Doctor Manzana: Reparar iPhone Valencia

Mandé arreglar el cristal y el botón de silenciar, y me lo devolvieron con otra parte rota. Cuando les fui a reclamar, no me contestaron ni el mail ni el WhatsApp. Cuando acudí a la tienda en persona, me dijeron muy maleducadamente que no habían sido ellos, y que no me lo iban a arreglar. Son unos estafadores y unos sinverguenzas.

Muy buena atención, en todo momento me han mantenido informado de la reparación. Plazo de entrega cumplido. Altamente recomendable.

El personal es amable, pero la calidad de reparación y las soluciones que ofrecen dejan muchísimo que desear. A los tres días de cambio de pantalla, dejó de funcionar. Seguro que encuentras un lugar mejor en el que reparar tu dispositivo. No gastes tu dinero aquí.

Un 10 en atención y muy satisfecha con el resultado de la reparación, además de realizarla en un tiempo exprés

Bona atenció del personal i garantia en els treballs realitzats. Vaig tenir la mala sort que el primer canvi de pantalla per raons desconegudes interferia en algunes funcions de l’iPhone. Ho van revisar en menys d’un dia i em van posar una nova sense cap cost addicional.

Me han atendido muy bien, las chicas de la tarde son estupendas
Han resuelto muy bien todas mis dudas
Muy contenta con ellas
MJOSE

Un servicio impecable, lleve un estuche de carga de unos airpods pro y me solucionaron el problema.

Muy amables, rápidos y eficaces. El Ipad Mini 5 de mi hojo reparado en menos de 48 horas. Atención amable. Todo sin sorpresas. Sensación de calidad, tanto en los productos como en el trato.

Muy honestos y profesionales.
Mi iphone no cargaba la batería, y podía ser problemas con el conector o simplemente suciedad. Luego de revisarlo me informan que solo era suciedad con una consecuente reducción en el costo de la reparación

Excelente atención y servicio. Solicitamos cambio de batería de iPhone y lo realizaron prácticamente de inmediato. Muy buen asesoramiento. Totalmente recomendable.

Cuidado con la tienda, no estan certificados por Apple! Entregue un iphone para reparar la pantalla rota, al principio todo funcionaba bien excepto por una pequeña hendidura en el medio de la nueva pantalla. Despues de cinco meses me ha dejado de funcionar el iphone de repente. El movil no se cargaba o cargaba de manera intermitente y encima se apagaba solo. He tenido que reciclar el movil porque en la tienda Apple me dijeron que no había solución. Decepcionante!

Trato 10
Servicio 10
Producto, posible fallo en la puesta o producto erróneo, no se, pero el protector de pantalla puesto y no con coste barato, no me ha durado ni 24h.
Por supuesto que el lunes llamaré y seguro que hay solución.

Cambié la batería el otro día y a priori todo bien! En cuatro horas estuvo listo y el servicio es bueno! Súper contento! Iré actualizando si hay cambios. Recomendable.

Muy atentos, muy profesionales y muy cercanos, especialmente Chiara, os recomiendo acudáis a ellos, la satisfacción está asegurada.

Chiara me atendió hoy 29 de marzo en la tiende de Reino de valencia 18 en Valencia. Atención competente, rápida y amable. Recomiendo acudir en caso de asunto técnico relacionado con Apple.

Servicio rapido, profesional y calidad precio. Se me rompió la pantalla del iphone de trabajo y mientras comia. Resuelto! Recomendable 100%

L señorita Paula aparte de ser una madrugada ella y su equipo entregan los móviles sin comprobar el estado de la reparación ya tiene narices llevar movil por pantalla rota y entregarlos sin funcionar y encima decirme que no suelen darlos sin comprobor y que no va por falta de bateria…
Paula eres lo más profesional que vi

Tengo que señalar el increíble servicio técnico que he recibido de Doctor Manzana.

Se me rompió la pantalla del Apple Watch y en la tienda Apple me costaba 240€ cambiar la pantalla (casi igual que comprar un nuevo reloj 340€).

Llamé a varias casas de reparación en Barcelona y no me atendían por teléfono y los costes que me proporcionaban eran igual o similares a los de la tienda de Apple.

Finalmente llamé a Doctor Manzana. Me atendieron enseguida por teléfono y muy amablemente me dieron cita. En 24 horas tenía el Apple Watch reparado. Además una vez terminado el servicio me llamaron para comunicarme que el servicio estaba efectuado.

Al día siguiente me llego el reloj con un packaging espectacular. Y lo mejor de todo… me costó 150€. 100€ menos del coste de la tienda Apple y de las otras tiendas de reparación.

Lo recomiendo 100%.

Servicio Premium.

Una experiencia nefasta, les lleve un iPad para que me cambiaran la pantalla porque estaba rota y me lo han devuelto con el Touch ID roto. Y la solución que me dan es volver a poner la pantalla rota y que lo lleve a Apple.
No os recomiendo en absoluto este sitio para ninguna reparación

Fui a arreglar el cristal trasero de mi iphone hace una semana y cuando me lo dieron no estaba pegado al cristal de la cámara, había un hueco entre ambos. Ahora una semana más tarde se ha caído el cristal de la cámara y aunque hay garantía de seis meses dicen que este desprendimiento no lo cubren.

Me informaron en todo momento de como iba la reparacion, hubo un retraso en la recepcion del repuesto y me lo dijeron. La sustitucion de la pantalla, muy bien, como nueva y en tan solo en 2 dias laborables.

100% recomendable. Repararon mi Iphone a la perfección. Profesionales, empaticos y amables en el trato, tanto en tienda como por WhatsApp. Súper satisfecha.

PONEN PANTALLAS DE MALÍSIMA CALIDAD, NO RECOMENDABLE. Me cambiaron la pantalla, y no se que pantalla me han puesto, de una calidad nefasta, pues a los dos meses de la reparación me salió una macha que se fue extendiendo hasta acabar con toda la pantalla negra. Fui a comunicarlo pues hay una garantía de seis meses y dicen que no se hacen responsables, cuando el teléfono ha tenido un buen uso, está en perfecto estado, no ha recibido golpe ni rotura ni nada por el estilo. No se que pantallas ponen, me gasté 139€ para que ni dos meses haya durado. (pongo una estrella porque ninguna no se puede)

Todo muy rápido, con buena calidad y aun precio competitivo.
Espero que no se me vuelva a romper nada, pero si me pasa si. Duda volveré

Me arreglaron la pantalla del iphone X y se ve fatal, con manchas en los colore negros y poca calidad. Pongo 2 estrellas ya que es cierto que me han dado alternativas (ponerme mi rota vieja por ejemplo…) Han sido amables en tienda, pero con el comentario únicamente quiero decir que si llego a saber la mala calidad de las pantallas lo hubiera llevado a otro lado.

NO os fiéis me cambiaron la pantalla de mi iphone y cuando fui a apple me dijeron que la tenía pegada con PEGAMENTO la nueva, horrible además no me funcionaba bn y no se hicieron cargo de la reparación UNA VERGÜENZA

Servicio excelente, llamé, me dieron cita inmediatamente porque era urgente para mi trabajo, entregué el terminal y estaba listo a la hora que me dijeron. El personal muy amable.

Rapidez, amabilidad y buena atención. Intentan solucionarte el problema lo más rápido posible, cosa que es de agradecer.

Muy contento con mi experiencia con ellos. Llevé mi iphone y me lo quedaron como nuevo en el tiempo estimado. Recomendable 100%,

La atención al cliente es NEFASTA. He llamado 10 veces porque la factura está mal emitida. He enviado 5 correos. Y la persona que se encarga (que empiezo a pensar que es NADIE), todavía no lo ha hecho.
Han pasado tres meses.
NO lo recomiendo a nadie.

Pongo una estrella porque me obligan a ponerla, pero no se la merecen. Un resultado nefasto, arreglé mi pantalla del iPhone XR y me la han dejado fatal con manchas y rayas. Además, me equivoqué cambiando mi batería y va muchísimo peor de lo que iba la mía. La verdad que ya me habían hablado mal de este sitio pero ofrecen un servicio rápido y barato, y ahora me doy cuenta de que lo barato sale MUY caro.

Dos días después de repararme la pantalla del iPhone apareció una ralla verde brillante que no se va, sin que hubiera sufrido caída ni golpe alguno. No hay reclamación posible porque claro, no me creen. La experiencia de servicio es justo la opuesta a la esperada, así que cuál sería la razón por la que querría volver a que me reparasen algo?

La atención excelente profesionales agradables y atentos bien trabajo y precio razonable seguirán siendo mi referente en reparaciones

Excellent service. Staff were really helpful, my repair was done within two hours and at a reasonable price.

Una auténtica vergüenza. Se me rompió ligeramente la pantalla del ipad pro. En ningún momento me avisaron que no tenían pantallas que fueran 100% compatibles con Apple pencil y algunas aplicaciones. Cuando me lo devuelven, el tacto es incómodo y no funciona bien en procreate (soy ilustradora y necesito el ipad básicamente para dibujar). Amablemente (tengo que decir que la chica con la que hablé un 10, atendiendome e informándome en todo momento) se lo vuelven a llevar y ahí empiezan los problemas. Un mes para buscar una pantalla compatible, un mes que no puedo trabajar pues estoy sin herramienta de trabajo, dándome largas que siguen buscando, para finalmente la única solución que me dan es llevarlo a Apple, ya que encima la pantalla que estaba ligeramente rota, dicho por ellos, la habían roto del todo haciéndola inservible. Ningún tipo de compensación por el tiempo perdido, he tenido que correr yo con el 100% de la reparación de Apple, pero encima habiendo perdido 1 mes cuando lo podía haber tenido en días. El servicio de transporte que ofrecen muy rápido, por poner algo bueno.

La atención fue perfecta, arreglaron mi iPhone 11 Pro por completo en solo 1 día. Muy rápido y barato. 100% recomendable. Saludos!

Pésimo servicio. Me cambian batería sin ser ese el
Problema y cuando por fin dan con el
Problema no me quieren descontar la batería que me pusieron sin necesidad. Al insistir me dicen que me descuentan el dinero de la batería pero me ponen. La antigua! Después de mes y medio? No es oro todo lo que reluce

Buen trato, servicio rápido (una hora o así) y reparado a mitad de precio de lo que pensaba porque se pudo reparar sin cambiar pieza. Excelente

Hace un año que llevé mi Mac a arreglar por varios problemas: trackpad deteriorado y batería también rota. Me cambiaron ambos, además del disco duro por uno más potente. Al poco tiempo tuve que volver porque el trackpad no funcionaba bien y ahora, justo un año después de la reparación, mi Mac me avisa de que la batería tiene que ser reparada nuevamente. La verdad es que me siento muy decepcionada porque la garantía que te dan es de tan solo 6 meses.

Muy mala experiencia dejé el iPad para reparar y sin darme presupuesto me dicen que no vale la pena reparar pero te cobran 20 euros de mano de obra y me lo dan peor que estaba con una esquina doblada por algún golpe.no lo recomiendo

Me reemplazaron la bateria de mi iPhone X y todo perfecto. Me lo hicieron todo en unas horas y to tuvieron listo exactamente como y cuando lo prometieron. Todo con el buén trato y amabilidad, y recomiendo a Doctor Manzana y los volveré usar.

Hace 9 meses lleve mi IPhone X a cambiar la pantalla, me dijeron que la batería estaba mal y el altavoz también, se reparó, nada más salir volví a entrar porque la P costaba teclearla, me dijeron que lo usara unos días, ahora lo he vuelto a llevar porque el teléfono no se encendía, lo resetean por fallo de software y me dicen que la batería está para cambiar que son otra vez 69 euros, de una batería que ellos mismos cambiaron, la cual me dan 6 meses de garantía, cada uno que saque sus conclusiones, mi experiencia desde luego es lamentable, y si he vuelto a ir es simplemente porque tenía la sospecha de que era fallo de batería ya que desde el 3er mes me está dando problemas.

Pantalla iphoneXR no duro ni tres meses, con uso normal sin caídas se ha resquebrajado toda, me dicen que si llevaba monedas o llaves en el bolsillo.y que evidentemente no lo iban a cubrir en garantía. Al final tienes lo que pagas, para cambios de pantalla no lo recomiendo, básicamente por la calidad, por lo demás no lo se ya que no lo he probado. Trato hasta el incidente muy correcto

No ha sido una buena experiencia. Llevé mi MAC un 29 de diciembre y tras recogerlo dos veces porque ya lo habían reparado (?) lo llevé devuelta otras tantas veces porque no funcionaba. El final? No tiene arreglo. Todo ello a lo largo de quince días a pesar de mis indicaciones de que lo necesitaba para trabajar. Es obvio que no verifican las reparaciones, y que me cobrasen el "diagnóstico" después de todo lo ocurrido, me pareció mal. Es cierto que indican que lo harán, se efectúe la reparación o no, pero dadas las circunstancias. Conclusión, quince días de espera, dos reparaciones fallidas, treinta euros de factura y al final, no hay solución. Y nadie se disculpó, por cierto.

ESTAFA, NO VAYAIS! Acudí a arreglar mi móvil ya que no cargaba y al principio me presupuestaron 70€, acepte y cuando ya tenían el móvil me llamaron que también había que cambiar la carcasa y que eran 70€ más y acepte (falló mío). Lo peor de todo que a la semana dejo de cargar otra vez y me dijeron que yo había roto la carcasa, que no me cubría la garantía y que tenía que volver a pagar 70€, me negué, les exigí que me lo arreglaran ya que las piezas que usan son de muy mala calidad, y me hicieron una chapuza quitándome piezas al móvil para que funcionara (sin cambiar lo que estaba roto que ellos me habían dicho de cambiar). En definitiva, intentan sacarte el dinero y utilizan piezas de mala calidad.

Muy buen servicio. He cambiado la batería al móvil y llamé para pedir cita. Me realizaron la reparación en la misma mañana en que solicité la cita. La batería me la testearon y ahora funciona como el primer día. El presupuesto me lo dieron al pedir la cita y a la hora de pagar todo se ajustaba a lo acordado. Lo recomiendo al 100%.

Nunca llevaría mi móvil aquí.
Te prometen que tiene solución, y no lo reparan del todo sino que después da más problemas. Atención un 0, buscando excusas para quitarte del medio. Te prometen recomendarte de algún modo y casi ni lo intentan.

Muy rápidos y muy atentos! Me ayudaron mucho incluso con problemas con el transportista. Todo profesionalidad, y solicitar la reparación fue muy sencillo. Mereció la pena pagar el servicio de recogida

Cambieé una pantalla de iphone 7 plus y es penosa la calidad. El tactil va fatal, la pantalla es super aspera, los dedos no fluyen igual que con la original y el multitouch no funciona correctamente, ademas en una esquina hay una abertura que ellos me dijeron que era por un golpe y que no se podia poner mejor. Les dices que no lo quieres y no hay marcha atras ni devoluciones. Un TIMO CON MAYUSCULAS. No recomendado!

Patricia que me atiendo un encanto muy buen trato muy amable te explica muy bien todo
Lo recomiendo precios muy asequibles y un trato excelente

No lo recomiendo en absoluto. Para cambiarme la pantalla se cargaron el iPhone limando las esquinas y luego después d pedirme 120 eur m dicen q por 75 eur más m cambian la d atrás para q quede bien después d haber roto el iPhone. Indignante

Excelente servicio. Muy profesionales y amables. Se toman interés y te facilitan al máximo el proceso. Gracias! Lo recomiendo!

Cuando el mensajero se llevó mi iPad entré en pánico. Al día siguiente empecé a recibir mensajes del Dr. Manzana que me tranquilizaron. Me devolvieron puntuales el dispositivo arreglado cumpliendo en todo momento con las condiciones acordadas. Son unos profesionales. He quedado muy satisfecha con el servicio.

Amabilidad en el trato, rapidez y profesionalidad en el trabajo. Que llegues y te reciban con una sonrisa, te expliquen todos los detalles, no tiene precio.

Después de dos pantallas en el impone de mi hija, tres mañanas perdidas mas todo el dinero perdido me dicen la tercera vez que voy porque no funciona, que el chasis del móvil estaba un poco doblado que después de una semana no hay garantía. Y digo yo. PORQUE NO ME LO DIJERON ANTES DE CAMBIAR LA PRIMERA PANTALLA?
NO OS LO RECOMIENDO ahora un iPhone de seis meses a la basura. Y lo mejor que si quería recuperar la garantía de aplle que por otros 30€ me ponían la que me habían quitado estropeada!

Fantastic service, great contact and rapid pick up and delivery. All at a very reasonable price. Highly reccomended

Fui ha cambiar una pantalla del iPad mini 2 y me dijeron q tenía q cambiar la carcasa de fuera y lo hice pero al tiempo la pantalla q pusieron se me llena de cosas por dentro y la
Pantalla se raya y como paso la garantía no se hacen cargo. Me deje una pasta y ahora no se hacen cargo lamentable no lo recomiendo para nada

Tienda de repuestos y/o reparaciones especializados en terminales apple. Yo llevé mi iPhone 6 para cambiar la batería que me estaba fallando y en menos de 4 horas lo tuve listo y en perfecto funcionamiento.
Hasta hoy contento de haber confiado en ellos.
Lo negativo: si vas en coche está complicado aparcar, incluso en la zona azul.

Gracias! Trato super cercano, tomándose tiempo para analizar mi iphone. Llamándome para darme detalles de la reparación, consultando cada posible cambio.
Excelente.
Lo mejors, el "Huesitos" en el paquete que te saca una sonrisa ;)

Buen trato, rápidos y eficaces, cambio de pantalla de mi Iphone de empresa en tres horas. Presupuesto y facturación al momento. Recomiendo

La verdad que alucino con la eficiencia de esta empresa, vivo en Madrid y en menos de 48 hs horas tenía mi terminal en casa reparado, es la segunda vez y cumplieron de la misma forma, es para recomendar!

Geniales, trabajan muy bien y rápido. Ahora también trabajan con Mac, me ampliaron memoria e instalaron un SSD en el iMac, y funciona mejor que uno nuevo. 100% recomendable.

Lo lleve por un problema (el altavoz) y salí con dos: la pantalla muy despegada y una pequeña mancha negra en la pantalla. Lo "barato" sale caro.

Repare la pantalla y la calidad de la pantalla muy mala, muy pobre la imagen y el brillo, además no me funcionaba el brillo automático, los llamé un montón de veces para explicarles que no funcionaba el brillo automático y me dijeron que sería del software, cosa que no era así ya que lo arregle comprando un flex de cámara nuevo que costó 5 euros y el brillo automático volvió a funcionar, vamos mi experiencia muy mala, servicio y calidad de los productos que dejan mucho que desear, muy pésimos.

La persona que ha atendido, Eunice, ha demostrado ser una verdadera profesional, y tener los conocimientos que se le suponen a un experto en su materia pero que, por desgracia, tantas veces brillan por su ausencia. Además, he sido testigo de como trataba al cliente que me precedía, y he de decir que esta persona es una profesional como la copa de un pino. Doctor Manzana: habéis ganado un cliente seguro.

Mi IPhone no cargaba y en 45 minutos lo tuve reparado y por un precio muy asequible (39€). Lo que imaginaba un drama (quedarme unos días sin el móvil) se convirtió en una breve espera. Gracias

Muy bien. Cambié la batería de mi iPhone 5s, que antes se apagaba sin motivo alguno, y por 29 Euros como nuevo. Destacaria además la amabilidad de los empleados. Gracias.