ir al dentista.
Muy contento con el trato, el servicio y la limpieza bucal realizada por la higienista Inma. Sin duda una experta en lo suyo y cuidando todos los detalles
TRATO HUMILLANTE POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN DE LA CLÍNICA (Srta. ELIA) Resulta que estuvimos ayer en la clínica dental Adeslas de la C/Pizarro, en la cual tuvimos una experiencia humillante, por el trato autoritario y despota de la administrativa Srta. Elia. Resulta que teníamos cita para 3 niños de 6 años, con lo que fuímos 3 adultos, tal y como se indica en el cartel situado en la puerta del establecimiento (ver foto adjunta), en el que se indica que máximo UN acompañante por menor. Pues resulta que la Srta. Elia, nos dijo que sólo podíamos entrar 2 adultos en la sala de espera, teniéndose que quedar mi mujer fuera y con 3 niños para 2 adultos. Pero no contenta con eso, la Srta. Elia, además le dijo a mi mujer que no podía ni esperar en la recepción, sino que tenía que esperar en la calle. Le comentamos esa situación a la Sanitaria que le pareció lógica, pero que no pudo convencer a la Srta. Elia que insistía una y otra vez con lo mismo. Experiencia muy desagradable y parece mentira que tengan alguien así como la cara visible de este establecimiento.
Ayer 17 de marzo fui de urgencias a la clínica dental Adeslas calle Pizarro, 9 de Valencia, por molestias en encía y en implante que se va rompiendo y para que vieran que es verdad voy recogiendo los trocitos y los llevé en una bolsita, para no encontrarme “con que no se ve nada”. Me atendió la Dra. Alexandra Rodríguez Cebrián. Cuando le expliqué que pasa, me miró y tenía cómo una especie de espina muy pequeñita clavada en la encía que claro ellos con su luz y aparatos pueden verlo, le dijo a la auxiliar que trajera el espejo para poner encima lo que me había quitado y enfocando con mucha luz para que se viera, empezó a decirme que no tenía limpieza que eso se ve (según ella). Cuando fue a ver la situación del implante y con el aparato de aire salió despedido un trocito de funda, se dio mucha prisa en quitarlo y decirme que era mentira, la cara de la auxiliar era un poema. Su trato fue degradante, en vez de soluciones se dedicó a indicarme la imperfección que tiene mi boca y eso significa que el trabajo realizado por sus compañeros debe ser deficiente en mi persona, y lo mal que hago todo (según ella), haciendo mucho hincapié en que ella no puede hacer nada que me tendría que mirar la doctora que me lleve porque ella no podía nada más que indicarme que soy una inútil en mi limpieza (según ella) y cuidados de mi boca. Me vine con mi dolor y mucho enfado por el trato. No quise tener ninguna discusión en la clínica, educación y respeto es algo que valoro mucho tanto para mí cómo a cualquier persona, es fundamental. Esta odontóloga tendría que tener bordado en su bata “SE AMABLE, NO CONOCES NADA DE LA PERSONA QUE ESTÁS ATENDIENDO, Y NO SABES POR LO QUE PASA O HA PASADO“ y también puesto en la pared de la consulta. Vamos a por soluciones no a que nos traten como borregos, que somos vagos en la limpieza (ella y su disco rallado) y que den por hecho que por su trabajo tienen la razón mundial.
Tuve una mala experiencia con Adeslas de la calle Pizarro en Valencia donde no pudieron solucionar mi urgencia. Es el colmo que Adeslas no tenga un teléfono donde averiguar en que sede se pueda ir con la seguridad de ser atendido.soy usuaria desde hace casi cuatro años y no lo he utilizado, resalto a la sede de Puerto Sagunto que luego de servirme de una amiga para que fuera hasta allá, logré que me llamara y poder explicarle mi urgencia, amablemente me buscó un hueco para poder ir a los dos días, no entiendo porqué por ser semana santa no muestran un poco de empatía ante la necesidad de un usuario, si sólo es cuestión de ayudar cuando se necesita.
Malisima atención! Acudi con una receta q enseñe en mi móvil, no la aceptaron por q la necesitaban en papel. Les dije de imprimirla y me contestaron q no tenían impresora. Les pedí el correo electrónico para enviarla por email y no disponían de correo electronico. Su solución fue q nos diéramos una vuelta por el barrio a ver si conseguíamos imprimirlo. Tarde perdida en pleno centro de Valencia. Desde casa llame a adeslas y me pidieron q volviera a la clínica por q me tenían q atender, y ya no estaba en la zona. Hemos acudido a otra clínica adeslas donde nos han atendido perfectamente.
6 años con tratamiento de ortodoncia, viendo escasos resultados. Daba la sensación de que lo único que hacían era alargar el tratamiento para seguir pagando visitas mes tras mes. Vamos, un sacacuartos en toda regla. Eso unido a una ortodoncista borde hizo que me cambiara de clinica. NUNCA NUNCA NUNCA JAMÁS, volveré a esa clínica. Donde estoy ahora siendo también de Adeslas la cosa a cambiado radicalmente a mejor. Me he sentido engañdo. No recomiendo para nada esta clínica si te quieres hacer una ortodoncia.
Buenas tardes, me dieron un presupuesto el día 3 de septiembre, pregunté cómo podría financiarlo, tomaron nota del número de teléfono para ponerse en contacto. El día 21 volví para recordar que no se habían puesto en contacto, me tomaron nota otra vez del número de teléfono y hoy dia 28, todavía estoy esperando, pienso que la parte de la administración no es muy profesional.
Desde abril a fecha de hoy todavía, no han tenido la decencia de atender a mi hija! Las causas? Por la baja por maternidad de la dentista que la trata. Vale! Bien, nos dan una nueva fecha para julio, sin embargo dos semanas antes de la cita, nos llaman para informar que la nueva dentista estará de vacaciones y me dan nueva fecha para finales de agosto y se “fuman un puro”. Llamamos al 902 de Adeslas para informar de la incidencia y solicitar una cita de urgencias para que atiendan a mi hija antes de la fecha de finales de agosto, informan a Pizarro, y la telefonista de este centro, que es la misma de siempre, una engaña bobos en toda regla, nos pone en lista de espera y para más Inri, indica que la fecha de finales de agosto se asignó por error y la fecha correcta es a finales de Septiembre, escurren el bulto y mi hija sin atender. Mientras tanto seguimos pagando religiosamente la cuota mensual de mutua, también durante el confinamiento. El Servicio de Adeslas Pizarrro es pésimo, personal ocioso e irresponsable. Reclamación realizada en el teléfono 902 de Adeslas, 14 mins al aparato, equivalente a 14€ en tu factura de telefónica. Un desastre que merece mención. Hemos cambiado de centro! Y nos han atendido en tiempo y forma. Adiós! Adeslas Pizarro! Hasta nunca.
Muy mala calidad & precio caro, personal irresponsable. Solo les interesa sacar el máximo dinero posible del cliente. De verdad no os arriesgis vuestra salud poniendola en las manos de esa gente.
De verdad! Sois la peor clínica del mundo. Y el trato de los empleados de atención telefónica para morir de rabia. No hacéis ni una buena! Ganas de terminar el tratamiento y hasta nunca!
Calidad humana cero, no recomendable, si necesitas algo urgente, tienes que esperar 15 días y el trato nefasto y poco profesional, no buscan alternativas a una urgencia y ya te apañas, ósea que pagas un seguro para nada.
El día 6 de abril le tendrían que haber puesto el aparato a mi hija, y a fecha de hoy sigo esperando que me llamen para "anular" la cita o para indicarme como van a proceder, pero los pagos en el banco no se olvidan de cargármelos desde febrero que empecé a pagar. Veo muy poca profesionalidad. A ver si ahora que ya estamos en fase 1 se dignan a llamarme y darme una solución.
Hace 6 meses fui a este centro y me realizaron un empaste, me indicaron que había que cambiarlo, me lo cambiaron y a los 6 meses se me ha caído y ahora no me dan solución.
Estoy haciéndome varios implantes y la verdad que el trato del personal está siendo estupendo, las recepcionistas, auxiliares, doctores, sin olvidar a la coordinadora del centro. Totalmente recomendable por la calidad humana y servicio.
De terror, hay un malhumor entre los empleados que lamentablemente se traduce en mala atención, empezando por algunas recepcionistas (sobre todo las mayores), algunos profesionales (Ortodoncia) y por ultimo la coordinadora, que esta pintada. No se realmente que méritos habrá hecho para ocupar esa posición, no se involucra, inoperante total!
Me acaban de llamar para confirmar la cita y la persona que me ha atendido ha sido bastante desagradable. Quería cambiar la fecha, me daban para dentro de dos meses y le he preguntado por otras clínicas y después de reírse por yo pensar que me llamaban de la central y no de la propia clínica me ha colgado el teléfono sin darme opción a cambiar la cita y sin más.
La peor experiencia que he podido tener con un dentista, atendieron a mi niña de 7 años, le curaron mal una muela que a los meses se le infectó la llevé para que la misma doctora la revise porque mi niña tenía mucho dolor y la “odontopediatra” dijo que no veía ningún problema pero que le daría antibiótico y cuando le dije porqué antibiótico si no tiene infección? Me dijo que era el procedimiento, que en las radiografías no salía nada, a las horas mi hija seguía con dolor y con todo el paladar inflamado lleno de pus la llevé a mi dentista de adultos y cuando le hizo una radiografía salía que Esa muela estaba llena de caries, lo peor que la carie había llegado al nervio. La dentista de adeslas no fue sincera en decirme que tenía infección aparte nunca me explicó qué es una muela importante que no se puede perder, siento que me subestimó como mamá y persona. No recomiendo que lleven a sus niños ahí, hay más casos como el mío y en el mismo centro de adeslas dental en la calle Pizarro y con la misma dentista. Una dentista muy joven sin experiencia. La salud es importante y más la de nuestros niños.
NADA RECOMENDABLE! Muy malo Me dijeron que tenía una caries por lo que le dije que me la curaran. Mientras me quitaban la carie me empezó a doler muchísimo y me dijeron que aguantara. Llegue a mi casa y descubro que no podía comer nada con ese lado de la boca del dolor que tenía. A la semana fui a urgencias para que me lo arreglaran y me vieron dos minutos y no arreglaron nada. Ya van DOS meses con la muela que me duele y no me dan hora con doctores y ya me dijeron que en urgencias no me van a atender. Y la hora de limpieza me la dieron para dentro de dos meses y llegando la fecha me la cancelaron. Servicio horrible
He ido a hacerme la limpieza anual y todo muy bien. Pedí la cita por teléfono, la dentista fue muy amable y la limpieza una de las mejores que me han hecho.
Un sacadineros en toda regla. Presupuesto para una ortodoncia: brackets en la arcada inferior 3700 euros. Casualmente si aparte del seguro mensual de Adeslas, te haces un seguro de 10'50 al mes con la propia clínica la ortodoncia se queda en la mitad de precio. Denunciable el presupuesto inicial para la ortodoncia, habiéndolo encontrado en otros sitios por 1500 e inferior.
Además poca explicación por parte de los profesionales y trato muy distante. No repito aunque tenga ciertos sergixios gratuitos por ser de Adeslas.
Ha sido una mala experiencia. En el primer paso, la limpieza, no ha sangrado mi encía. Pero en el segundo paso, el pulimento, la dentista ha dejado muchas heridas en mi encía con la pulidora. Me duele mucho, y no creo que sea normal. También, alguna recepcionista ha tenido mala actitud frente a los clientes.
He ido hoy para la limpieza bucal y la chica me ha hecho un corte y no me lo ha contado.llegó a mi casa me miro al espejo y me doy cuenta, encima por el interior de la boca no me lo ha limpiado bien.tampoco me dio el espejo para yo mirarme.no regreso más a está clínica.por culpa de una tengo mala experiencia, ya que la vez pasada me lo limpio muy bien una doctora joven y guapa