Clínicas Nou Dent - Clínica en Vinaroz

Llevo varios años viniendo a esta clínica, y la verdad q siempre todo muy bien, y muy amables todos, porque cada vez que iba nos atendían a mi familia y a mi una persona diferente, pero hoy tenía cita para una sacarme la muela del juicio que con mi seguro era a coste cero y ya me habían sacado la otra , pero en enero han dejado de trabajar con seguro, pero me dijeron que respetarian la limpieza y la extracción por haber tenido el presupuesto echo en diciembre. Me hicieron la limpieza hace unas dos semanas y hoy una vez me pusieron la anestesia me vienen a comunicar q me tendrían q cobrar x la extracción, me han echo tener q irme con la boca y cara dormida sin quitarme la muela. Solo con unas disculpas. Estoy súper desolucionada

Cuidado gente de Vinaros Benicarló y Baix Maestrat son unos estafadores
Contratado un tratamiento de 8000€ tenia que estar terminado en 6 meses a dia de hoy 7 meses después sigo sin la parte superior de la boca me la extrajeron el dia 11 de julio
Nadie en la clinica se hace responsable de tenerme 7 MESES sin dentadura
Ya les denuncie al defensor del paciente
No se os ocurra poner un pié en esa franquicia
Perderéis los dientes y el dinero

Fui recomendado por unos familiares que me hablaron muy bien de la clínica. Ya que en otro centro no pudieron dar solución a mi problema. Por suerte me encontré con dos grandes profesionales que son las Dras. Raquel y Bibian las cuales entendieron a la perfección mi situación y me dieron solución de inmediato. La chica de la entrada, muy simpática y amable. Recomendable 100%.

A mi personalmente no me ha gustado ni el trato y tampoco el trabajo. Estuve para un empaste a la semana se me cayó y volví a hacerlo por que pague casi 70 euros me lo hizo de mala manera un pegote allí en la muela para quitarme de encima yo no voy a volver nunca.

Gente muy poco profesional, les hablas no te contestan, coger cita es imposible, acudes no te atienden. Además la niña le pusieron brackets, tiene toda la boca infectada y no le quieren ni dar cita

Poca profesionalidad y cuidado al paciente. Pedimos cita para mi pareja dos meses antes porque ibamos a veranear por la zona. Cuando llegamos a la clínica, después de una hora de viaje, nos dicen que la aparatologia no funciona porque se ha estropeado debido a la tormenta del día de antes. No nos llaman por teléfono ni para confirmar la cita, ni para evitarnos acudir para nada. Debo añadir a mi experiencia que a mi llegada había una paciente presente que lloraba de impotencia porque, según ella gritaba, le habían destrozado la boca. Y solo por ese motivo, me he alegrado de que las máquinas no funcionaran. De película.

De vergüenza, me cambian la cita dos veces. La primera era viernes y "hacían mantenimiento", la segunda porque no venía la higienista, por supuesto avisan el día antes y a la tercera me presento 10 minutos tarde y me dicen que no me atienden, teniendo en cuenta que venía de fuera y en el resto de visitas que he tenido siempre me ha tocado esperar. Me gustaría que valorasen igual el tiempo de sus clientes como el de sus profesionales. Muy poca profesionalidad en la gestión.
No es la primera vez que me cambian las citas, diría q más 50% de las veces, curiosamente siempre viernes por la tarde.
Por no hablar del método de pago, que curiosamente, el 31 de diciembre no se podia pagar con tarjeta, avisándome unos días antes. Da que pensar.

Sonia, la directora del centro ha sido super amable. Su informacion y tramites burocraticos han sidio precisos. Estamos muy satisfechos con la atención en general.

Nunca más! He tenido que ir a otro dentista a que arreglé el mal trabajo hecho por esta clínica. Vergonzoso porqué fueron muy amables pero a la hora de la verdad no los llames.

Atención al cliente genial muy amable muy contenta con el resultado ya hace muchos años que voy y siempre me resuelven cualquier problema que tenga.muy contenta

Trato personalizado excelente! Te dan esa confianza cuando tienes pánico a ir al dentista, he estado yendo muchos meses, años.siendo asidua por varios tratamientos, aun siendo de otra comunidad repito siempre! Son muy profesionales!

Gracias al equipo de clínica Nou Dent, sentirse como en casa y sentirse especial es más de lo que esperas, hoy tengo una sonrisa de diez una sonrisa para regalar

Muy profesionales, trabajo bien hecho, me encanta como ha quedado mi sonrisa.
Personal muy amable, en especial Estefania! Siempre muy servicial para cualquier duda, muchas gracias!

Les felicito por tan excelentes profesionales en espacial la Dra Nelyda y Nancy son maravillosas, y su recepciónista Estefania con don de gentes.
Un gran equipo

Me ha encantado conocerlos lo recomiendo al 100x100, trato impecable, médicos estupendos higiene absoluta

El trato es estupendo, tengo para varios meses, pero el tiempo que hacen perder esperando al cliente es una locura. Dan hora alas 10.30 por ejemplo y una hora después aún estas esperando. Eso deberían de cambiarlo ya que es una mala gestión de agenda. Por lo demás todo estupendo. Te tratan muy bien y hacen su trabajo de maravilla.