Clínica Dental El Corte Inglés Colón Sanitas

Estuve más de una hora esperando a ser atendido en recepción con una cola de más de cuatro personas detrás mia

La esperencia muy buena, me fui por un dolor de mola, me atendieron en seguida, muy profesionales el médico muy bueno y muy bien preparado y las chicas de la recepción un 10. Gracias!

Posiblemente el peor dentista al que he ido aquí en Valencia.
No me creyeron cuando les dije que me resistía a la anestesia local y luego procedieron a realizarme un tratamiento de conducto complejo sin suficiente alivio del dolor. Al dentista no parecía importarle el dolor que estaba soportando y tenía que seguir poniéndome más inyecciones. Ella simplemente se reía con su asistente.
Cada vez que perforaban una raíz era una agonía y al dentista no parecía importarle.
Nunca he ido a un dentista que se preocupara tan poco por su paciente.
Fue una experiencia traumática y horrible.

Me han hecho perder el tiempo después de mucho esperar para conseguir una cita. He ido y no me han atendido por no sé qué problema. Dicen que me han llamado esta mañana pero no han hablado conmigo. Señores, se puede dejar mensajes hablados en los contestadores. Estoy muy molesta y por supuesto no volveré.

Mi valoración es por la parte administrativa. Estoy con un tratamiento de ortodoncia invisible, tengo pactado un presupuesto X con unas mensualidades Y. El lunes solicité registro de mis pagos que tenían en el sistema y mi presupuesto porque no me encajaba lo que me decía la recepcionista con lo que tenía pactado. Efectivamente al llegar a case comprobé.
El presupuesto que tenían en el sistema más que dobla los € del presupuesto que tenía en casa, en su registro de cobros faltan 180€ de los cuales tengo el ticket (menos mal).
Un absoluto desastre!

Es increíble como los doctores te hacen perder el tiempo, pedis cita y te atienden 1 hora después.la atención bien.

CLINICA DESHONESTA. NO CONSIENTEN QUE TE DES DE BAJA
LLEVO INTENTANDOLO UN AÑO Y MEDIO. ME HAN BLOQUEADO LA DIRECCION DE CORREO PARA QUE TAMPOCO PUEDA SER. POR TELEFONO TAMPOCO. ASI ES QUE ES AUTOMATICO Y SIGUES GENERANDO DEUDA. MUCHO CUIDADO
MEJOR OTRA CLINICA DENTAL

He visitado la clínica dental Sanitas de El Corte Inglés Colón, con la expectativa de recibir una atención médica gratuita, como se anuncia en su local. Sin embargo, mi experiencia resultó ser sumamente decepcionante debido a la falta de transparencia en su política de citas y el servicio al cliente deficiente.

Al llegar a la clínica, mencioné que tenía una cita gratuita programada y estaba emocionado por recibir el servicio dental. Sin embargo, para mi sorpresa, me informaron que necesitaba presentar un recibo o ticket del día en que había solicitado la cita. Esto me desconcertó, ya que no me dieron ningún ticket, ni nunca se me había informado de este requisito durante el proceso de reserva.

Intenté explicarle al personal que nunca me habían proporcionado ningún recibo o ticket de la cita. Después me dijeron que tenía que presentar la tarjeta de visita donde aparece la promoción y que tienen en el mostrador de la clínica, pero tampoco me informaron de que tenía que llevar la tarjeta de visita el día que pedí cita.

La falta de transparencia en su política de citas es sumamente decepcionante. Como paciente, esperaba que la clínica fuera clara y precisa al comunicar los requisitos necesarios para acceder a los servicios gratuitos anunciados. Sin embargo, la realidad fue muy diferente.

Me ofrecieron atenderme pagando la consulta o volver otro día presentando la tarjeta con la promoción. Promoción que está en un cartel enorme en la fachada de la clínica y donde no pone en ningún lado que hay que presentar ticket, tarjeta, o bono promocional.

Como resultado, no puedo recomendar esta clínica a otros pacientes en busca de atención médica confiable y transparente. Sugiero que la clínica revise y mejore sus políticas de comunicación y servicio al cliente, para evitar situaciones desagradables como la que tuve que enfrentar. Los pacientes merecen ser tratados con respeto y recibir información precisa desde el inicio, sin condiciones ocultas que generen confusión y frustración.

Espero sinceramente que mi experiencia sirva como una crítica constructiva para que la clínica pueda mejorar sus prácticas y brindar un servicio más transparente y de calidad en el futuro.

Excelente el trato recibido. El dentista es uno de los sitios que menos me gusta. Y Begoña la doctora me lo hizo muy fácil. Explicándome todo y con mucho cariño? El resto del personal muy amable y atento. Esta será mi clínica dental a partir de ahora.

Esperar más de una hora para hacer una valoración. Es increíble!
Demasiado desorganizado el proceso de atención.

Muy mal servicio, he esperado 40 minutos para mí cita y no me han atendido. La atención es mala, le pregunté a la recepcionista el por qué de la demora y me dijo que pronto me atenderían. Espere 5 minutos mas y nada. Me he tenido que ir, no respetan el tiempo de los clientes.

Fui a la clínica la semana pasada para hacer una limpieza dental para remover la placa y tuve que esperar 50 minutos hasta que me atendieron, aunque expliqué a una de las asistentas que no podía esperar mucho por motivos de trabajo. Me ignoraron completamente sin pedirme disculpas! Además, me cobraron 25 euros más, sin avisarme de las subidas de los precios, 85€ en total para una limpieza dental! Aunque era una clienta regular no volveré jamás!

normalmente pagaba 60 euros.

Trato excelente tanto en Madrid como en Valencia, las chicas, lluc, loles y vero son súper simpáticas y atentas

Tuve cita para sola una limpieza, tras una hora esperando me dicen tengo que venir otro día!
Son muy desordenados y irresponsables!

Llegue 10/15 minutos antes de mi cita prevista a 13: 30. La persona antes de mi fue asistida. Llegaron dos personas mas. Y fueron asistidas antes de mi. Despues de esperar mas que 30 minutos (a las 13: 55) hable con la recepcionista para pregunta porque estaba seguiendo en la espera. Hablo ella con una colega y me dijo que iba a ser asitido 'enseguida' Espere 5 minutos mas y le dijo a la recepcionista que me voy. Rellene una hoja de reclamaciones. Tratamiento lo peor. Nunca volvere.

No volveré nunca más. Muy mala experiencia, son un equipo no profesional y irresponsable, el destista hizo una exploración muy rápida sin atención cual es el motivo de la consulta!

Esta fue mi peor experiencia en una clínica dental. Nunca lo recomendaré. El doctor Catalan Verdejo Miguel fue un dentista NO PROFESIONAL! Me hizo un empaste, pero desde esa momento (hace tres meses) tengo dolor todos los días. Cuando fui a ver cuál era el problema, no hizo nada y dijo que no había problema y me RECOBRARON otra vez. Aunque soy estudiante de odontología y mis profesores, que son dentistas, vieron mi diente y les parecía que un dentista callejero lo ha obturado.

EN TOTAL NO ES RECOMENDABLE!

Went for a cleaning and exam. The cleaning was just ok - quick and mechanical. The exam was non-existent. They took X-rays then moved me to the exam room. The dentist came in and said everything is fine. When I mentioned I had two teeth that are sensitive she said it’s just because I grind my teeth. This isn’t news. I’ve used a night guard for many years. She never even looked in my mouth, but they did try and sell me a pricey mouth guard even though I said I already have one. The “exam” lasted all of 2 minutes.

La atención en este centro es muy buena y como en pocos lugares! Pero más aún de la doctora María dolores la cual me ha atendido varías veces por la misma pieza que me da problemas! Es una excelente profesional y aparte un encanto de persona! Tiene calidad humana como pocos médicos hoy en día!

Muy contenta con el trato recibido. Nos atendió la doctora Mª DOLORES MUÑOZ y quedamos encantados. Es un amor de persona y Muy Profesional. Te explica en cada paso lo que te va hacer y cualquier duda que surja te atiende y escucha. La sala estaba muy limpia y nos sentimos muy cómodos en ella. A mi pareja le hizo un curetaje y a día de hoy no siente nada de dolor. La doctora fue con mucho cuidado y en todo momento se preocupó por el paciente. Como persona le doy un 10 pero como profesional, un 100. Al final, lo que todos los pacientes queremos es que nos traten bien y se preocupen por nosotros y en este caso, todo se cumplió con creces. Ya es nuestra clínica dental de referencia. ¡Hasta pronto!

Excelente. Lugar bien limpio, con todas la medidas de bioseguridad, el personal demasiado atento, cordial. Es un buen sitio para venir a todo lo referente a Odontología que lo digo yo que soy toda una nerviosa y me asusta mucho venir al odontólogo?

Felicitar y agradecer a la higienista Verónica del Centro Sanitas de Colon por su profesionalidad, volveremos, gracias

Mi mujer se ha hecho una limpieza bucal y esta muy contenta. Tanto el resultado visible como la profesionalidad, delicadeza y mano segura de Noelia le ha dejado sorprendida para bien y para repetir.

Pues creo que os abeis e quivocsdo, nunca fuy a un dentista gracias a dios mi voca es sana, pero creo que es buena clínica seguro lo será.

El doctor Miguel Arlandi y José Luis Lobato los mejores profesionales. Me hicieron el tratamiento entre los 2 y no puedo estar más contenta con el resultado. Las higienistas muy agradables y pendientes en todo momento de que todo vaya bien. Les pongo un 10 corona sin duda

Mi más sincero agradecimiento al personal de este Centro Dental por su gran profesionalidad.

Y en particular quiero mencionar a la recepcionista Gloria Beltrán por su amabilidad y simpatía al atenderme, al odontólogo Carlos Vanaclocha por recibirme a los pocos minutos de llegar a la consulta y por aclararme sin prisa y con claridad todas mis dudas sobre los posibles tratamientos adecuados a mi situación, a la coordinadora Laura García por facilitarme un presupuesto completo en cuestión de minutos a pesar los problemas informáticos que estaban teniendo y, finalmente, a la higienista María Adell y a la cirujana Anna Casanovas por su paciencia y amabilidad al comprender y tranquilizar a un paciente tan difícil como yo con bastante miedo a las agujas.

En definitiva, a todo el personal mi más sincera felicitación porque por mi experiencia pasada se que no es sencillo reunir en un mismo Centro Dental personal tan joven, tan amable y a la vez tan preparado profesionalmente.

Me considero un cliente muy exigente y como tal no suelo escribir este tipo de reseñas de felicitación, pero en este caso he creído necesario hacerlo porque a lo largo de mi vida he tenido la oportunidad de conocer mucha clínicas dentales y la suya es, con mucho, la mejor que he visitado.

Muchas gracias y sigan así muchos años.

César U.

Magníficas instalaciones, limpieza ubicación y trato.

La doctora Anna Casanovas y El Doctor Miguel Catalán son unos profesionales, te hacen sentir como en casa y además se les nota que aman su profesión y sobre todo gracias a ellos uno pierde el miedo al dentista

Todo el equipo de personas maravilloso y en especial Veronica Rosalen que fue la higienista que me atendió.

Un 10! 100% recomendado este centro

Gracias a todos!

MUY CONTENTA CON EL RESULTADO DEL TRATAMIENTO DE MI HIJO, Y EL TRATO DE TODO EL EQUIPO. NOS AN TRATADO COMO SI FUERA NUESTRA CASA ENENDIENDONOS Y ADPTANOSE A NUESRAS NECESIDADES SIN DEJAR DE LADO SU TRABAJO. UN 10 PARA TODO EL EQUIPO.

Encantada con el tratamiento completo que le han ofertado a mi marido, adaptándose a sus necesidades se inquietudes. Muy contentos. Trabajan por especialidades análisis completos y serio. Preocupándose por nosotros.

Excelente experiencia, trato personalizado y exclusivo. Preocupándose por mi y mi salud. Mi marido se ha puesto los implantes con ellos y son grandes profesionales, preocupándose los días posteriores por el estado del paciente, aunque les dijéramos que estábamos bien. El día de la realización del tratamiento como estuvimos mas rato de lo normal la dirección nos pago el parking del centro. Encantada con su trato cercano.

Excelente trato y servicios. En otras clínicas me habían recomendado una endodoncia interna para poder blanquear dos dientes en concreto, pero la doctora Maigualida Riveiro Sanoja, realizo un examen exhausto para poder dar un diagnostico fiable me explico todas mis dudas y al final con un blanqueamiento sencillo se pudo realizar el tratamiento. Destacar de la doctora Maigualida su buen trato, comprometida y especialmente
rigurosa en todo momento. Una clínica de 10!

La atención de 10! Tod@s super atentas y ofreciéndome varias alternativas para que pueda decirdir correctamente. Estoy muy contenta y tranquila en sus manos.

I am an American expat here in Spain and this dentist office was perfect for me! The dentist and all of the dental assistants were friendly and spoke great English! I was able to make a last minute appointment and had a great experience.

Estoy muy contenta con el trato de los DR.y del equipo.siempre con una sonrisa y dando soluciones! Equipo cercano.

Excelente trato, personalizando mi problema y dando varias alternativas.muy contenta con todo el equipo que forman.

Como experiencia en la consulta del Doctor Solís es lamentable pero lamentable, prefiero no entrar en detalles ni hablar sobre el Doctor Solís. No recomiendo la clinica

Cuando tienes un problema dental nunca es plato de buen gusto.pero da gusto tratar con personal tan atento y profesional. Espero no tener mas problemas dentales.pero si los tengo iré a Sanitas Colon sin dudarlo. SEGUID ASí!

Llevaba ortodoncia de otra clínica, no de sanitas y me había causado problemas desde el principio. Un fin de semana no aguantaba más y busque clínicas abiertas y encontré esta clínica. Fui y me trataron genial, me propusieron que me revisara la ortodoncista, ya que les comente que con el tratamiento que llevaba no estaba muy contento. Fui y el trato desde el principio fue fenomenal, me recibió Laura con una excelente sonrisa junto con la directora Maite que le habían comentado mi caso, desde el principio me arroparon en todo momento ayudándome y asesorandome. En pocos meses empecé a ver resultados y desde entonces siempre que puedo recomiendo esta clínica, son los pequeños detalles los que marcan la diferencia, como que se acuerden de tus hijos o de que has estado de viaje. Gracias a todo el equipo

No volveré nunca más. Muy mala experiencia, me extrajeron dos muelas del juicio con anestesia local y me recetaron amoxicilina aun y siendo alergica y teniendo constancia de ello se les pasó mirar la ficha médica. Un error muy serio. Les puse una reclamación a Sanitas y la solución que me ofrecieron fue pagarme los medicamentos que me ocasionó la reacción a la amoxicilina que me recetaron. Una verguenza.

Tenía que hacerme una endodoncia, la verdad es un fui con un poco de miedo.pero nada más lejos de la realidad, el trato fue excelente, fueron muy atentos conmigo y me trataron de forma estupenda. Desde luego lo recomiendo ya que son muy profesionales y atentos con el cliente

Estoy muy contenta con el trato ofrecido a mi marido, se ha puesto implantes en la clínica y el personal de esta, nos ha hecho sentirnos como en casa. Nos ha explicado materiales utilizados, su forma de trabajar, Excelente trato por parte de Doctores, higienistas, Recepcionistas y Directora. Teníamos mucho miedo de realizarnos tratamientos de este tipo pero su cercanía, su trato y preocupación antes y después de la cirugía han hecho desaparecer los miedos. Una clínica de 10.

Gracias a la gente que trabaja en esta clínica he perdido el miedo a los dentistas. Son muy agradables y buenos profesionales.