CustomValencia

Estoy enamorada del capazo coast,una preciosidad y de calidad,si lo hierais en tonos pasteles serian espectaculares!

Después de mi experiencia con esta empresa, es especial con Jose Luis, puedo decir que se agradece encontrar profesionales que hagan lo posible por hacerlo más que bien, excelente, y hagan la comunicación con el cliente tan fácil
No solo os lo recomiendo sino que repetiré.
Gracias.

MUY RECOMENDABLE.
Fantástico y muy buen de precio.
Compramos una bolsa de lona (muy bonita y tamaño perfecto para niños de 6 años) y un yo-yo de madera precioso para el cumpleaños de mi hijo. Les encantaron. Muy buena calidad-precio.
Me queda pendiente personalizar los regalos, el año que viene seguro que lo probaremos.
Una página que me guardo para próximos cumpleaños.

El servicio es excelente, cualquier incidencia la solucionan en un momento. Tienen una gestión del trabajo en equipo envidiable, desde la parte comercial, atención al cliente y taller. Todo un 10. Te aconsejan en el proceso en todo momento e incluso en la post-venta. He comprado productos para mi boda y no será lo último que haga. Felicidades, os recomiendo 100%. Gracias José Luis y Cristina especialmente.

Muy mejorable la calidad y estado del producto. Pedí unos pareos para una fiesta y he tenido que lavarlos todos antes de poder regalar, una auténtica locura. Llenos de polvo a pesar de ir en bolsas, y un olor horrible.
Además, me enviaron 5 de menos y uno de una calidad diferente, tardaron un día en darme solución. Pero llegó un nuevo paquete con 6 más.

Compramos 50 camiseteas y nos llegaron una calidad pésimas llena de bolas y de tonos distintos nada que ver con lo que ofrecen en la pagina web y luego para la devolución nos remiten a otro correo de incidencias y no son capaces ni de responder ahora ya ni nos contestan la llamada

Mi experiencia con mi pedido ha sido muy buena… por la rapidez, el trato recibido y los grabados quedaron preciosos. Muchas gracias.

Servicio excelente desde contacto inicial hasta llegada de articulos. Un 10 y siguiente evento volveremos a contactar.

Trato, eficacia, calidad, rapidez.todo perfecto, no puedo decir nada que PROFESIONALIDAD MÁXIMA

Buen trabajo, me hicieron unas bandas elásticas con una bolsita personalizada con el logo. ¡Gracias!

Estamos satisfechos con el pedido realizado, Jose Luis se proto muy bien y la mercancía llegó en la fecha que nos dijeron. Gracias

Servicio deficiente. Pedimos unas gorras.
No eran las q nos habian dicho y al estar estampadas ya no mos dan solucion.

Muy contenta con mi pedido y los pequeños problemas que surgieron, los solucionaron sin problema.

Nada recomendable! Súper informales a la hora de trabajar, si leis este comentario absteneros de trabajar con ellos… solo os traen dolores de cabeza

La valoración que os tengo que hacer es de 10 sobre 10, trato cercano e inmejorable. Da gusto pedir a un distribuidor y se gestione con celeridad tu pedido.
De verdad mil gracias

100% recomendable! Antes de hacer la compra pregunté por WhatsApp por las características de un artículo, me dieron toda la información y me atendieron súper bien. Hice una compra de artículos personalizables y la verdad es que la relación calidad-precio inmejorable, más económico que en otros sitios siendo el mismo artículo. Tuve un problema con el pedido porque se me olvidó añadir algunos artículos y me puse de nuevo en contacto con ellos para comunicarlo. Rápidamente me lo solucionaron. Súper contenta con la compra! Volveré a repetir gracias!

Gran trabajo y sobre todo muy profesional, estuvieron muy pendientes de mis necesidades en todo momento y salió todo mejor de lo que me esperaba, sin duda volveremos a trabajar con ellos.
En definitiva muy recomendable.

Excelente trabajo! Hemos quedado encantados con el resultado y nuestros empleados felices. Muchísimas gracias!

Es mi primera compra y ha sido un placer, su amabilidad, su profesionalidad pero sobretodo su sensibilidad y empatía con un tema muy delicado. Mil gracias

Son un equipo humano increíblemente eficaz y amables, tuvimos un evento para más de 2700 personas y nos hicieron el favor de acortar los tiempos de entrega con gran esfuerzo para ellos. Muy agradecidos por tanto

Maravillosos! De lo mejor que me he encontrado en el sector, rápidos, cumplidores y calidad excelente.
Todo un hallazgo. Fan total!
Gracias!

Inmejorable atención tanto al teléfono como por e mail y rápida entrega de los productos. Volveremos a confiarles nuestros pedidos de regalos.

"Actualizo" SE HAN PORTADO GENIAL Y RECOMPENSADO EL RETRASO CON 60 PIEZAS GRATUITAS. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS! BnzDe momento vamos mal. Realicé mi pedido el Martes, 25×4=100 uds de 4 cosas diferentes (envío en 24h/48h por correos Express a contar a partir del día siguiente) jueves no llega, escribo y me contesta un tal José Luis al día siguiente, tenía que haber llegado ayer sino es así llega hoy seguro. Viernes no llega, Sábado tampoco, Lunes festivo tampoco, y Martes que es hoy y hace 1 semana de momento sin llegar siendo las 13: 15h. Dicen que el número de seguimiento te lo tienen que proporcionar Correos Express mediante sms pero todos sabemos que cuando realizamos un envío nos dejan un comprobante con el número de seguimiento y no es mucha molestia mirarlo y enviarlo. Necesitaba el pedido para el domingo así que quién da la cara ante la gente he sido yo por vuestra poca palabra y profesionalidad. Muy decepcionada. Actualizaré al recibirlo.

El trato recibido ha sido fabuloso, rápidos en contestar, atentos. Cualquier duda que tienes te la resuelven.
El pedido que realice llegó en perfectas condiciones, y muy bonito. Pedí unos llaveros con el logotipo de mi colegio y quedaron preciosos.
Recomiendo este sitio 100%

Hice un pedido esperando que llegase en el tiempo pactado 24-48h y todavía no ha llegado. Necesitaba el material para una fiesta de cumpleaños que es este fin de semana y va a llegar fuera de plazo cuando ya no lo necesito.
Me han pasado una dirección de contacto en la que debía realizar mi queja pero el sistema me dice que esa dirección no es correcta.
Todo un poco desastroso la verdad.

Fantásticos, rápidos y con una atención personal de 10. Llevo varios pedidos con ellos y el resultado siempre fabuloso

Después de mucho mirar y buscar, a sido la mejor experiencia con ellos. Trato inmediato e inmejorable, nos aportaron además varias ideas para mejorar el resultado final. Gracias

Increíble el trato, rapidez, dedicación y atención que habéis tenido con el pedido de botellas personalizadas que os hicimos. Totalmente recomendable por vuestra profesionalidad y atención al cliente. ¡Así da gusto!

Soy clienta habitual de CustomValencia y el trato siempre ha sido de 10.

Algunos de mis pedidos eran proyectos exigentes que requería de mucha rapidez, atención y seguimiento; y salieron todos en tiempo y forma.

Seguid así!
Mil gracias

PD: dejo algunos de mis proyectos

Nos da mucho gusto haber encontrado esta empresa, fue todo un acierto! Estuvimos buscando en muchos lugares el producto que necesitábamos y ninguno lo tenía, y además personalizarlo era todo un trámite. Cuando encontramos la página de Custom Valencia, nos pusimos en contacto con Jose Luis, y nos atendieron de maravilla! El producto es de una calidad excelente, lo personalizaron ellos mismos y nos llegó muy rápido a nuestras oficinas. La relación Precio-calidad es insuperable. Muchas gracias por todo!

Les pedi un carrito compra para mi madre me llego las barras dobladas y la empuñadura rota y sin un tornillo, empaquetado mal no lo siguiente un cartón, mal pegado y todo roto.
Solo se salva la bolsa porque el carrito esta tan inclinado que no se puede usar.conprar otren otro sitio ya que era para mi madre.
Para la basura e intentar.la pena no poder poner fotos, los que hay en la basura en la calle están mejor.
P.d; Edito: 9 meses después me contestan a mi reseña y me dicen que "procedieron a reembolso "falso!

No realizar pedidos de una desconfianza impresionante y una atención al cliente pésima. Antes de realizar el pedido, contacté por teléfono transmitiéndole mis dudas, sobre si el stock de la web era correcto y si llegaría en el tiempo que indicaba. Me aseguraron por teléfono que sí. El día antes de la fecha de entrega les escribo preguntándole la situación de mi pedido, y automáticamente me indican que me realizan el reembolso.porque tengo más realizado el pedido! Sin avisar.sin dar la opción a corregir.sin ningún tipo de interés. Dejándome con un problema, ya que me dejaron sin la mercancía que necesitaba. Escribo un whatsapp al número indicado.y me dice que se le ha caído la web.que cuando pueda lo verifica. Cuando le contexto con mi queja, indicándole que me parece todo una estafa y una gestión extraña. Me contesta indicándome que el pedido me va a llegar en la fecha que me dijeron, que llevan 14 años con una atención personal y al día. PUES pasaron los días, y el pedido no llegó y no tuve más atención con ellos.

Soy empresa y estoy MUY SATISFECHO!

Llevo 14 pedidos en esta web, 2 de ellos los pedí para una fecha concreta porque me urgía y se acoplaron a mi sin problemas. Los demás me llegaron en perfectas condiciones, me queje de un defecto en una botella y me lo solucionaron muy rápido.

La atención al cliente es muy buena y cercana, se agradece mucho.

Sin duda, seguiré confiando en vosotros por vuestro trato, servicio y calidad/precio.

Dejo fotos de algunos de mis pedidos.

Hemos comprado por la web, el servicio rápido, mercancia exactamente a la que hemos pedido, buena calidad, y ningún problema ni en los tiempos ni con el producto. MUY RECOMENDABLE

Parecen muy eficaces pero es todo lo contrario. Hicimos un pedido grande confiando en la calidad de lo que comprábamos y resultó ser nefasta e inservible. Al reclamar no nos han devuelto nada y nos tenemos que quedar la mercancía que no sirve para nada.

Muy decepcionada con su servicio postventa. Me han servido un producto con tara y no lo sustituyen, proceden al abono por politica de empresa. Parece que son buenos para cobrar gastos de envio elevados pero no para solucionar sus errores. Lamentable!