Colada 30

Hace un mes y medio fui a lavar y secar ropa blanca (toallas, sábanas y la funda de el edredón). Cuando saqué la ropa de la secadora estaba toda manchada de negro. Llamé a att al cliente, y el dueño me dijo que era mi culpa por haber metido algo de plástico en la máquina (hola?), cuando la realidad es que las maquinas ESTÁN SUCIAS. Después de discutir bastante con él, accedió de mala gana a devolverme los 3€ del secado y dijo algo acerca de qué él tenía la conciencia muy tranquila.
Hoy, después d pasar varias veces y ver al dueño limpiando el local, decidí darle otra oportunidad. Error. Las maquinas están menos sucias que antes. Pero me volvió a manchar la ropa. No sé cómo este sitio sigue en pie.

Fatal! Le doy una estrella porque no se puede escribir sin poner una.pero es que no se merece nada! La atención al Cliente es lo peor, la persona que me atendió fue insolente y provocadora.me dijo con tal desparpajo ‘no es nuestra culpa si Ud no sabe leer las instrucciones’. El local está lleno de instrucciones pero la que necesitas para poner la moneda en el momento adecuado para que no se trague tu dinero esta en pequeñito y al final. Estrategia para confundir? Quizás. Y tampoco avisan que no te devolverán el dinero si tienes una incidencia. Así que para qué sirve llamar?
Además de que se dan el lujo de maltratan a la clientela, es caro. No lo recomendaría jamás

Pésimo, el olor que quedó en la colcha fué a agua sucia, tuve que acudir a otro centro y volverme a gastar el dinero.
La att.al cliente (el dueño) nefasta.

Está bien siempre y cuando no tengas ningún problema y tengas que llamar al servicio de atención al cliente, en el que no te dan solución y la atención es pésima. Si la lavadora no centrífuga parece que el problema es del cliente que no habrá hecho buen uso de la máquina, no se molestan en revisar nada ni en darte solución a tales incidencias. Una lástima por su parte pierde clientes fijos.

Muy útil cuando tienes alguna prenda tan grande que no cabe en la lavadora de casa.