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Pésima atención, en ningún momento se ponen en contacto con el tomador del seguro para informar la evolución de las reclamaciones por siniestros. Al final, ellos sólo se llevan su comisión y es el cliente el que tiene que pelear las reclamaciones con la compañía de seguros. Se les llama en repetidas ocasiones e ignoran las reclamaciones. Una y no más!
Acudí para realizar los seguros de mis vehículos y me atendieron de forma muy atenta y profesional, me ofrecieron varias pólizas en función de las diferentes necesidades. Sin duda un servicio excepcional, se agradece empresas de este nivel.
Tengo todos mis seguros contratados allí, cuando he tenido algún problema me lo han resuelto de manera rápida y eficiente. La comunicación con ellos es facilísima. Confío en ellos 100%.
Mi marido siempre había hablado con ellos por los seguros de nuestros coches, hasta que tuve un golpe y les llamé, de los nervios no encontraba la documentación, me atendió Maica, al segundo tenía la póliza del seguro y el recibo, me la envió por whatssap super cómodo, muy cercana consciente del momento en el que estaba, me dijo le enviara a ella el parte y se hacía cargo de todo, en esos momentos tener ese apoyo me tranquilizo era mi primer golpe por mi culpa, quedé más que encantada, da gusto dar con gente así de cercana y efectiva en su trabajo, muchas gracias Maica! El seguro de mi marido vence dentro de poco y nos ha informado este año mejora el precio, no te tienes que preocupar de que aseguradora es la que más te conviene, ellos hacen el trabajo por ti. Gracias de nuevo Maica!