Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Auténticos profesionales. Jorge un super crack. Supo ofrecerme respuestas para cada pregunta y asesorarme convenientemente para el cuadro que tenia que montar con una serie de componentes.
Al igual que sus mecánicos quienes con unos pocos consejos ajustamos la bike a mis preferencias. Sin duda es un sitio, en el que puedes encontrar prácticamente de todo y con buenos consejos que te ayudaran a saber elegir.
Si buscas una bicicleta nueva, o una tienda para reparar, no hay mejor lugar que esta tienda de bicicletas. Jorge es un apasionado de las bicicletas y se nota en su atención al cliente. Siempre está dispuesto a ayudarte a encontrar la bicicleta que mejor se adapte a tus necesidades, gustos y presupuesto. Te asesora con profesionalidad y honestidad, sin presionarte ni engañarte.
Además, tienen un taller donde repara y ponen a punto las bicicletas con rapidez y eficacia. Si tienes algún problema con tu bicicleta, lo solucionan en un santiamén. Y si quieres personalizar tu bicicleta, te ofrecen una gran variedad de accesorios y complementos.
No lo dudes, si quieres una bicicleta, esta tienda es tu mejor opción. Quedarás satisfecho y feliz con tu compra.
Tienda recomendable al 100%, Jorge Pico me atendió y fue muy amable y profesional, aconsejándome sobre la bicicleta y accesorios, el resto de compañeros también muy amables. A partir de ahora va a ser mi tienda para todo lo relacionado con el mundo de la bici.
Compre una bici electrica. Mucha profesionalidad por parte de vendedores, taller y atencion al cliente, muy atentos. Surgio un pequeño problema con la bici, y el servicio atencion posventa, fatal. Un vez tienes el producto actúan como todos. Te marean y no te dan ina solucion.
Muy atentos.puedes preguntar lo que sea que te explican todo, batería, mantenimiento, precios, distribuidores de verdad sali muy contenta, y decidida, una atención especial, gracias
Excelente atención, especialmente por parte de María. No pudimos comprar la bici por no haber mi talla pero nos explicó, busco y atendió a nuestras preguntas muy profesional y amable. Compraremos cuando tengan la bici. Muchas gracias
Compré mi bici de carretera aquí y he vuelto varias veces a por accesorios y por preguntas técnicas y siempre me recibieron con la mejor predisposición, súper amables y profesionales. Gracias a Jorge y María en especial. 100% recomendable!
Si estás buscando comprar una bicicleta, tu primera parada debe ser Mammoth Bikes para ver a Jorge. Es profesional, conocedor y excelente a la hora de encontrar la bicicleta adecuada para un ciclista determinado. Compré bicicletas en Europa y EE. UU.y debo decir que nunca me encontré con el maravilloso servicio al cliente que encontré en Mammoth Bikes.
Fui a recojer una Cannondale Scalpel nueva y venia con la llanta rallada, lo comente y me sustituyeron la rueda completa al momento. Los chicos tanto ella como el me atendieron genial. Quise hablar con el mecanico y me atendio todas las consultas de 10. Muy profesionales todos.
Es la segunda bicicleta que compro en apenas 3 meses. Precios muy competitivos y atención muy buena.
Con la primera hice el pedido online para recoger en tienda, la entrega perfecta pero con algún día de retraso (del que fui siendo informado en todo momento). Este punto entiendo que son problemas de logistica/transporte no relacionados con la tienda de Valencia, y además fue en Pascua.
Con la segunda bici, llamada telefónica para preguntar si tenían un modelo en stock en la tienda y poco mas de hora después tenía la bicicleta lista para entregar: eso si, en esta segunda bici me advierten en el momento de la entrega que ha sufrido un pequeño golpe en el taller y ha saltado la pintura en un puntito del cuadro. Como la bici por lo demás entiendo que está bien y la necesito en unos días, llegamos a un acuerdo y me la llevo.
Lo dejo en 4 estrellas, pero me hubiese gustado poner las 5. Bastante recomendables.
Edito unos días después: Al llegar a casa y después de comprobar con foto bien ampliada que "el puntito" no era solo un arañazo de pintura sino que era mas profundo, les llame y en un par de días laborables tenía la bici cambiada. Subimos a 5 estrellas por la rápida solución
Mi experiencia ha sido genial, trato muy agradable y personalizado. Tuve un par de contratiempos al comprar la bici y me los resolvieron gratamente. La mayoría de veces he tratado con Jorge y un profesional de 10 A seguir así!
Fantástica atencion recibida por Maria y por Jorge para asesorarnos en la compra de una bici para nuestra hija. Ya viene en camino y Vega estará encantada con su nueva bici! Gracias!
Tienda 100% recomendable. Me asesoraron perfectamente y el trato fue cercano y profesional. Muy satisfecho con la compra y el servicio y trato recibido.
Muy contento con la experiencia en esta tienda. En todo momento tuve la sensación que me aconsejaron según mis necesidades y preferencias. El trato, tanto a nivel profesional como personal, fue inmejorable.
Tienda excelente, atención brutal, sobretodo por parte de Jorge que es quien me atendio. Hoy mismo he recogido mi ebike y a falta de probarla, hasta ahora todo muy bien.sin duda mi recomendacion a que os acerqueis a la tienda en persona, ya que os resolveran cualquier duda o consulta.
Este es uno de mis lugares favoritos! Son muy majos y profesionales. No son de típico sitio que por venderte algo, buscan lo más caro; ellos te recomiendan lo que adapta a tu necesidad. El sábado 29/10 hice una prueba con los chicos de Mamooth Valencia de las Brompton y ha sido una pasada, todo súper organizado por María y Jorge, muy pendientes de nosotros y las bicis geniales ️️️
Sin duda una de las mejores tiendas de Valencia, tanto por el trato personal en tienda y por supuesto el taller, hacen lo posible por reparar tu bici en el menor tiempo posible. Son fantásticos.
Muy majos y atentos. Tienen mucha variedad y mantienen los precios de la web. Además puedes hacer el pedido por la web y recogerlo en tienda gratis. Lo único que deberían cambiar los rótulos de la fachada porque aún están con el de la anterior tienda que había.
Buena tienda, buen trato, buenos profesionales, cualquier duda te lo explican todo, en concreto me atendio Jorge.un crack, se nota cuando te entusiasma lo que haces. Recomiendo esta tienda a todo el mundo
Profesionalidad y genial trato. Fuí a preguntar sobre accesorios para la bici. Me atendieron muy bien. Ofreciéndome gran variedad de productos con su respectiva explicación y diferencias respecto a otros. Tuvieron mucha dedicación y paciencia. Me configuraron las calas a las zapatillas que compré.
Esta mañana fui a ver bicicletas y me atendió Maria, le dije mi presupuesto y modelos que había visto en su web y me lleve una bicicleta con mejores componentes por menos dinero. Un 10 para ella, simpática, servicial, vamos, una profesional. Seguiremos viendonos
Muy profesionales, cercanos, grandes consejeros tanto en tienda como en el canal you tube y un servicio de compra on line impecable y rápido. Simplemente perfectos
Excellent service and really good inventar! You can find a variety of bikes and also many accessories - shoes, helmets, etc. My electric bike was repaired under warrantee there, although I have bought it from another shop.
Los he conoció a través de un compañero de mtb y he comprado mi nueva scott. Trato, profesionalidad y atención postventa q todos deseamos. Recomendable!
El trato es sencillamente Fenomenal, todos son muy amables, tuve la suerte de toparme con Carlos, para mi, la definición de profesionalidad y pasión por una profesión, no ha tenido ningún problema a la hora de explicarme todo, de responder a mis preguntas, no sientes que te presionen a comprar, en muchos sitios sientes que solo quieren venderte de todo y al siguiente cliente, aquí no sientes eso, te explican y te asesoran en base a tus posibilidades y a lo que realmente necesitas, sin duda compraré ahi todo lo que necesite para mis salidas, chapó a todos
Trato del personal, tanto en ventas como en servicio técnico de 10. Adquirí una bici hace unas semanas y durante todo el proceso, pre y post entrega, estuvieron en todo momento dando el soporte que corresponde.
Llame para un servicio de una rueda (revisar núcleo) y me dijeron que eran 150 euros. Luego al cortar llame a otra tienda que es el servicio oficial en el centro de valencia y por el mismo servicio me cobran 15 euros. Espero poder acudir nuevamente y cambiar mi opinión al respecto.
Edit: salen 20 euros los rodamientos originales en bikeshop. De todas maneras te quieren cobrar 75 cuando no saben ni de qué marca es la rueda.
I may not speak Spanish, but very disappointed to be ignored for 30 minutes when I visited the shop today to buy some cycling shoes. Totally unacceptable.
Muy muy contenta con el trato del personal y muy satisfecha con su trabajo. Me han informado de todo lo que necesitaba saber y me han ayudado mucho. ¡Gracias a sus consejos ya tengo la bici que necesitaba! Un 10
Después de estar media hora explicando con todo detalle los componentes de dos o tres modelos distintos elijo uno y resulta que no había disponible mi talla en ninguno de los modelos citados. Pérdida de tiempo para el y para mi
La semana pasada recogi mi bicicleta nueva, y desde que la encarge hasta que la e recogido a sido un trato genial, en mi caso con Jorge que a sido muy amable y atento. Un saludo al equipo de Mammoth bikes Valencia.
Muy Mal Lleve mi bicicleta GHOST Kato 7 recién comprada porque al tocar el freno delantero entraba en vibración la rueda y por consiguiente la bici entera. La he llevado en cinco ocasiones han trasteado todo lo que sabían, aunque por el resultado saben poco En las sustituciones no me han puesto repuestos originales (confirmado por la casa en la que la compre BICICALDERONA la cual está en la misma tesitura (ni idea) Tres semanas la horquilla paseándose por Europa según CRAZY y sin tocar según Bici Calderona. Mi impresión y algo puede que sepa de esto es que han llegado a su límite de competencia y es un DEFECTO BASICO DE DISEÑO GENERAL O PARTICULAR DE LA ORQUILLA “ROCKSHOX la cual fuera de carecer de ortogonalidad o deformación se advierte un exceso de longitud en uno de los brazos Como al parecer nadie quiere asumir un error grabe de diseño o montaje lo traslado a Consumo y ya os contare.
Tras pasar por varias tiendas para comprar un bicicleta sin duda la mejor, profesionalidad, precios muy buenos y trato de 10! Mi tienda de referencia en valencia