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Tengo un coche el cual es muy bajito y tras mucho buscar encontré este taller donde por fin me pidieron alinear el coche. Fui de rebote y sin cita y aún así me pudieron sacar un ratito.
Muy agradecido a Álvaro que me trató muy amablemente y se preocupó mucho. Taller recomendable.
Atención insuperable. Desde el primer momento han sabido resolver y solucionar el problema de neumáticos que tenía mi coche. Rápida atención y precio razonable. Muy contentos con el trato recibido.
Muy profesionales y excelente trato y amabilidad. Siempre te aconsejan. Disponen de una sala de espera amplia y cómoda con wifi donde puedes trabajar cómodamente, con buenas instalaciones preparadas para que el cliente se sienta cómodo. Y si vas por un pinchazo te hacen un hueco para repararlo!
Le pongo 1 porque no puedo poner cero, fui para que me arreglaran un pinchazo, porque soy de fuera y me dijeron en los dos talleres que tenían mucho trabajo y solo dos personas, y muchos coches para entregar. ¿ Cómo se hace eso con dos trabajadores? Al final después de 5 talleres, me tuve que ir con el pinchazo a mi tierra a pique te tener un accidente. Hay gente de todo en el mundo.
Acabamos de ir porque se nos ha pinchado una rueda, cuando hemos llegado, resulta que estaban cerrando. Nos han atendido fenomenal, y pese a estar todo el día currando no nos han puesto ni una pega. Muy rápidos y eficientes, estábamos apurados porque no nos gusta ir a los sitios a última hora. Muchísimas gracias por la amabilidad y profesionalidad. Un saludo.
Son ya unas cuantas veces las que utilizo el servicio de este taller, y como siempre la atención del personal es buenísima, en particular Jose siempre nos atiende fenomenal. Esta vez he cambiado los frenos y discos delanteros del vehículo y han sido rapidísimos y encima me he ahorrado un dinero. Sin duda volveré para la próxima. Gracias ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Me encontré con Neumáticos Soledad justo cuando pinché la bici y lloviendo, no me dejaron montar en el bus con ella y me encontré en mitad del polígono sin forma de volver a casa. Me solucionaron el problema súper rápido. Muy agradecido con el chico que me atendió y con el equipo.
Han perdido la esencia originaria, un trato más personal con el cliente. Llevo más de 22 años siendo cliente habitual en Crevillente, Elche, Alicante y por último, San Vicente del Raspeig. Al final, seguro que me tratan mejor en el Feubert o cualquier taller especializado de agora que hay en muchas gasolineras.
El peor taller de Alicante! Me han sacado 1500€ y el coche sigue con el mismo problema de antes. Me dicen que me lo volverán a mirar y pasa un mes y me dicen que no se han "olvidado" de mi. Hoy ya hace dos meses y además de muchos feos hacia mi persona. Es una pena que un taller que hasta ahora era de mi confianza, se deteriore tanto por culpa de gente como el gestor JOSE, que me parece poco profesional.
Fatal, cambié neumáticos en Agosto, y mala alineación, este lunes pasado llamé para pedir cita y revisar en garantía y tuve que dejar mensaje en un contestador y tras llamarme el martes, hoy viernes a las 21: 54 horas aún sigo esperando
Llamé dos veces hace dos días para pedir presupuesto, me dijeron que se tomaban nota, que estaban ocupados y que me llamarían. Aun estoy esperando la llamada, en fin ️ He buscado otro sitio
El mejor taller de todo Alicante, soy clienta habitual, profesionalidad y sobretodo legales, buena atención al cliente, muy contenta con todo, muchas gracias, muy recomendable. COVADONGA.
Haber.no sabia dónde cambiar los neumáticos de mi scooter. Y mi chico me recomendó Neumáticos Soledad. Y nada, lleve la moto a neumáticos Soledad para que me los cambiaran, y tengo que decir que me a encantado el servicio que me ofreció Jose, un buen empleado, persona, y a la vez que jefe de taller y atención al cliente, me atendió súper bien desde el principio, fue súper simpático, amable y muy profesional en todo el tema de neumáticos y demás. Al igual que los empleados, todos muy simpáticos y buenos en el terreno. También tienen una sala de espera muy chula, con unos sillones muy cómodos, revistas variadas y actualizadas, una buena tele y cosas para picotear y beber, vamos que te hacen una espera muy amena y un ambiente muy relajante, ya que mientras te arreglan el coche o moto, puedes esperar en la sala para clientes. Todo genial, me a encantado la experiencia, también tienen gasolinera etc. Vamos una tienda y casa de taller muy completo y la atención es genial. Lo recomiendo 100% mi chico tenía razón, valió la pena y vale la pena llevar el coche o moto a Neumáticos Soledad. En servicio/precio y calidad. LOS MEJORES Gracias jose un saludo a todo el equipo.
Lleve mi coche recomendado por alguien que atiende allí su flota de furgonetas. Excelente atención y consejos. Me hicieron un cambio de distribución y bomba de agua con precio inigualable. Todo el equipo muy profesionales y un detalle importante el servicio post venta, por experiencia propia. Muy agradecido.
Incompetentes y falta de profesionalidad. Se echan las culpas unos a otros. Te dan cita y luego no la tienen prevista ni saben lo que hay que hacer. UN HORROR
Servicio mediocre y excesivamente caro (de hecho, los servicios oficiales de la mayoría de marcas tienen un servicio más barato y profesional).
Llevé el coche para una intervención menor (un pinchazo) debido a que me urgía la reparación. Casi una hora esperando a que comenzara la intervención a pesar de tener cita.
Devuelven el coche en marcha y, cuando llego a casa, tras bastante rato buscando la tarjeta de arranque del vehículo, decido volver al taller porque no la encuentro. En ese momento, descubro que la habían dejado encima del limpiaparabrisas, en el exterior del vehículo, con el riesgo de que hubiera caído durante la marcha.
Al solicitar explicaciones sobre la poca profesionalidad de la actuación, dicen que me tendría que haber asegurado de dónde estaba la llave, cuando lo cierto es que se trata de un grave error por su parte. Ni siquiera se disculpan.
Nula profesionalidad, precios de neumáticos que, insisto, se pueden encontrar mucho más baratos, por ejemplo, en el servicio oficial Renault.
En definitiva, nada recomendable y un trato que deja muchísimo que desear. A veces, lo que se supone que es más barato, puede salir muy caro.
Excelentes profesionales Esteban y Pedro así como el resto del equipo mecánico. Atención, detalladas explicaciones, asesoramiento amigable, difícil de superar. El taller, bien dotado de herramientas e instrumentación para lo que necesites. Aunque su especialidad son los neumáticos, este taller ha sabido adaptarse para dar todos los servicios. Precios justos. Llevo los coches de la familia desde hace más de 6 años y no pienso cambiar. Ánimo, seguir así.
Le puse las cuatro ruedas nuevas coche me lo alinearon y me lo dejaron mal y tube que volver x que se comia las ruedas x dentro menos mal que atendió un gran Profesional y ejempar. Sr Sergio Aznar y el coche desde que lo toco y el coche va genial
Son unos profesionales como la copa de un pino. Ademas saben distinguir perfectamente entre una cita previa y una necesidad. Llegue a las 19: 30 con el coche en la grúa, les comente que estaba de guardia y que lo necesitaba y en 30 minutos ya tenia el coche en marcha, a pesar de las horas. Me sacaron del apuro.
Pues estos de las Ruedas son de lo mejorcito. Yo que estoy de Vacaciones, (soy de Santiago de Compostela) me atendieron pronto bién y a buen precio. Que tenga que venir a Alicante a equilibrar las Ruedas.vamos, unos fenómenos.