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Mi esperiencia fue muy buena pues me tiré barias semana buscando una pieza para un Seat Ibiza del 2003 y me estaba resultando imposible encontrarlo y cuando llegué al desguace enseguida me la encontraron y además a un precio asequible fue genial me kito el sombrero con ellos
Muy buen servicio por WhatsApp. Agradecido especialmente con Manuel, que me ayudó en todo lo que pudo y más, y en este caso mi amigo pudo confirmar que la pieza era correcta y realizar la compra. Desguace como pocos.
Tuve un problema algo complicado que no sabía cómo darle solución. Con 1 llamada a DESGUASAX, en cuestión de un par de horas lo tenía solucionado sin moverme de mi domicilio. GRACIAS PROFESIONALES. ME QUITO EL SOMBRERO.
Llame para piezas de un coche viejo, seat terra diesel, vicente me atendio, me dijo q estaban las piezas disponibles e incluso me mando varias fotos, al desmontar tenian defectos y me avisaron descontadome dinero, el abono fue rapido, la entrega rapida. Ojala todos los negocios funcionaran asi. Me quito el sombrero con ellos Gracias
Son unos estafadores te venden piezas rotas y en ma estado y luego no se hacen cargo de la devolución del dinero o otra pieza igual son estafadores os aconsejo que no compréis piezas en este sitio
Soy Jefe de Postventa en un Concesionario de Granada, Es la primera vez que compramos a esta empresa, y no será la ultima, tuvimos un problema con la pieza comprada, y tras hablar con ellos se le dio una solución rápida y adecuada a grandes profesionales, todo que do resuelto y muy agradecido a su atención y trato en el desarrollo del problema, como ya comente al principio, volveremos a trabajar juntos.
Gracias por todo en especial a Manolo y a la chica de administración.
No vuelvo a ir mas.el.chico que nos atendio con una prepotencia que ni que fuera el mecanicani de carlos saiz, ni maneras ni educacion ni mascarilla en fin no se lo recomiendo a nadie
Trato nefasto sin educación por preguntar después de esperar 20 minutos se me puso loco el de la oficina. No me quiso vender la pieza que había pagado i me echo sin educación alguna tardan más de 20min i nisiquiera te dicen lo siento simplemente por preguntar me echaron no vuelco a ir en mi vida faltan al respeto demasiado
Le pagué por unas piezas que no son las que me mandaron, me las intenta colar con que son de otro color y luego dice que fue un error, me cuelga el teléfono, me dice que le estoy ladrando, que no quiere las piezas para nada (a mi si que no me valen para nada), me pide el número de cuenta, para luego decirme que manda un repartidor que recoge las piezas y me hace la devolución, a día de hoy sigo igual. ¿ Esa es forma de tratar a un cliente? En ningún momento le falte al respeto, el con su trato se pasó 3 pueblos Le dolió mucho que le dijera que me habían engañado, si quieres le doy las gracias, bastante comedido soy Le pase fotos de lo que quería y el modelo, me dijeron que era el mismo cuando les pedí fotos Esto es una vergüenza
Un servicio muy bueno, los encargados muy agradables y dipuestos a ayudarte en lo que haga falta. Me han encotrado varias piezas que pense que no podria encontrar en ningun lado. Muy buen sitio
Quisiera compartir la profesionalidad de este desguace. Soy de Bilbao y me hacía falta una bomba de inyección para un nissan primera. En 18 horas la tenía en casa y estaba perfecta Muy recomendable
Muy buen trato, responden en muy poco tiempo y precio relación ala calidad del producto. Algo mas caro en algun producto pero dan garantía de todo y acen cambios de todas las piezas siempre que no se intente de engañarlos
Es increible como uno de los trabajadores, el pelirrojo trata a los clientes es penoso, exepto vicente, buen profesional, otro con gafas, creo que se llama juanjo, horrible. Me gustaria que este comentario lo viera el dueño de esta empresa y tomara las medidas oportunas. Aparte que las piezas que venden son una chapuza de piezas, rotas etc etc. Lo unico bueno es el precio.
Profesionales y transparentes, serios en el trato. Experiencia en el sector del automóvil, te asesoran y informan a lo hora de adquirir piezas de recuperación. Buen material y buen equipo humano, muy recomendable.
Política de devoluciones pésima, trato con el cliente (de uno de los empleados) horroroso y bastante desagradable. Cuando se trabaja de cara al público, es importante mantener las formas y ser respetuoso a la hora de contestar. En mi caso no ha sido así.
Trato con mal humor! Poca profesionalidad y poco saber cómo tratar con la gente, si trabajas de cara el publico debes de tener un poco de paciencia y saber contestar bien a las personas, no voy a volver a ir.
Horrible. Voy y me ofrecen una pieza rota, y contestan: chico pues es lo que hay, Tu te crees que eso es contestación. Como si el cliente fuera expresamente a marear al trabajador, espero que haya incidencia sobre el mal hablado ese.
Venden piezas a precio de oro sin Iva, dinero negro a espuertas, no hacen facturas, y hacienda no hace nada, el mayor centro de dinero negro de la comarca, desguace que no factura como muchos, solo hay que ir a comprar y te atienden con prepotencia y chulería y si pides factura no te la dan, ahora contestarán que si y Bla bla bka, lo tienen muy estudiado no vuelvo jamás, ojalá os pille hacienda