Cortefiel

Compré una prenda para enviar a mi domicilio y se equivocó el dependiente y puso entrega en tienda

Excelente trato. Tuve que comprarle ropa a mi padre, nada aficionado a las compras ni la ropa, y Patricia tuvo mucha paciencia con nosotros. Nos trajo todo tipo de posibilidades y conjuntos para facilitarnos el proceso.

Cuidado como pagas. Le pedí a una dependienta una talla y como no estaba en tienda se ofreció a pedirla online, y lo abono en efectivo, cuando voy a devolverlo me indica q solo en tarjeta regalo, no me devuelven el dinero, dicen q se me avisó, evidentemente no fue así, d saberdlono lo hubiera comprado y ahora no perdería mi tiempo.

Pongo una estrella por poner algo, porque la atención de la chica de la caja de abajo creo que se llama Tina lo peor con las formas de dirijirse a los clientes.

Un placer haber sido atendido por Borja, muy profesional estrictamente educado y con muy buen don de gentes.

Los comercios necesitan gente como tú!

Hoy hemos estado en este comercio y nos ha atendiendo Borja Romero que es una gran profesional. Nos hemos ido muy satisfechos.

Me ha encantado la planta de caballeros. Tenía la idea de un comercio antiguo y me la ha cambiado totalmente. Enhorabuena.

Como siempre encantada con las y los dependientes. Amabilidad y te solucionan las dudas siempre.

Buenos artículo y buen ambiente
Porque el rotulo de los Probadores esta en inglés, que los españoles estamos obligados a aprender ese desagradable idioma?

Demencial tener que estar 50 minutos (sin exagerar, exacto) para pagar. No se puede utilizar la otra caja? No parece. Un cambio 5 minutos! Mal gestionado, salvo que sea a propósito

Cortefiel de la Calle Colon 33 de Valencia, super amables, profesionales, serviciales. Gracias

Parece que están descuidando un poco la confección de Pedro del Hierro.
Podría poner unas fotos pero no me deja opción.

Me encanta la ropa de Cortefiel, y me gusta que me atiendan bien, pero cuando se sobrepasa el exceso de atencion llega a ser agobiante y molesto. De los 15 minutos que he estado en la tienda la dependienta, me ha estado persiguiendo y repitiendo la misma frase unas 10 veces, "ese también queda mono", por educacion no le he contestado mal, pero es incómodo sentirte observada y no poder comprar y mirar a tu aire.

En cuanto a las vendedoras genial. El abril compre una cazadora por e.mail y no llegaba y no me decian nada. Volví a comprar otra y la recibi. Cual es mi enfado llame varias veces a atencion al cliente pero no me lo resolvían y ne decian q lo habian entregado y no era asi. Me fui directamente a la tienda donde habitualmente voy y gràcia a que hay una dependienta q me conoce me dijo q alli habia un paquete la cazadora. No la habia retirado y me la habian cobrado por el banco y con la tarjeta de ellos. Hasta ahí todo bien pero mal. Llega el siguiente mes y veo q no me devuelven el dinero. Se queda en cuenta hasta q yo me gaste los 70 euros q valia la cazadora y q la retire y la devolvi en el mismo acto
Asi q ne tengo q gastar ese dinero, pero no me devuelven el dinero. Si no quisiera volver a comprar alli, mi dinero se quedaria en espera. Vamos q ellos no me han resuelto nada. Quiero q se sepa esto para q la gente vaya con cuidado. Se hicieron dos expedientes pero sin resolver. Y por supuesto muchas llamadas hablando con maquinas y dando a las teclas llegar a estar mucho tiempo. Son unos impresentables

Llevo unos 10 años comprando en Cortefiel y la verdad no había encontrado un personal tan desagradable (exceptuando la chica de la planta de ropa de mujer cuando ya me iba que por lo menos dijo hasta luego).

Nada más subir a la planta de hombre saludo a la chica la cual me mira y ni contesta. Eso si a la señorona que Justo ha entrado después de mí le ha faltado hacerle la ola.

Mientras miro unas camisas veo como el señor que está ahí en la planta de hombre me mira de arriba abajo (yo iba en vaqueros unas zapatillas cómodas blancas y una camiseta Adidas). Veo como me sigue mirando mientras dobla camisetas y cuando le digo “disculpa”, apenas ni articula palabra, solo levanta un poco la cabeza como indicando que quería. Le pregunto por camisas de verano (la verdad no tenían ni una de lino) y contesta altivo “pues todas, las tienes enfrente”. Le digo que no estaba viendo (de verano) y contesta “que es lo que hay”, digo gracias y ni contesta. No es en si el contenido si no EL TONO CLASISTA de este señor. No volveré a ese Cortefiel ni recomendaré.

He ido por un problema con unas sandalias y la responsable de la tienda, Alba, me ha tratado con mucha amabilidad y profesionalidad. Ha resuelto mi problema y le estoy muy agradecida.
Compro bastante en esta tienda y en general sonn todos amables, quiero destacar la amabilidad de Maribel, un encanto de persona

El dependiente de Cortefiel de nuevo centro, es un profesional como la copa de un pino, así da gusto que te atiendan

Fantástico, la Srta. Eva. Me ha atendido estupendamente bien, una gran profesional. Tanto ella como las que me ha cobrado, magníficas. Estamos poco acostumbrados que nos atiendan, tan bien. Saludos.

Ropa de buena calidad aunque bastante subida de precio, si vas en rebajas merece mucho la pena. El personal. Depende de quien te toque.

Me encanta su ropa y soy cliente hace mucho tiempo pero muy mala atención no llaman para recoger los pedidos que se hace online y me he pasado a recoger y la atención de la dependiente pésima le he preguntado si ya estaba mi pedido en tienda y me dise que si no me an llamado no está le insisto porque ya me a ocurrido en otra ocasión y se va mirar con mala maneras y si estaba mi pedido lo digo para que tratéis un poco mejor a los clientes mejor atención y trato.

El local con dos alturas, (hay ascensor) es un poco ajustado, dado sus techos bajos. Mucha mercancía y precios en oferta. Buenas calidades.

Calidad y precio bien, pero es ofensiva e irrespetuosa la cola que tienes que hacer para pagar, o para hacer un simple cambio de talla.

Falta total de atención más de media hora para cobrar a 4personas venga a hablar entre ellas el chicoas joven un mal educado tratando de tu a las personas mayores con cero respeto y la q creo q es la encargada se va y deja a toda la cola esperando sin decir ni pio le dice a otra compañera q avisé a alguien para cobrar después d estar esperando media hora me parece q con lo que cuesta la ropa tendrían que tener mejor atención al publico

Me gusta mucho Cortefiel, tiene prendas de calidad y tallas que se ajustan bien, siempre encuentro cosas que me gusten, la verdad que es un buen sitio para comprar porque su calidad es buena.

Ni se os ocurra usar la tarjeta Cortefiel, se la han dado a una financiera y son un desastre, trabajan fatal. La tienda está bien, son atentos y tiene variedad. Se echa en falta más género de CTF, se ha encarecido todo bastante.

Hoy día 28/06/2021 de 13,45h a 14,00h he realizado una compra en esta tienda. Sin llegar a salir de la tienda, me doy cuenta que me faltan las gafas de sol. Voy corriendo a los probadores y cuál es mi desagradable sorpresa que las gafas no están. Si siguen las tres clientas en sus probadores y no ha entrado nadie más. Si una dependienta dice, haber entrado nada más salir yo a recoger perchas, donde están las gafas?
Me parece de muy poca vergüenza. Fallo mío, porque ante esa situación tenía que haber llamado a la policía. Ya que las gafas de la tienda no podían haber salido. Seguro, que de tratarse de unas gafas baratas, las gafas hubiesen aparecido.
Agradecería, tomasen medidas, pues vuelvo a repetir, las clientas estaban dentro de sus probadores.
No me esperaba una conducta así en una tienda como Cortefiel.
Pensaré el seguir comprando en una tienda así.
Agradecería contestación.

He realizado unas compras en su establecimiento
Corríjame si me equivoco. Envolver de regalo 0'15€?

Estuve ayer (19/09/2020) a última hora de la tarde. Había cogido unos zapatos para comprarme. Me pongo a hacer cola (sólo había 2 personas delante mía) y cuando ya me va a tocar se cuela una mujer, le digo amablemente a la cajera que estaba yo antes, y me dice de muy malas formas que la cola se empezaba en el otro extremo, cuando me llevaba viendo un buen rato ahí haciendo cola, y cuando además las otras dos personas que iban delante mía habían hecho la cola desde ese mismo punto. El resultado es que dejo los zapatos y me voy. Muy mala atención, y muy mal trato. La verdad, deberían aprender algo de formas. Es inadmisible ese trato. No creo que represente para nada a Cortefiel. Sin duda alguna, a mí me han perdido como clienta. En adelante iré a otro Cortefiel.

Estado esta mañana para comprar un vestido, el chico me a dicho las tallas son las que hay, le he dicho que ese vestido no está en tienda que lo tienen en almacén, total que ni mirarlo por el ordenador y ahora resulta que me dicen en otro Cortefiel que hay 5 de la talla que quiero donde fui esta mañana. Era un chico alto de ojos azules, creo que no cuesta tanto mirar en el ordenador.

Muy mala atencion telefónica, tengo que ir a drede a ver si hay unas zapatillas porque dicen que tienen prohibido mirar ningun articulo por teléfono. Prohibido por los encargados. Inexplicable me den el telefono en otras tiendas que si me han atendido por teléfono como por ejemplo Bonaire y Nuevo Centro. Penosa la respuesta de la dependienta

Somos clientes de hace muchos años, los chicos de tienda son muy majos. Sin embargo, tuvimos un problema con un pedido online y el encargado de la tienda se mostró de lo más arrogante. Sin duda no volveremos.