Clínica San Martín Valencia

Buenas tardes. Me estoy haciendo dos tratamientos, uno para quitar las manchas de la cara, y tras la primera sesión ya se ve perfecto. El otro tratamiento es de oxígeno que las arrugas y el contorno de la cara, con la primera sesión, ha sido espectacular.
Muchas gracias por la atención recibida, y su profesionalidad.

Creo que la cita previa debería servir para controlar las visitas y optimizar mejor el tiempo tanto del médico como de los pacientes, hora y media de espera me parece una falta de respeto absoluta.

Lastimosamente ha sido una desagradable experiencia con el servicio dental, la dentista que atendió a mis hijos hizo un trabajo que deja mucho que desear, casi todos los empastes que les ponía se les ha caído, pasaban dos horas o algunos días y se les caía, volvíamos al centro y sin ningún problema nos lo “arreglaba “ pero se volvía a repetir la historia, se les volvía a caer, he vuelto tres veces por un mismo diente, no recomiendo este servicio a menos que quieras volver una y otra vez. Es una pena la verdad por todo el tiempo perdido.
Lastimosamente mi hija ha perdido la pieza dental de la pulpotomia que la dentista del centro le practicó, tuvimos que ir rápidamente a otro dentista el cual tuvo que extraerle la pieza porque estaba quebrada la muela en la cual se le hizo la pulpotomia, lastimosamente era la última en caerse al ser de leche por lo que
Tuvieron que ponerle un mantenedor de espacio el cual me ha costado dos veces más que lo que me costó la dichosa pulpotomia, volvimos a la clínica San Martín para contarles lo sucedido y en lugar de buscar alguna solución al respecto, no hicieron nada, por lo menos hemos conseguido hojas de reclamación que presentaremos en el organismo pertinente.

Llamas por teléfono para coger cita, no cogen el teléfono, el contestador dice que envíes WhatsApp, y no contestan al WhatsApp, poco más que decir

Una vergüenza el servicio de rehabilitación que ofrecen. Por cada fisioterapeuta, hay 4 pacientes a la vez. De 30min que dura la sesión, solo te tratan 5 minutos

Highly recommended.
Excellent clinic, helpful staff, reception works quickly, writes, calls back and reminds of the appointment with the doctor.
Great professional and wonderful doctor Francisco Aduna relieved acute pain and saved my tooth, which had been in severe pain for more than a week.
Excellent equipment, painless root removal procedure and adequate price.
Thank you
I wish all the best to all the staff and administrators.

Fácil conseguir una cita. Atención amable pero deficiente, se olvidaron de darme el volante del seguro para la prueba pedida, único motivo de la consulta.

Mi reseña es para la recepcionista de la clínica. Me ha ayudado con un problema de mostrándome su profesionalidad. Su trato conmigo como paciente ha sido impecable. Muchas gracias por todo.

Tenía hora a médico general, llevaba media ya esperando y aún quedabas 4 personas delante de mi. Para que dais citas? Y además, entró otra persona sin hora a hablar con el médico y estuvo 20 minutos. Si dais citas es para intentar respetar las horas, si no no deis y funcionáis como urgencias.

Easily one of the WORSE medical experiences I’ve had my entire life. I’m Latina. The doctor was racist and she did not stay 5 minutes to see me. I had an open appointment and she didn’t not care to know how I felt and completely unvalidated my medical issues. I will never record anyone to come here unless you want to be treated like they’re doing you a favor, even when you have premium insurance. The name of the doctor is Karla Lopez. Fácilmente una de las PEORES experiencias médicas que he tenido en toda mi vida. Soy latina. La doctora era racista y no se quedó ni 5 minutos para verme. Tenía una cita abierta y a ella no le importaba saber cómo me sentía y anuló por completo mis problemas médicos. Nunca grabaré a nadie para que venga aquí a menos que quieras que te traten como si te estuvieran haciendo un favor, incluso cuando tengas un seguro premium. El number de la doctors es Karla Lopez

Fui a reumatología y la dra.acertó a la segunda visita que me ocurre y llevo desde febrero del 22 visitando otros dos medicos a la tercera la vencida.gracias

Después de 8 años en la empresa en la que me están haciendo moobing con una baja prolongada, cada vez que voy al psiquiatra me dice que lo que tengo que hacer es irme yo. Increíble.

Regalé a mi madre una hora de fisioterapia e indiqué expresamente que quería que fuera una mujer para que mi madre no se sintiera incómoda. Me aseguraron que no había problema puesto que en ese momento sólo había 2 chicas. Además de que me cambiaron la cita ellos porque por lo visto no iba a estar finalmente el día elegido, nuestra sorpresa fue cuando quién le atendió fue un chico y por no perder la cita accedió. Cuando he llamado para decirles que no me parece correcto, la respuesta de la señorita ha sido que yo debería haber dicho que lo apuntaran. Yo ya lo indiqué, obviamente el error es de la persona que no tomó nota. El colmo es que no hagan bien su trabajo y le echen la culpa al cliente.
No lo recomiendo.

Fui el jueves al podólogo y tuve que volver por la tarde porque me seguía doliendo. El viernes me quite el apósito y lo tenía todo supurando. Y como tienen cerrado por la tarde he llamado hoy lunes. Después de mil llamadas porque no me lo cogen me dicen que hasta el próximo jueves no me pueden coger. Le digo que tengo una infección y de hecho estoy embarazada que me da igual que sea el mismo u otro podólogo pero necesito que me lo vean y me dicen que está todo lleno en las agendas de los otros podólogos. Estoy muy disgustada porque dejan a una embarazada con una infección en el pié y se quedan tan tranquilos.

Obtuve la cita para podología muy rápido y me atendió Noemi Patiño, una profesional de verdad y además susper simpática. Me solucionó el problema que llevaba tiempo arrastrando con tan solo una sesión.

Estuve en esta clínica hace 1 mes poniéndome botox con la Dra Zuckra, a priori parece súper profesional, pero a los pocos días d e ponerme el botox observo q mis cejas están mucho más caídas que antes y le mando foto y le escribo, su respuesta es que me espere al mes q se siente el producto y me verán. No es la primera vez q me pongo botox y jamás se me quedaron las cejas así, es más en todos los sitios el retoque es gratuito. Al mes le escribo y ni ella se molesta en cnt, es su secretaria, me dice que le mande vídeo y me cnt q lo ve perfecto y que no me va a poner retoque, vamos un trabajo nefasto y falta de profesionalidad por su parte, como profesional, si yo no me veo bien, ya que soy la que paga, debería haberme dado una solucion envede darme largas como a echo, en fin, procederá a la correspondiente reclamación, no la recomiendo para nada, es una saca dineros

Imposible que te cojan el teléfono, lamentablemente tengo que buscar otra alternativa. No opino de la calidad asistencial pero desde luego la forma de contacto para pedir cita es muy deficiente, pongo un estrella para que me deje publicar la reseña.

Esta clínica tiene personas en recepción con poca profesionalidad hoy es la senda vez que voy con cita y no me atienden, la primera cita me la dieron para el día 5 de mayo a las 19: 40 llego media hora antes y la persona que esta en recepción me dice que llego tarde que la cita en el ordenador le aparece a las 18: 40, cuando me habían dado a las 19: 40 con lo cual no me atienden y me dan cita para el día 13 de mayo a las 10 de la mañana, llego y me dice la persona que esta en recepción que ellos hoy no tiene medico para la especialidad que yo quería. Pido permiso en el trabajo las dos veces y hoy mi jefe se ríe de mi por que no se lo cree. Es humillante la profesionalidad de estas persona. No pienso ir mas

Resulta imposible que te cojan el teléfono.o se corta directamente después del contestador, o te tienen 5 min con música y también cortan la llamada.así varios días.tanta gente llamando?

No te esperas que el fisio te atienda a ti y a 6 personas al mismo tiempo. Van a facturar. Si buscas trato personalizado, no es el mejor sitio. El fisio muy simpático y te enseña ejercicios para hacer en casa, pero yo me pase toda la sesión con corrientes de calor y 5 minutos de masaje literal.

La Dra. Roxana, reumatologa, ha sido una profesional para mi excepcional. Sobre todo su gran profesionalidad ha dado un diagnóstico de manera rápida e impecable.
El trato humano, cercano y respetuoso al máximo. Ha abierto una puerta a la solución en unos momentos tan angustiosos para mi. Muchas gracias

Trato excepcional al paciente por parte de la reumatologa, Dra. Roxana Gonzalez. Gran profesional.

Felicito a Clínica San Martín por contar con grandes profesionales. En recepción: Sheyla, Mamen, Paola y Mar, son muy atentas, simpáticas, amables y competentes. En cuanto a los fisioterapeutas: Andrés, Diego y Lucía, destacar su gran profesionalidad y agradecerles el compromiso, empatía, puntualidad, interés y empeño, en mejorar nuestra salud y calidad de vida. Gracias por vuestro enorme trabajo y dedicación, sois los mejores.

Un trato excelente siempre que he llamado, las recepcionistas son majísimas.
Y en mi caso que me he tratado con Celia (podología) una profesional súper amable que explica todo estupendamente. ¡Lo recomiendo!

Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de la Reumatologa Roxana Gonzalez.
También las personas de recepción son muy amables.
Sin duda volveré a la Clínica.

Tenía hora a las 9,30 para una limpieza dental, pero a la media hora de espera, he preguntado y la persona encargada de hacérmela no iba esa mañana! Desastre total y muy mala organización. Primera y última vez que voy a esta clínica. Además en la misma sala, esperas con gente citada para hacerse PCR.

Estoy agotado de pedir la factura para reembolso de mi seguro después de cada visita con mi especialista. Es una verdadera angustia y agobio, he de reclamarla continuamente para que me hagan caso y me la envíen. No entiendo porqué en el momento del pago en la caja, no me la puedan hacer, es totalmente absurdo. Según me indican es culpa de la gerencia, que es ineficiente. Sólo por esto quisiera dejar de ir a las visitas. No lo recomiendo.

Yo pongo una sola estrella. No por los médicos. Pero si porque me estrabiaron la tarjeta médica y tengo que llamar a DKV para que me manden una. Cosa que tenía que ser ellos. Ya que me dijeron que ellos se ocupaban

Me sentí muy bien con el doctor Antonio, es un Ginecólogo muy profesional y simpatico. Recomiendo al 100% la clínica San Martín

El jueves pasado estuve con el Dtr. Dionis neumologo. El trato fue muy amable y me hizo una espirometria y todo fenomenal. La atención de recepción rápida y eficaz. En general me han trasmitido mucha confianza.

Fui a medicina general y el dortor lacuesta me atendió perfectamente, como se nota la profesionalidad.

El Ginecólogo muy amable transmite mucha confianza.
Será mi ginecólogo de confianza
En recepción mucha rapidez y amables.
Bastante satisfecha

Creo que es la primera vez que me atienden a la hora concertada y la atención estupenda.
Fuí a una urgencia dental, y la dentista excelente.

Me dieron una cita y se equivocaron agendándola.así que al llegar a la clínica no tenía la cita.lo peor del caso es que fue un error suyo y no lo subsanaron.en los días que corren nadie estamos para perder el tiempo! No la recomiendo

Este centro médico solo e acudido a reavilitacion, y en esta especialidad un 10, los tres físios muy atentos, eficaces, atienden con mucho cariño, María, Lucia, y el chico no recuerdo su nombre pero muy profesional, lo recomiendo

Todo genial! La disponibilidad, el trato, Aunque entre 5 minutos mas tarde de lo previsto, valió la pena, ya que el Dr. Me explicó con claridad mi diagnóstico. Sin duda volveré y recomendaré.

He ido a la fisio y el trato tanto en recepción como en consulta han sido geniales, todo el mundo que te atiende es fantástico y gracias a sus profesionales mi muñeca esta mucho mejor. Tienen multitud de servicios, cogen a casi todas las compañías aseguradoras, la situación y limpieza de la clínica es inmejorable y todos son muy atentos. Mi mujer también va a hacerse la depilación láser y esta contentísima. Actualmente de las clínicas médicas más completas de Valencia, muy recomendable.

Excelentes profesionales. Trato excelente. Te dan las citas enseguida. He ido varias veces y muy bien todo. La chica que atiende el teléfono es un auténtico encanto.

Una gran atención.se nota que el trato es una cuestión que prima en esta clínica, a si mismo deseo agradecer al Dr Ordoñez su implicación en mi tratamiento consiguiendo establecer el más indicado a mi circunstancia particular.totalmente recomendable.

Me encanta la clínica, desde la chica de recepción muy amable y atenta, hasta los doctores que son muy profesionales y se explican como un libro abierto. De verdad, le recomiendo que cojan cita sin dudarlo.

Hoy estuve haciendo unas pruebas y me gustó mucho la atención y la paciencia que tiene todo el mundo con el que trate, es difícil hoy en día encontrarte con gente tan profesional. Totalmente recomendable

Unos sinvergüenzas. No me avisan de que va doctora Lourdes Cava cobra la primera consulta, y encima de que no puedo pagar con tarjeta (supongo que es lo que tiene las cositas en B) me tocó pagar Comisión por sacar dinero en otro cajero para pagarles, y para más inri después de una semana ni me ha dado el presupuesto.
Incompetentes todos.

He acompañado a mi madre a la consulta del Dr. Ordóñez. La verdad es que no nos ha gustado nada su trato. Ha llegado tarde, corriendo y bebiendo una Coca-Cola. Nos ha parecido una persona maleducada (no ha dicho ni buenas tardes). Con muy poca empatía y lo más denigrante, poniéndonos tiempos. Cuando mi madre estaba explicando su dolencia y no llevaba ni dos minutos nos ha dicho: -Dese prisa que solo tenemos 15 minutos! En mi opinión cada paciente necesita su tiempo.
Hemos salido defraudados, sobre todo mi madre.
Tal vez el hombre tenía un mal día pero nos ha tocado a nosotros

Muy profesional es fantástico el trato de sus empleadas

Tuve una incidencia en el envío por correo de el carnet y me la solucionaron rápidamente

La semana pasada fui a hacerme la eco 6D, estoy muy agradecida y emocionada de ver a mi chiquitin. Las chicas son super encantadoras y trataron de verlo en todo momento, y explicando todo. Super encantada!

Una clínica ideal, limpia, cómoda, con personal amable y con una lista de profesionales amplia. Además tengo entendido que próximamente ofrecerán un tratamiento médico estético de última generación único en Valencia para la pérdida de grasa localizada y remodelación corporal. WOW

Estuve el jueves haciendome una ecografia 6D. Las chicas muy amables, intentaban que se viera en todo momento, te ponen el latido del corazon y es muy emocionante. Eliges la foto que quieres para la figurita, en mi caso se vio a la primera, lo recomiendo 100%.

Muy buena experiencia con la clínica en general: ofrecen prácticamente todas las especialidades, y el trato es muy amable.

Experiencia muy desagradable, primera vez que voy y La gerente no sabía ni los precios de sus productos, me querían cobrar más caro.
Después tienen un problema con el Ecografo, después de hacer las fotos, y me llaman por teléfono y la misma gerente no sabe explicarme dónde está el problema, porque tengo que volver a ir hacer las fotos, si vivo a 80km, ella me responde que si no estoy contenta que no quiere discutir que me devuelve el dinero, total se equivocaron con el formato de las Eco grafías, tan difícil es de explicar eso? Error de ellos.
Una pérdida de tiempo, al final me quedo sin la figurita.

Fui al podólogo y tardaron 10 minutos de reloj en hacerme una quiropodia. Iba por privado y puedo entender que se esperen más con la gente que va de pago, pero ha sido de vergüenza ajena. Si lo llego a saber me ahorro el calor que he pasado de camino.