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Muy satisfecha con la atención recibida en la clínica, muy profesionales, diagnostico y tratamiento certero, amabilidad, rapidez en la asignación de citas y sin esperas en la consulta.
Absolutamente feliz con el trato de la Dra. Torralba. Muy amable, muy profesional y muy capaz. Queda mencionar la ayuda de consulta que también me trató muy bien. En mi opinión la mejor opción de oftalmología en Valencia.
Desde el primer momento la D. Torralba nos escuchó para comprender el problema. Nos dedicó el tiempo necesario y nos facilitó la solución. Inmejorable en el trato y profesionalidad. Muy recomendable.
Nos ha visitado la doctora a mi hijo y a mi y hemos salido encantados. Amabilidad y profesionalidad, se toma su tiempo y te explica lo que hace falta aún siendo de Asisa y no de consulta privada. Seguiremos con ella.
Estuve ayer en la clínica. Me atendió la Dra. Torralba. El trato fue inmejorable y superprofesional. Os la recomiendo al 100% sin duda. De hecho he ido con la intención de operarme y la doctora me ha dicho que me espere pq van a salir unas lentillas que no me darán problemas. Esa integridad pocas veces se ve, por desgracia, yo lo agradezco mucho y hace que me quede mucho más tranquila es sus manos.
La doctora Clara se negó a atender a mi hija de 7 años porque previamente la habíamos llevado a seguridad social, diciendo que para que la llevábamos allí, que nos quedáramos con la seguridad social, que era una bobada. La niña tuvo que acudir a urgencias, tenía infección en los ojos y le recetaron antibióticos. Esta doctora ni la miró ni me dejó hablar, fue en clínica morvedre el 26/10/22
Excelente. He ido de nueva visita y será mi nueva clínica oftalmológica. La Dra. Torralba es excepcional, te dedica el tiempo necesario, cuidadosa y muy agradable. Aparatología muy moderna, instalaciones estupendas y trato inmejorable por todos los empleados. Felicidades!
Clínica oftalmológica ubicada en el centro de Valencia con más de 75 años de experiencia que se dedica a solucionar todo tipo de problemas relacionados con la vista. Especializada en retina y mácula.
Atención al paciente exquisita, desde la ATS que te recibe y te atiende en primera instancia hasta la Dra. Torralba Rull.
La ATS, en la comunicación que tuvimos vía telefónica semanas antes de la consulta, nos explicó perfectamente todo lo que debíamos saber antes de acudir a la consulta. Nos atendió muy amablemente y nos facilitó las fechas disponibles que mejor se adecuaran a nuestros horarios.
La Dra. Torralba, además de ser una EXCELENTE profesional, es pura dulzura. Lo explica todo muy claro, sin tecnicismos, para que el paciente entienda perfectamente lo que está diciendo y no salga de la consulta con cara de póker sin haber entiendo nada. No se anda con rodeos y va directa al grano, diciendo las cosas claras al paciente y tratándole con sumo cariño. Tiene muchísima empatía.
He llamado esta mañana a pedir información sobre el precio de una revisión general y me dijo el precio y le pregunté si esto incluía todo (buscando que me diera un poco más de información y me dijo con un tono bastante borde que si necesitaba luego algún otro diagnóstico pues ya dependía de eso, a continuación le dije amablemente de acuerdo gracias por la información y ella sin más me colgó. Estaba buscando alguna clínica y mirando un poco a cuál ir, pero definitivamente este no es el trato que quiero recibir! No fue para nada a la mano, ni siquiera a dejarme la puerta abierta para una próxima llamada a pedir mi cita. Educación ante todo ante el público.
Sinceramente, increíble. Todo el personal amable no, lo siguiente. La doctora Torralba tiene una dulzura digna de admirar; llevamos a nuestra hija de 3 añitos ya que tiene un ojito para corregir. No puede ser más dulce la doctora. También por supuesto la enfermera, que nos ayudó en todo momento. Desde luego, va a ser nuestra clínica oftalmológica de ahora en adelante. ¡Gracias a todo el personal!
Quería felicitar a la Clínica Torralba. Trato excelente. Así da gusto aunque seas de seguro.soy de Asisa.había ido a un par de clinicas de Asisa. Me sentí un número. Te sientes que estás en la cola del supermercado. Una clinica además era optica y me intentaba vender las gafas en su optica al momento. Aposté por cambiar e ir a C. Torralba. Una clínica preciosa y limpia. La enfermera muy educada y atenta.y la Dra. Torralba, un gustazo lo bien que te trata, educada, te lo explica todo. Así da gusto ir. Ahhh y no soy ni familiar ni amigo. Soy un cliente que agradece cuando la gente hace bien su trabajo y lo reconoce. Así la vida se lleva mejor, reconociendo a quien lo hace bien.
He llamado para pedir cita y me daban para dentro de dos semanas. Le digo a la señora que me ha atendido al teléfono, que era algo urgente y que si no podía encontrar un hueco antes y me ha colgado el teléfono.