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Inmejorable servicio y calidad. En menos de veinticuatro horas y estando de vacaciones nos atendieron y solucionaron una urgencia. Se agradece encontrar profesionales asi.
He ido varias veces a llevar diferentes cuadros a enmarcar y estamos encantados con la profesionalidad, buenas recomendaciones y amabilidad de Marta y de los que trabajan en este negocio familiar y de tantos años en Vinaroz. Totalmente recomendable.
Pedí un cristal para una mesa pequeña de centro. Me atendió una chica joven muy amable y me dijo que en cuanto estuviera que me avisarían. Me dijo que no iban a tardar, pues bien, como no tenia respuesta llamé yo. Se puso una mujer mayor, supongo que la dueña, y cuando le pregunté por el cristal empezó a ignorar mis preguntas. Me contestaba a todo con un No rotundo pero que no tenía nada que ver con lo que preguntaba. Muy mala atención telefónica. Llevo esperando, si hubiera sabido me busco otro cristalero, además las reseñas no eran buenas, lástima que no las leí antes de ir la primera vez. Iré personalmente porque tardan mucho para un cristal tan pequeño y simple como es el que elegí
Les llevé dos cristales: quería que me cortaran uno de la medida del otro que les dejé de referencia. Tras UN MES de estar tendiendo que llamarles y decirme que estaban haciendo pruebas porque era un cristal frágil y se fragmenta al cortarlo e historias varias; vamos a buscarlo y no sabían ni donde estaban. Al final los tenían en el almacén intactos cogiendo polvo y dicen que esa misma tarde lo cortarán. Fue mentira, no lo hicieron. Lo he llevado a otro sitio (que en menos de 24h ya lo teníamos listo) porque esta forma de trabajar y actuar dando largas no me ha gustado nada.