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Un buen lugar para la solucion tecnologica de hoy en dia muy recomendable empleadoa supermajos y sobretodo con muchas ganas de aportar sus cualidades de valores impreaionantes y con unas grandea habilidades informaticas que llevan ese gran don a la felicidad y satisfaccion al cliente No duden cualquier ayuda consulta o duda cyber arena esta aqui en Denia!
Pedí ayuda con mi notebook para instalar dos micro-tornillos de 2 que fijan la cubierta inferior, los cuales se perdieron. Este pequeño trabajo se realizó muy rápidamente. El personal fue muy agradable y no aceptaron dinero. La tienda era muy grande, con buen aire acondicionado y un baño que funcionaba para los huéspedes. El personal es muy bienvenido y habla inglés y francés. Hace 1,5 años estuve aquí para reemplazar la batería de mi iPhone 6S+. Así que ahora es el momento de decir que la batería funciona como la original de Apple. Muy buen servicio y repuestos de calidad. Era el mismo personal de bienvenida. Señalé para mí y mis amigos esta tienda como excepcional para futuras visitas.
Siempre que he ido con algun problema de un dispositivo me ha dado una solucion. Hoy con fallos en mi iphone que no cargaba bien con el cable me han dado la solucion en 5 min sin tener que esperar y con una gran limpieza del puerto de carga.muy recomendados como los mejores en Denia para atencion al cliente, gracias,
ACTUALIZADO: cambio a tres estrellas porque me parece un detalle que el gerente me llame personalmente a pedir disculpas. Espero que la próxima vez tenga más suerte en esta tienda. ANTERIOR: No pongo una estrella porque al menos son amables. Pido precio para reparar una consola y me dicen que tardan dos días. Cuando llevo la consola me dicen que son cuatro días, no hay problema. Cinco días después llamo para ver cómo va la reparación y me dicen que ni la han tocado, que no han hecho ni el diagnóstico. Voy a recoger la consola para llevarla a otro reparador y me dicen que sí han hecho diagnóstico para quedarse con los 15 euros de señal. Al final me devuelven la señal sin problema pero NO SOPORTO QUE ME MIENTAN. Si me hubieran avisado del retraso no hubiera tenido ningún problema en esperar.
Buen servicio, vinieron a casa a solucionarme un problema con el Pc, acabaron buscando la tortuga que se nos perdio, pero no la encontraron, pero el servicio técnico excepcional.
Muy profesionales, atentos y amables. Hace años vamos ahí y siempre nos solucionan todo. Mvl y accesorios a buen precio. Lo recomendamos. Eusebio y Marisa
En calidad y servicio y atención indiscutiblemente son muy buenos los productos que siempre les he comprado tanto accesorios como telefonía y demás son de muy buena calidad además una atención personalizada estoy muy agradecido con los servicios que ofrece les doy un 10 cómo calificación muchísimas gracias a Raúl y todo su staff son fenomenales
Son unos grandes profesionales, además de una atención exquisita al público, pero sobre todo la rapidez y eficacia en la resolución de problemas y averias, todo un lujo, lo recomiendo encarecidamente.
Un placer el haber encontrado a gente como Raúl, muy atento y preocupándose por resolver el problema del cliente. Sin duda volveré a confiar en Cyber Arena para cualquier problema que surja.
Das Display unseres S20 FE musste erneuert werden. Das Team war super freundlich und kompetent. In Englisch kein Problem. Display wurde bestellt, wir telefonisch informiert, das es geliefert wurde. Einbau innerhalb einer Stunde. Mega zufrieden. Danke nochmal an das super Team, werden euch weiter empfehlen. So einen Service kann man sich in Deutschland suchen.
Hace unos años publiqué una reseña de este lugar diciendo "todo caro y de mala calidad" esta reseña se produjo en una situación donde se mezclaron malas experiencias propias con las de otros conocidos y otras circunstancias que demostraban una falta de profesionalidad en la empresa. No obstante creo que esta reseña queda anticuada, aunque yo no haya tenido que utilizar ninguno de sus servicios es verdad que recientemente fui a consultar una cosa en su establecimiento, el trato al cliente y la profesionalidad eran notoriamente mayores a los vividos con anterioridad y tras preguntarle de nuevo a mis conocidos sobre la situación actual de la tienda puedo decir que han demostrado una gran mejoría a lo largo del tiempo y se han convertido en una empresa en la confiaría si llegara a necesitar alguno de sus servicios.
Excelente atención, fui porque debía plastificar e imprimir unos documentos que en ningún sitio pude hacerlo y el chico muy amablemente ha hecho todo lo posible para hacerlo! Graciasss, volveré!
Son unos excelentes profesionales, además de amables y con recursos para ayudarte en todo lo que necesites para resolver los problemas que se presentan. Nos atendió Franco, que ds la amabilidad personificada. Totalmente aconsejable. Muchas gracias por todo
Fuimos por un micro para un evento y la atención fue espectacular. Nos ayudaron con todo y nos solucionaron el problema que teníamos al conectarlo al ordenador. Además de ofrecernos ayuda si no nos iba el micro en el evento. Lo recomendamos sin duda
Productos relación calidad precio insuperable. El trato con el personal muy profesional paciente y resolutivo. Es como tener un servicio de informática a domicilio!
Encantado con el chico que nos ha atendido hoy, super agradable y profesional, hemos tenido un problema con el movil de mi hija y a demostrado mucha profesionalidad, da gusto encontrarte con profesionales, si no me equivoco creo q se llama Omar. Gracias Omar. 2 segunda vez q he tenido que ir a la tienda (07/10/2022), quiero recalcar que una vez mas estoy muy agradecido de la gente que me atendio, un chico joven rubio que no se como se llama y otro mas mayor.da gusto tratar con profesionales.
Muchas gracias, Raúl, por tu amabilidad y consejos, explicándome las ventajas de cada modelo Smart watch, de los que tenéis, actualmente, en vuestra tienda Xiaomi, ofreciéndome diversos precios (empezando por el más barato, lo cual te honra). De momento, me va perfecta la que os compré, a diferencia de otras 2 de Amazon. Como dice el refrán: "a la tercera, va la vencida". ¡gracias a vosotros!