Convent de Sant Francesc de València

Nos encantó quedarnos dos noches en esta estructura. El personal fue super amable y disponible las 24 horas además de ofrecer un rico desayuno continental. La posición es perfecta para disfrutar de Valencia en pocos dias ya que está cerca de todos los puntos de interés!

La ubicación de este hotel es maravillosa pero es lo único bueno que tiene. Cuando llegamos la impresión ya fue horrible puesto que la jefa del hotel discutía con una de sus empleadas porque una clienta discapacitada había tenido que cambiar de hotel porque su silla de ruedas no entraba en el minúsculo ascensor del establecimiento, la jefa decía que era increíble que la mujer no hubiera llamado a preguntar (un poco absurdo que oferten habitaciones para discapacitados si la silla no entra en el ascensor, pero seguimos con los horrores presenciados).
Nos asignaron la habitación 603, que estaba claramente preparada para una sola persona, tuvimos que pedir más toallas. Había gel, champú y crema corporal. La habitación era minúscula, de unos 7 m2 y la cama sería de 135, enana para mi pareja y para mi, ya que ambos somos grandes. Las lámparas, muy originales con forma de sombrero, tenían una capa de polvo que yo misma tuve que retirar. Tenían un radiador de decoración porque no funcionaba y el aire acondicionado con bomba de calor, que fue lo que utilizamos y que ayudaba a resercar el ambiente que olía a humedad eternamente.
Según llegamos busqué otro hotel porque me pareció horrible pero mi pareja me dijo que cuando durmieramos lo vería mejor. Nos duchamos, que he de reconocer que el agua, la presión y la temperatura eran ideales.
Salimos a cenar y al volver la pesadilla continuaba, el ascensor nos dejó entre el 5o y el 6o, tuvimos que bajar con el ascensor de nuevo y subir andando. No sin antes avisar a la de recepción que no puso cara ni de interesarse.
El problema del ascensor nos ocurrió los días siguientes y conseguimos solucionarlo la mayoría subiendo al 7o y bajando una planta, pero al volver a decirlo en recepción una persona distinta nos dijo que no le pasaba nada al ascensor y cuando venía el técnico estaba perfecto, como asumiendo que nos lo inventabamos.
El desayuno no era mucho mejor. Demasiado pan, tres tristes trozos de embutido y queso, huevos revueltos sabor asqueroso, bollería dura del día anterior. Leche normal, sin lactosa y de soja y 3 tipos de zumo. Y una máquina de café. El segundo día, a pesar de que te preguntaban a qué hora ibas a bajar a desayunar, no tenían vasos limpios, ni a penas comida y tuvimos que pedir en dos ocasiones que nos dieran cubiertos.
Conclusión: la ubicación es lo único bueno del hotel que más que un dos estrellas parece un motel, ni los trabajadores son simpáticos y, con todo el tiempo de antelación que lo miré, por cien euros más totales podría haber cogido un hotel mil veces mejor para toda la estancia. Huid de aquí si podéis.

Hotel en pleno centro de Valencia, con una atención por parte del personal estupenda, aunque quedaron en llamarnos por una consulta del convenio que tienen con el parking y aún la estamos esperando,

Por cierto este convenio tiene truco, el día son 17 €, sí, pero si te pasas las horas las cobran a precio de parking
1 hora 4,50
2 horas 7.50
3 horas 13 aprox. En fin que en 4 horas ya pagas casi un día. Así que ojo con pasarse. Porque es una estafa en toda regla.la habitación de Starck 3 era enorme, éramos 4, las nenas dormían en literas, justamente a la entrada de la habitación y nuestra cama aunq no muy cómoda era enorme. La terraza un plus para la habitación. Como algo negativo una ventana, que podría estar tapiada, da justo a otra terraza en la que había gente así que saludamos y bajamos la persiana y pasamos la cortina.

Llamamos la noche anterior para confirmar que la reserva está bien, nos dijeron que sí. Al llegar al lugar, instalado, me encontré con que no respetaban ni un poco la reserva realizada y pagada. Me dieron una habitación en el número 6, pequeña, con una ventana diminuta y terrible. Volvimos a recepción para preguntar por la habitación pagada, la recepcionista parecía muy molesta porque pedimos cambiar la habitación que pagamos por adelantado en Booking. Nos cambiaron de habitación, pero la cama de 1,30-1,50 de la reserva en realidad era de 1,20, la habitación estaba sucia, pelos, el aire acondicionado lleno de polvo, polvo que inhalamos. La cabecera era lamentable, tenías miedo de apoyar la cabeza en ella. Extremadamente ruidoso, se escucha todo en la habitación, cuando se abre la puerta del ascensor, tienes la impresión de que alguien está rompiendo la puerta de tu habitación, la falta total de hasta el más mínimo aislamiento acústico. 4 estrellas para la zona donde está ubicado el hotel, 1 estrella para los anfitriones. Por cierto, la señora de la recepción, reírse todo el tiempo, hacer muchas preguntas y verse muy ocupada cuando hay gente frente al escritorio no es amabilidad.

Le pongo tres estrellas a la habitación porque el baño tenía una pérdida en el cielorraso sobre la ducha. Intentaron solucionarlo pero no fue posible, era domingo. La ubicación es excelente, pleno centro de Valencia y los chicos de la recepción son muy atentos.

Realmente quería que me gustara este lugar, pero el aire acondicionado se rompió durante un día de 90 ° F/32 ° C e hizo que dormir por la noche fuera miserable. El hotel pudo arreglarlo al día siguiente, pero no fue de mucha ayuda al brindar opciones el día que se rompió. El hotel está en una ubicación central. La habitación estaba limpia y el baño era pequeño.

Hotel scelto per la propria posizione centrale in una via pedonale. A 100 metri dalla metropolitana centrale e da locali e negozi. Hotel un po datato ma servizio ineccepibile. Ragazzi alla hall molto gentili e che parlano anche italiano. Avevamo prenotato un passeggino che ci hanno fornito per tutta la settimana. Colazione molto soddisfacente. La nostra camera al 5 piano era silenziosa ma calda. C'è l'aria in camera e la TV. Ma manca il bidet in camera e c'è qualche pecca dovuta all'usura. Qualità prezzo posizione ottimo.

Hallo guys here is your Super Guide of maps:
A lot of noise outside this hotel. Loading and unloading, rotating trucks cars under the window. The breakfast time is very late very customer unfriendly. Breakfast buffet is very basic with very low quality stuff. Breakfast area is very small and very chaotic.
The staffs are helpful and nice

Maravilloso hotel céntrico con un fantástico servicio de parte de todos los empleados. Buena atención, para mí ya será a partir de ahora el hotel de mi familia y mío aquí en Valencia. Volveremos mi familia y yo seguro.

Posizione eccellente e personale molto disponibile. Buona Colazione. Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottima posizione, vicino al centro, alla stazione e alla metropolitana. Personale molto gentile e disponibile con servizio h 24, e stanze comode.

Trato excelente. Personal muy amable. Habitaciones muy bonitas. Fuimos en Halloween y pusieron unas chocolatinas en la s habitaciones al limpiar. Detalle muy bonito!

Excelente hotel. Trato muy profesional de todo el personal desde recepcionistas, camareras de piso y cafetería. En pleno centro de Valencia, ubicación inmejorable. A una calle de la plaza del Ayuntamiento, estación del tren y plaza de toros. Restaurantes, cafeterías y tiendas todo cerca.
Habitaciones confortables con calefacción. Baño cómodo. Limpieza excelente. Cafetería para el desayuno buffet con todo a la mano, con productos muy buenos y frescos.
Para aparcar el coche el hotel tiene convenio con el parking de San Agustín (a dos calles) para que solo se pague 17€ por día. Preguntarlo.
Recomendable 100%, y si, volveremos.

Ambienti molto accoglienti, ben organizzato, cura dei particolari. Bellissimo da vedere. Colazione ottima. Ottimo prezzo e posizione centrale.

Ottima posizione dell'hotel, a due passi da "Plaça de l'Ajuntament". Camere pulite e molto confortevoli. La cosa ancora più positiva sono i receptionist: sempre disponibili e pronti a dare tantissimi consigli. Ringraziamo Carlos, che con il suo ottimo italiano ci ha aiutati con gli spostamenti e ringraziamo soprattutto Mar. Ci ha consigliato locali, ristoranti, luoghi da visitare. Sempre disponibile, gentile e con il sorriso. Questa è la più grande fortuna di Casual del cine! Non vediamo l'ora di tornare!

Un hôtel très confortable (salle de bain un peu petite). Un personnel très accueillant. Petit déjeuner de qualité.

Lovely hotel, staff are friendly and helpful. Rooms are clean and well stocked. Breakfast is varied and delicious.

Buena opción para alojarse en el centro de Valencia, cerca de la estación de trenes. Sugeriría agregar heladera en la habitación.
La atención es muy buena, destacando la de Carlos en la recepción. Siempre muy atento y servicial. Recomendaría este hotel.

Occupanti delle camere incivili casino alle 3 di notte senza avere rispetto delle altre persone schiamazzi continui nel corridoio

Excelente atención, habitaciones qué te hacen sentir en casa, además de extraordinaria decoración de concepto cinematográfico, a una cuadra de la plaza del ayuntamiento

Muy bonito y creativo.el desayuno muy bueno.esta básicamente en el centro de Valencia al lado del Hard Rock Valencia y en una zona con muchos restaurantes.

Es un lugar cómodo, tranquilo y con un personal SUPER AGRADABLE.
Únicamente, me pareció que el desayuno es un poco escaso, en su variedad.
Su ubicación no puede ser mejor, muy cerca de la Pza del Ayuntamiento.
Cuando vuelva a Valencia, seguro que repetiré de hotel.

Muchas gracias a Carlos y a todo el equipo. Sois preciosos. Il nostro soggiorno è stato estremamente piacevole grazie alla vostra accoglienza e all’ottima posizione del Casual del Cine. A presto.

Bellissimo. Accoglienza ottima. Personale super simpatico e gentile. Veramente da consigliare. Prezzo accessibile e posizione perfetta.in centro e vicino la stazione. Ottimo.

La atención muy buena las habitaciones bien la limpieza 10 de 10 el único detalle el aire acondicionado no funcionaba muyy bien y estaba muy calurosa la habitación de lo de más muyy bien

Ubicación 10.
Pagamos una habitación con balcón y pedimos en planta superiores, llegamos y no había balcón.el chico nos dijo que las más altas no tenían.mi pregunta es. ¿entonces para que pagamos ese precio y no nos avisa antes? Se lo dijimos y nos dijo que es que esas eran más grandes. EN FIN, que lo sepáis.

Relación calidad, precio y localización de 10.
Todo súper limpio.
Además el personal muy atento y amable.

La estancia en el hotel fue estupenda. Su ubicación es inmejorable. El trato del personal es muy agradable y cercano. Quiero destacar, de forma especial, la amabilidad y bondad de Carlos Atienza al resolverme un problema de un olvido en el hotel. Se lo agradecemos (mi hijo y yo) enormemente. Si volvemos a Valencia repetiremos hotel, sin duda.
María José.

Really nice place to stay, the whole hotel is themed with movies, cinema history and every room has a specific movie theme. Price and service totally worth it. Right on the city centre, supermarket one block away, plenty of places to go out nearby.

Super recomendado:
10 atención.
10 comodidad (cama, sábanas: confort total.
10 ubicación.

La atención de Mar (por teléfono y en recepción) fue estupenda: sensata, amable y eficiente. Y la atención de Carlos también fue amable y diligente.

Moltes Graciès!
Volveré

Personal muy agradable, todo en muy buenas condiciones (limpieza, camas, baño, etc.). Fueron muy atentos con nosotros, repetiríamos sin duda!

Un trato excelente, buenisima ubicacion y todo perfecto, lo q nos hizo una estancia muy agradable en Valencia

Buenas. Como vamos a poder comentar cosas buenas de un sitio donde no les importa el cliente, dando soluciones ineficientes y sin pensar en los que pagan. En esta lamentable situación nos encontramos y esperamos que el hotel recapacite y se llegue a una resolución justa para todos. Esto me suena a película. "el poder del dinero".

Teníamos una reserva de 30 persona para el fin de semana del 13 de marzo, debido a haberse declarado el ESTADO DE ALARMA en todo el país, llamamos para cancelar la reserva, una empresa de autobuses que nos llevaba hasta allí, así como diversas actividades que teníamos contratadas entendieron la situación y nos reembolsaron los importes abonados, pero en este hotel se lavan las manos, y la única solución que dan es cambiar la fecha, les indicamos que es imposible esta opción ya que no vamos a volver a coincidir las 30 personas para ir ya que era una despedida de soltero y que en un futuro no tendría sentido hacerlo,
Es inadmisible poca comprensión que está teniendo el hotel dadas las circunstancias, y creo que esto dice mucho del personal que en el trabaja así como la dirección del mismo.
NADA RECOMENDABLE

Perfecto. Resumido en una palabra. Impecable limpieza. Y la temática preciosa. Vale la pena alojarse en él. Es más.vale la pena alojarse en todos los de la cadena y disfrutarlos. El personal estupendo, correcto, amable. Céntrico, a 2min andando de estación tren Norte, y 5 min de zona mercado central, con sitios en los que deleitarse visitándolos a cada esquina

Estuvimos alojados en Nochevieja y la verdad que nos encantó, personal de 10 y la habitación muy bien.

Mala experiencia. Primera habitación con olor horrible a tabaco. Segunda habitación tras el cambio con colchón de muy mala calidad. Desayuno bastante correcto aunque poca fruta disponible. Personas en la recepción agradable

Eccezionale, ottima posizione centralissimo, a pochi passi dalla metropolitana che arriva direttamente dall'aeroporto, stanze confortevoli, colazione abbondante e di qualità eccellente. Personale cordiale e gentile con la clientela.

El hotel en sí está bastante bien, muy céntrico y la gente de recepción muy simpáticos todos. Lo malo es que se oye TODO. Cuando alguien tira de la cadena o se ducha se oyen caer todas las gotas. Además a nosotros nos tocó de vecinas a unas italianas que hablaban todo el rato a un volúmen demasiado alto.

Hotel a tema film famosi. Già all' entrata ti senti proiettato nel mondo del cinema. Camere molto pulite e fedelissime in tutti i particolari riguardo al film che rappresentano. Personale molto allegro e cordiale.

Très bon hôtel. Personnel chaleureux et de très bon conseil. Laura parle français.les lits sont des King size. Le petit dejeuner est complet. Rien à redire.

Hotel muy céntrico junto a la plaza del Ayuntamiento pero a la vez en una calle tranquila.
El personal de recepción muy amable
La habitación que nos dieron no estaba mal de tamaño aunque el baño es muy pequeño.
En cuanto a la limpieza nada que objetar, todo muy limpio

Best deal. I'll be back. We all loved it. Rooms are fun. Possibly the best budget friendly hotel I've ever been.

It was a good experience to stay here.the location of the hotel is very central. The hotel staff were friendly and helpful.the rooms are a bit small but it is a trivial detail considering both the price and the location of the hotel. Hope to stay again.

Excelente relación costo beneficio, situado en el centro de Valencia a pocos metros de la estación de tren, en el centro de la ciudad, prolijo y limpio, personal super amable.

Stupenda esperienza hotel centralissimo e personale disponibilissimo e gentile! A presto valencia

Súper acogedor. Y la recepcionista Laura una chica de lo más encantadora, y como trabajadora roza la perfección. Sin quitar mérito a tod@s los demás compañer@s. Recomendable 100%!

Hotel molto carino con personale gentile e disponibile a risolvere ogni problema. Colazione discreta con sala forse un po' piccola per accogliere tutti gli ospiti. Posizione ottima. Comunque è da consigliare sicuramente a tutti.

Great location near shopping, restaurants and several bus lines. About a 15 minute walk to Iglesia de San Nicolas and Plaza de la Reina. Friendly and helpful staff. Rooms are a little small, but well-kept. Only complaint from our stay was that there was no way to shut out light from the patio de luces, which was lit even at night.