Correduría de Seguros Joaquín Catalán S.L.

Mi queja principal es para el dueño. Mi madre tuvo un accidente y cuando después de peritarlo ella no se quedó conforme con esta peritación por lo que pidió una segundo peritación. Le hicieron que llevara el coche a las 8 de la mañana para que lo recogiera a la 13. Cuando lo recogimos le dicen que no ha venido el perito y que lo que había peritado es lo que hay. Yo llamo al seguro y me atiende una mujer que enseguida me dice que eso no es normal y se podrá en contacto con el perito. Esto ocurrió un viernes y hasta el jueves que yo llamo porque ellos ni me llaman no recibo respuesta. Cuando me coge el teléfono el dueño. Cuando le intento explicar lo ocurrido de muy malas maneras me dice que lo que ha peritado es lo que hay que no podía peritar todo el coche, la cual cosa yo ya lo sé. Considero una falta de respeto su tono y forma de hablarme.
En conclusión, bien que recogen el dinero pero luego la atención al cliente es pésima.

Gente muy agradable y con solución para todas las problemas