Clínica Oftalmológica Castro

Fuimos a varias clínicas oftalmológicas buscando una solución a un problema grave relacionado a un sagrado cerebral que afectaba a la vision. Esta clínica fue la única que nos dio una solución apropiada y se molestaron en escuchar nuestros problemas para darle solución. Las demás clínicas nos daban largas o bien se desentendían del problema.
Cuando llegamos, el Dr. Castro y la rehabilitadora visual María José, nos ayudaron a resolver este problema y fueron muy claros con nosotros. Trabajando junto a los 2 y en especial con la rehabilitadora María José, conseguimos resolver el problema y hemos quedado MUY satisfechos. Hemos recomendado esta clínica a todos nuestros amigos y conocidos. Muy recomendable por trato y por experiencia.

estoy completamente encantanda , me operaron de cataratas congénitas y me quitaron la miopia, había ido a otras clínicas cercanas muy famosas en valencia, y me timaron con lo que costo, todos los problemas familiares de mi familia he ido allí y genial, trato esquisito, voy todos los años a la revisión.

Negativa, muy descontenta.

En el mes de julio fui a la Clínica por una revisión, en cuanto me examino el Dr. Castro, hijo, , me indico que tenía cataratas y estaba para operar, aconsejándome para después del verano.

En septiembre fui a hacerme las pertinentes pruebas y en octubre me decidí, aunque ya me indicaron que no me podían dejar a 0 de dioptrías, pero lo asumí.

Me dan fecha para la operación, en 15 días la lente está aquí, comentaron, y después de eso, en noviembre me llaman y me dicen que la lente va a tardar más, y no va a estar para la fecha prevista (diciembre), pasan las navidades, llaman de nuevo y me vuelven a decir que puede tardar hasta 3 meses, ya que mi graduación es muy alta.

Vuelven a llamarme la semana siguiente para decirme que la lente que necesito, cuando me ofrecieron operarme sin problema, no la fabrican.

Y eso no lo sabían desde el primer momento? Mi ojo no ha cambiado y mi graduación es la misma que en el mes de julio.

La solución pasaba por ponerme una lente que no era la mía, y luego intentarán ponerme otra encima, pero esto que es? Por supuesto, no lo voy a hacer, no me fio.

Tenía buena opinión de la clínica, ya que conocía a gente que se habían operado allí y el resultado fue satisfactorio, `pero después de como me han tratado, no puedo opinar bien de ellos.

Pague las pruebas y como no me voy a operar, no devuelven el dinero, no me fío, y ni una disculpa tan siquiera. Me siento estafada.

Tras varias sesiones de rehabilitación visual, la mejoría ha sido increíble.
La optometrista María José nos diagnóstico perfectamente, la recomiendo para los niños.

Trabajadores amables pero administración bastante mejorable. Hay que gestionar mejor las citas y no se puede esperar más de hora y media para una simple revisión.

Llevo muchos años lentillas y como últimamente no estaba cómodo con ellas, hace casi un mes que no me las pongo, en su lugar llevo gafas pero las gafas no me resultan cómodas. Solicite cita en varias clínicas por qué estaba interesado en quitarme la miopía. En todas ellas me preguntaron en la edad y les dije que tenía 20 años.
Cuando fui a la cita con el dr Castro me graduaron la vista, miraron la tensión ocular y me pasaron con el doctor Castro. El doctor me vio la cornea durante 30 segundos en una máquina y enseguida me dijo que el criterio general de la clínica era NO OPERAR a MENORES DE 25 años.
Tanto mi madre como yo nos quedamos sorprendidos, porque nos había costado una hora de tráfico en hora punta de colegios, aparcar en un parking del centro y sobretodo mi madre se había que tenido que pedir un día libre en el trabajo para poder acompañarme y el dr Castro sólo se le ocurre decir que por lo menos me había hecho una revisión.mi madre, bastante molesta, ya le explicó al doctor que no ibamos a hacernos una revisión, que ibamos a informarnos sobre la operación de miopía y que si ellos no la hacían a mi edad que podían habernoslo dicho directamente por teléfono y nos habríamos ahorrado dinero y sobre todo mucho tiempo. Les hemos dicho que esto nos ha producido desconfianza.
Dicen que lo tendrán en cuenta y lo avisarán telefónicamente a los futuros clientes, por si acaso, lo quería comentar por aquí.

Experiencia negativa, acompañé a un familiar que llevaba 11 días tratándose en la Fe, iba mejorando pero siempre tienes cierto "recelo" y puedo decir que totalmente injustificado ya que después de una breve visita por la cual mi familiar pago 120 euros y nos generó tal desconfianza el trato recibido en la misma que inmediatamente fuimos a urgencias de la Fe, le hicieron las pruebas pertinentes para ver cómo evolucionaban sus lesiones y se fue con un tratamiento complementario al que ya tenía. Actuamente lleva tres semanas de evolución y sigue acudiendo a consulta cada dos días para controlar su ojo. Debemos desechar desconfianzas hacia la sanidad pública ya que, gracias a los oculistas de "la Fe" mi familiar se está recuperando. (de todo esto son sabedores los responsables de la clínica).

Me ha encantado.grandes profesionales, cualquier duda te la resuelven al instante.súper contento de haberme
Puesto en manos del doctor Castro.mi enhorabuena.recomendado totalmente.gracias por la profesionalidad de todo el equipo.

Sin palabras! Me operé con Relex Smile y es lo mejor que he hecho en mi vida. Me operaron en 10 minutos y no noté prácticamente nada, al día siguiente ya estaba de comida, nunca he dejado de ver como tal, solo que cuando sales de la operación te recomiendan ir a casa a descansar (lógicamente).
Me operó el Dr. Castro y tanto él como su equipo son grandísimos profesionales. Se ha operado también mi novio, la prima de novio, un amigo… y todos muy contentos! Si estáis pensando operaros, no os lo penséis de verdad… están a la última (la técnica Relex Smile creo que solo la tienen ellos) y tienen muchísimos años de experiencia!
Gracias a todo el equipo, sois excelentes.
Un abrazo
Tamara

Mi nombre es VICENTE MIGUEL JUAN DASÍ, soy paciente de la clínica desde hace 34 años. He tenido la mala suerte de tener que visitar la clínica con demasiada frecuencia, ya que he sido intervenido en 4 ocasiones dos de cataratas y dos de desprendimiento de retina. Ahora mismo estan operando a mi mujer de cataratas y debido a las normas del centro mèdico NO PUEDO ESTAR EN LA CLÍNICA ACOMPAÑANDO A MI MUJER, como ella me acompañó en las cuatro ocasiones.
La CLINICA POR LO VISTO SE HA QUEDADO PEQUEÑA.
En el tema profesional. NO tengo ninguna queja al contrario, pero me duele mucho que no solucionen este tema. UNA CLÍNICA DE ESTE PRESTIGIO DEBE DE TENER EN CUENTA ESTOS DETALLES Y ATENDER TANTO A LIS PACIENTES COMO A LOS ACOMPAÑANTES, COMO EN OTRAS CLÍNICAS QUE TODOS CONOCEMOS DE VALENCIA QUE SI TIENEN ESPACIO PARA LOS ACOMPAÑANTES
POR TANTO quiero mostrar mi malestar por esta situació y lo que estoy escribiendo no es una queja sino una sugerencia o propuesta, para que lo tengan en cuenta
LO SIENTO PERO NO VAMOS A VOLVER
MUCHAS GRACUAS

Tenía un seguro axa y vine aquí. Gente súper agradable. La mayoría del médico hablaba inglés, las citas se realizaban rápidamente y eran muy detalladas. Recomendaría.

Alucina, si necesitas dilatar las pupilas te recetan las gotas para que te las compres en la farmacia y te las pongas en casa, para que vayas ya dilatado. No se sabe si te las pones bien ni el estado o el medio de transporte en el que tendrás que llegar a la clinica, eso sí todo bajo tu responsabilidad. El motivo que nos dieron en mostrador, que los médicos hagan más visitas y pierdan menos tiempo. De sobresaliente.

Me operé de miopía en la clínica con la técnica SMILE y el resultado ha sido muy satisfactorio. La recuperación es muy rápida, a los pocos días podía hacer vida normal. En conclusión, muy contento con la operación y la recomiendo por este motivo

Me operé de los ojos con la cirugía relex smile el pasado marzo, una pasada!
Me operaron un jueves por la tarde, la operación no duró casi nada y el dolor es inexistente, cuando acabó la operación me fui a mi casa andando con un poco de picor en los ojos y al despertarme el viernes por la mañana me había cambiado la vista completamente! Hoy he hecho la revisión de los 6 meses y es una locura lo que me ha mejorado la vista! La operación que mas recomendaré en mi vida! El quitarte las gafas, olvidarte de las lentillas y el poder ver así no tiene precio! Recomendable al 100%!

Llegué por insistencia de mi prima. Tenía las mismas ganas que miedo, así que el primer día como toma de contacto dije que no podía faltar a trabajar, y así fue, un viernes por la tarde me operaron y el lunes estaba trabajando cara el ordenador.

Elegí la técnica Relex Smile porque era mucho más rápido y menos invasiva, y con mi miedo era lo que necesitaba.

Me acuerdo que entré a quirófano llorando y salí confirmando lo que todo el equipo me había repetido, no te vas a enterar.

Tenían razón, me relajé, me ayudaron a relajarme y no note dolor.

Gracias!

Absolutamente recomendable. El doctor Castro es un gran profesional. Ha operado de miopía a mi hija y a una sobrina con resultados excelentes, y a mi marido y a mi de cataratas, yo tenia 12 dioptrias y he recuperado el100x 100 de la vista. Mi marido igualmente. Una maravilla. Estamos muy agradecidos al doctor Castro y lo recomendamos a toda nuestra familia y amigos.

A pesar de ser atendida con 40 minutos de retraso, por supuesto sin ninguna queja por mi parte ellos mismo se disculparon, salí de allí muy satisfecha, he encontrado personal muy muy preparado y atento. Muy feliz del servicio que ofrecen.

Excelente atención del Dr de Castro y su equipo Gracias desde Argentina. Una paciente agradecida

Todavia esta mi padre con tratamiento en el FISABIO despues de haber pasado por La Fe de urgencias pars operarlo urgentemente despues de 4 diss de tratamiento en su clínica y haberle perforado la cornea y haber perdido prscticamente el 90 por cien de la visión.
La verdad es que la culpa es solamente nuestra por haberlo llevado ahí. Pues estaba siendo atendido en LA FE. Y con resultados y evolución satisfactorios.

El equipo médico es muy profesional y me recomendaron la técnica para eliminar la miopía más adecuada para las dioptrias y córnea de mis ojos. Me realizaron la técnica smile, una cirugía láser sin dolor, rápida recuperación ya que a los 2 días ya sin molestias ni lagrimeo del ojo y visión perfecta. 100% recomendable. Merece la pena cada € invertido.

Hoy 14/7 / 2022.
Queria agradecer la exquisita atención recibida por los profesionales, de esta clínica, a primera hora llegué con una urgencia y me dijeron que estaban todo con cita pero intentaremos atenderlo me dijeron, en apenas diez minutos estaba curado y sin molestias, son unos profesionales de los pies a la cabeza, gracias mil gracias, un cordial saludoFelix Garcia.

Me operé con la técnica SMILE en abril de 2021 y todo fue perfecto. El trato genial y la máxima profesionalidad. Es un cambio de vida muy positivo, y los resultados increíbles.

El cuadro médico es muy profesional así como las enfermeras y el personal auxiliar. Mi mujer ha sido operada de cataratas por el dr. De castro con un excelente resultado. Tanto ella como yo somos pacientes de muchos años y siempre hemos estado muy satisfechos.

He acudido dos veces a Clinica Castro, la primera con una urgencia y fue la única clínica en toda Valencia que me atendió al día siguiente y con trato muy amable y sin esperas. Acudí por segunda vez, ya con cita y el trato es inmejorable, no toca esperar en sala, te ayudan y te guían en todo el proceso. Definitivamente lo recomendaría a todo el mundo, confianza 100%.

Tot perfecte. La Dra Collado és la que m'aten sempre, atenta i molt professional. Tot el personal és amable i pacient.

Encantada con la profesionalidad y el trato recibido. Gracias al doctor Castro y todo el equipo he conseguido “estrenar” vista nueva! Sin duda de lo bueno, lo mejor!

Quite impressed! Excellent communication from booking the appointment, initial assessment with the nurse (both in English) and following consultation with Dr. Manuel Jabaloyes (in French).
Professional check and advice, friendly and most important, helpful.
Highly recommend!
Thank you.
Andrea Dumitrescu

Mi experiencia con la Clínica Oftalmológica Castro ha sido un 1000. La atención desde el primer momento es excepcional. El doctor realiza una visita de seguimiento pasadas 24h para evitar cualquier complicación. Además, en mi caso con la tecnología ReLEx Smile pasadas 24h tenía una visión del 100% sin dolor alguno y pudiendo hacer vida normal. Hoy pasado 1 mes desde que me operé he ido a la revisión y tengo un 120% de visión. Recomiendo al 200% esta clínica si quieren un resultado excepcional con una atención individualizada y extraordinaria desde antes de aceptar el presupuesto.

Me operé en octubre y la experiencia fue espectacular solo les puedo decir GRACIAS y GRACIAS por devolverme la vista.
Llevaba años sin poder leer un libro y ahora ya puedo leer la mejor clínica de Valencia y el personal escelente trato familiar y agradable gracias

Excelente clinica con grandes profesionales, sobre todo quiero destacar el trato recibido por raquel siempre con una sonrisa y dispuesta a que tu visita sea lo más agradable posible, felicidades a ese equipo

Excelente trato desde la primera llamada.
Capacidad de respuesta ante una urgencia
En mi caso tuve un glaucoma, no diagnosticado en otras clínica y aquí fue diagnosticado y tratado con éxito.
Un agradecimiento especial al Dr. Jabaloyes y su equipo.

Excelente trato con los más peques. Siempre dispuestos a sacar una sonrisa y que parezca un juego. Recomiendo 100%, todo profesionales.

Las cinco veces que me han visitado, siempre lo han hecho con mucha amabilidad y muchisima profesionalidad, gracias a todo el personal y muy en concreto a las hermanas Sonia y Raquel.
Feliz Navidad a todos

Me operé hace ya 5 años o algo más. Muy serios y sin contratiempo alguno. Rápido y sin dolor, ojala me hubiese decidido antes. A posteriori no he tenido problemas de sequedad ni pérdida de vista con el tiempo. Incluso por la noche sigo viendo igual de bien. Muy muy contento

Excelentes profesionales tanto el personal de administración, enfermeras, oftalmólogos y optometristas. Me han operado y el trato ha sido muy personal te llama personalmente el cirujano por la tarde a ver cómo vas. Volvería a pasar por quirófano si lo necesitara sin dudarlo. Lo he recomendado a mis amigos y familiares y están encantados con el trato y atención recibida.

Estoy operada de miopía con la técnica ReLEx SMILE, y estoy super contenta de los resultados. He conseguido una visión del 100%, además la profesionalidad y el trato recibido han sido excelentes. Muchísimas gracias!

He llevado a la clínica Castro a mi hijo de 5 años, lo ha visto la Doctora García y me ha encantado tanto ella como todo el equipo, han sido muy atentas y muy cariñosas y han conseguido que se sintiera muy cómodo y tranquilo, el trato tan especial que tienen con los niños es de agradecer, son muy profesionales, totalmente recomendable.

Acudí a esta clínica por recomendaciones de mis amigos y la verdad que salí súper contenta. Le revisaron la vista a mi hijo de 6 años y el trato súper agradable. Profesionales al 100%.
Muy recomendable.

Desde el primer momento he sentido la profesionalidad de todo el equipo que forma esta clínica. La doctora que revisa mi vista habitualmente es Carolina García Villanueva y además de ofrecerme sus consejos oculares, siempre me atiende con esmero y dedicación.

Estuve en la clinica tan solo para obtener informacion y el trato del equipo fue inmejorable. Todos fueron muy atentos y serviciales en todo momento. Cuando decida someterme al tratamiento, en ningun momento dudare en hacerlo alli.

Me operé con ellos hace años y el trato amable y cercano que recibí no lo he tenido en ninguna otra clínica. Gran equipo de profesionales. Para mi sin duda la mejor de Valencia. La recomiendo a todo el mundo.

Visitó esta clínica Oftalmatyologica desde más de 20 años. Excelente servicio y muy contento con la operación correctiva de miopía.

Increíble experiencia. Me operé de la miopía con el Relex Smile. Ninguna molestia durante la cirugía (no más de 15mins los dos ojos!), un poco de escozor por la noche pero me dormí super bien y a la mañana siguiente ni escozor ni dolor ni nada. Veía perfectamente!
Todo el equipo me trataron de maravilla. Son muy profesionales y me tranquilizaron en cada momento. Eso sí, las esperas eran algo largas pero se perdonan gracias a la amabilidad del equipo.
Mi marido ya ha hecho su cita y he recomendado la clínica a amigos también.

La mejor decisión en años que he tomado ha sido operarme la vista aquí. Me operé un miércoles y el jueves vida normal! Es un gran equipo de profesionales y la recuperación con la técnica SMILE que me hicieron es una maravilla. Rápido, sin dolor y recuperación inmediata. Lo recomiendo sin duda!

Mi familia va desde hace años, nos hemos operado de la vista 3 y contentísimos por la calidad y el trato. Recomendable 100%!

Me operaron de miopía, y puedo decir que me he quedado perfecto. Me ha costado unos meses recuperarme, y lo mejor ha sido la atención personalizada que he tenido durante el post-operatorio. Me han guiado y me he sentido acompañado. Muy contento. Lo recomiendo.

Estoy muy contenta con los resultados. Tenía casi siete dioptrías de miopía en cada ojo y me operé con ellos hace ya casi tres años. El resultado fue óptimo. El primer día ya recuperé casi el 80% de la visión y en seguida pude ver al 100%. Totalmente recomendable.

Asistí ayer a la clínica, porque me parpadeaba involuntariamente un ojo. Primero me cobran la consulta, y cuando paso a consulta me dicen que cuando se va al oftálmologo se va sin lentillas durante al menos 48h. Total que pagué la consulta (a través del seguro, el cual tengo copagos) para que me digan hola y adiós, ni si quiera te avisan antes de pagar la consulta, te avisan después.

Fui a dicha clinica por un orzuelo interno, instalaciones muy modernas, todos los empleados son muy amables el Dr. Jabaloyes que me atendió fue muy amable y atento, me pareció un gran profesional.
Son rápidos, amables y muy profesionales.
Recomendable