Dermofarma Spain, S.L.

I still haven't received my order #100299921 from September 30th. According to the tracking number 00386130219148, I see that my order was delivered to the wrong address. I wrote a lot of letters. No reaction. The shop took my money. I didn't receive the product. Do not buy from this shop!
La tienda tomó mi dinero. No recibí el producto. ¡No compres en esta tienda!

Esta "empresa" se dedica a vender cosas en amazon que luego nunca envía, como puede verse en numerosos comentarios.

En mi caso, lo marcaron como enviado. Según la web del trasportista, ni si quiera lo llegaron a recoger, y me escribieron los de dermofarma que lo sienten mucho, pero que el paquete se ha perdido.

Mentirosos y Estafadores.

Nunca volveré a comprarles. Me vendieron un producto en mal estado y no me han devuelto el dinero porque la caja estaba algo deteriorada, ya que se rasgó al abrirla. Es una vergüenza que les importe más el estado del envoltorio que el del producto que venden

Es una estafa, no envían los productos ni responden a teléfono ni e-mails. No aconsejo comprar.

Recientemente recibí mi primera compra en esta tienda online. Y mi satisfacción ha sido plena, por la buena relación calidad-precio y, especialmente, por la buenísima atención recibida por parte de BEA, que por el considerado trato que me ha dispensado ha ganado un cliente fijo más. Tras esta buena experiencia tengo muy claro de que, a partir de ahora, mis compras de dermocosmética las seguiré realizando aquí.
Un cordial saludo desde Galicia.

Mi pedido nunca llegó. No disponen de los artículos. No atienden el teléfono ni correos. Menos mal que pagué con pay pal y abrieron disputa.

Hice un pedido para pagar contrareembolso. Al recibirlo y después de pagar, faltaba un producto que sí me habían cobrado. Me llamaron más tarde para decirme que no lo tenían y que les facilitase mi número de cuenta para hacerme la devolución de dicho producto. El día 3 de diciembre les envié un email con mis datos como me habían pedido, y aún hoy, a 17 de diciembre no me han hecho la devolución. No sé si me devolverán el dinero o se lo quedarán. Les he llamado varias veces y no cogen el teléfono. No me parecen fiables, y no les volveré a comprar nunca más. No les recomiendo.

He comprado varias veces y todo genial, seguiré comprado. Además me han enviado ampollitas para la cara y gel hidro alcohólico como detalle promocional. Gracias

De momento el servicio está siendo nefasto. Más de una semana esperando un paquete con pago de servicio de entrega urgente 24-48 horas y ni actualizan estado ni contestan al correo facilitado. Lo más seguro que presentemos ya reclamación a consumo para que nos devuelvan el dinero, porque no es normal está falta de información y encima con previo pago.

Les he comprado a través de Amazon para más seguridad después de ver las valoraciones que tiene. Los precios en la web son los mismos que en Amazon. He de decir que el artículo ha llegado perfectamente embalado y totalmente a tiempo. No tengo ninguna queja. Quizás, si todos hiciéramos lo mismo, dar nuestra opinión en ambas páginas, no tendrían tan mala reputación. Un saludo

Muy contenta con mi pedido a Dermofarma. Además, en la web tienen una gran cantidad de marcas entre las que elegir.

Los precios muy buenos, pero fatal el envio a domicilio es de lo peor, hice el pedido el 10 de Mayo y hoy 15 de Mayo aún no me llega y se supone que el plazo es de 24/48 hrs. Muy mala experiencia con el servicio y lo peor es que la trabajadora que me contesta el teléfono me dice "si esa empresa de transporte no cumple"? Si saben eso porqué siguen trabajando con ASM, la verdad que no lo entiendo.

Una semana esperando una crema que necesito para la piel con psoriasis.hice el pedido de aquí por sus valoraciones positivas de calidad y servicio y porque pagué la entrega en 24 horas.y sigo sin la crema y sin un email o algo q me indique el retraso o cancelación del pedido.

Compré para mi novia los cosméticos de Dermofarma y está encantadísima con sus resultados. Calidad inmejorable, 100% recomendados.

La web es enorme y tiene una gran cantidad de productos, además de ofrecer un servicio de envío bastante rápido.