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Desde el primer momento en que les contactamos, nos sentimos comprendidos. La atención y el trato cercano nos dieron la confianza para contar con ellos para contratar a nuestra cuidadora. Estamos muy agradecidos por el profesionalismo de Cuidum y la dedicación de nuestra cuidadora Isabel.
Mi experiencia no ha podido ser mejor , desde el principio me resolvieron todas las dudas que tenía y me ayudaron a seguir todos los pasos para encontrar a una persona que se ocupara de mi tía que necesitaba unos cuidados muy especiales . Se ocuparon d toda a gestión ,papeleos , búsqueda de la candidata y contrato. La cuidadora que nos aconsejaron no podría haber sido mejor , será para siempre de la familia porque si cuidado y dedicación no ha podido ser mejor . Daniel , que el la persona con la que he tenido el contacto todo este tiempo y el que hacía el seguimiento para que todo funcionara se ha encargado de resolver cada duda y cada problema lo más rápido posible . Solo puedo decir que sin duda volveré a contar con sus servicios para la siguiente persona mayor de la familia que necesite cuidados en casa . Gracias por todo .
Después de que mi padre sufriera un accidente y se rompiera la cadera, quedó claro que necesitaba ayuda en casa. Nos pusimos en contacto con Cuidum y Ana nos ayudó a encontrar la solución perfecta para nuestras necesidades. Desde entonces, cada día ha sido mucho más fácil gracias a la increíble atención y cuidado que tiene Rosario con mi padre. Son verdaderamente excepcionales en lo que hacen, y personas como Ana hacen que todo el proceso sea mucho más fluido.
Gracias a Cuidum mi suegra estuvo muy bien cuidada y acompañada en todo momento. Hacen todo muy fácil, se encargan de todos los trámites y con la búsqueda de la persona adecuada. Johana, nuestra cuidadora, es una gran profesional, de toda confianza, cariñosa, cumplidora , sería y servicial.
Hace 5 meses que empezamos a contar con Cuidum, y vaya cambio para mejor en la vida de mi padre y en la nuestra. Un montón de gracias a Cuidum por su apoyo y por hacerlo todo tan bien
La atención que he recibido ha sido increíble, con mucha profesionalidad y amabilidad. Aunque aún no hemos decidido qué haremos respecto al cuidado de mi padre, me da la impresión de que es una empresa seria y responsable.
Cuidum es una agencia magnífica que atiende tanto a los trabajadores como a los usuarios que requieren de sus servicios con mucha profesionalidad y de forma personalizada. Me gusta trabajar en esta empresa.
La atención del personal de Cuidum ha sido de 10. Muchas gracias por vuestra amabilidad y vuestro buen hacer. No dudéis que en caso de necesidad, volveré a confiar en vosotros. Y por supuesto, seguiré recomendando vuestro servicio siempre que tenga ocasión de hacerlo. Un abrazo
Les llame para averiguar cuánto saldría cuidar a mi madre unas horas y Ana fue un amor explicándome todo. El resto del equipo también parece ser muy profesional y todo está claro. Antes, había mirado presupuestos de otras empresas, algunas más baratas, pero las descarté porque no explicaban bien las cosas. En Cuidum fue todo claro y me asignaron a una cuidadora genial, Aida Georgina. Me parece una empresa muy seria y profesional. ¡Estoy feliz! Mi madre está en buenas manos y todos en la empresa parecen profesionales.
Mi madre falleció hace cinco días y quiero darle un enorme agradecimiento a Yolanda Janeth, la cuidadora que estuvo con ella durante un año. Su cariño, respeto y profesionalismo fueron de otro nivel. Yolanda Janeth es responsable, trabajadora, cariñosa, amable, educada y tiene unos valores humanos excepcionales. Estamos muy agradecidos en nombre de mi madre y de toda la familia.
También quiero mencionar lo bien que lo hizo Daniel, nuestro referente social, y agradecerle por llevar las cosas tan bien en este momento tan difícil. Gracias
Contraté a Cuidum para cuidar a mi hija con discapacidad durante el día mientras trabajo. La cuidadora asignada es muy amable y cariñosa, y estoy muy feliz de haber encontrado este servicio.
Mi madre sufre Parkinson y ha estado luchando con los efectos secundarios durante años. Cuidum ha sido un gran apoyo para nuestra familia. Han encontrado a una cuidadora con experiencia en el cuidado de personas con enfermedad de Parkinson y ha sido excepcional en su atención. Estamos muy agradecidos por su dedicación y profesionalidad. Gracias, Cuidum
Contraté a Cuidum para cuidar de mi madre con cáncer y no podría estar más agradecido. La cuidadora que nos asignaron es maravillosa y ha sido una gran ayuda para mi familia. ¡Gracias por todo!
Mi marido ha estado sufriendo de demencia durante algunos años, lo que ha hecho difícil encontrar a alguien que pueda proporcionarle el cuidado adecuado. Gracias a Cuidum, hemos encontrado una cuidadora que ha sido excepcional. Ha sido paciente y comprensiva, y ha ayudado a mi marido a mantener su dignidad y su independencia. Estamos muy agradecidos
La enfermedad de mi padre lo había dejado muy dependiente y necesitábamos a alguien que lo cuidara con cariño y paciencia. Cuidum nos proporcionó a una cuidadora que ha sido una verdadera bendición para nuestra familia. Desde entonces, mi padre ha mejorado mucho y se siente feliz y cómodo en su propia casa. Muchas gracias por hacer una gran diferencia en nuestras vidas.
La cuidadora de mi abuelo ha sido una verdadera joya. Él es invidente y la cuidadora ha sido muy paciente y amable en su cuidado. Cuidum ha sido muy útil en la organización de los servicios de cuidado para él, incluyendo la asistencia en la movilidad.
La cuidadora que nos encontró Cuidum ha sido muy eficiente en el cuidado de mi suegra y se nota que tiene mucha experiencia cuidando a persona mayores.
Mi abuelo ha sido un gran desafío para cuidar pero su cuidadora ha sido muy comprensiva y ha hecho un gran trabajo. Ha sido muy eficiente en el cuidado de mi abuelo y siempre se asegura de que esté bien alimentado y limpio.
Mi abuelo tiene problemas de salud y la cuidadora de Cuidum ha sido un gran cambio en su vida, ya que le ayuda en sus tareas del día a día y ha mejorado mucho desde que está con ella.
Mi madre tiene problemas de movilidad y la cuidadora de Cuidum ha sido un gran apoyo para ella. Siempre está dispuesta a ayudarla con sus necesidades diarias y a asegurarse de que esté cómoda.
Por las noches mi madre se despierta y no duerme bien, hemos contratado a una cuidadora para que pueda acompañarla y nosotros poder descansar. ¡Gracias a Cuidum por toda la ayuda!
Raquel es un amor de persona, super dulce y cariñosa con mi padre, se lo lleva de paseo y está muy pendiente de él. Nos encanta tenerla en la familia, es más que una cuidadora. Gracias a Cuidum
La gestión ha sido impecable, muy atentos en todo momento de nosotros y de la necesidades de mi padre. Nos ha encantado el trato tan humano y cercano que tienen, te sientes como en casa.
Buscábamos una cuidadora para el verano y han encontrado a una persona perfecta para poder atender a mi madre mientras estamos fuera. Nos manda fotos y vídeos para que veamos que está bien y la ayuda en todo lo que necesito, Ha sido un gran acierto.
Rosas es muy amable y cariñosa con mi padre, sabe lo que le gusta y lo que le hace feliz. Siempre intenta que se divierta y esté contenta.o puedo pedir más.
Muy agradecidos a todo el personal de Cuidum, nos han guiado y ayudado en todo el proceso, se nos ha hecho muy sencillo y saber que podemos tener a mi madre en casa nos da mucha tranquilidad.
Es una empresa que no cuida a sus trabajadores, ami madre no la volvieron a llamar para trabajar por que la familia que cuido antes dio malas referencia y nisiquiera comfirmo si eran siertas o no, cuando la despidieron solo le digieron que ya no la querian por que la familia habia conseguido la ayuda del ayuntamiento, ella no tenia idea que cuidum la habia apartado de la agencia y que ya no puede trabajar con ellos le han dicho que se busque otra agencia.cuando en ese trabajo lo paso mal por que la familia no le dejaba guardar nada en la nevera, no se duchaba por que se gastaba el agua, no le daban de comer, comía en sus dos hora libres.sinceramente una mala agencia.cuando mi madre cumplió todas las normas y éticas de la empresa.
Nuestra cuidadora se ha adaptado perfectamente a mi madre y tiene una relación excelente. Muy satisfechos con el servicio y con la persona que nos han encontrado.
Como cuidadora me he sentido muy atendida por Cuidum, te dan todas las facilidades y te tienen en cuenta en todo momento. Además se preocupan por hacer un seguimiento personal para asegurarse de que todo va bien y no hay ningún problema con el trabajo.
Quiero destacar la dedicación, atención y rapidez en las gestiones y especialmente a nuestra cuidadora, quien ha estado pendiente en todo momento de nosotros. En mi opinión un servicio magnífico.
Nos han asesorado y ayudado desde el primer momento. Además la cuidadora que nos han encontrado es una gran profesional y ya es una más de la familia. ¡Estamos muy agradecidos!
¡Lamentable trabajo! Desesperación, angustia y abandono. Decidimos buscar una cuidadora a través de una empresa para nuestra madre ya que necesita una atención 24h. Llamamos con 2 meses de antelación a que la cuidadora que teníamos se fuera para poder ir tranquilos en la selección de la cuidadora y nos dijeron que no nos preocupáramos que tardarían máximo 2 semanas. Hicimos el pago de la cuota inicial para empezar con el trámite hasta que fueron pasando los días, las semanas y los dos meses. Mi madre se encontró sola durante más de una semana. La cuidadora que nos escogieron nos dio más problemas que soluciones (como la empresa), básicamente una persona sin experiencia a la hora de cuidar a personas dependientes. Nos quedamos sin cuidadora y estuve llamando durante 4 días más de 30 veces a la empresa, sin obtener respuesta ni solución por su parte, días que tuve que coger fiesta en el trabajo para poder cuidar de mi madre. Al cabo de 4 días me llamaron, con la excusa de "hemos estado solucionando todos los problemas que surgen el fin de semana y no hemos tenido tiempo de atenderte. ¿Perdona? Yo siempre digo, "una persona con dependencia no es un local, el cual puede cerrar sus puertas y hasta encontrar un trabajador". Una persona dependiente necesita una ayuda constantemente y no nos pueden dejar desatendidos 4 días sin darnos ningún tipo de solución cuando en principio es el servicio que ofrecen. LAMENTABLE SERVICIO, no creáis la mitad de los servicios que ofrecen y buscar una empresa que estén por vosotros a cualquier hora del día.
Mi experiencia personal, muy mala, las cuidadoras perfil muy bajo, me dejo tirada la cuidadora y cuidum también, mi madre con 97años se quedo sola durante la noche yo trabajaba, eran conocedores de que yo estaba sola y necesitaba una cuidadora para esa noche nunca llegó, no les importan nada ni las familias ni ni nuestros familiares, antes de contratar te lo ponen todo muy fácil, estaremos a tú lado, tú no te preocupes si tienes algún problema, no hacen seguimiento de las cuidadoras, solo les importa el dinero me han cobrado un mes utilizando la tarjeta del pago inicial, no mandan el contrato al inició y siendo ellos los que te dejan tirados tienes que pagarles un mes, lo que me demostraron es que es una empresa donde su objetivo principal es el dinero, ahora tengo una cuidadora de otra empresa con informes escritos y un seguimiento por parte de la empresa a la Cuidadora y a mi también, no fiaros de esta empresa, ahora me he enterado que no soy yo sola a la que dejaron tirada.
Me parece injusto que por una mala referencia de una familia le cierren a uno las puertas, la verdad les interesa solo las personas que contratan los servicios porque a los que emplean pasan de ellos, en una empresa no puedes quedar solo con lo que dice la familia, también hay que escuchar al empleado, porque muchas veces las condiciones de trabajo no eran las acordadas y las actividades Iban más allá de ser cuidador, entonces por conflicto de intereses no pueden dar por hecho que un empleado sea malo, por eso no la recomiendo, además hay una diferencia grande entre ser sirvienta y ser cuidadora. Además de otros empleos que prometían prometían y uno hablaba con ellos y decían claro decimos eso para cuidum pero nosotros no podemos mantener las exigencias que cuidum dice. Ojo con eso
Entre mis hermanos y yo no nos poníamos de acuerdo en la contratación de una cuidadora. Con la ayuda de Cuidum hemos conseguido a la mejor persona para atender a nuestro padre y ellos se han ocupado de gestionarlo todo en nuestro nombre. Es una tranquilidad saber que todo está controlado por profesionales.
No podemos estar más agradecidos a todo el equipo de Cuidum! La facilidad de gestionar todos los procesos, la comunicación con Cuidum y la garantía de saber que mi madre está bien cuidada nos da una tranquilidad que no tiene precio.
Gracias a todo el equipo de Cuidum por estar tan pendientes y dar el mejor servicio. Nuestra cuidadora es increíble, ha sabido adaptarse mi padre y ayudarle en todo lo que necesita, no nos podemos imaginar la vida sin ella.
Cuidum nos ha ayudado a encontrar a la persona ideal para atender a nuestra madre, la gestión ha sido impecable y estamos muy felices de saber que podemos contar con ellos en cualquier momento.