Cloot Bike

Sorprendida con la rapidez. En 24h ya tenía la bici en casa. Fácil montaje y buena calidad-precio.

¡Excelente experiencia en esta tienda de bicicletas! Compré 4 bicis para mi familia y para mí, recibiendo un asesoramiento excepcional para elegir el modelo adecuado. El trato personalizado y profesional fue sobresaliente, especialmente por parte de Juan, quien se esforzó mucho para entregarnos las bicis lo más rápido posible. Aunque solo tenía 2 semanas en España, él aceleró la entrega sin necesidad, lo cual agradecí enormemente. ¡Recomiendo este lugar al 100%! Un servicio de primera.

Aún no he montado la bici, me llegó en un perfecto embalaje el día que me dijeron. La atención +, me alegro muchísimo de haberlos encontrado, gracias?

No fueron capaces de detectar que ambas ruedas estaban pinchadas (pese a insistir) por lo que sólo cambiaron una. El chico que nos atendió inspeccionó visualmente la segunda rueda, que ya tenía poca presión, y me remitió a una hinchadora que tienen en la tienda para hincharla yo. Resultado, tras salir de la tienda la segunda válvula continuó perdiendo aire hasta quedar totalmente deshinchada. Vale 10€ cada cambio de válvula al momento + la válvula. En definitiva, no me transmitieron profesionalidad. No compraría aquí.

**Actualizo después de ver su respuesta tiempo después. Sí insistí en comprobar las 2 ruedas. La cuestión es que no fue capaz de diagnosticar una rueda pinchada. Además parece que le corría prisa pese a que la tarifas son más caras que en cualquier otra tienda de reparación.

NO OS GUIEIS POR LA PUNTUACIÓN GLOBAL DE ESTA TIENDA! Mirad las últimas reseñas con texto para daros cuenta de la realidad de esta tienda.

He comprado esta bicicleta y ha superado mis expectativas. El chico me lo ha explicado todo perfecto. La bicicleta va de maravilla! Y pesa muy poco.

La verdad que ha superado mis expectativas la bicicleta.y el trato con Juan sobre un problema de la bici me ha resuelto las dudas al momento.recomendables 100%

Excelente trato humano.
Bicicletas de calidad a muy buen precio. Buen servicio de taller y muy contento en general.

Compre una bicicleta trail 2.1 para ir por valencia, jamás piso el campo y después de 2 años el estado de la bici es deplorable, siempre guardada en un deslunado y a cubierto por lo que no le llega, ni viento de la playa, ni humedad, ni nada, porque es la excusa que usa esta gente, pues 2 años y la bici es una montaña de oxido, tengo bicis en la montaña 10 años, donde hace más frío, más calor, nieva.y están en muchísimas mejores condiciones, en fin he quemado 249€, luego se sienten orgullosos de sus bicis portuguesas, son los hawkers de las bicis, compran bicis de M, les ponen su pegatina y te la venden 10 veces más caras. Ahora saltaran pidiendo número de pedido y blablabla. Os lo digo claro, habéis conseguido que hasta la tumba me iré hablando mal de vuestras bicis portuguesas y de vuestra tienda.

Una pobre experiencia la verdad, He ido con mi chica a comprar una bicicleta plegable y al llegar y probar el modelo que nos gustaba en exposición, hemos notado que el seguro plástico que mantiene la unión central segura en el marco (foto) estaba roto, por lo cual hago el comentario que no me daba mucha confianza dado que para mi es la unión más importante dado que se lleva todo el peso de la persona y que solo la asegure una pieza plástica no me daba confianza, a lo que uno de los dependientes que estaba más allá hace el comentario "pues si no te gusta, no la compres", no una, si no 2 veces.
El otro chico trató de arreglar la situación con muy buena voluntad pero el comentario ya estaba hecho por parte del otro (Juan se llamaba si mal no recuerdo), por lo que lo único que quería era irme de la tienda.

Son bicicletas portuguesas renombradas, con una calidad ínfima, luego vienen los problemas y se desentienden culpando al cliente. Vale la pena gastar algo más y ir a marcas de renombre, a la larga vas ahorrar en dinero y en tranquilidad.

After discovering the Cloot Adventure 7.1 online, I went to see it in person on a Tuesday evening and Wednesday I was riding my own out of the shop. I took down all the city accessories, upgraded the pedals and grips, and, after 300 km, I can tell you that the build quality is good, the bike is agile and nimble, and it can take you almost anywhere, provided you don’t forget it’s still a budget trekking bike.

He comprado esta Bicicleta a un precio muy bueno. Llame por teléfono y me atendieron muy amablemente. El envió es muy económico y al parecer la bicicleta la envían ajustada y a falta de montar el manillar y la rueda delantera. Me han explicado que con la bicicleta va un video explicativo. Tienen muchas formas de pago. Ojalá sea buena bicicleta y de buen resultado.

Malísima experiencia con esta empresa, mucho ojo, el material dista mucho de la realidad, todo parece maravilloso antes de la compra pero luego prepárate, porque al mínimo problema no se hacen responsables de nada.

Mejor comprar donde después tengan capacidad de dar servicio y no solo la voluntad. Vivo en la otra punta de la ciudad. Trabajo fuera de la ciudad 4 dias a la semana. Necesito un rellenado de liquido de frenos solo en el freno trasero. Solo la puedo llevar los viernes. Llamo un viernes para pedir que me la cojan el próximo viernes (7 días de antelación) para dejarla a primera hora del dia y recogerla a última hora (todo el día) y me dicen que no tienen servicio express, que no me puede garantizar que la puedan tener en un día, que tienen muchas bicis vendidas y no pueden dar servicio express, que puede ser por ejemplo que ese día venga un camión y tengan que descargar bicicletas. Le pido por favor que me haga un hueco como sea, que la bicicleta la utiliza mi hijo para ir al colegio y solo estoy en Valencia los viernes, que voy dos veces desde la otra punta de Valencia a llevarla y recogerla, pero que solo la puedo recoger yo, mi hijo es menor y no tiene coche para ir a recogerla y me vuelve a decir que no tienen servicio express. ¿Express con una semana de antelación y todo un día para rellenar un manguito de líquido de frenos?
Es un sitio de venta de bicis, eso lo hacen bien, pero debe ser que hacen todas las funciones unos pocos y no tienen capacidad de dar servicio post-venta. Una vez pasada la garantía la puedes llevar donde quieras, pero piensas que donde la compraste van esforzarse para darte mejor servicio (eso era antes, hoy en día solo vale la ganancia inmediata). Mejor comprar donde tengan servicio post-venta organizado y con capacidad. Tiempo para dar explicaciones tienen bastante.

Experiencia muy buena con esta tienda. Les escribí cuando estaban de vacaciones, y a la semana me contestaron. Las tarde les llamé un par de veces para resolver dudas sobre la bicicleta que quería comprar y si era la correcta para mí tamaño (1,96m). A la hora de realizar el montaje, bastante fácil, hay que hacer menos cosas de las que vienen en el vídeo, y si tienes dudas, responden al teléfono. Creo que la bicicleta es un acierto porque en precio veo calidades de viviendas de precios superiores.

Ayer compré una MTB XR TRAIL 900 y la experiencia fue muy positiva. La persona que me atendió me explicó todo a la perfección, me entregó todos los papeles de la bici, y hoy después de mi primera ruta por la Calderona, no puedo estar mas satisfecho. La bici va perfecta.
Una gran tienda con servicio y calidad excelente

Un placer. Me venia un disco defectouso. Al dia siguiente estaba otro nuevo en mi casa. Me dieron la opción de enviar la rueda entera o el disco. Muy sencillo de cambiar 6 tornillos. Muy atentos en todo momento. Bici calidad precio aceptable. Recomendadisisisismooo 100% no lo dudes. Compra aqui.

Muy amables y muy profesionales. Me han atendido muy bien y tienen un gran catálogo. La compra online también perfecta. Recomiendo la tienda al 200%.

Espectacular trato desde el primer momento. Tube un pequeño problemilla al montar la bici y desde el la primera llamada intentaron solucionarlo. Incluso me mandaron un video por wasap. Bicicleta calidad precio espectacular. Y mejor trato. Lo recomiendo sin ninguna duda. SEUR en su línea. De pena

Una tienda de Bicicletas de 10 donde te asesoran y se ajustan a tus necesidades.
Pedí la bicicleta un martes y el viernes a recogerla la verdad que súper rápido todo.
La facilidad de comprar es otra cosa que le gusta.
Luego el cuadro tiene 20 años de garantía más la garantía que lleva la bicicleta.
Al comprar la bicicleta me la ajustaron allí y me han puesto los pedales automáticos la verdad que súper contento volveré pronto y recomendaré esta tienda ya que se han portado conmigo de categoría.
Tras aver ávido un problema con el pedalier enseguida solucionado ya que salió así de fábrica y en menos de 24 horas arreglado.
Esto son cosas que normalmente no suelen pasar 1 de cada 1.000 te pasa pero como ya esta solucionado y no hay ningún problema en volver porque la revisión antes de 90 días volveré a pasar por la tienda y ante cualquier duda o cosa estaré siempre en contacto con vosotros.
Tienda de bicicletas 100x100 Recomendable Personal muy profesional con años de experiencia.

Me gusta su jente, amable, servicial, y su valía en su oficio, se merecen una alta calificación.

Hice la compra online, no me va el timbre de portería y me ha parecido algo inaudito que me quisieran cancelar el pedido de 250€ por esa razón, he continuado con la compra porque me ha gustado la bici, es la.primera vez que me pasa esta situación y compro mucho online.

Muchas gracias por la atención.
Súper atentos y ayudándome con todo para conseguir la rueda para la bici.

Seguid así!

Han tardado 1 semana y algo en reparme un cambio pero son una buena tienda y las bicis tienen calidad hay algunas cosas q me han desagrado pero no está mal

Lo primero a destacar es la atención al cliente muy buena, la calidad y el precio también hay que destacarlo y el local muy bonito

Compré una bici (XR TRAIL 700 27v Alivio) Llegó al día siguiente de la compra. Sin ningún problema con la empresa de reparto. Muy buena atención telefónica de la tienda. Venía bien embalada. Después de apretar bien todos los tornillos, y finalizar el montaje (muy sencillo de hacer) Todo estaba perfecto. Todos los componentes de la bici son con buenos materiales (todo en Shimano). Llevo usándola apenas 2 semanas, pero muy bién en general y bastante buen precio. No conocía la tienda, la encontré buscando por internet, basándome en las opiniones de usuarios. Me quedé bastante contento.

Mi segunda Cloot. Una vez mas, super contento con el producto y el trato que es exquisito. Llegan super bien embaladas y todo como esperaba. Gracias!

Compré la cloot gravel fx700, en 48h me llegó a casa, bien embalada. En unos pocos minutos la acabas de montar ya que viene al 99 por ciento. Bici bien acabada, la he probado unos km nada mas recibirla y todo correcto. Trato directo y rápido con la tienda a través de email. Estoy a la espera de que me contesten una cuestión, ya que uno de los componentes de la bicicleta no coincide con los anunciados

Compré una cloot aventura 7.1 disc, todo un acierto, empresa sería y envio rápido, buena relacion calidad precio. Muy aconsejable y sin duda repetiré.

Calidad, buen precio, envío estupendo. Pedí una bicicleta de montaña con doble amortiguación que me encanta. No soy un profesional, pero si decidiera serlo esta bicicleta me sirve. El cuadro es una joya, el resto de componentes podría actualizarlos si me da la vena. El servicio de ventas se puso en contacto conmigo para informarme sobre el envío. La bicicleta viene perfectamente embalada y ensamblarla es un juego de niños. Si necesito más bicicletas desde luego ya sé dónde comprarlas.

Trato telefónico y por correo excepcional. Mi bici Cloot, XR Trail 70, llegó en dos días. Para mi han demostrado ser muy buenos profesionales y serios en su trabajo. Es la primera bici que adquiero (totalmente novato en este mundo). Solo me queda probarla.

Compre la bici aqui y ha dado muy buen resultado, ahora compro todos los accesorios y repuestos, es garantia de confianza.

Hice un pedido de más de 50€ y me han cobrado el envío, a pesar de que especifican envio gratis a partir de 50€

Good service, good attitude to clients. Decent prices, wide range of bycicles for differrent price. Nice post-purchasing service.

Compré una bici y he recibido uno de los mejores servicios de atención al cliente online de mi vida. Aquí un servidor hará mil y una recomendaciones de éste negocio.

Trato exquisito, dedicación y profesionalidad a la hora de asesorar y aconsejar. Empresa seria, y correcta.

Bicis de muy buena calidad a precios increibles, ademas el personal es atento y sabe de lo que hablando sin intentarte vender lo que no necesitas. Seguir asi chavales¡¡

Me an atendiendo perfectamente y me ani ofrecido el poder hacer la compra on línea y recoger en tienda. Con lo cual sale muy bien

Una atención tanto en el correo como en persona, te dejan la bici niquelada y lista para su disfrute. Es un gran servicio y gran calidad de todo. Se preocupan en gran medida de sus clientes

Muy buena atención. Y te adecuan las bicis a tus necesidades. Muy buen asesoramiento y profesionalidad.

Pues yo e decir q no tengo ni idea de bicicletas, pero la verdad q e comprado una muy sencilla y tiene muy buena pinta, sobre cloot bike e de decir algo importante, y lo q voy a decir es sobre el chico q atiende las llamadas, es un profesional como la Copa de un pino de grande, atento, educado y sobre todo comprometido, sin duda volveré a comprar en cloot

Compré la Aníbal Deore 900 hace un mes. Calidad precio inmejorable y la atención al cliente desde la tienda es de 10. Totalmente recomendable.

Con los componentes que trae la bici voy más que sobrado, para unos 90kms a la semana aguanta perfectamente el trato: saltos, baches, bajadas a 60km/h +/-.

Cero problemas.)

Buena relacion calidad precio, en mi mtb cloot xx300, con año y medio de rodaje y 3000 km sin problemas, muy contento con la bici y la atencion de la tienda, sin duda recomendable 100 x 100

Hoy me llegó a casa la bicicleta speed Race Claris, y aún estoy alucinando de lo bonita que es, un 10 para clootbike la bicicleta llegó superbien embalada y todo perfecto, tengo muchas ganas de probarla es una pasada, los mejores 400 eurs invertidos en mi vida.y el trato por parte de clootbike de 10 son atentos y amables