17 enero 2024 3:18
Quería compartir mi experiencia después de casi 6 años de citas mensuales por distintos tratamientos.
Como doctores nada que decir, Isabel es una gran profesional y a nivel humano empatica siempre, al principio estaba Javier en la recepción, un encanto de persona, él fue quien hizo que comenzásemos a tratarnos allí, siempre sonriente, educado y amable, la pena fue que se marchó a trabajar a otra de las clínicas.
Aquí empezó lo malo malísimo, la persona de la recepción es engreída, soberbia y muy pero que muy mal educada.
No creo que tenga réplica, no voy a exponer el caso con exactitud porque sería dejarla mal muy mal, además que es algo denunciable que no he querido proceder a llevar a cabo por el gran cariño que conservo a Javier y a la doctora Isabel. (Que pena que ella se haya cargado la relación )
16 enero 2024 1:02
Una atención increíble! Me han dado una segunda opinión de lo que me tenia que hacer y estoy muy contento. Me han solucionado el problema con garantías tias y con una confianza plena.
Volveré
14 enero 2024 10:23
No puedo estar más contenta la atención impecable las doctoras ,en mi caso Silvia es maravillosa ,ha sido un placer hacer mi tratamiento con ella , las demás chicas auxiliares e higienistas y Loli son todas un amor , empecé hace muchos años con ellos , son nuestros dentistas de confianza ,mi marido,mi hijo mi madre y yo solo confiamos en ell@s.
Muchísimas gracias sois geniales
02 diciembre 2023 5:52
La atención y profesionalidad es inmejorable. Por no hablar de la dulzura con la que trata a mí hijo siempre la doctora Isabel.
26 octubre 2023 11:40
Me hago las limpiezas bucales todos los años y estoy encantada. Me revisan y me atienden súper bien. Además las chicas son muy amables y muy eficientes. Estoy encantada con ellos.
16 octubre 2023 3:26
Ha sido mi clínica desde que empezaron. Mi dentista era Isabel y estaba encantada con su trato inmejorable, familiar y profesionalidad. Algunas veces que me ha visitado Arantxa, también todo genial con ella. Por supuesto Javi, también un gran profesional siempre dispuesto a ayudar y poniéndolo fácil con las citas y buscando hueco para las urgencias. Muy a mi pesar hoy he decidido que no voy a volver más. Llame a principios de semana por una urgencia y apurada porque se me había roto un trozo de la pala y como es normal quería que me atendiese Isabel, mi doctora, y la chica de recepción no se niega a darme cita con ella pero tiene que ser por las mañanas habiéndole indicado que trabajo hasta las 4 y media de la tarde y que es imposible para mi. Hoy que tenía el día libre y pasaba consulta Isabel, he ido a la clínica para ver si me podían hacer un hueco, ya que tenía disponibilidad de mañana y tarde pero sobretodo porque quería hablar con Isabel para comentarle mi situación y pedirle si me podría hacer un hueco alguna tarde aunque tuviera que esperar un par de semanas, sólo pedía por favor una cita con ella por la tarde, el día que fuera.
La chica de recepción insistía en que no, que por las tardes Isa sólo hacía ortodoncia y que si quería con Isabel era yo la que me tenia que adaptar e ir una mañana. Le he pedido hablar con Isabel por favor y tampoco me lo ha permitido, sólo repetía en bucle la misma información pero no llamaba a Isabel. Esto que escribo me hubiera gustado decírselo a Isabel porque soy la primera a la que le duele buscar otra clínica ya que con ella estaba encantada pero la chica de recepción ni siquiera me ha dado la oportunidad de hablar con Isa. Yo entiendo que Isa como gran profesional tenga una agenda muy apretada y para otras muchas cosas nunca he tenido problema que me atendiesen otras doctoras que ni de lejos quiero desmerecer pero para esto que es una cosa más estética y que me preocupa quería a Isabel que la conozco desde el principio y ha sido mi doctora y si les indico que por las mañanas es imposible no creo que pase nada por hacer una excepción y ponerme cita en la tarde aunque hubiera tenido que esperar un par de semanas pero no me han dado la oportunidad y sinceramente para ser clienta de toda la vida me ha dolido. Estoy segura que si hubiera estado Javi, que me conoce, me hubiera ayudado con la cita y esto no hubiera sucedido.
Espero que lo toméis como una crítica constructiva, está claro que hay unos protocolos y unas agendas que cumplir pero a veces también hay que ser un poco flexibles con los horarios de la gente.
Gracias.
13 octubre 2023 13:30
Vamos toda mi familia allí, el equipo y la profesionalidad son estupendos.confianza 100x100
09 octubre 2023 12:56
Estoy muy contenta con todo el equipo me e echo la parte de arriba y abajo con implantes, soy otra persona me a encantado el resultado y la profesionalidad!
23 junio 2023 2:58
Sin duda una clínica que desde mi primera visita he recomendado a todo mi entorno. Profesionalidad un 10 y atención espectacular. Muchas gracias por haberme atendido tan bien.
12 junio 2023 11:28
Estoy muy contenta con la profesionalidad de todos, en especial las higienistas que son muy atentas y amables. Sin duda volveré.
01 junio 2023 10:19
He tenido super buena experiencia en la clínica. Las chicas muy simpáticas y te explican el procedimiento super bien. Lo recomiendo 100%
13 mayo 2023 18:41
Experiencia muy recomendable, tanto por el trato cercano de cada uno de los miembros del equipo, como por la profesionalidad con la que trabajan. Algo que no siempre concuerda. Muy claros en todo lo que te tienen que hacer durante el tratamiento, y en como está yendo. Competencia y cercanía. Recomiendo al 100%.
10 mayo 2023 4:57
Muy satisfecha con.el trato, tanto doctores como personal de la clínica, te dan facilidades para que te puedas realizar tu tratamiento, gracias¡¡
27 abril 2023 22:19
Trato por parte de Isabel de 10. Una pena que no haya quedado bien con mi resultado de ortodoncia. De dos años se ha alargado a casi tres por culpa que me hicieron mal el retenedor y se me movieron los dientes, a causa de esto me tuvieron que poner de nuevo los braquets y ahora tengo una pala más alta que otra…la solución que me daban es pagar 50€ mas por hacerme menos de un milímetro la pala a la misma altura que la otra. Les comenté mi desconformidad y con ello me he quedado.
Lo siento pero no volveré.
La respuesta es fácil, se me movieron los dientes porque la célula me la hicisteis mal y tuvimos que pedirla de nuevo, por lo tanto estuve más de una semana sin ningún tipo de retenedor.
27 abril 2023 0:19
Hoy ha sido mi primera vez en la clínica de Marcos. Y a partir de ahora, será mi clínica de confianza.
Enhorabuena por el buen equipo que formáis.
La atención cercana, hace que te sientas cómoda.
Grandes profesionales.
La aconsejo sin dudarlo.
Muchísimas gracias por el trato recibido.
19 abril 2023 22:05
Excelente. Miguel y Arancha son increíbles. He ido con dolor de muela del juicio y con mucho miedo. Me han dado tranquilidad y ha sido muuyyy rápida la extracción. Repito, excelente el trato de Miguel y Arancha y muy profesionales.
02 abril 2023 14:45
Trato excelente desde la recepcionista que es un amor. Las igienistas. Un 10 de verdad los recomiendo 100/100.muchas gracias chic@s.
26 marzo 2023 0:32
Gran dentista, una pena que no vayamos a volver más por la nefasta atención y falta de profesionalidad de la recepcionista que ha logrado que tomemos esa decisión.
28 marzo 2022 7:22
Está muy cerca del metro, cosa que si vienes desde Valencia se agradece. Isabel es muy dulce y te lo explica todo muy bien. Da mucha confianza. Todo el equipo es estupendo y siempre me han dado facilidades a la hora de encontrar un hueco para mis revisiones de ortodoncia.
28 marzo 2022 4:27
Grandes profesionales, atentos y de trato inmejorable.
Desde que entras por la puerta, todo el equipo hace que te sientas como en tu propia casa.
Lo recomiendo 100%.
30 diciembre 2021 17:48
Fui a pedir presupuesto para ponerme los brackets, financiación cómoda y sin intereses, en dos años listo, la atención y el trabajo del equipo del centro es excelente, contentísima, los recomiendo.

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