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Parece que no hsy recepcionista. Las veces que llamo para pedir cita y nada! Gracias a la recepcionista de Benimaclet que muy amable me ha dado ya mi cita.
Nunca cogen el teléfono, ni el fijo ni el móvil. Te cuelgan de manera continuada y es imposible ponerse en contacto si no es por WhatsApp, ralentizando mucho cuadrar las citas. No es algo puntual, es algo que me ha pasado de manera reiterada.
Gracias a la implicación, paciencia y profesionalidad de Elena he conseguido dejar atrás las molestias del síndrome del piramidal que arrastraba durante años. No puedo estar más agradecida.
Buena atención, desde la recepción, hasta los facultativos de Podologia, lugar cómodo y cumplen el horario establecido. Tienen más especialidades, pero no las utilizo, como Dentista, Medicina.
La puntualidad, amabilidad y eficacia del podólogo fue de 10. Otra cosa es la recepcionista.quizás unas dosis de simpatía le vendría muy bien. Gracias.
Llevo días llamando y llamando y no hay forma de que respondan, probando en diferentes horas. Y si te responden te cuelgan y no hablan. Pero esto solo ocurre en la clínica Medinensis de la c/linares. El resto el trato impecable.
Muy malos profesionales. El tal Victor mas preocupado de venderte la moto con tratamientos y productos varios qué con el propio tratamiento. Salgo de allí con un buen tajo en los dedos. Penoso.
La recepcionista una antipática, se me olvidó la mascarilla y al decirle que si podía darme una me dijo que ella no estaba allí para dar mascarillas, que yo tenía que saber que allí se iba con mascarilla, que me la cambiase con mi mujer, tranquila que no te la volveré a pedir por qué no pienso volver.
La atención de la recepcionista deja mucho que desear. Es una persona con una falta de empatía tremenda y en ocasiones hasta soberbia cuando te da las citas. Es lamentable en esta clínica que con la calidad que tienen los profesionales médicos no se planteen mejorar la atención al paciente de su personal administrativo.
Me atendió Victor Soriano y quedé encantada, tanto por su profesionalidad, como por su trato personal. Sin duda la próxima vez que vaya a la clínica solicitaré que me atienda Victor.
La chica de recepción un horror, me equivoque de hora, tuve que preguntarle yo si podía ver si estaba anotada, entonces lo miro perdonándome la vida y me dijo que tenia a menos 20 y siguió le pregunté si podía esperarme y me dijo que no, no me ofreció ni la posibilidad de otro día, lo peor, salió otro empleado y saludó educadamente, ella ni adiós, una maleducada en toda regla
Clinica de 10. El podólogo Victor Soriano me hizo un estudio y unas plantillas muy buenas. Ahora las uso para trabajar todos los dias y he notado muchísima mejoría
Trato al cliente correcto, pero destacar que fui a través de seguro médico privado y allí no me cubrian una infiltración. Me cobraron 50€ por el pinchazo y mi sorpresa fue cuando acudí a otra clínica de Valencia y sin embargo aquí en esta NO me cobraron nada por el servicio y solo tuve que llevar el medicamento de la farmacia que me costó 5€. Me he sentido engañado porque me parece un abuso injustificado. Lo voy a notificar a la compañía aseguradora porque al menos que sepan con qué tipo de clínicas trabajan.
En esta clínica lo mejor es el Podologo Luis, es una pasada. A mi me ha cambiado la vida porque tenía un problema para mi grave y él me lo ha solucionado en muy poco tiempo. Es genial! Se lo recomiendo a todo el mundo.
Acudí a una actuación de podología y me sorprendió gratamente la resolución y profesionalidad de Víctor Soriano, a pesar de su juventud. Seguiré requiriendo sus servicios seguro.
Me trata la podóloga Lluna Alabadi. Es una excelente profesional, amable en el trato y de un relevante rigor. También la organización que gestiona la recepción es inmejorable.
1ª vez que visitó la clínica y todo perfecto. Atención y amabilidad de 10. Desde la recepción hasta el podólogo. Me atendió Luis, me ha parecido un profesional de los pies a la cabeza. Repetiré sin duda.
Flipante! Acudimos al Podólogo el día 26 de diciembre y la atención es carente 100%, buscando por internet el medicamento y si es posible la existencia de un hongo. No sé donde obtuvo la titulación o si es auxiliar o Podóloga pero desconoce el tema totalmente, no sé como es posible que pongan a esta mujer al cuidado de las personas. No la recomiendo para nada. Absurdo todo. Lo peor, mi pareja es sanitaria y ha flipado. Denunciable totalmente.
Desde hace muchos años, a través de la compañía Adeslas, mis padres y yo vamos al podólogo a Medinensis. La atención es inmejorable, personalizada y con mucho mimo. Todo el personal es muy agradable y profesional, os recomiendo que visitéis la clínica. A mi me suele atender Lluna, es un amor y siempre consigue que desconecte y me relaje un ratito para cuidar de mis pies. Gracias chicos, ¡hacéis un gran trabajo!
Acudimos porque nuestro bebé de diez días presentaba rigidez en cuello, espalda, a nivel facial además de irritabilidad durante todo el día. Nos atendió David Antolinos (un gran profesional) que nos ayudó mucho y solo con una sesión vimos la diferencia. No conocíamos la osteopatía pediátrica y David nos resolvió muchas dudas, nos describió a nuestro hijo antes de poder comentarle nada y sin lugar a dudas, recomendaría este servicio a muchos padres (no solo para tratar la rigidez sino cólicos, postura, bronquitis.). Gracias David
Pues como no cogen el teléfono en todo el día, no puedo opinar del servicio médico, pero si no pueden atender una duda o dar cita por no coger el teléfono, no me interesa ésta clinica. Increíble el servicio de atención es pésimo.
No puedo escribir sobre el servicio médico porque la pésima atención y falta de profesionalidad de la persona que atiende el teléfono, me ha disuadido de solicitar cita. Parece mentira que en los tiempos que corren aun atiendan ciertos servicios, tan sensibles como el servicio médico, con gente tan poco sensible y poco empática. Considero que quien atiende el teléfono debería identificarse en cuanto descuelga, como lo hacen los buenos profesionales. Me "atendió" una mujer, el viernes 5 de octubre a las 13: 20.
Facilidad para cambiar citas en huecos libres cuando es urgente. En podología se hacen muchas revisiones gratis durante un año hasta que se resuelve el problema. He ido a 3 podólogos y me quedo con ellos. En osteopatía y fisioterapia suelo ir bastante porque el resultado combinado con los podólogos es genial. (Se coordinan entre ellos) Relación calidad precio es perfecto.
Hacer 120km para ir a parar en las manos de sus fisios (concretamente Luis Galan), no es por gusto, si no porque sabia lo que hacia. Seguid asi. Tuve muy buen trato