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Impresionante servicio por parte de Patricia y Víctor, fui por tercera vez pensando que necesitaria 2 sesiones más como mínimo (por lo cual estaba muy decepcionado) y en 15 minutos ellos dos me solucionaron mi problema. Grandes profesionales, y volveré a SANITAS gracias a ellos. Me han dado el mejor regalo de reyes que podría desear
My husbands Tooth cleaning was quite painful and heavy handed. I asked if they did implants with general anestesia as I do not respond to the local anestesia that is available in the dentist surgery. They suggested I come back and see the specialist then I could have my teeth cleaned while under anestesia while doing the other extensive reconstruction. I returned to see the specialist She was not very polite and quite to the point. She made me do X-rays and then asked what she could do for me as they don’t offer the general anestesia I asked why in the world they took the X-ray before telling me they couldn’t do what i requested? Why in the world make me come to see the specialist (I live far) when they knew they couldn’t do it? Probably for the insurance money. Terrible Also If you want clients to return Smile, say hello be polite. I pay the highest Sanitas insurance and expect to be treated with care. I will not return.
Excelente servicio por parte de todos quienes trabajan, en todo momento una atención constante y apoyo para quienes se nos complica un poco ir a los procedimientos dentales y de implante. Verdaderamente agradecido por el acompañamiento y atención desde el minuto 1 referente a mi operación de implante que alegremente puedo decir ha sido un éxito.
Clinica totalmente recomendable, atentos y amables en todo. Agradecer a Patricia por su trato durante la limpieza bucal, donde me explico todo perfectamente.
Un placer la Atención por parte de todos, especialmente de Adriana. Muy amable en todo momento y explicando todo el proceso al detalle. Lo recomiendo 100%.
I went here for the first time today, as I'm quite new to the area, in a lot of pain. I cannot fault them. They were professional, helpful, incredibly caring. The dentist I saw called Mia was so lovely and so kind, I've never had any dentist that put me at ease so much and clearly really, really cared, and I've had a lot of good and bad dentists over the years. I am so happy I found this practice and will continue to go and recommend them to anyone, especially nervous patients. Super A1 service!
Estuve a principios de Agosto, por un dolor terrible de muelas, me hicieron revisión y me dijeron que la endodoncia que tengo está mal y que había que quitarla, también numerosos empastes, 1.182€ precio premiun y según ellos un implante que no me podían presupuestar porque el de los implantes está de vacaciones hasta el 30 de Agosto. Me parece genial que esté de vacaciones pero que pongan a alguien o que me deriven a otra clínica Sanitas. Llevo 5 años pagando un seguro que pasa si no lo pago en Agosto? No me ofrecieron ni financiación ni nada de hecho me daban precio de no asegurada. Pedí las reconstrucciones que entran en mi póliza pero si no me gasto la salvajada que me han pedido no me las hacen… Muy desagradable la atención y todo. Me siento estafada. He ido a otra clínica me han presupuesto en 365€, me toca pagar la extracción que en mi seguro ya está cubierta… Pedir siempre una segunda opinión y no tiréis el dinero como yo en un seguro que no vale para nada. 50€ X 5 años. Para irme a pagar extracciónes y demás a otro dentista.
Fuí porque tenía un fuerte dolor en una muela, y solo se preocuparon en presupuestarme semi-empastes. Dijeron que el empaste que tenia hecho de hace un año estaba mal y me presupuestaron quitar y poner el empaste. El dolor continuaba. He pasado mucho dolor y solo se han preocupado en recaudar.
Me han hecho una endodoncia y varios empastes en esta clínica y estoy muy contenta. Los profesionales que te atienden son muy amables y cuidadosos, especialmente Mai que es quien me atiende. El resto del personal también es muy amable y siempre te atienden puntualmente. Muy recomendable.
Rápida atención nada más entrar, poca espera y muy buena técnica. Las intervenciones se pasan muy rápido, sin dolor y a veces sin que te des ni cuenta, y más si las realizan Patricia y Pedro.
Muy buena atención al cliente y puntualidad, se nota que son profesionales y no franquicias inexpertas de las que desaparecen a los 4 días. Clínica limpia y moderna. Precios razonables
Gracias por el servicio que dais. He tenido un problema y me lo habéis solucionado muy rápido. Tengo que destacar la atención y amabilidad que recibí de Nerea. Siempre es un placer ponerme en vuestras manos.
Buenas tardes. El otro día fui por primera vez a la clínica, quiero destacar el trato excepcional de todo el equipo, pero sobretodo el buen trato y la amabilidad de la doctora y de Nerea que estuvo pendiente de mí en todo momento. Sali muy contenta. Muchas gracias y volveré.
El otro día fui a hacerme una limpieza bucal y quedé encantada con el trato de Nerea, estuvo en todo momento pendiente de si estaba cómoda. Además, las medidas anti covid se aprecian claramente conforme entras por la puerta. Estoy segura que volveré a repetir.
Un trabajo muy bien hecho, la atención excelente y sin esperas, aun tratandose de una urgencia y fechas complicadas. Patricia y Pedro (especialistas en implantes) forman un gran equipo, dos profesionales inmejorables. Clínica 100% recomendable.
Llevo más de 20 años en Sanitas sin ningún problema y desde hace un par de años iba allí, el servicio es puntual pero por lo demás normal. Hasta que por un problema que tuve que hicieron mal su trabajo ya que en cuestión de menos de 3 meses se soltó lo que debería durar años, reclame y no se hacían cargo de nada al revés tenía que volver a pagar YO el tratamiento cuando no fue mi culpa. Sin duda me iré de Sanitas y no volveré más a esa clínica. No la recomiendo para nada, chapuceros y sinvergüenzas, mas en los tiempos que estamos. Una decepción.
Encantada con la clínica y sus empleadas. Acudí con una urgencia y enseguida me solucionaron el problema y ya no cambio! Son puntuales con las citas, muy claras en la información sobre los tratamientos y un trato excelente. Recomendable 100%
Me echo un servicio muy mal, me empasto un diente que tenía que matar el nervio, pagué por nada, ahora quiere cobrar 280€ para hacer ese servicio mal echo. Un absurdo. No recomiendo.
Un 10 de la clínica dental. De lejos los mejores, especialmente Dr. Riveiro, una gran profesional, igual que Patricia, Irene y la recepcionista. Desde siempre tuve miedo ir al dentista y aquí voy encantada. Lo recomiendo 100%.
Después de que tuviera la cita a las 19 y hacerme esperar 40 minutos; paso a una médico que tan solo estar el jueves te venga bien o mal (eso sí, mañana y tarde). Me hice un raspado hace 6 meses con ella y, no entiendo por qué, la cita de revisión del raspado la tuve hoy alegando la médico que la tenía hace 5 meses y un día (palabras literales suyas). Me gasté 600 euros en el mes de julio y cuando tenía que pagar para el blanqueamiento sí que me lo recordaron: para la revisión gratis no. Me ha dicho que me tengo que hacer un mantenimiento y la médico, muy pedagógicamente, ha decidido darme un espejo y quitarme el sarro que tengo ante mi mirada. Mis encías han sangrado provocándome una imagen muy desagradable. No sé si debería denunciarle por agresión, pero desde luego es una sádica si se piensa que es algo que tiene que ver el tío que le paga el sueldo a final de mes para concienciarle de lavarse los dientes (por cierto, yo no he firmado ningún consentimiento para que hiciera eso). Conforme ha hecho eso me he ido, no antes sin que me dijera ella que le preocupaba que no fuera consciente de la situación; no sé si se piensa que soy un niño que iba a estar esperando a que le echara una bronca o qué. No pienso volver a esa clínica aunque la dentista es excelente y me estoy pensando en realizar una reclamación formal por mi seguro privado.
Por favor, trabajad para mejorar el trato al cliente.
TRATO EXQUISITO. Me valoraron varios doctores de diferentes especialidades, y fueron capaces de explicarme todas las opciones para solucionar mi enfermedad de encías y ausencia de dientes.
No me gustó nada, fui por un problema de encías para hacer curetaje y querían hacerme la boca entera en el mismo momento queriendo convencerme que era lo mejor y diciendo que luego podía ir a trabajar. Eso es imposible ya que si te duermen la boca entera es muy incómodo y imposible hablar. Me dejo mala sensación la clínica. En todas partes los curetaje se hacen en dos veces primero por la molestia, el tiempo de estar con la boca y la anestesia de la boca total.
Atención muy profesional, trato inmejorable, puntualidad con las citas. Esta clinica lo tiene todo, doctores, higienistas, recepcionistas, de lo mejorcito. En definitiva una clínica de 10.
Un trato super amable, llevo yendo durante algo más de un año y me siento en buenas manos cuando estoy allí, el trabajo que hacen es excelente y muy recomendable.
Un trato EXCELENTE. En mi caso eché la mañana;). Endodoncia con May y perfecto! Luego la limpieza con Irene que me dejó la dentadura como no la tenía desde chiquitito, además muy buen rollo durante la consulta. Repetiré seguro (por desgracia.:)
Son un 10! Yo que tenía pánico de ir al dentista y allí, creo que he pasado por casi todos y la verdad, son muy profesionales, cercanos y agradables. Gracias a ellos, he vuelto a sonreír y conmigo, han hecho casi un milagro, volvería a repetir con ellos, sin duda.
Me encanta ésta clínica, siempre que voy su trato es inmejorable y todo su equipo muy profesional, me gusta mucho la claridad al darte un presupuesto y el seguimiento en los tratamientos, sus gabinetes están impecables, enfin totalmente recomendable, una clínica diez.
La atención en la clínica de primera, sin espera algún, un trato especial por parte de la Dra. Riveiro, profesional y detallista con el paciente, recomendada
Atención rápida y de calidad. La doctora Maigualida un 10. Cuidadosa, trato cercano y muuuuuuy profesional. En una de mis primeras visitas al dentista que quito el miedo y me dió mucha confianza.
Clínica dental muy agradable, la limpieza predomina y valoran tu tiempo (tiempo de espera casi inmediato). La Dra. Riveiro recomendada al 110%, muy profesional y con un tacto súper delicado. El trato fenomenal, hacen que una experiencia difícil sea placentera. Felicidades a todo el equipo, sigan así!