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Estuve hace unos meses para que me repararán la parte trasera derecha de un 3008 que está en garantía ( me la repararon). Les pedí información sobre el sistema de ubicación del coche que no me funcionaba en la aplicación y se me quitaron de encima diciendo que era que la aplicación no funcionaba bien. He vuelto unos meses después porque se había vuelto a romper lo de la vez anterior (me lo han vuelto a reparar). Y les h comentado que en la aplicación hay dos actualizaciones para el coche las cuales no me las deja descargar.tardan muchas horas y cuando ya casi están.me salen un cuadro de dialogo diciendo que no se han descargado.(esto lo he realizado bastante veces, incluso con distintos ordenadores) Al pedirle ayuda al chico que me atendió. primero me decía que me tenía que cobrar, ( el coche sigue estando en garantía ) y cómo sí el problema no fuera con él. después de insistirle y exponerle el problema accedió a mirarlo. Cuando fui a recoger el coche (4 horas después).su contestación fue que no m lo había podido hacer y sin darme ninguna solución.salí del taller con cara de que me estaba tomando el pelo Por cierto la atención hacia el cliente del personaje deja mucho que desear. La primera vez que os he expuesto.creía que el chico estaba teniendo un mal día. pero ya con ésta segunda vez veo que no. Después de lo acontecido, me dirigí al concesionario de Castellón y muy amablemente me atendieron y me solucionaron el problema de la ubicación en la aplicación (5 segundos de un chico que estaba allí que me explicó cómo lo tenía que hacer) y lo de las actualizaciones me las han grabado en un lápiz que yo llevaba .amabilisimos, cosa que no puedo decir del que me atendió en Vila-Real.
Servicio y concesionario totalmente recomendable. Llevé el vehiculo para realizar trabajos de revisión y mantenimiento. Han cumplido horarios, desde la llegada al concesionario, hasta la entrega del vehiculo con los trabajos ya realizados, ha sido fantástico. Información, atención, limpieza y efectividad, además de que empatizan con el cliente, tienen el detalle de lavarte el coche. Volveré
El fallo en el depósito de ADBLUE es defecto de fábrica y no es justo que paguemos los fallos de ellos. Debería ser gratuito, sino, más vale no comprar un PEUGEOT. Un saludo Lo sucedido es que la pieza la cambiaron hace más de un año y ahora otra vez. Solo tiene un año de garantía y es un defecto de fabrica que sale hasta en las noticias y deberíais haceros cargo vosotros. No está claro pagar cada año ese despropósito de factura. Espero recibir respuesta
Más de dos meses para realizar una reparación de unos sensores de aparcamiento y la sorpresa viene cuando te entregan el coche y de regalo te dejan en el asiento trasero unos calcetines usados y un tanga con zurraspa incluida, eso si, de victoria secret.
Acabó de hacer primer mantenimiento de mi Peugeot en Leonauto de Villarreal donde he recibido un trato inmejorable y una atención de primera. Todo perfecto