Colchón Star

Me hubiese encantado poder adquirir un colchón de su marca pero tras más de una semana de contactos con la fábrica de Valencia y con su sede de Pamplona ha sido imposible que me diesen los nombres de las tiendas en Bilbao donde les venden porque resulta que en 2023 ya no venden a particulares directamente. El comercial nunca está en la oficina, no responde a su telefono ni a ninguno de sus 2 emails y en la fábrica no saben decirme en que tiendas los distribuyen. Pésima atención al cliente. Decepción absoluta

Anteriormente tenía una marca de colchón que según la Ocu era el número 1.
En esta marca se gastan menos en publicidad y te dan mucha más calidad.
Recomiendo 100%
Para el trasporte tenían una persona de baja y me informaron en todo momento de cómo sería el trasporte.
Les felicito por buen trabajo

Más de 35años en pie, sin duda descanso sinónimo de colchon star, precios competitivos, calidad asegurada.

Compro un colchón al que no me adapto y no ofrecen ninguna garantía ni posibilidad de devolución. Muy por debajo de otras marcas. No lo recomiendo en absoluto.

Compré un colchón de esta marca, me lo entregaron en noviembre de 2019 a los pocos meses se deforma y es imposible dormir en el, por lo que viene el perito y sin darnos mas información acerca de lo que ha podido pasar, nos cambia el colchón. Para mi sorpresa el colchón al poco tiempo vuelve a deformarse de la misma forma, en esta ocasión viene otro perito y nos indica que pueden ser las espumas que han salido mal y nos lo cambian.
Después de esperar 3 semanas sin recibir el colchón nuevo, he tenido que comprar otro de otra marca ya que no me da mucha confianza, por lo que solicito la devolución del dinero a la marca ya que la tienda donde se compro esta cerrada y la marca en este aspecto se lava las manos.
Le doy una estrella por que no queda mas remedio.

Una fábrica de toda la vida, donde hay un gran trabajo para sacar buena calidad en los colchones y canapés.

Siempre he tenido problemas de espalda y nunca encontraba un colchón con el que durmiese bien hasta que me compre un colchón STAR. Me despierto nuevo cada día.

Me ha parecido muy profesionales y el ambiente muy bueno, y encantado con el trato. Volveré a ir en cuanto lo necesite sin dudarlo.

La calidad de sus productos y los precios son formidables. Adquirí un canapé de matrimonio y no tardaron más de dos días en traerlo a casa. Incluido en el precio el montaje, fueron rápidos educados y limpios. Muy recomendables todos sus productos y servicios.