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Les pongo una estrella porque no puedo ponerles menos. Conversia es una empresa NEFASTA. Llevamos mas de 18 años y jamás nos ha pasado algo semejante. Van con engaño a la hora de llamar por teléfono. Dijeron que son de Nuestra Asociación. La historia es larga. Llevo mas de dos meses pidiéndoles la baja de Servicio. Para ser mas claros el mismo día del contrato, nos damos cuenta que ya teníamos el servicio contratado. La comercial de la empresa estaba avisada antes de salir de nuestra empresa y me aseguro que - " tranquila no pasa nada, si se da el caso se cancela sin problema" Se le comunica por correo a la Empresa y a la comercial y se llama a las dos partes por teléfono, todo esto en el mismo día. Siguen llamándome, cada vez les comunico que no necesito su servicio, vuelvo a mandar correos y asi suma y sigue (mas de 10 correo y mas de 20 llamadas). La sorpresa.cobran las facturas, hacen caso omiso a mi petición. Devuelvo los recibos y a partir de allí empieza mi calvario. Acoso de llamadas.cada vez repito que no necesito su servicio.correos.y vuelta a empezar y asi desde 26/10/2023. Hace cuestión de dos semanas recibo una llamada, vuelvo a decir que me borren de sus archivos de datos, que ya esta bien.y me amenazan. Hasta aquí hemos llegado. Llamo a Nuestra Asociación para exponer el caso. Y la sorpresa mas gorda es llaman y vuelven a ponerme una cita con la comercial, yo ya no entiendo nada. Me amenazan por teléfono. Esto si que es muy fuerte. Vuelvo a llamar a la comercial, me dice que no entiende nada. Y hoy 04/01/2024 me llega un correo (menos mal) textualmente: "No tenemos constancia de que su empresa nos haya comunicado, debidamente, su voluntad de cancelarlo ni en tiempo, ni en forma. Su contrato fue firmado el día 26/10/2023. Asimismo, no hemos recibido la petición en la forma correcta, le recordamos que debe enviarnos adjunto un documento firmado y sellado por la empresa". Es necesario que me acribillen a llamadas? Que no contesten ningún correo que envié? Solamente cuando envió un correo donde dejo clara la intención de denunciarles delante la Asociación y por el miedo de no perder clientes me envían este correo? En serio? Se necesita tanto para decir en el primer correo no en este ultimo después de mas de dos meses que se necesita: . "un documento firmado y sellado por la empresa", se necesita tantas llamadas y tantos correos? Es tan difícil el mismo momento que la misma comercial me diga.tranquila mandas un escrito firmado y sellado y Echo. Es necesario este acoso? Es necesario esta perdida de tiempo? En serio es necesario todo esto? Pero tranquilos, ahora estamos con el cierre de trimestre, pero la intención de denunciarles delante de la Asociación queda en pie. No pueden llamar pasándose por integrantes de la Asociación. Se tienen que presentar debidamente. Tampoco pueden someter a este acoso a ningún cliente. Y tienen que informar correctamente al cliente cuando se quiere dar de baja. No soy nadie para decir lo que tienen que hacer. Pero a sus empleados les faltan un buen repaso en cursos de formación y comunicación telefónica. No se puede amenazar un cliente por teléfono. No se puede ocultar información. No se puede no contestar a correos con petición de baja. Una empresa seria hoy en día no se puede permitir esto bajo ningún concepto. A mi me han echo perder mucho tiempo. Este tiempo no lo puedo recuperar. No son eficientes, no son transparentes, no son correctos y no son rápidos. Sintiéndolo mucho, al menos con mi empresa, han sido nefastos.
Sorpresa. Me dí de baja antes del año tal como estipulaba el contrato, me enviaron un correo confirmando la baja.me llamaron para vovler a confirmar. ¿la sorpresa? Me llega un recibo de esta empresa opaca de casi 900€ Leed las opiniones antes de contratar y no digo mas porque no pararia. Los contraté porque me metieron miedo en el cuerpo hablandome de multas de miles de euros que para nuestra empresa representaria el cierre. Cuando me di cuenta de quien eran me di de baja del contrato antes de finalizar el año (tal como ponia en el contrato), me confiman la baja y nada, me velven a cobrar un año mas. Suerte que ya no me fiaba y no contraté ningún curso con ellos.
Muy poco responsables. Despues de varios años, tras hacer cursos que te venden como que no te van a costar nada, a los 4 años justo antes que prescriba la S. S.hace inspección y resuelve que no se cumplieron las condiciones de la formación para bonificar, por lo que la empresa tiene que pagar esa bonificacion con un recargo e intereses y en fase de embargo, de todo esto no se hacen cargo, me han tenido interponiendo recurso, pero nada al final a pagar, deberian asumir este asunto ya que los cursos son diseñados por ellos, y no por la empresa contratante, nunca mas contrato cursos y menos con ellos nada.
Necesito unos documentos desde hace 5 meses y ni contestan al teléfono. Para cobrar sí que tienen prisa. No le doy menos estrellas porque no hay, pero es una estafa como una casa
Una vez termina la fase de contratación donde son, super amables.servicio de baja calidad e información opaca y engañosa. Te hacen la vida imposible para darte de baja
Recomanable al 100%. L' equip es molt amable, t' assessoren en tot el que pot necessitar l' empresa per estar al corrent en tot el compliment normatiu.
En estos últimos años han mejorado la gestión, así como las dudas y problemas que nos han surgido y además de la introducción de los servicios jurídicos de asesoramiento gratuitos que ofrecen.
Seriedad, confidencialidad, asesoramiento jurídico. Los gestores amables y super pendientes de que se tenga la documentación actualizada en la empresa. Recomendaciones de los cursos a realizar por nuevas leyes de normativas a nuestros empleados para dar un buen servicio a nuestros clientes, etc, Muy Recomendable.
Encantada con la profesionalidad, las facilidades de pago y la antelación que me prestan a la hora de contactar conmigo, y muy buen y amplio servicio, lo recomiendo a todo el mundo, gracias
He trabajado con ellos durante un año, y cero quejas, muy amables, han sabido explicar todo al dedillo y también se molestan en organizar la documentación pertinente en un archivador para que lo dispongas todo a mano. Recomendable.
Han sido en todo el proceso muy cercanos en el trato y profesionales, además de haber entendido nuestra situación como empresa a la perfección. También me gustaría destacar la labor de consultoría de Laura.
No suelo escribir reseñas pero mi experiencia con esta empresa es tan pésima y desagradable, que me veo obligada a hacerlo. El año pasado contraté el "servicio"; hablamos de unos 600€, que para una empresa pequeña es bastante, pero creí que era necesario hacer las cosas bien.
Justo después de firmar llegó el confinamiento que cualquiera con negocio sabe cómo fue ese periodo para los autónomos, pero también sirvió de excusa para NO darnos un servicio en condiciones. A mi me soltaron un archivador y si te he visto no me acuerdo -> 600€
Y sorpresa! Una año después otra factura de 600€. Y ellos lo ven claro, es por la revisión del servicio. ¿Qué servicio? Seguidamente les explico que no pienso pagar a una, dos, tres, cuatro trabajadores diferentes de la empresa. Les escribo un email diciendo que no quiero saber nada de ellos y me responden que ok. Y vuelven a llamarme. Y viene un comercial al negocio y le explico todo y flipa en colores (pobrecillo, tener que trabajar para estos impresentables).
Y siguen llamando y llamando y llamando y diciendo que no he dado de baja el servicio. Estoy hasta las narices! QUE NO ME LLAMEIS MAS! Que no voy a pagar por nada, ya la cagué pagando la primera vez, pero no caigo más en esta estafa!
Y este parrafón es, en resumen para que lo lea la empresa a ver si captan el mensaje: NO ME LLAMEIS MAS
PD. Por Dios, no me contestéis que lamentáis mi mala experiencia y que me ponga en contacto con vosotros porque ya me ingreso directamente en el psiquiátrico.
A parte de la actitud mafiosa de algunos de sus comerciales y de su forma de vender, te venden el producto como bonificable de la Seguridad Social y es mentira, para mi fueron unos estafadores sin escrúpulos.
Totalmente de acuerdo con los comentarios previos.un precio excesivo para el servicio que dan con una contrato bianual que nunca recibí y del cual me informaron cuando fui a darlo de baja y que me he tenido que comer. Contraté los servicios en julio de 2019 y hasta febrero de 2020 no recibí ninguna documentación para poder trabajar. El contrato lo recibí cuando fui a cancelarlo. Entre medias me hicieron una auditoría de una empresa que no era la mía y me llamaron para ver porque no había contratado sus servicios ¡¡¡ NO saben ni quienes son sus clientes y se supone que ellos trabajan con datos ¡¡¡ Es una trampa, no lo contratéis.
Son unos timadores. Intento darme de baja de los servicios contratados, ya que son excesivamente caros para el servicio que prestan, y no puedes porque según ellos firmé un contrato bianual, el cual NUNCA he recibido. Todo lo gestionan vía telefónica, sin dar explicación de los tramites que realizas. No lo recomiendo, hay asesorias mucho más económicas y mejor servicio personalizado y presencial.
Que sepáis que la RGPD no puede financiarse mediante créditos de Fundae. Que no os engañen cuando os dicen que con el crédito de Fundae podéis pagar la RGPD o cualquier otro servicio de consultoría.
Yo lo he denunciado a la organización de protección de datos de España y tengo su respaldo.
Esta empresa me llamó hace unos meses para hacer la auditoria y me hicieron firmarla. La sorpresa ha venido ahora cuando he pedido el contrato y me he dado cuenta de que me han metido 2 años de contrato, a un precio muy excesivo para lo que hay en el mercado. NI siquiera me mandaron esa información. LLevo muchos años con ellos, desde el principio, y me siento engañado y estafado! LLamas, y lo único que te dicen es que Conversia hace contratos bianuales. Mira como eso no lo dicen. NO aconsejo a nadie trabajar con esta empresa, ya que no han sido serios
Una vez quieren cobrar es cuando te llaman para hacerte una "revisión". Que además tuve que hacer con otra persona experta de verdad para así no tener problemas en un futuro.
Mejoré mucho el inglés y es gracias a los cursos que ofrecen en su web. Me costó decidirme porque nunca había probado estudiar online pero no me arrepiento para nada.
Son una empresa que creo que me han estafado, en verano me llamaron para hacer la auditoria y me hicieron firmar la auditoria pero me han colado dos años más de contrato cuando yo le dije a la comercial que mi idea era darme de baja. Voy hablar con mi abogado por que me la han metido con mala fe! Nada aconsejable no contratéis nada con conversia, me siento completamente estafado!
La comercial que me llamo tiene una prepotencia que es lamentable!
AVISO para todas aquellas empresas que estén pensado contratar los servicios de CONVERSIA CONSULTING GROUP: NO LO HAGÁIS! Con ellos TODO han sido problemas desde el principio! Me consta que no hemos sido los únicos. Por favor, por vuestro bien NO CONTRATÉIS LOS SERVICIOS DE ESTA EMPRESA! Para mí son unos ESTAFADORES! Espero ayudaros.
Hice el curso de Posicionamiento de la Empresa a través de las Redes Sociales y me ha resultado muy útil para mi trabajo, no dudo en recomendarlo para evolucionar en tu carrera.
La documentación en materia de protección de datos que pone CONVERSIA en poder de las empresas contratantes denota que se trata de un material prefabricado que en ningún caso supone un verdadero e íntegro asesoramiento en tal materia, con los elevados riesgos que ello supone y el altísimo coste que representa abonar un servicio que no se presta de conformidad a la buena diligencia profesional. Asimismo, el nulo seguimiento efectuado por CONVERSIA durante la vigencia del contrato (con carácter general, de 2 años) confirma que se trata de una empresa supuestamente especializada en protección de datos donde afloran los comerciales y teleoperadores y brillan por su ausencia consultores en el RGPD verdaderamente acreditados. Experiencia nefasta no recomendada bajo ningún concepto. Es preferible contratar la gestión de la LOPD con una floristería.
He tenido varios casos en el despacho, todos ellos se han sentido estafados por esta empresa, los comerciales te obligan a firmar un contrato bi-anual que se renueva automáticamente. Ninguna empresa que se precie tendría tal política con los clientes. Por otro lado importante que sepáis que la RGPD no puede financiarse mediante créditos de Fundae. Que no os engañen cuando os dicen que con el crédito de Fundae podéis pagar la RGPD o cualquier otro servicio de consultoría.