Decimas

Los dependientes son muy atentos y he recibido un trato exquisito. Me han ayudado a elegir varios productos y he quedado satisfecha con la compra realizada. Seguiré comprando en esta tienda.

Fui a comprar deportivos para tenis y enseguida me asosaron y compré unos para mi hijo y terminé comprando otros deportivos para mi hija pequeña, buenas ofertas.

Me compré un pantalón de Nike, en la primera puesta, se ha descosido por la parte de atrás y le han salido como carreras en el tejido, imagino que es defecto de fabricación ya que he leído en otras plataformas otros clientes con el mismo modelo de pantalón y el mismo desperfecto. Al probarlo el día de la compra y saber qué me venía correctamente tire el ticket de compra, fui a la tienda y me dicen que sin el ticket no pueden hacer nada. Cuando ha pasado hace una semana y media de la compra y me imagino que en su sistema informático podrían haber buscado por fecha(día y hora) la compra que hice en efectivo. Pocas ganas de ayudar a los clientes la verdad. Un día me ha durado el pantalón

El 20/11/2023 recogí un pedido de ropa pagado con tarjeta bancaria. El pago en mi cuenta bancaria se llama “OP.TARJ.COMPRA COMERCIO [.] DECIMAS 03 – ALCOBENDAS”. La tienda es muy atractiva a nivel de estética en la cual se vende mucha variedad de deportivos, zapatillas y ropa de estilo trap, deportiva y de parque y calle. Tiene buena iluminación. El nombre oficial de la empresa privada es “Decimas, S.L.U.” y su número de identificación fiscal al parecer es el B78785219.

Las trabajadoras y los trabajadores me atendieron correctamente las 3 veces que fui y recibí un email de cuando llegó mi pedido a la tienda.

No creo que esta empresa sea responsable con el tema plásticos de un solo uso. Mi pedido estaba envuelto en una bolsa-sobre de plástico de color blanco-gris con 5 pequeños logotipos que intentan aparentar que se hace un uso responsable del plástico y que es ecológico. Los plásticos de un solo uso y los contenedores amarillos son incompatibles con la ecología. También había otro envoltorio de plástico transparente con otro logotivo de aparentar, 2 láminas pequeñas de papel muy fino sin ninguna utilidad y una factura en papel de “cliente web” cuando ya tenía en mi casa un documento que se llama “documento web”.

La chaqueta está fabricada en China y desconozco que condiciones laborales tenían las trabajadoras y los trabajadores que participaron en el proceso de producción y transporte de la mercancía en territorio chino. He leído en maps en las reseñas de esta tienda las condiciones en la que trabajaba una trabajadora (Ana M).

Al parecer es muy difícil que encaje la cremallera y que se pueda cerrar bien pero no voy a ir a la tienda por 4ta vez.

+1 estrella dorada por la atención al cliente
+1 estrella dorada por la estética, orden y limpieza de la tienda
+1 estrella dorada por la chaqueta
-1 estrella dorada por desperdicio de papel y plásticos de un solo uso
-1 estrella dorada por las condiciones laborales de una trabajadora de la tienda

Muy buen servicio de parte de los ayudantes, pero en caja muy sosos, no me ofrecieron bolsa para la compra de mis zapatillas.
Por lo demás todo bien.

Hace un año estuve trabajando aquí como 12 meses haciendo el trabajo de visual trabajando con un sueldo normal de dependienta y me lo tuve que dejar por que el encargado me faltaba el respeto, tenía comentarios fuera de lugar…
Iba a trabajar con ansiedad y pasándolo mal de pensar que él iba a estar en el turno y para colmo me hacía mentir en el registro de horas que se rellena a mano para no respetar las 12h de descanso… Es decir salía a las 22: 30 y al día siguiente entraba a las 7 de la mañana a hacer camión yo sola… Pero en el registro me hacía firmar como que había entrado a las 10: 30.
Antes de dejarme el trabajo dije porque me lo dejaba y no tomaron ningún medida para solucionarlo. Tened mucho cuidado

Grandes ofertas en marcas aquí. Misma ropa deportiva que en otros outlets pero en general más barata.

Compre unas zapatillas de 100€ de running defectuosas y no me quisieron cambiar el articulo, 0 asesoramiento no volveré.

Hemos ido a comprar hoy y nos atendió José y porque no podemos ponerle diez estrellas pero se las merecen super atentos y serviciales a más no poder de diez

El trato de la chica genial, pongo un pero, estando en oferta compro unos deportivos, quien no ha quitado el precio de compra oara ver lo que valía? , sorpresa he pagado más. No ha sido mucho pero ahí lo dejo.

La marca tenth no vale para nada en tan solo una semana se descosen los tops pantalones no estan bien cosidos en general esa marca no merece la pena comprarla, ni regalada la cojo

Todo genial excepto. El que os cose la ropa pantalones cremalleras etc. Horrible más.de 10.o 15 prendas que tengo de ahí con las cremalleras fallucas y mal cosidas. Una lastima porque ya no e.vuelto a.comprar por culpa de cosas como esas.

Si necesitas buena atención y recomendación profesional este es el lugar. Daniel, muchas gracias

De la tienda no me puedo quejar, sinceramente. Del trato al cliente tampoco.

Por poner una pega.llamar rebaja a una cosa que cuesta 55 y con la rebaja 53. JAJJAJA pero bueno. Que le vamos a hacer.

Todo perfecto

Una maravilla la atención. El chico que estuvo y nos atendió en todo momento desde que entremos hasta que salimos un 10/10. No recuerdo ahora mismo el nombre. Pero he de destacar que de verdad, con gente como el, da gusto ir a comprar. Nos ayudó en todo momento en seleccionar un tipo de calzado apto para el trabajo se va a llevar a cabo. La compra la realice el 19/01/22. A casi última hora de cierre. Y a un así en todo momento con una energía y vitalidad increíble.

Muy buen trato, tanto profesional como personal. Me atendieron muy bien, indicándome la oferta que tenían en ese momento para el tipo de artículo que compre.

El trato con el cliente da gusto.
María una chica morena de pelo largo es un verdadero encanto, te ayuda siempre en todo con mucha simpatía. Con personas así va uno encantado de compras.

Atención amable y profesional; realmente un servicio muy competente. Da gusto dejarse asesorar por su equipo humano. Buenas ofertas en todas las marcas; compitiendo directamente con los precios de otras tiendas online. Muy recomendable.

En zapatillas deportivas Daniel es una máquina, sabe perfectamente las características técnicas de cada modelo, te asesora según tu nivel, edad y peso y, por si fuera poco, te busca zapatillas en liquidación. Atención personalizada exquisita. Hay comercios muy especializados, pero no he encontrado un nivel de detalle tan completo en ninguno. Muchas gracias Daniel.

Creo que las empresas las hacen los empleados. Y una vez lo he visto muy claro.
Me gusta Décimas, sobre todo por el calzado deportivo. Por la calidad-precio. Pero sobre todo por el servicio.
Sin ir más lejos, quiero resaltar el trabajo de Dani. Hasta hoy no sabía su nombre, pero aún con la mascarilla lo he reconocido, aunque hace tiempo que no iba. Y lo he reconocido por la profesionalidad y amabilidad con la que te trata. Porque se nota que conoce el producto que vende y sabe qué recomendarte.
Porque habla sonriendo y eso se nota con mascarilla y sin ella.
Qué lástima que igual que hay hojas de reclamación, no las haya de felicitación.
Décimas. Sois afortunados de tener trabajadores como Dani. Espero que sepáis valorarlo

Buena tienda de deportes, amplia, con gran variedad de marcas, buenos precios y buenas ofertas, la atención es excelente, correcta y atenta.