Desguace Desbox

Muy agradables y atentos , por poner una pega los veo faltos de personal algún trabajador de más no le vendría mal , para ser más eficientes .

Me han vendido una pieza, aparte de que la pieza llegó tarde encima no funciona, me estan dando largas, les pido la devolución del dinero por engaño, espero que no sigan engañando a la gente

No paro de intentar devolver una pieza y la persona responsable de las devoluciones nunca está disponible. Debe tener la mesa llena de notas con tantas veces que me han dicho que le dejarían una para que me devolviera la llamada y la bandeja de entrada debe de tenerla llena porque tampoco contesta a mis emails, el caso es que la pieza que me enviaron no corresponde a mi coche y en la descripción decía que si. Voy a desistir para no perder más el tiempo con la persona de administración que no para de decirme que esa no es su responsabilidad y que me pasa con recambios, el cual nunca encuentra a la persona concreta que se encarga de las devoluciones. Sin acritud, es solo que molesta cuando te ignoran tantas veces. Un saludo cracks

Excelente servicio.
Recientemente tuve la oportunidad de visitar el desguace Desbox y estoy impresionada con la calidad de su servicio.
Desde el momento en que ingresé al lugar, quedé satisfecha con la organización y la amabilidad del personal.
Lo primero que noté fue la limpieza y el orden en el área de recepción.
El personal del desguace fue extremadamente servicial y dispuesto a ayudar en todo momento.
Otro punto destacable es la rapidez con la que gestionaron mi documentación. Esto demuestra la eficiencia y profesionalismo de los profesionales.
Además, quiero resaltar que es mi segunda vez que acudo a ellos, y el trato ha sido igual de bueno, lo cual es un aspecto crucial al momento de elegir un desguace confiable.
En resumen, mi experiencia en el desguace fue excepcional en todos los aspectos.
Recomiendo encarecidamente este desguace a cualquier persona que busque un servicio confiable y eficiente.
¡Gracias Iván y José por su excelente trabajo!

Les he comprado una caja de cambios y después de pagarla y que ellos gestionen envío y demás, me di cuenta que yo me había equivocado, rápidamente he contactado con ellos, me han ofrecido buscar otra caja, lamentablemente en este momento no disponían de ella, enseguida me han ofrecido hacer devolución de la cantidad pagada.
Por lo que no tengo más que agradecimiento a esta empresa, por las molestias ocasionadas y por su buena gestión, me dan absoluta confianza.
Les muestro mi más sincero agradecimiento.
Sin duda volvería a comprar aquí.

Desguace profesional, todo muy limpio y con una organización estupenda, sin duda volveré a trabajar con ellos

Estafan con productos dañados en motores, compre un motor que supuestamente debería venir 100% funcionando y a la semana nos dimos cuenta que tenia el enfriador de aceite dañado les llamo y les comento el caso y me dicen que el enfriador de aceite no lo cubre la garantía, es decir mandan el motor con piezas malas que supuestamente “no lo cubre la garantía“ para que luego el cliente lo tenga que comprar!

Excelente trato, profesionalidad rapidez y salir en 5m con el alternador del coche tengo claro a partir de ahora donde adquirir cualquier pieza ke necesite.

Deja mucho que desear no la empresa sus empleados, te desplazas venden incompletamente y luego son todos problemas
Poco profesionales

Muy buena atención al cliente y rapidez en la entrega de material, incluso desmontandolo en el momento.

Fatal! Me siento estafado.
Compré un cardán por su pagina web.
Mediante whatsapp pude hablar con ellos, y me confirmaron que estaba listo para montar y estaba revisado.
Y en las fotos veis el estado, es un producto de segunda mano si, pero está en fatal estado, esto no es permisible.
Pero fuera de ahí, les comuniqué que no estaba conforme y quería devolverlo, ya que estoy en garantía. Pues desde ahí, ya no contestaron al whatsapp. Llamé, te tratan de manera borde, y en esta llamada, me reenviaban un mail para poder hacer la devolución.
Pues ese mail no llegó, 3 veces e llamado, nunca llega… no quieren que llegue supongo.
La cuestión, lamentable servicio.

Compré unas piezas para mi coche, el trato en el mostrador y la rapidez excelente, en cuanto a las piezas funcionan perfectamente

Algunos me atendieron amable pero uno no me pareció muy bien ciertas gestos y palabra que hizo y dijo.

Muy buen trato tanto al llamar por teléfono como cuando vas presencialmente. Te ayudan y te encuentran cualquier pieza que necesites. La verdad que muy contento con este desguace.

Rapidez de entrega por encima de la media.
Atención al cliente muy rápida y eficaz a través de su whatsapp.
Repetiría si me hace falta en un futuro.

He contactado por teléfono con ellos, y son unos bordes, me mandan una pieza que es de otro coche y no se hacen responsables de los gastos de envío cuando el fallo ha sido suyo y cuando me reenvían otra pieza estaba ROTA.
Pésimo trato, pésimo servicio, pésimos ellos.
A vuestra respuesta decir que hablé por teléfono con un empleado vuestro y me pidió el lo que necesitaba, no tenéis ninguna plataforma para acceder a las piezas no seáis mentirosos y sinverguenzas

He contactado por whatsapp con ellos, y son unos bordes, me mandan una pieza que le pedí de hacer varias pruebas para acertarme que es lo que necesitaba, me confermaronque las pruebasson hechas y que es el justo.al fin no se hacen responsables de los gastos de envío cuando el fallo ha sido suyo. Pésimo trato, pésimo servicio, pésimos ellos.

He comprado varias piezas (volante, guantera y focos) en perfecto estado con el precio justo.
El trato genial por su parte también.
Muy recomendable, sin duda ¡volveré!

Me parece muy mal que para ver el precio de un producto tengas que rellenar un formulario, mandar un correo electrónico y esperar (parpa recibir como respuesta otra pregunta y no el precio que solicitaste). Es una pérdida de tiempo absurda. Hay páginas más rápidas dónde poder buscar piezas de recambios más cómodamente. No entiendo por qué no ponen directamente los precios en la página. ¿Será para no compartirlos con la competencia o para poder dar un precio diferente a profesionales y particulares? ¿Para poder engañar a las personas que hagan una pregunta inexperta? No sé. La verdad es que no me da ninguna confianza éste sistema.

Personal sin ganas de trabajar. Nada motivados. No atienden 15 minutos antes de la hora de cierre. No salen al mostrador a pesar que loo llames. Pesimo servicio

Solo he estado una vez, no me llevé la mejor impresión posible, supongo que un mal día lo tiene cualquiera.