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Jesús nos atendió maravillosamente. Gracias por el servicio! Por favor, se necesita algún elemento para probar las zapatillas, si no de plástico, de algún elemento ecológico.
Hace un par de días me pasé por esta tienda a recoger mi pedido online, y me quedé muy gratamente impactada por el hecho de que tenían en las cajas un empleado con discapacidad que desempeñaba su labor magníficamente bien, con la ilusión añadida de quien ha tenido una oportunidad realmente difícil de que se dé. He sabido que este chico se llama Lahcen, todo un ejemplo de superación (si lees esto: ¡Bravo! Espero verte allí la próxima vez que vaya.aunque tú no sepas quien soy ;) ), nos atendió a todos con perfecta soltura, cada uno con su casuística, con absoluta corrección. Quisiera dar las gracias a Decathlon Alicante, como madre de una persona que también tiene discapacidad, por dar este tipo de oportunidades a este colectivo, y quisiera animarles a ellos y a cualquiera que lea este post y que, por su profesión pueda hacerlo, a seguir y ampliar este tipo de iniciativas inclusivas, por una sociedad mejor. Gracias
El esfuerzo por solucionar un problema con un ticket me sorprendió! No hubo un no de buenas que hubiera sido lo más fácil, busco cómo solucionarlo! Un 10 para Laura Bolt
A parte de que se hayan reído de mí dos dependientas de la tienda por ser gay, encima si queréis tirar vuestro dinero comprando productos para hacer deporte que tengan tres años de garantía, pero que a los tres meses el producto ya esté para tirarlo y os digan que es del uso, pero se ve claramente que es porque la calidad no vale para nada. ESTA ES VUESTRA TIENDA!
No son nada un espectáculo para niños.es un círco convencional de baile y acrobacias.de agua nada solo unos grifos que imitan una fuente y de animales menos. Ni uno
Tiene variedad de productos y a buenos precios. Aún se.puede.mejorar la forma de exponerlos. Ejemplo bicicletas con sujeción de pedales rotos. Eso lleva a pensar que la gente los prueba mucho y no es.cuidadosa o bien el material no es fuerte. Pero si observar esos detalles estaría bueno.
La sección de pesca a ido en decadencia y me ha decepcionado mucho últimamente aparte hiyben concreto 12,11,2021 llevo 1h intentando llamar por teléfono para hacer una reseña de cebo para pescar sin que nadie conteste mi llamada. Indignante y vergonzoso
Si bien es cierto que el lugar está un poco en medio de la nada, entre Alicante y San Vicente, el acceso es muy cómodo y rápido desde ambas poblaciones. Y el no tener problemas de parking siempre es un alivio.
Entre el personal hay de todo, gente más amable y gente que parece tener prisa por hacer sus tareas en vez de ayudarte. Es más una cuestión de suerte que otra cosa. Hoy me ha tocado una chica de las "sositas" que no estaba por la labor. Pero bueno, como muchas veces, he acabado "autoayudándome" yo sola.
Si bien es cierto que la variedad de productos es grande, cada vez que voy es más frecuente que salga sin haber encontrado lo que busco.
He notado que están disminuyendo la diversidad de productos de algunas marcas concretas. Y también que están cambiando algunos productos de los "básicos" por otros productos"no_tan_básicos" y en algunos casos "de_marca" lo cual, para mí, es un claro retroceso.
Hoy, de 3 productos que iba buscando no he encontrado ninguno: - un elemento textil por falta de tallas - un repuesto, porque según las indicaciones de la chica, sólo había una unidad y un único modelo que me era incompatible (la chica desde luego no se ha esforzado mucho) - un complemento "básico" (del que quería dos unidades) porque he descubierto que ha sido sustituido por otro modelo que no le llega ni a la sombra de los talones.
Me llevaron a casa un producto y (2) repartidores hicieron una broma pesada, con el paquete que trajeron.uno de ellos escondiéndose en el ascensor, nunca vi que repartidores tuviesen un trato tan irrespetuoso con los clientes se fueron riéndose a carcajadas
Parking siempre lleno. No me gusta esa manera que tienen de cobrar, es como un auto pago que me resulta bastante incómodo. Soy de las que prefiere la caja normal y ahí no hay opción. Cada vez me gusta menos esta empresa
Buscando un artículo, me he sentido como una bola de pinball. ¿ Tienes esto? " No se mira alli, hay un vendedor. Así hasta 5 ocasiones. Al final he comprado otros artículos similares a lo que buscaba, que no compré días antes, porque pensé que en dechtlon estarían más baratos, y la verdad que estaba igual de precio. Podía a ver ahorrado tiempo
Buenas tardes he estado mirando si había munición metálica en Alicante, pero me han dicho que no pero en la tienda de Castellón si q hay, pero tampoco la envían. ¿No habría manera de conseguir enviarla o meter algo de munición en Alicante gracias y un saludo
Me parece un sitio con mucho donde elegir. Pero para mí su fama está muy sobrevalorada. Casi nunca hay rebajas de nada. No es nada barato, hasta las marcas conocidas como Nike adidas.hacen rebajas y suelen ser más baratas y versátiles. Siempre me decepciona ir. Y lo que faltaba era que quitaran ya del todo las cajas con personas. Cuantos puestos de trabajo se han destruido. Como clientes deberíamos de abstenernos de ir a las grandes superficies de todo tipo que pongan cajas sin personal físicas (cajer@s). Porque eso es paro para personas como nosotros y poco a poco nos están sustituyendo por robots. Yo prefiero que me atienda una persona antes que ir a una caja robot. Aunque tenga que hacer cola. Y al final lo que se ahorran estas empresas en sueldos de trabajadores que despiden. No repercute tampoco en una bajada de precios para los compradores.
Un desastre de tienda. Ha ido a peor con el tiempo. La mayoría de productos no estan disponibles en tienda fisica. Estanterias vacias y cuando preguntan a los vendedores (cada vez que voy veo caras nuevas, cada vez mas jóvenes y con menos ganas de trabajar), siempre obtengo la misma respuesta: no esta disponible y no saben cuando repondrán el producto. Tienes que insistir para que te miren si esta disponible on line (que nunca esta y no saben cuando repondrán el producto), siempre te dicen haga la consulta en la web. Toda la gama de Kayaks hinchables no esta disponible en tienda a 16 de agosto de 2021. No hay ningún remo para kayak (solo hay para piragua). Hinchadores basicos quedan 2 en tienda. Consultado on line. Eso si, mucha alerta para avisarte cuando este disponible pero nunca llega el aviso. Este es solo un ejemplo de lo que sucede en la tienda de Alicante. Me pasó lo mismo cuando buscaba un banco de músculacion básico para casa. Las alertas de la web no avisaron nunca. También con gafas de natación y otro tanto de material básico. Ha desmejorado mucho la tienda y la atención del personal, poca formación sobre los productos deportivos que venden. El teléfono no lo cogen nunca. Vamos todo un ejemplo de como no debe gestionarse una tienda deportiva. Eso si, ya vereis como cuando termine de publicar mi reseña, enseguida alguien contestará con la tipica parrafada estandar de: lamentamos que no esten diponibles nuestros productos, estamos trabajando para mejorar.etc.etc. Dispongo de todas las referencias de los productos no disponibles. Lástima que Decathlon se haya convertido en una más de estas tiendas modernas que se han olvidado del cliente que acude a ver y tocar el material deportivo y se han centrado en compradores on line con productos que se agotan y no reponen. En resumen: Una tienda mas de las disponibles on line en tu movil con poco material disponible a la venta.
Problema fuera de garantía con una cinta de correr Domyos T900B con el motor e la cinta y la placa madre quemada.o sea que son muy mal protegidos. El fusible ni salto. El director de la tienda a hecho un gesto comercial quitando la mano de obra
La cajera que nos ha atendido, a medio cobrarnos, nos ha dejado solos y se ha marchado a cobrar a otros clientes. Una falta de respeto y de mala educación.
Situado cerca de una carretera concurrida pero a desmano de centros comerciales. Tiene bastantes productos, yo diría que más que otros Decathlones del Norte. Precios de este tipo de comercio y buena colocación y reposición. No posee cajeras, todo automatizado, una pena para la creación de puestos de trabajo, no se ve que hayan reinvertido en vendedores u otro personal cualificado. Un ahorro para la empresa que seguro aportará a las arcas de Estado, pero que aporta muy poco al empleo y se beneficiará notablemente y constantemente. Por ello no tengo intención de volvervolver aunque respeto al que lo haga.
Muy mal, la gran mayoría de estantes estaban vacíos. He ido en busca de tres productos de dos categorías diferentes (natación y tenis) y estaban agotados.
Nice shop with a lot of choice I'm giving 4 stars instead of 5 because they are not giving cheap bag or free bag on the exit you need to buy special material Decathlon bag which is about 2 euros
Fuí buscando unas leggin que tenían expuestas hace muy poco en las cajas principales y de 3 personas que pregunté no sabía donde estaban las leggin.tuve que ir mirando pasillo a pasillo.deberían tener más formación sobre lo que tienen y donde lo tienen o estructurarlo de forma que el cliente encuentre lo que busque, ya que si cambiáis las cosas de sitio con la estrategia de que la gente vea cosas nuevas y compre esta muy bien, pero el personal debe ayudarte a encontrar lo que buscas y ninguna de las 3 personas a las que pregunté se dignó a ayudarme a encontrar lo que necesitaba. Pésima atención.
Trato rápido y amable, nunca he tenido ningún problema tanto como cuando voy de manera presencial, como cuando voy a recoger algún pedido hecho por Internet
Devolví una bici y se quedó el sensor del cuentakilómetros en la rueda delantera. Al día siguiente volví para reclamarlo y no sabían donde estaba. Se comprometieron a llamarme tanto como si lo encontraban como si no. Han pasado 3 meses desde entonces.
Prácticamente tienen de todo para el deporte. Variados modelos y buenos precios en su marca blanca. Se echa de menos no tener variedad amplia de otras marcas pero aún así muy recomendable. Yo repito siempre.
Decepciona, por que no había tallas ni colores para un pantalón corto de bicicleta no he podido elegir ni de niño de chica tampoco sólo negros y sin tallas xs, haber si se deciden por que hay más colores a parte del negro ejemplo: blanco amarillo verde azul en fin
Es el sitio de artículos de deporte con más opciones. La marca de Decathlon, es de calidad y muy económica. Por lo que puedes disponer de la equipación de cualquier deporte mucho más económica.
La única tienda en todo Alicante donde puedes encontrar todos los deportes bajo el mismo techo, personal muy amable, horario amplio y encima dispone de una pista polideportiva con canastas y porterías, una pista de pádel y mesas de pingpong en el exterior para probarlas. Todo un lujo para cualquier deportista.
Me ha encantado nos han tratado muy bien todos los dependientes y nos han ayudado mucho en comprar todo lo que necesitamos para la nieve. Muchas gracias por todo lo que hacéis hecho por nosotros.
Puedes encontrar cualquier cosita del deporte que practiques y si no encuentras lo que buscas.los empleados no tienen ningún reparo en ayudarte en lo que necesites
Normalmente encuentro todo aquello que busco en cuanto a deporte. Pero han reducido mucha gama y se está haciendo dificil encontrar cosas específicas. Bueno, un neopreno para un niño de 5 años, solo hay 1 modelo. Nada más.
An amazing variety of articles. We managed to find what we were looking for straight away so only saw about two per cent of the store but it seemed very efficient and well stocked.
Roberto y sus compañeros de taller de bicis me an tratado super bien y explicado todo! Roberto es un chaval muy simpatipo GRACIAS DE PARTE DE STEFANO 12 AÑOS
No entiendo muy bien el orden de esa tienda y a veces tengo que dar dos vueltas para encontrar lo que busco, sin embargo tienen de todo, un gran punto a su favor
Es la mejor tienda deportiva especializada. Aquí es complicado no encontrar lo que se busca, y a buenos precios. Las marcas propias tienen una gran calidad.
Buen servicio, me dejaron una oala de padel.para probar antes de comprar la que necesito, así no me equivicaba en la elevción. Sólo deben cuidar el tema de los precios, muchas.veces no coinciden
Perfecta pista de Padel en tu Tienda de deporte favorita, pista de cristal y césped azul, horario amplio de 10 de a 10 y encima totalmente gratuita. Que más podemos pedir padeleros!