Clínicas Vivanta

Hace unos años fui para hacerme una funda y empastar unas caries. Para empezar, las que me revisaron al principio tuvieron unos comentarios innecesarios. Hicieron el trabajo fatal, ya que durante varios meses no pude cerrar bien la mandíbula y me dolía al masticar. Lo único que hacían era limar y no solucionaban nada. Tras un año llamaron para una revisión, cuando le dije que ya no iba a ir, la señora me amenazó diciendo que en cuarentena habían puesto una normativa que obligaba a ir una vez al año al dentista y luego dijo que la conversación estaba grabada, cosa que no acepté en ningún momento, y colgó.
Tras lo mal que me hicieron el tratamiento y el horrible comportamiento, aconsejo no acudir a estas clínicas ya que no son profesionales. Y puede ver en todas las reseñas negativas.

Pongo una porque no se puede menos ,es una estafa,un tratamiento de endodoncia mal hecho ,me duele el diente y lo único que hace es limar y limar,el profesional que tienen ahora no se entera de nada ,me han medido ,10,000veces para unas piezas q deben ponerme,cada vez me hace n menos y estoy que me subo por las paredes,desde agosto y con una pieza cada vez a peor cuando vaya a terminar el tratamiento estaremos en el 2044
No veo avance y me planteo denunciar

Horrible experiencia que no recomiendo a nadie. Llevo dos años con un tratamiento de invisaling, el cual todo son problemas. Aceptaron a llevarme un tratamiento aún sabiendo que vivía en el extranjero. Cada vez que tenia cita me decían que no tenía ortodoncista en el ultimo momento. Así llevo desde que empecé. Nunca he tenido una ortodoncista que me siguiera el tratamiento. Siempre ha sido una diferente, la cual no tenía información de mi. Esta última vez, fue la gota que colmó el vaso. Teniendo cita desde hace dos meses, me llamaron el mismo día que volaba a España para decirme que no tenía ortodoncista, como siempre. Llamé pidiendo explicaciones y después de exponer mi insatisfacción, me llamaron por la tarde para darme cita la semana siguiente en el Elche. Al día siguiente me llamaron para decirme que tampoco tenía ortodoncista en Elche, ya que esa clínica ha cerrado. Pedi soluciones, y me llamaron a ultima hora diciéndome que al día siguiente tenía cita en una clínica en Benidorm, obviamente no pudieron atenderme, puesto que no tenían información sobre mi caso. Recorrí km para nada. Así es que como veo que me han vacilado y que lo único que querían era mi dinero. Que por cierto, todo está pagado. He pedido hojas de reclamaciones para la clínica y para consumo, el dinero de lo que no me han hecho y toda mi información. No quiero saber nada más de esa clínica. Mi experiencia y trato fue nefasto.

Casi 5 años con invisilign y han pasado por la clinica mas ortodoncistas que pacientes! Un desastre, 4 estudios, mas de 3mil€ a la basura, lamentable
Vergonzoso, cuando vine a reclamar, ME DIJO CAROL DE ESTA CLINICA EN CONCRETO, que fuese a consumo! Nl gasteis dinero aqui!

Actualmente estoy llevando a cabo el tx de ortodoncia con mi hijo.contenta por la atención el trato y la amabilidad.
Espero terminar con el tx con satisfacción.

Buena atención, todos muy simpáticos, la directora, el dentista y sus acompañantes y su telefonista. Aconsejo visitar estáestá

Acudí por un tratamiento. Me atendió Pablo y Mariba. Muy profesionales y serios. Ya no cambio

Sin dudar será mi clínica dental ahora en adelante
Fui hacer una limpieza dental y mi sorpresa, Beatriz, una chica con encanto y sabiendo realizar su trabajo con mucho esmero, sin duda seguiré visitando ésta clínica, gracias Beatriz

Me ha encantado el trato al paciente desde la recepcionista a todo el personal. Repetiré seguro.

Mi marido en el año 2019 fue a Vivanta para hacerle una ortodoncia, tan mal se la hicieron que el año pasado empezó a dolerle, fue y le dijeron que eso no pasaba nada, hoy hemos ido a otra clínica y le tienen que quitar la muela y matarle bien el nervio porque a causa de que en Vivanta no le quemaron bien el nervio ahora se le ha hecho un quiste, pague un dineral y no se hicieron cargo de lo que habían hecho mal, tenía que volver a pagar por una cosa que ellos mismos habían hecho mal, son unos incompetentes, no tienen vergüenza y te cuesta lo que no está escrito, no le aconsejo a nadie Vivanta.

Me dieron el presupuesto el 21/09, acordamos la cita ese mismo día para la semana siguiente, me anularon esta y dos más, me volvieron a atender el 28/10 y me hicieron una endodoncia completa y me dejaron la otra a mitad citándome para el 16/11, cita que volvieron a anular, estamos a 29/11 y sigo sin cita por que, según ellos, no hay endodoncista, pero el tratamiento está totalmente pagado (2000 euro).
Es de vergüenza la ineficacia y y la poca profesionalidad.
El 7/12/22 seguía sin terminar la endodoncia, así que anulé el tratamiento y con ello la financiación del mismo, pues a fecha de 10/01/23 la financiera me sigue pidiendo el dinero porque vivanta no les ha hecho la devolución del importe un mes después. Llamas y te dicen que eso es central, llamas a central y te dicen que está pendiente de devolución, en fin unos sinvergüenzas que se pasan la pelota unos a otros.
Me ha costado la pieza, la cual estaba destrozada por qué hicieron una carnicería y poner implante y aún tengo que dar gracias que no la acabaron porque no sé cómo hubiera terminado.
Cuando llamas para quejarte, toda la amabilidad del principio desaparece.

Muy mala experiencia, solo buscan captar pacientes nuevos y una vez eres paciente no te hacen ni caso, la ortodoncista que se llama Carolina y su ayudante que no se como se llama es una chica de gafas y la dentista que se llama Carolina también un encanto las veces que e ido me an atendido con mucho tacto, se preocupan de que todo esté bien y de que estés agusto tranquila y te resuelven cualquier duda o consulta que tengas (se nota que ellas si que miran por los pacientes), por lo demas estoy muy decepcionada con este dentista ya que no ponen solución a los problemas y además de no solucionarlo como deberían lo alargan más.y no miran por sus pacientes, cada vez que voy a la clínica hay personal nuevo, y gente poniendo quejas.no son nada serios, llamás con una urgencia y siempre te dicen que no hay profesional ese día, o vas y no te hacen nada simplemente mirarte y darte cita para más adelante.osea alargar el problema sin poner solución!

NO LO RECOMIENDO NADA! MALISIMOS Y APARTE ESTAFADORES MUCHOOO CUIDADO. AL CAMBIO DE DIRECTORA. SEGURO AN ESTAFADO A MUCHA GENTE. FATAL

Son chapuceros y nada profesionales. Empezaron una endodoncia el 28/9/22, que dejaron a mitad, y el 7/12/22 tuve que cancelar el tratamiento sin finalizarla xq no tenían endodoncista y encima lo poco que me hicieron ha sido una carnicería que me ha costado la pieza y un implante en una clínica profesional. Son una auténtica estafa y el personal es muy amable hasta que te quejas (con razón) y ya la amabilidad se les va de repente.

No os hagáis ningún tratamiento grande en esta clínica. Los dentistas van cambiando y te la juegas con quién te toca. No hay seguimiento, muy chapuzas. He perdido 3 dientes después de estar con ellos.

La peor clínica en España les falta profesionalidad y humanidad me han ayudado en nada y me hicieron perder 600€ en nada

Muy amables, llevo bastante tiempo con brackets por que a veces no venia, y siempre me han tratado igual de bien, no suele haber mucho tiempo de espera, ademas suelen avisarte antes de cada cita para recordartela.

Atención espectacular. Los doctores son geniales y muy profesionales. El trato y efectividad de la directora Carol es muy notable. Recomiendo sin duda esta clínica.

Gracias por el trato recibido en clinica dental san mateo.he conocido otra oblgado claro.que te supera en todo.

Las chicas son muy amables, la clínica está muy limpia. Tienen muchos tratamientos a precios razonables.

Fuía hacerme una limpieza y salí supercontento, los Doctores y en recepción me atendieron muy bien y con mucha educación. Recibí un excekente trato de parte de toda la clínica.

No se lo recomiendo a nadie por mi experiencia desde luego. Llevo con una muela desde septiembre, al final se me ha roto la incrustación dos veces, la endodoncia me la hicieron en 4 veces, total para que de tanto trastear, se me haroto. Luego vas estás esperando y te dicen que si puedes venir otro día que no les va a dar tiempos para atenderme.y así varias veces!
Así que he decidido que me lo arreglen otros profesionales, es vergonzoso! Lo único bueno la amabilidad de las recepcionistas.

Buena esperiencia, trato personal muy agradable y familiar, el personal de diez muy contento con todas ellas,

Trato excelente y profesional, los precios muy competitivos. En todo momento me asesoraron y guiaron para poder mejorar mis problemas dentales.

Recomendado sin duda

Por error, pusieron una valoración errónea y sin preguntarme. Los profesionales bien, pero en cuanto a la organización y administración deja mucho que desear.

La chica de recepción Esmeralda muy amable.
Me gusto sobre todo que miden la temperatura a todos y obligan a poner gel.

Sin embargo, la parte de atención al cliente dejan entrever su verdadero afán: recaudar dinero sin importarles nada más.
Olga, la vendedora comercial (que no dentista), te infla el presupuesto desorbitadamente, para luego hacerte creer que te están haciendo un favor por rebajártelo lo más mínimo. Te dicen que solo tienes 24h para confirmarles que estás de acuerdo, y en la misma hoja que te dan pone que hay 30 días. NO LO RECOMIENDO, VAYAN A UN DENTSITA DE CONFIANZA Y NO A GENTE QUE TE VE COMO UN NÚMERO Y NO LE IMPORTA TU SALUD DENTAL.

Trato excelente y muy profesionales, no solo por el tratamiento recibido sino por el trato con la recepcionista Esperanza, un encanto de persona.

Hemos ido a pedir un presupuesto para mi pareja y la verdad que me ha parecido correcto y con buenas facilidades de pago. Yurena la chica que nos ha explicado todo con detalle un 10

Siempre he tenido bastante miedo a ir al dentista, pero desde que entré la atención fue muy cercana, sencilla y amable. Desde la recepcionista Esperanza hasta la directora Yurena.

Han ganado un cliente y yo, una sonrisa perfecta.

He acudido a informarme sobre tratamientos y me han atendido estupendamente, de forma muy educada y completa. La persona con la que hablé se llamaba Yurena.

Me han tratado fenomenal, estoy muy contento con el tratamiento y con el equipo de la clínica, que son súper profesionales y se preocupan por el bienestar de los pacientes

Buen trato, buena atención en la recepción y grandes profesionales.
Sin duda volveré a ir

Muy buena atención!

Desde que entras al local, te reciben las recepcionistas con una buena actitud. Y las doctoras te hacen más ameno tu consulta.

¡Recomiendo esta clínica!

Recomiendo el sitio llevo 5 años con ellos y no me puedo quejar! Estoy muy contenta con mis resultados me an ayudado mucho a mejorar mis dientes y tener una sonrisa en condiciones muy agradecida con el equipo vivanta

He estado yendo durante varios meses ya que me había ido dejando y tenía pendiente alguna pequeña caries, una endodoncia y dos implantes y la verdad es que la atención ha sido impecable, con lo difícil que es encontrar un dentista de confianza, al menos para mí, por fin lo he encontrado. Los recomendaré siempre.

Muy contento.económico y grandes profesionales.por el momento ninguna queja.jeje todo perfecto lo recomiendo

Me hestan haciendo un trabajo para mí durante 1 año, después de 4 citas aún no han tomado las medidas del implante. La directora me trató muy mal después de quejarme de que no hacen nada en cada cita, pero quieren dinero de inmediato.ahora hablé con mi abogado y veamos a ver se me termina el trabajo.muy mal

Muy profesionales. Las chicas muy simpáticas. Buena calidad y precio. La chica del despacho muy profesional.

Llevo 2 años de tratamiento, en madrid y luego en alicante, y estoy muy conforme y agradecido con el personal y la ortodoncia, recomiendo Vivanta porque se ajustan a las necesidades de cada uno

Buena atención y personal muy amable según mi experiencia. Siempre están atentos de recordarte las citas para que no se te pasen. Lo único que los tiempos de espera son un poco largos

Tratamiento de varias cosillas en la clínica de San mateo y encantada, apenas espero en la consulta, cosa.de agradecer y la atención muy buena tanto de recepción, como la de los dentistas. Muy recomendable

Llevo 3 años con Vivanta. Con ellos me he hecho varias limpiezas de boca y mi tratamiento de ortodoncia. Tengo que decir que son muy profesionales y dan buen trato al cliente. Te recuerdan el día antes las citas y siempre tienen buenos profesionales que se intentan adaptar al caso de cada persona. En mi caso tuve que extraerme un diente que tenía en el maxilar superior y la verdad es que todo fue bien, además. Estoy contento y bastante tranquilo. Al principio pensábamos que no podría hacerme esa ortodoncia por las características de mi mandíbula y porque era adulto. Pero di con un buen doctor de esta clínica y todo ha resultado muy bien. Y los precios son razonables.

Atención de 10 tanto telefónicamente como presencial. Un personal estupendo. Y sobre todo un trabajo espectacular. Recomendable al 100%

El mismo día acudí a esta Clínica, en la C/ San Mateo de Alicante y a otra Clínica en el mismo barrio. En Vivanta el presupuesto era de 2.500 €, y en la segunda, 736 €. Sin comentario.

Recomendado 100%. Trato inmejorable desde que entras en recepción que son un encanto hasta que sales! Siempre me dejan los dientes perfectos, grandes profesionales!

Servicio malo, atención peor aún, profesionalidad cero, experiencia pésima podría seguir describiendo pero serían todas en la misma línea muy decepcionado sobretodo por la falta de profesionalidad. Pierden moldes de dientes se retrasan los tratamientos una eternidad. Si lees mi comentario ve a otro dentista, ojalá yo lo hubiera sabido para no ir.

Llevo 3 llamadas en una tarde para que me den cita y no me han cogido el teléfono. Me salta la llamada a la centralita y allí no saben resolver mis dudas.

Experiencia horrible! NO recomiendo este sitio a nadie, ni a mí peor enemigo. La ortodoncia es malísima ahí, 3000 € para entrar a la cita y solo me cambian el alambre y me den gomitas sin que la especialista me diga en 1año como estoy o como voy. Parece que no tuviera lengua o será porque no tiene ni idea de lo que hace. Huir de ahí, por favor.

Esta clínica me robo descaradamente 2 años de tratamiento para mi hijo no no le hicieron nada.le empeoraron la dentadura y no me responden.ni su quieran me entregan el historial.pero se enterarán.mi valoración es 0.

No cogen el teléfono si quiera para dar explicaciones, vas a la clínica y ni te abren la puerta, en la web si les llamas al teléfono 900 no contestan y por mail todavía menos. En redes sociales, su "maravilloso" equipo de comunicación se dedica a bloquear usuarios que comentan de forma negativa y a borrar comentarios sin dar explicaciones. Ni siquiera se han molestado a lo largo de los meses en los que no estaban trabajando por el estado de alarma a enviar un mail explicando cómo iba a funcionar la reapertura, las citas están perdidas, tratamientos a medidas. Si ya antes del estado de alarma para que te dieran cita tenías que pasarte varios días para que te cogieran el teléfono y las citas te las daban para dos o tres meses.ahora no me lo quiero ni imaginar. Si empiezan a funcionar algún día, claro. Huele al caso iDental de "cojo tu dinero y desaparezco" que tira para atrás. Ojalá me equivoque. Eso sí, para anunciarse en la tele sí que tienen tiempo!

Estafa con Mayusculas, me han destrozado la boca y me han cobrado 4020 euros. Ahora se lavan las manos, he comenzado un proceso judicial en su contra por mala praxis, no recomiendo a nadie que acuda a dicha clínica, primero investigad por la red y veréis todas las chapuzas tanto en dental como en estética.