19 diciembre 2023 23:41
El 16 de diciembre celebramos la comunión de nuestro hijo y sobrino (juntos). Fuimos un total de 80 personas (41 adultos y 39 niños). Estuvimos en el salón grande.
Personal muy implicado en satisfacer nuestras necesidades desde el principio: somos muchos, muchos niños, necesitamos amplitud, un menú adecuado a nuestras posibilidades… nos han tratado muy bien. Se puede hablar con Vicente y su mujer: de todo. Abiertos a satisfacer las necesidades que le presentamos y llevar y traer, por ejemplo decoración propia. Servicio muy atento y cocina rica! Tanto adultos como niños estuvimos muy a gusto. Llegamos a las 14:30h y nos marchábamos de allí a las 19:30h! Un placer y seguro repetiremos.
11 diciembre 2023 11:39
No es nuestra costumbre responder a ninguna de las reseñas que nos ponen nuestros clientes porque consideramos que hacerlo es entrar en un círculo vicioso del nunca aacabar, y ver quiñen puede más y quién tiene la última palabra, pero en esta ocasión nos vemos obligados a responder a ciertas reseñas publicadas entre ayer y hoy por un grupo de 55 personas que celebraron ayer domingo su comida del equipo de fútbol de sus chavales aquí en el Club, los cuales han faltado totalmente a la verdad, y que nos mintiendo descaradamente, y todo por no complacer ciertas peticiones fuera de lugar, lo que dio lugar a la falta de respeto y malos tratos a nuestro personal, los cuales están muy bien considerados y valorados dentro de nuestra Empresa y por nuestros propios clientes. Y nos vamos e explicar:
1) Contrataron un menú de Navidad por 18,90 €, súper completo y de mucha calidad (A ver dónde encuentran un menú así en estas fechas)
2) La persona que se ocupó de la organización y planificación se equivocó en dos cosas: En el número de comensales (fueron más de los contratados), y en la petición de los platos que según ellos mismos no son los que pidieron, pero que nosotros los tenemos por escrito vía whatssapp por ella misma. A pesar de todo, y a costa de nuestros mínimos beneficios, les dimos la solución.
3) Faltaron al respet, rozando el insilto, a nuestro personal, que como anthemos comentado, están suficientemente cualificados, y valorados dentro de la Empresa y por nuestros propios clientes.
4) Dicen que la comida escasa y de baja calidad ¡Mienten! Según nuestros menús incluyen 1 entrante, 1 principal, 1 bebida y postre o café, y todo eso es lo que se les sirvió, no 1 plato cada 6 personas como ellos dicen faltando a la verdad. Y también como hemos dicho antes, vinieron más gente de la prevista, y a todos se les sirvió la comida que les pertenecía.
5) Todo lo aquí comentado se lo intentamos explicar en varias ocasiones, pero no querían escuchar ni atender a razones, exigiendo, levantado la voz, y faltando una vez más al respeto a nuestro personal, y una falta de educación inexplicable.
6) Hablemos de los niños: Cuando comieron se bajaron a las instalaciones del Club, inrumpiendo en todas ellas y ordenando a otros niños que estaban jugando en el campo de fútbol que se fueran de allí porque ellos lo tenían alquilado, lo cual era falso, y una vez más mintieron. ¡Mienten! ¿Pero que pretendemos si las formas ya vienen de arriba. Incluso algunos de esos niños maltrataron a dos gatitos que habñian por el Club, y a los que una persona mayor allí presente les tuvo que llamar la atención, y de la cual se rieron en su cara.
7) Y queremos acabar, aunque sabemos, que hay más cosas que podríamos decir, pero aquí lo vamos a dejar, pero no sin antes comentar lo último y más desagradable de todo el día que fue que se marcharon sin pagar la cuenta completa, dejando a deber 60 €, y encima chillando, insultando y diciendo que les habíamos robado. Pues bien, ellos mismos se identificaron en las formas, demostrando lo que son y cómo son. Afortunadamente en ese momento teníamos en el interior del salón a un grupo de gente, todos ellos socios y propkietarios del Club, los cuales nos apoyaron y nos dijeron que no les dejáramos volver más aquí porque personas asñi no nos interesan, no nos hacen ningún bien, e incluso perjudican al propio Club, el cual, y a pesar de ser privado, tiene la deferencia de dejar entrar libremente a quien lo desee y que disfruten de sus instalaciones, pagadas y mantenidas por ellos, y que algunas personas no merecen disfrutar de ellas, entre los que se encuentran este grupo de gente gan maleducada, tan mentirosa, y con tantas ganas de armar follón y crear polémicas sin sentido y falsasEn sus reseñas dicen que no volverán más, y nosotros decimos que esperemos que cumplan su palabra y así sea, porque si en alguna ocasión vuelven, no serán atendidos y se les invitará cortésmente a que abandonen estas instalaciones porque no son merecedoras de ellas.
25 octubre 2023 3:27
La verdad que muy mal servicio, mala atención y mala organización. La comida está buena pero la experiencia allí es tan mala que no sacas nada positivo. La localización natural es lo único bueno.
01 octubre 2023 14:23
LAMENTABLE!
Hemos ido varias veces y la sensación siempre la misma. Fuimos porque reservó un amigo, si no, no volveríamos.
Servicio pésimo: casi una hora para que te tomen nota de la bebida. Cuando llegó estaba caliente. No tenían vasos, ni si quiera de un solo uso.
La comida, regular pero no compensa lo decepcionante que es todo lo demás.
Siempre están por encima de sus posibilidades.
Espero no volver, el sitio genial para que los peques jueguen. Todo lo demás es lamentable. La cara de la gente en todas las mesas que había, lo decía todo.
20 septiembre 2023 10:28
El lugar no está mal, pero carece dentro de aire acondicionado, el servicio pésimo, la comida mala y escasa y calidad precio caro.
Fuimos a una comida organizada y reservada desde hacía tiempo, donde entre plato y plato tardaron aproximadamente una hora, empezamos a comer a las 14,30h y la las 17h aún estábamos esperando el café, que nos aburrimos de esperar y no tomamos. La verdad es que muy poco recomendable o mejor nada.
10 agosto 2023 2:24
Buenas picadas y bocatas,
Hay carta pero no probamos.
Un poco ruidoso, mucho niño.
30 julio 2023 21:39
Ideal para una cena al aire libre entre amigos con espacio de sobra para que los niños estén a su aire en sus pistas deportivas o su parque. Tapas típicas, en cantidad, bien servidas y ricas. También buena carta de bocatas y carnes. Precios en su medida y copita (Gin) post cena por 6€. No le doy las 5 porque suele estar concurrido las noches de verano y llega a afectar la espera. Reservar mejor antes de ir.
18 julio 2023 10:29
Anoche fuimos a cenar con mesa reservada y menu apalabrado días antes, llegamos a las nueve y nos fuimos a las doce, solo conseguimos tomar bebidas y alguna tapa, Los bocadillos no aparecieron. Desastre total de servicio. En el resto de mesas del local la atención fue igual de nefasta. Nos quejamos muchas veces y solo contestaban que los bocadillos estaban en marcha.
18 julio 2023 7:30
Le pongo una estrella porque no hay opción de 0. Un desastre total. Falta de respeto total hacia los clientes. Llegamos a las 8.30 de la tarde y nos sacaron la cena a las 11 de la noche. Nos cobraron incluso los platos que habíamos pedido y no llegaron a sacarlos. No volveremos nunca.
12 noviembre 2022 7:43
Buen lugar para ir con niños porque hay zona juegos.
Nosotros fuimos a almorzar al restaurante y nos gustó la zona y ambiente, un pero, que abrían a las 10.30h, se nos hizo un poco tarde el almuerzo.
La atención fue buena y los bocadillos a precio popular buenos pero poca variedad.
Si querías algo más, tenía que ser a la carta.
12 junio 2022 20:33
Bebidas algo calientes, tapas dejan mucho que desear, patatas recalentadas y pasadas y lo más desagradable que sabían a calamares algo bastante asqueroso.calidad precio caro
19 abril 2022 19:04
Buenas instalaciones para los niños y terraza amplia, comida buena y atención perfecta como siempre.
01 enero 2022 23:19
El lugar está bien, pero el restaurante es decepcionante. Sirven mal (hay que esperar más de una hora y media en domingo y las camareras sirven de mala gana), la comida es escasa y pobre. Tampoco es barato.
23 diciembre 2021 4:27
Servici molt lent, quasi 2 hores d'espera tot i haver anunciat els plats amb antelació. Tot i avisar, alguns postres demanats estaven exhaurits. La cambrera i l'ama del local escridassant els plats sense mascareta damunt nostre. Haguérem fins i tot de servir-nos un bon número de plats entre nosaltres mateixos, perquè els cambrers els deixaven a taula i avant. El restaurant és un espai nacionalista, poc neutral i incòmode per a clients locals amb altres identitats nacionals en conflicte amb la primera. El tracte variava segons la persona, la majoria es notava que feien el que podien, però hi havia una xica d'unes maneres particularment rústiques. Per a un dinar de terror, d'allò més bo!
25 octubre 2021 5:20
Servicio bastante pésimo, 2 horas esperando por la comida cuando había reserva con menú elegido.
08 junio 2021 6:38
La comida excelente el arrocito que comimos no podía estar más rico el servicio genial y la verdad es que la nueva dirección se ha notado muchísimo.
Totalmente recomendable
03 junio 2021 7:40
Un lugar muy agradable en plena naturaleza, magnífica comida en el restaurante, y fantástico servicio.
03 abril 2021 7:33
Han llegado al club dos profesionales, Teresa y Vicente, dos grandes dentro del mundo de las trampas y timos. Vienen de La Cañada, en dónde han dejado un regero de impagos y promesas incumplidas, alquileres desde antes de la pandemia sin pagar, nóminas de trabajadores, finiquitos en juicios, facturas de proveedores, y un larguísimo etcétera. Ojito a los nuevos trabajadores, y a los del local. Y no hay excusa del Covid-19, es de mucho antes.
11 diciembre 2023 11:49
Sandra, es penoso ver vuestras reseñas faltando a la verdad, mintiendo, y omitiendo vuestra falta de respeto a nuestro personal. La reseña que hemos escrito y que esperemos se publique en breve, no tiene desperdicio explicando toda la verdad de lo acontecido.que no es ni más ni menos que vuestra mala organización y planificación (vinieron más comensales de los contratados y y se sirvió comida que según vosotros no era la pedida, pero menos mal que estaba todo por escrito). Os fuisteis sin pagar 60 €. Los niños todos descontrolados, tirando a otros niños del campo de fútbol mintiendo al decirles que lo tenían alquilado cunado no era verdad. Una persona mayor tuvo que llamarles la atención porque estaban maltratando a unos gatitos, y encima se le rieron en su cara. Bueno, mejor no seguir, porque ante las mentiras, la mala educación, la falta de pago de una parte de la cuenta, vuestro mal comportamiento, etc, nos obliga a no dejaros volver más por aquí, porque no seréis bien venidos. Cuando os fuisteis estaban presentes un grupo de socios y propietarios del Club que cuando oyeron cómo insultabais, chillábais, etc, nos dijeron que no os dejáramos volver. Este Club es privado y propiedad de los vecinos de La Vallesa, pero que tienen la deferencia de dejar libremente a otra personas externas para que disfruten de sus instalaciones, que ellos pagan y que mantienen, pero a cambio piden respeto y que la cuiden. Desgraciadamente no es vuestro caso, y ayer se demostró.
Esperamos no volver a veros más por aquí, y esperamos que cuando vayáis a otro sitio intentéis que vuestro comportamiento sea mejor, porque seguramente no os lo permitirían como la permisividad que por nuestra parte tuvimos con vosotros.

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