Clínica Fivasa

Dadle la enhorabuena a Fe Rubio por su buen trabajo y bellísima persona, Saludos de José Escribano

Son muchos los años que estoy yendo a Clínica Fivasa. Es mi clínica de confianza en Valencia. Trato cercano. Recomendada.

Hace 10 años que mi familia y yo tenemos plena confianza en el equipo de Clínica Fivasa.

Los especialistas que hemos visitado y nos han tratado, en diferentes campos, Ginecóloga, Otorrino, Fisios y Cardiólogo, no tenemos queja ninguna. Han sido empáticos, atentos y solicitado pruebas cuando ha sido necesario. El seguimiento, con implicación y atención muy buena.

Mis analíticas siempre las realizó allí. Las enfermeras son muy cuidadosas, amables y pinchan muy bien. Tengo un trauma con las agujas, y con su equipo de verdad le doy las gracias por su paciencia y atención.

La recomiendo sin dudarlo.

Primera clínica que en un tratamiento por gelificación no logró quitar la verruga. Me dijo la dermatóloga que volviera en 15 días a seguir, volví y me dijo que tenía que volver a pagar 30 euros (en la primera me cobró 52). Al ver mi cara me dijo 20 euros. Me fuí por supuesto. No la recomiendo.

Sólo voy allí por la pediatra Oksana Klimova. Es una doctora increíble, trata a mi pequeña perfecto y nos gusta mucho.
Pero no hay posibilidad de concertar una cita con ella online y la recepción suele estar ocupada.

Tengo que agradecer el trato y la profesionalidad con que me han atendido en la Clínica Fivasa, tanto del médico que me atendió como del personal de recepcion que fue súper amable y me resolvieron todas las cuestiones que les plantee.

Trato muy profesional y agradable tanto en recepción como por el profesional que me atendió. Centro muy recomendable.

Hice una reservación la semana pasada indicando que la consulta sería obstétrica revisión en el embarazo me atendió un chico (le especifique lo que quería ver en esa ecografía y que estaba embarazada aparte le comenté que en el H. Peset en la eco 20que es la más importante no me gustó como vieron al niño y por eso quería otra consulta relacionada con verlo y comprobar que efectivamente todo está perfecto y que lo vieran con más delicadeza al niño) y me dijo que la consulta es de 57€ acepte, pero hoy día de la cita me llaman de la clínica diciendo que hubo un error en ese precio que son 85 €

Me he quedado con el mal sabor y las ganas de verlo
El trato bien pero la organización y profesionalidad no me ha gustado me hubiera gustado saber esto antes y no el mismo día de la cita aparte que si el chico que me atendió estaba en prácticas no entiendo por qué no se le revisa lo que agenda y si lo está haciendo bien

Una decepción.

Solucioné mi problema por solo 34 € (obstrucción de cerumen), todo lo demás hay que ser mejorado

-Llegué sin mascarilla (mi culpa), no la ofrecían o tenían una a la venta. Algo que no es normal en una clinica

-La doctora siempre contestaba el teléfono como si fuera su mayor prioridad

-La doctora pobdria ter un tacto mas suave, me duelen los oídos y la nariz al usar los instrumentos: el médico realmente no quería verificar si había problemas que no fueran urgentes y decía "eso no es realmente un problema en este momento, ¿verdad? " Tuve que insistir para que me revisaran la nariz y la garganta, pero lo hay echo al final.

-Al salir me dijeron que mi código de Saludo Net no era válido y que tenía que pagar en efectivo. Llamé a Saludonet y la chica de la recepcion no había tecleado correctamente el código.

Al final me alegro de haber solucionado mi problema, pero hay algunos pequeños, pero importantes detalles que tienen que mejorar en esta clínica.

Fui al traumatólogo porque me dolían las caderas. La clínica me dio cita y no tuve que esperar mucho para ver al médico. El doctor Javier fue muy bueno intentando diagnosticar el origen del dolor. Me pidió más pruebas. Tuve otra cita y no esperé mucho. Recomiendo

Estoy super feliz con esta clínica, las secretarias UN AMOR, muy amables, la doctora Peñalver Gaspar una persona hermosa, me explico todo sin juzgar, con mucha paciencia, super cuidadosa. Me sentí muy a gusto, esta todo limpio y la atención es espectacular.

Fui a hacerme un reconocimiento y todo genial, desde las chicas de recepción hasta la que me sacó sangre que lo hizo genial. La atención maravillosa.

Súper encantado y agradecido con la logopeda Marta, tuve un ictus el verano pasado y me ha ayudado mucho con la recuperación. Su profesionalidad, su amabilidad y su cariño han hecho fácil todo este proceso. Muchas gracias.

Fui a por una consulta de otorrino. Tanto las doctoras como en recepción tuvieron un trato inmejorable conmigo.sin duda no dudéis en ir.

Siempre había evitado ir a esta clínica por sus malas evaluaciones. Como me urgía por el dolor, acudí. Pero en realidad no me sirvió de nada. Me atendió la otorrinolaringóloga Fe Rubio, quien carece de empatía y competencia. Fui porque mis hijas tenían estreptococos en la garganta y yo tenía un dolor terrible de garganta. Al examinarme decía que no vio pus. Se negó a hacerme la prueba porque no tenía material, y ni siquiera pidió un estudio para hacerlo por fuera. No me creía. Al salir me tomé una foto de la garganta en la que se ve la pus. Y al día siguiente por la mañana la doctora de la seguridad social al primer vistazo me vio bastante pus y recetó antibiótico, con lo que se fue el dolorzazo que traía. Me molesta no sólo la incapacidad de la Dra Rubio al no ver el problema, sino sobretodo su completa falta de empatía y desinterés al buscar mi bienestar, ya que ni siquiera me recetó ibuprofeno. Sólo unas pastillas que ya había comprado yo antes por llevar casi una semana con el gran dolor. Esta experiencia me hace pensar en que quizá no vale la pena pagar un seguro para recibir un servicio tan deshumanizado.
Las recepcionistas normal.

Fui al dermatólogo y ya conseguí mi cita con el cardiólogo y unos exámenes de muestras de sangre, que hacen en la clínica. No hay nada de qué quejarse, ¡fue muy efectivo y bueno hasta ahora!

Las 5 estrellas se las doy a la LOGOPEDA MARTA. Fui con mi hija por un problema de deglución atípica y en muy pocas sesiones le corrigió el hábito. Mi hija estaba muy bien atendida además de ser buena profesional sabe tratar a los niños y es encantadora con ellos.
Las recepcionistas bastante secas, podrían ser un poco más simpáticas. Del resto no puedo comentar nada más pero sin duda recomiendo a la LOGOPEDA MARTA

Cambio la reseña ya que, aunque en un primer momento mi experiencia no fue positiva, se han tomado la molestia de llamarme y explicarme el porqué se hizo de esa manera y hemos resuelto el "malentendido". Me parece importante también que se tome en cuenta y que, cuando un cliente/paciente tiene una queja se le de una respuesta rápida sobre el asunto en cuestión.
Este centro tiene un buen servicio de recepción, atención y diversas especialidades.

Excelente trato personal y profesional, especialmente a María por su atención y dedicación. No dudaré si lo necesito.

Llevo un año acudiendo con mi hijo por problemas de alergia con diferentes alimentos y la evolución ha sido muy positiva. Gracias a las especialistas de alergología y a los de nutrición por tener siempre un trato estupendo con nosotros. Las chicas de recepcion muy majas tambien.

Estoy encantada! Mi hijo ha tenido una evolución impresionante desde que asiste a la consulta de logopedia. La verdad estamos muy contentos.
Gracias Marta por tu profesionalidad y sobre todo por tu dedicación.

Por cercanía comencé a utilizar sus servicios pero la verdad que desde mi primera visita me sorprendió su profesionalidad y el trato recibido, convirtiéndose en mi clínica de referencia cada vez que necesito un especialista médico ó fisioterapeuta. Siempre he salido satisfecha. Destacar el trato que la recepción tiene con los clientes, tanto telefónico como presencial. Son atentas, encantadoras y amables siempre e intentan amoldarse al máximo a tus necesidades. Recomendable 100%

Excelente la atención profesional de la fisioterapeuta, María. Acudo desde hace años por problemas lumbares y siempre acierta en el tratamiento con esmerada explicación y manipulación de la zona dañada. Hoy mismo he tenido que ir por una compleja contractura en el hombro y ha conseguido aminorar la dolencia y darme en los puntos claves. Sé que con sesiones posteriores, los ejercicios que me ha indicado y estando en sus manos, voy por el mejor camino.

Nuestra familia no tiene más qué palabras de agradecimiento, por su actitud, que va más allá de lo previsible en situaciones extremas, por su profesionalidad y amabilidad tanto para Patricia, Maribel y Natalia, como para las Dras. Leah y María José, porque a mi madre le salvaron la vida cuando el día 14 de febrero entró en parada cardiorrespiratoria. Son maravillosas. Además de que a todos los especialistas que hemos acudido han mejorado nuestra salud. Gracias

Muy buena atención por parte de las recepcionistas y de la dermatóloga. Me han atendido con mucha rapidez y eficacia.

Muy buena clínica de especialidades, Juan, uno de los físios es lo mejorcito que hay allí! Gran profesional, puntual, y tiene unas manos maravillosas! Si vas a físio pide con Juan! Saldrás nuevo y nueva! Clínica buena en el barrio.

Había ido varias veces y estaba muy contenta, pero la ultima vez que fui a una analítica recibí un trato desagradable por parte de la recepcionista y sobre todo de la enfermera que me atendieron, y me hicieron sentir fatal, nunca había recibido ese trato de una clínica privada, desde luego he buscado otra clínica alternativa por que no me gustaría volver.

El fisio un 10.la ginecóloga es muy mala profesional así como muy mal educada. Ojalá la despidan para poder llevar mi control ginecólogico en esta clínica.

Buena atención por parte de todo el personal, y especial mención para Juan Miguel fisioterapeuta de la clinica.

No vayáis. No merece la pena. La recepcionista es súper desagradable. Fui para dermatología y la dermatóloga ni me miro la cara. Apuntó cuatro cosas en un papel (que por cierto es ilegible, así que no puedo ni adquirir lo que me recetó) y me despachó en menos de 2 minutos. Además, se me indicó que la primera visita era gratuita (entiendo que porque en un sitio serio es la visita de reconocimiento y ya ahí decides si iniciar un seguimiento con ellos) y luego me dijeron que no, que no tenía que pagar. Si la experiencia hubiera sido distinta no me hubiese importado, pero realmente fue el dinero peor desperdiciado de mi vida.

Hoy me ha atendido la que supongo es la recepcionista (1/10/2018) por la tarde, una maleducada, con un tono de voz déspota y poco respetuoso y humilde, espero que la despidais, si tiene un mal día y no sabe lidiar con su trabajo (trato a clientes) creo que os hace un flaco favor a la empresa y a los clientes.

Las recepcionistas como bien se ha dicho en varias de estas opiniones son, muy poco profesionales no saben disculparse ante fallos por parte de la clínica te dicen que ellas son "intermediarias", siendo la cara visible de la clínica, están como en el salón de casa, hablando, criticando conforme la gente sale de la clínica, un despropósito. Casi siempre hay mas de una y están reteniendo las llamadas, como si el tiempo de la gente no valiera nada, le dicen a los pacientes que sean ellos quienes llamen, sin tener ni un mínimo miramiento por el paciente. El medico te atiende y no te da los informes al momento y tarda mas de una semana, tienes que llamar tu. No la recomiendo en nada por la mala gestión que tienen.

Todo perfecto, el trato inmejorable, muy amables en recepción y muy profesionales en consulta, que es de las cosas que más valoro cuando se trata de mi salud, ahí no permito tonterías y ellos cumplieron con creces. Salí muy contento y con mi problema solucionado, solo puedo darles las gracias.

La atención recibida por parte del médico ha sido estupenda. El trato ha sido muy amable y cordial por parte de las recepcionistas, que se han mostrado muy profesionales a la hora de solucionar mi problema.

Primero decir que la mujer (dermatologa) era super simpática y agradable, el problema es que yo no pago los 55€ de la primera visita para eso. Mi novio tenía una especie de irritación del sudor en las axilas, y lo que estábamos convencidos que eran hongos (no era la primera vez que tenía). La doctora se empeñó en que era una simple irritación, nos dio veinte mil potingues y no paraba de insistir en que si no se le pasaba que volviesemos para una segunda revisión. Efectivamente eran hongos, se le han ido con otra crema que ya teníamos, y no sólo eso, la que nos recetó ella incrementaban los hongos por lo que le fue a más. A parte de los picores innecesarios, cabe destacar el gasto innecesarios que hicimos en productos recetados por esta "gran profesional", que van a acabar en la basura. O no tiene ni idea de dermatologia (cosa que dudo) o simplemente es una CARA DURA. Obviamente su intención era que volviesemos una segunda vez.

Pongo una ESTRELLA porque no puedo poner CERO.

Espectacular el trato en mi nueva clínica de referencia en Valencia. Desde la recepcionista hasta mi médico de cabecera, el Dr. Leoncio, no puedo estar más agradecido por la atención que me han dispensado: amabilidad, sonrisas y sincero interés por resolver mi caso. La enfermera encargada de sacarme sangre, Coral, una maravilla: pensaba que acababa de empezar a extraer sangre y ya había rellenado cuatro frascos. ¡Ni me enteré!

Muchísimas gracias a todo el equipo. Una pasada)

Una decepción y falta de seriedad sin límite. Llamé para pedir cita en podología (Iñaki Sanchís) para hacer una Onicocriptosis, llego allí y me habían puesto en la agenda "uñas encarnadas"? El podólogo dice que no tiene material para realizarla que tengo que avisar (llamé con más de 2 semanas de antelación). Por supuesto perdí el tiempo. Tranquilamente una recepcionista se limita a pedir disculpas QUE FALTA DE SERIEDAD. No la recomiendo a nadie. Aún estoy esperando que me den alguna alternativa. Lo peor de todo es que entre el podólogo y la recepcionista han intentado convencerme que la responsable era yo.

Después de acudir a otra clínica privada de urgencias encontrándome fatal, me quedé muy descontento con la atención del profesional de turno, por lo que acudí a la Clínica Fivasa a por una segunda opinión. La doctora que me atendió enseguida encontró la causa que el otro médico no pudo, me realizó todas las pruebas pertinentes para asegurarse de que no había nada más y me realizó un seguimiento para ver que todo acababa únicamente en susto.
Un 10.

He ido varias veces por recomendación y proximidad al trabajo, para oftalmología y también para el carnet de conducir y fisio. Siempre he recibido un trato perfecto por todos los profesionales y el personal que te atiende en la entrada para los datos, la recomiendo, muy buena clínica.

Una decepción y falta de seriedad sin límite. Llame a pedir cita en dermatología, llego allí y me habían puesto en la agenda de otra especialidad. Por supuesto perdí el tiempo porque no me atendieron. Tranquilamente una de las recepcionistas (que al parecer le daba más importancia a mascar chicle), ni pide disculpas ni nada, sólo pregunta si quiero otra cita. QUE FALTA DE SERIEDAD. No la recomiendo a nadie.

Estoy bastante contenta con esta clínica privada, puesto que tiene muchos seguros. Sin embargo, yo suelo ir para el fisio y cada 2x3 los están cambiando. También es verdad que la hora de la cita que te dan se suele retrasar mucho, y que algunos de sus médicos (como la dermatóloga o el podólogo, que no sé si siguen) no son muy profesionales. Pero el traumatólogo y el alergólogo son de lo mejorcito.