Colita Tienda de animales

Hay siempre lo que busco, atención excelente, sobre todo Ainhoa atenta y simpática

Perros de dudosa procedencia, no presentan las características del standar de la raza

Romina una chica muy maja! Excelente atención; nos vamos a casa muy felices con mascota y un miembro de familia.

Hemos comprado un bichon maltés y la Atencion ha sido correcta y amable. Gracias por todo.

Inhumanos, esa es la palabra q define a este centro. No se juega con la ilusión de las personas de esa manera. Admitan sus errores!

Dudosa procedencia de los cachorros, cuando llegas es una nave, no el entorno familiar que esperaba, muchas razas, cachorros, pero algunos no parecen sanos

50% descuento en mascotas! Los animales no son cosas! Este tipo de negocio debería estar prohibido. No compres, adopta!

Llegamos hoy a las 12: 00, a la tienda, nos atienden a lo largo de dos horas, dos chicas diferentes, van y vienen, porque hay mucha gente y poco personal. Finalmente nos decantamos mis dos hijos y yo, por una preciosa Beagle. Son las 14: 00, cuando rellenamos, firmamos y pagamos el total (450€, precio con rebaja, puesto que ya tiene 5 meses) y quedamos en ir a recogerla tranquilamente a las 16: 00.
Llegamos, nos traen a nuestra perrita, la volvemos a abrazar y tocar y nuestra sorpresa es, que nos piden el iva, porque anteriormente, se habían equivocado de precio.
El chico que nos atiende, llama al supuesto encargado, un tal Jose que además de justificar de manera muy maleducada el error de su trabajadora y no asumirlo, es capaz de dejarnos como mentirosos e incluso llamarme, prepotente, por decir, que desestimábamos el contrato ya que tiendas hay muchas. En fin…. La ilusión de unos niños, no vale el iva que usted ganaba con esta venta. Sin vergüenzas, inhumanos!
Que NADIE, COMPRE allí, no venden animales, simplemente, rellenan rápidamente documentos y listo.

Hace 4 años que compré a la que yo llamo mi hija, una teckel preciosa. Las instalaciones están bien pero es todo muy caro. Los cachorros una pasada.

Tenemos una cachorrita preciosa gracias a ellos nos atendieron y nos asesoraron con infinita paciencia. Muchas gracias

Muy buen trato por parte de David, nos ha vendido a Shaky una preciosa Beeagle, gracias por el trato.

Atenta estoy para cuando esté prohibido vender animales, ahí estaré? Nunca compraaaaaaaaaaar

La atencion por parte de una dependienta que no me acuerdo como se llama (morenita delgada, alta) fue excelente las 2 veces que fuimos por ella doy un 10.pero por lo demas.tengo un pomerania hace 1 mes el cual ya salio con tos y mocos de alli.las chicas de la clinica muy antipaticas sobre todo una de gafitas, te quieren meter todo tipo de productos, en tienda me dijo la dependienta que era obligado llevarme un jarabe para el animal, lo cual en otra clinica que me he buscado en catarroja, me han dicho que es totalmente inutil darle eso, por otra parte me cobraron 35 € por el, el cual no llega ni a 20€ en web o en otra tienda, me dieron un saco de 4 kilos de pienso, lo cual saben que en 1 mes mas, el animal ya cambia a puppy, en fin.no recomiendo para nada ni la clinica por el trato ni la tienda por querer meterte por todos lados, haceroslo mirar porque a todos nos hace falta el dinero,

Muy contenta con el trato que recibí de Romina, me vendió a mi perrito y me explicó muy bien todo los cuidados que debo tener con el, contesto a todas mis dudas ya que es primera vez que tengo un perrito en casa, estoy muy satisfecha con el trato y como me asesoró, la mejor tienda recomiendo 100%.

Yo no he adquirido mis mascotas ahí, pero el trato con mi gatita enferma hasta que la atendió el veterinario fue excelente, no, lo siguiente.
Gracias, chic@s.

Buena atención y una tienda con muchas cositas para los animalitos.
Tienen a la venta varios cachorros de diferentes razas, entre 2 y 4 meses.

Servicio inmejorable todo de 10 adoptamos un perro muy mono y estamos contentos de la decisión que tomamos.

Adopté a mi perro en esta tienda y la experiencia fue maravillosa. El personal fue amable, atento y muy conocedor. El proceso de adopción fue fácil y rápido, y mi perro llegó feliz y saludable a su nuevo hogar. ¡Recomiendo esta tienda a cualquiera que esté buscando un nuevo compañero peludo!

Hace nada compré un perro de raza, y ahora es mi mejor amigo. Recomiendo esta tienda al 100

Hemos ido a por un weimaran, y al llegar, la perrita estaba desnutrida, en los huesos, al comentárselo nos ha dicho que sin delgados, que es benches, que comen menos, que tienen muchos y no pueden vigilar a todos. Para finalmente contestarnos siendo fría y cortante acerca de la desnutrición de la perra. La "dependienta" no sabía sobre esta raza de perro, nosotros íbamos con nuestro braco de 2 años, y le ha llamado la atención el color de sus ojos (que es el de todos los weimaran.) Nos hemos ido sin ella, pero con muchísima pena de ver las condiciones en las que estaba. Deberían controlar este tipo de tiendas. Una pena

Absoluta falta de profesionalidad. Pedimos un Bichón toy y el perrete tiene 5 meses y ya vamos por 3 Kgs. El mismo día de comprarlo el perro venía con una conjuntivitis de la que me cobraron el tratamiento en su veterinario anexo a la tienda unos días después. Reclamamos al tal “Jose” propietario del negocio y a día de hoy no nos ha llamado ni le debe de importar mucho perder un cliente. Ya nos hemos buscado otro veterinario y no recomendaremos Colitas a nadie que nos pregunte.

No veo transparencia en la compra de un perro bichon maltes, en su centro de Naquera, pague 2000 euros, más 50 para me dieran un certicado de PEDIGRI después de 8 meses de muchas llamadas me dan un papel que no es lo que pague por el y por supuesto no es pedigri, veo que lo que hacen en un engaño a los compradores, ya que para mi tiene tanto valor la palabra de una persona que un contrato.

Solo pido que me den lo que pedí y lo que me han dicho por teléfono que estaría en breve ha pasado 8 meses y no se que raza y pureza de perro he comprado.

Hoy me han dicho que me llamaría el responsable del Criadero y como esperaba no se ha dignado a darme una explicación, porque como es de esperar no tiene argumentos ni explicación de lo que es un fraude muy denunciable primero por redes públicas o a través de OCU o denunciando a la oficina del consumidor.

Una empresa no vive solo del capital que gana en sus ventas sino de la satisfacción de sus clientes, y del boca boca.

Mientras no me llamen seguiré informando a todo el mundo de como trabajan en su criadero. Espero solucionar este tema de forma sencilla.

Muy bien. Limpio. Perritos bien cuidados. Además tienen tienda, veterinario y no se si peluquería.

Muy decepcionada con el sitio, no solo me vendieron un perro que no es un golden ni por asomo.sino que además a precio de mercado alto. No he recibido el pedigrí evidentemente y el perro vino muy malito con altos gastos veterinarios. No es para nada recomendable.

Compramos un caniche toy por 1800€ y de toy nada pesa 7kg, nos dijeron que ellos no criaban caniches enanos desde hace años, sin embargo tengo un print de mil anuncios donde sí aparece que tienen caniches toy y enanos por 600€, cuando llegamos y nos dicen 1800€ le dijimos que el anuncio decía 600€ y nos aclararon que eso eran los enanos. (pero cuando llame para reclamar, me dijeron que imposible, ellos hace años que no criaban, pero como digo, tengo la captura) pues bueno el caso es que nos lo dieron con dos meses, la cosa es que llamamos y nos dicen que aveces sucede que crecen más y no resultan ser toy. Pero claro esto no te lo cuentan cuando pagas 1800€. En fin. La idea no es devolver a nuestro perrito (amamos a pepe) la cuestión es que los veterinarios y peluqueros caninos nos dicen que con dos meses ya se puede ver el tamaño. De hecho el veterinario cuando lo vio que no llegaba a los 3 meses ya nos dijo que sería enano. Sólo creo que antes de dar a un perrito y cobrar 1800€ te deberían informar, no?
Y no tratarte como una mentirosa. Como es el caso que me negaron, que ellos criaban caniche enanos.

Les insistí que quería un Bichon Maltes toy y que por padecer artritis grave no podía coger mucho peso. Me cobraron 1.950 euros por el Bichon TOY que ya va por 4'500 Kilos. Le quiero mucho, pero
tengo un gran problema para cogerlo por
El peso. ME SIENTO ESTAFADA.
Mi vecina compró en otro sitio y efectivamente el perro es Toy y pesa 1'500 Kilos.

Te voy a contestar, dando detalles, aunque como veo, nunca contestais a las reseñas negativas, sí a las positivas.

Se nos vendió un cachorro de teckel como miniatura, preguntamos varias veces y siempre se nos aseguró tanto en tienda (no ves lo queño que es? Me dijeron) como en la revisión posterior. Con tres meses. No sólo no es miniatura, sino que es el teckel estándar más grande que han visto las personas y veterinarios que lo han visto. Pesa, con 10 meses, casi 11 kilogramos. Imaginemos personas que no pueden tener un perro así en casa, que buscan algo pequeñon por temas físicos o de espacio.qué hacen luego? Lo regalan?

Gran variedad de mascotas, complementos y alimentos, con asistencia veterinaria. Las veterinarias super competentes y simpaticas. Belen un amor de persona, atenta y profesional, solo con verla tratar a mi perro demuestra ser amante de los animales. El dueño atencioso y comprometido. Mi experiencia por el momento de 10

Descontento con un rascador de gato de muy mala calidad, les reclamo el cambio o devolución y su respuesta es que es lo que hay! Mala educación por su parte! No volveré nunca!

Es una pasada la tienda, compramos un pinscher hace una semana y estamos encantados, el chico que nos atendió muy profesional y agradable.

Mi experiencia ha sido nefasta, no los recomiendo por engañabobos, compré Bicho Maltes hembra suponiendo que era Toy y que no pesaría más de 3kg pague casi 2000€, se nos vio las ganas y ellos aprovecharon, ahora no la cambiaria por nada (lógicamente) pero es una perra mediana que en cualquier otro lado su precio hubiera sido menos de la mitad, cero profesionales solo quieren vender para ganar más a cambio del engaño

No saben lo que venden. Buscaba un teckel mini para poder llevármelo a todos sitios fácilmente y con 7 meses ya pesa 8 kilos. Lo pregunté en varias ocasiones y me aseguraban que era mini. Obviamente, no voy a devolver al perro pero deberían ser más responsables y estar más enterados precisamente por eso, porque no lo vas a devolver. Un desastre

La verdad es que, de momento, nuestra experiencia es fantástica. Compramos una perrita Yorkshire, que es preciosa y está cada día más guapa y juguetona. Estuvo unos días malita con una gastroenteritis, y la asistencia tanto telefónica como presencial de todas las veterinarias ha sido excelente, a nombre veo profesional y a nivel de empatía y buen trato, no sólo con el animal, si no también con los dueños. Gracias Colita, por cuidarnos tanto.

Mucho cuidado porque no admiten devolución del producto por el importe pagado. Solo aceptan cambio por otro producto o un cheque para que lo gastes en tienda

Estamos muy contentos con la parejita de bichones que ya forman parte de nuestra familia. Tanto TAE como IVA son preciosos. Hemos recibido un buen trato tanto por el personal de la tienda como de la clínica veterinaria.

Una veterinaria que son muy amables todos los chicos y chicas que trabajan allí, de precio.normal como en otras veterinarias.

Estoy muy contento con las veterinarias de Colita, he llevado a mi gato a castrar y lo han hecho genial. En menos de 2 horas me.lo he podido llevar ya despierto y como si no le hubiera pasado nada al animal. Muy buena atención y buen precio. Sois un diez.

Tienda bien surtida y ordenada y animales preciosos, aunque haya gente que diga que hay que adoptar, no siempre es posible. Por ejemplo no es fácil encontrar bichon maltés en adopción. Mi experiencia de compra muy positiva y con las veterinarias también

Opinión del veterinario colita.
Si tienes un animal con algún problema serio no te lo recomiendo. No tienen ninguna experiencia. Te puede pasar como a mi y tener que ir a otro sitio después de marearte, perder el tiempo que a veces el animal no tiene. Me iban a operar al perro de una cosa y tenía otra cosa distinta. Imaginate! Incluso después de todo eso me recomendaron ir a otro lado donde supieran más que ellas. Me cobraron una analítica, que no me quejo porque sirvió luego, y unas placas que no le hicieron falta al otro profesional, así que mal pagadas.

En su web dice que tienen urgencias 24 horas y es mentira.

Si quieres un sitio para poner vacunas y cosas sencillas va bien. Las chicas son amables.

Entras y quedas maravillado. Cientos y cientos de artículos. Instalaciones, servicio, atención inmejorables Muy profesionales. Recomiendo!

Vemos una cachorrita de bichón maltés en la web disponible y llamo para interesarme. Tras comentarme que está disponible quedo a esperas de una llamada para confirmar. Por la tarde llamo yo tras no recibir ratificación y me dicen que no hay problema y que mande un correo para la reserva y me mandarán el número de cuenta y condiciones. Que esa misma tarde me confirman. De nuevo llamo yo a la mañana siguiente y me dice el chico que me mandarán el correo a lo largo de la mañana. 5 minutos después me llama para decirme que se vendió hacía 2 días y que en la web sale vendida. Muy mala gestión, obviamente les remito la captura del día anterior en el que el cachorro estaba disponible. Me parece una tienda que sólo se preocupa por quien pague antes sin tener en cuenta al cliente. Da pena que jueguen con la ilusión de las familias.

Mala atención al público post venta. Animales que fallecen tres días después de comprarlos por enfermedad.mejor evitarlos en la adquisición de conejos.piensos y poco más.

Compre un rascador para gato y me salió muy malo, la solución tragarmelo y tener que comprar otro mucho mejor en la tienda que hay en Meliana, mejor atención, mejor producto y mas barato que en la de Naquera!

Hemos comprado una Golden, la perrita muy bien, sanota y preciosa, las chicas de la clínica veterinaria maravillosas, muy agradables y nos han dado muchos consejos, y siempre con una sonrisa y tratando con mucho mimo a la cachorra. La atención el día de la entrega regular, muy poco personalizada, no nos explicaron muy bien las cosas, con muchas prisas y dejándonos a medias en varias ocasiones para atender a otras personas, y eso la verdad no es correcto, más cuando es un día tan especial y en el que el desembolso de dinero es importante. Destacaría también a mejorar, que no se puede ver a los padres de los cachorros, ni por foto, ni hay un seguimiento del cachorro mientras esperas que te lo entreguen, otros criadores lo personalizan más y eso se agradece.

Desde el minuto uno que entramos el trato fue inmejorable, tuvimos un pequeño problema y lo solucionaron enseguida, darle las gracias en especial a Ana, porque en todo momento estuvo dándonos instrucciones, y alfinal nos dieron la solución que queríamos, gracias a todos.

Aparte de ver que esta empresa cambia de nombre cada año, seguro que por las opiniones sobre ellos de la gente. También pude ver cosas con animales por lo que no compré aquí.
MUCHO CUIDADO!

Increíble tienda de timadores. Compre un supuesto pomerania diciendo que sería pequeño primer engaño, segundo engaño era que estaba enfermo por lo que tubo que tener ingreso y al paso del tiempo le salieron dos luxaciones en las patas traseras por las que no se hicieron cargo de nada. Ahora dirán que no tienen mi ficha en sus datos y es normal antes era torrejurado, ahora colita y con los años y las estafas volverán a cambiar el nombre. MUCHO CUIDADO con esta tienda.

Me encanta porq tiene unos animales preciosos y de raza pura! No te equivocas en comprar uno y aparte te lo dan con sus vacunas y todo lo q conlleva tener un animalito

He de decir que las opiniones de otros usuarios me hacían dudar de si acudir allí o no para adquirir nuestra nueva cocker. Tras mucho mirar información de este centro y consultar en ASCELCRE, me decici a ir y verlo yo mismo. El trato y las instalaciones son inmejorables bajo mi punto de vista. La compra de la perrita bien explicada y documentada con todo detalle (también me informé antes en asociaciones y criaderos). Transparencia en todo momento y respecto a los consejos y productos para los primeros cuidados todo muy detallado.
En la veterinaria le hicieron una revisión gratuita 48 h después para comprobar que el animal estaba adaptándose bien, nos dieron un documento con todo el programa de vacunación del animal bien detallado e incluso nos informaron de los precios. Solo pagué los antiparasitarios que solicité en esa visita.
Recomiendo visitar la tienda y juzgar uno mismo antes de guiarse por las opiniones negativas. A mí mo me valieron.

Tienen muchas cosas bonitas y variedad de piensos y comida para mascotas. Atención muy amablecdel personal. Tienen cachorros de perros a la venta muy chulos, pero muy caros. Compro con frecuencia por mis perros.

Gran cantidad de artículos para animales, lo que más me gusta es la clínica veterinaria muy buena y buena relación calidad precio, os puedo asegurar que en pocos sitios tratarán así a tu mascota.

Nada recomendable, los vende con parvo y todos los criaderos de reputación a los que le dices que has ido a este sitio te hablan pestes de (TORREJURADO/COLITA)

Te vende el perro sin ganas de comer, jugar solo duerme, vomita y tiene diarrea, casualidad que se lo llevas a su Vet, y a los dos dias “FALLECE SIEMPRE” pero en un centro externo tiene más posibilidades de vida.

JAMÁS VOLVER A ESTE SITIO

Tiene exelentes instalaciones, un espacio adecuado para la comodidad de las mascotas, una higiene estupenda, trato al público muy bueno me siento contento por el buen cuidado de las mascotas ya que soy amante a los animalitos de compañia y más

Compramos un cachorro de Bichón el viernes. El asesoramiento a la hora de comprarlo fue estupenda, se nota su profesionalidad y cariño por las mascotas. El animalillo tuvo un problemilla gástrico, y el servicio de atención, incluido veterinario, también muy muy bueno.

Hace unas semanas me llevé de este centro dos conejas super toy, a la semana una de ellas empezó a verse mas débil y murió un par de días después, por lo que fui al veterinario con la otra y al analizarla nos dijo que se debía a una reacción a una vacuna mal puesta, y es que con 1 mes y medio que tenían cuando las compramos ya les habían puesto las dos primeras vacunas, cuando nunca se deben poner antes de los 2 meses y separadas entre 15 días una de otra, y a eso añadir que cuando nos las llevamos les pusieron una pipeta anti-parásitos a cada una, pipeta para animales entre 1 y 4 kilos, cuando ninguna de las dos llegaba a 400gr. Para mas colmo nos dijeron en la tienda que tienen el criadero en Valencia, y nuestra veterinaria investigó por el numero de colegiado del que les puso las vacunas en el criadero y correspondía a un veterinario de Valladolid, en fin, me parece un centro de lo peor, que por vender antes un animal no respetan el tiempo de las vacunas arriesgándolos así a una muerte innecesaria, en mi caso, no lo recomiendo para nada.

*Actualizo la reseña dado que no puedo responder a su contestación, la cual acabo de ver. Me parece indignante que se quiten culpa de esta forma, que el criadero lleva muchos años y los tienen bien cuidados, en fin, nada de acuerdo con vosotros con mi experiencia en la tienda. Por otra parte indicar (cosa que nos pasó después de escribirla) que se me vendieron los dos conejos como hembra, dado que indicamos que queríamos dos hembras y que casualidad los dos primeros que nos encantaron lo eran según el vendedor. Sorpresa nos llevamos cuando fuimos al veterinario a "esterilizarla" y nos dijeron que era macho, otra muestra más de su interés por vender sin tener en cuenta el bienestar de los animales ni las preferencias de los clientes. Lo único bueno que saco de todo esto es que gracias a mi veterinario tengo un conejito sano, fuerte y que es un amor.

Fui a comprar un perro hace unos meses y el trato fue genial, los animales se les ve bien cuidados y todo muy limpio. Además te dan muchas facilidades ya que tienen incluso clínica veterinaria para poder revisar y vacunar a tu mascota. Te asesoran perfectamente de los cuidados del cachorro. Recomendable 100%.

He ido varias veces a esta tienda y siempre la atención ha sido inmejorable.
Muy amables y profesionales, te aclaran todas tus dudas
En mi opinión, tienen los cachorros de más calidad que puedes encontrar en las tiendas.
He tenido la suerte de ver su Residencia y Criadero, tienen los perros en excelentes condiciones, todo muy limpio y cuidado.
Según mi experiencia totalmente recomendables.

Me sorprende los comentarios que leo por qué qu comprado 3 perros pomerania para mí y mis padres y soy cliente de hace unos años y siempre an Sido super atentos desde la tienda el criadero y la residencia cuando dejamos a los tres perros con ellos nos mandan videos todos los días. Para mí son los mejores.

Los encontré por mil anuncios y los recomiendo sin dudar, tengo un conejo mini (3 años) y dos teckel (2 años y 4 meses) y no podrían ser mejores. El trato genial, súper amables, asesoran muy bien y tienen de todo.

Nefasta experencia en la compra de "pomerania"los conoci a traves de milanuncios donde anuncian que tienen pomeranias, tras el paso de los meses y la consulta de varios veterinarios todos me afirmam que no es un pomerania, ademas al verlo no tiene el mismo pelo y no solo eso ahora han cambiado de nombre la web.

Muy grande pero cuando compre un animal no obtuve la iniciativa por parte del dependiente a explicarme los cuidados y alimentación. Tuve que preguntarle y tampoco daba mucha información. En un anuncio decía que venía el animal con documentación, hoja explicativa de cuidados anilla etc solo obtuve la factura.

Excepcionales.
Trato inmejorable con los clientes pero sobre todo y más importante con los animales

El centro muy bueno.la atencion de los chicos bastante profesional y mi perro cuando va a su guarderia disfruta mucho con Tania.