Domino's Pizza

Hoy 31/12 fuimos a comprar 2 pizzas. Suelo ir seguido porque vivo cerca. Es la primera vez que me atiende una señorita de lentes con muy mala cara y ganas de atender. Tuvimos intención hasta de preguntar si le molestábamos porque al menos eso parecía.
Pedimos dos pizzas finas y nos las dieron, pero al llegar a casa la masa estaba súper dura, parecía masa gluten free. cosa que se serlo me hubiera gustado que nos advirtieran que no tenían normal.
He ido muchas veces y me ha atendido un chico que siempre tiene buena predisposición. Esta vez, la comida y la atención han sido decepcionantes.

Les hice un pedido por Internet y nunca lo recibí. Les llamé por teléfono y me pasaron con una centralita que me dijo, de manera un tanto antipática, todo sea dicho, que no podían ni cancelarme el pedido ni devolverme el dinero.

Total, que me he quedado sin comer y con 20 pavos menos. Una vergüenza.

Realmente el servicio de los chicos que atienden es excelente, se esfuerzan por atenderte bien siempre, la pizza riquísima

No me a gustado, entro y lo primero que dicen es que está recogiendo cuando realmente cierran a las 12 de la noche. Además nos sentamos y no nos atienden ya que el chico no quiere. Al final me e tenido que irme ya que no me an atendido. Fatal no voy a volver a ir.

Súper horrible todo en el dominós de torrente, el local súper sucio la atención al cliente de lo peor encima te tratan sin educación no volvería más nunca a este sitio

La atención estuvo mala, el personal no tiene educación y la comida se tarda mucho en salir

Muy amables y simpáticos, pero sin ofertas esa semana.una pena, para lograr una experiencia redonda

Todo bien, pero hasta que no aceptan un pedido por la zona por no avisar ni con la app, sinceramente me decepciona porque no somos discriminan incluso dice que no, para mí es decepcionante incluso pagando antes para evitar cosas simplemente tenía que ir a recoger por alfo lo pido y sinceramente no sé merece nada. Gracias por arruinar mi día:)

Excelente atención! Marcos y Sandra nos atendieron de maravilla. Y las pizzas estaban buenísimas. Volveremos

Soy un habitual en pedir a domicilio y Domino's me encanta. Pero ya son varias veces en las que pago algo que no recibo. Hoy en concreto ha sido una simple salsa cheese explosión, no merece ni la pena ir a reclamar ni hacer al repartidor volver por poco más de 1€ pero que siempre falte algo.alguien debería ponerse las pilas.

Muy trabajadores y atentos aunque el encargado es muy atento y responsable nos vamos muy satisfechos

55min, frío todo y sin las bebidas y encima el que coge el teléfono me dice que hay faena en fin, luego me dice siguiente pedido 50%que es como están en la web, para flipar no recomiendo para nada el de torrent

Hemos venido al Domino's de Torrente mi pareja y yo, nos ha atendido Lydia ha sido un encanto de persona, nos ha aconsejado super bien, además nos ha tratado con una amabilidad excepcional, se nota que le gusta atender al público, porque la sonrisa que tiene siempre está presente cuando le pides o le preguntas algo, 10 de 10

Es una verguenza en la cocina entra gente que no trabajan en el local 1 hora esperando mal atendidos en 32 años que tengo no e recibido un trato tan malo como el de hoy aver si el propietario puede correir todos los errorrs que cometen sus trabajadores como loval deja mucho que desear

Le doy 1 estrella xq no puedo poner cero. Fui a cenar y pague 4 menús buffet libre, mi hijo pequeño (el cual la semana anterior no me hicieron pagar) se puso enfermo y no pudo comer (está grabado x las cámaras) y como ya había pagado los 4 y solo estábamos comiendo 3, llamé a mi hija para q comiera con nosotros y me querían hacer pagar otro menú a lo q me negué y alba (la que nos atendio) me empezó a gritar, insultar y llamó al encargado y revisaron las cámaras y después de insultos y etc, nos dijo un encargado que podíamos cenar de nuevo a lo que otra compañera nos dice que no piensa servirnos después de todo, que no nos deja sentarnos en el local, literalmente nos echó de allí y empezó a amenazarnos junto a su compañera alba, otra de gafas y un chaval de ojos claros que empezó a insultarnos y a encararse con mi hijo menor. Lamentable y evidentemente, nosotros no nos quedamos callados ante tal situación, llamamos a la policía (que encima nos decían que era mentira y no les habíamos llamado y estaba el registro de llamadas como que sí habíamos llamado a la policía) y pusimos la correspondiente hoja de reclamaciones. No volveremos jamás y ahora contestar lo que queráis, sinvergüenzas

El dominos de torrente son unos Sinverguenzas todos los trabajadores. Mi hijo de 5 años no come pizza y fui a cenar yo y 2 amigas y no me querían servir buffet libre por si mi hijo comia de mis pizzas sin pagar que fuerte y que Sinverguenzas son

En la tienda me trataron como un ciudadano de tercera y a domicilio no me traen el pedido correctamente lo siento pero o unís a la lista negra, ni BK ni domino's

Muy mala, esta es la décima vez que compro una pizza familiar y me traen lo que les da la gana

Todo muy rápido y riquísimo. Muy buen servicio por parte de Rebecca, que nos atendió de manera súper amable. ¡Volveremos fijo!

Todo genial y muy rápido. Fijo que repito, el repartidor muy agradable y super puntual. Servicio magnífico

Muy mal servicio. Ayer pedí 3 pizzas (27€). Tardaron cerca de una hora en traérmelas. Y cuando llegaron estaban frías. Llamaba a la tienda y me pasaban a una centralita donde me volvían a pasar a la tienda. Pero me decían que tenía cerca de una hora de espera para que me atendiesen por teléfono. Los viernes, sábados y domingos por la noche no se os ocurra ir porque te atienden tarde y mal.

Nefasta atención. A las 22: 30 he ido a recoger un pedido por la app y la atención recibida por una chica morena que estaba en caja ha sido muy mala. Después de atender a una amiga suya ha abandonado la caja, se ha ido a la cocina a reírse y hablar con sus compañeros. Ella me ha visto que estaba esperando pero ha seguido con sus risas y sus charlas teniendo yo que esperar a su compañero a qué me atendiera.

Es inaceptable.

Estas son las bandejas donde se deja reposar la masa? Si si…? Que hacen dentro del baño donde hace la gente sus necesidades

Desde su reforma el servicio en general ha sido excepcional.

Las pizzas que nos han servido son excepcionales, calidad muy buena e ingredientes increíbles.

Los condimentos muy buenos y el servicio de bebidas adecuado.

Si es verdad que anteriormente tenia más problemas el local, pero actualmente todas las veces que hemos venido todo ha estado perfecto.

Muy recomendable.

Las mejores pizzas del mercado actual sin lugar a dudas. Ya te guste el queso, las verduras o la carne este es tu lugar. El sabor de las mismas impresionante. Por poner un pero sería que los cupones muchas veces sale mejor el envío a domicilio que a recoger.

El local ha quedado precioso tras su reforma. Quiero dar las gracias a Unai, Robert y una chica muy agradable, que lamento no recordar su nombre, por el trato recibido, muy atentos, diligentes y competentes, no importa que sea hora punta, ya que el servicio no sufre ningún retraso y son muy amables. Un gran equipo, muy profesionales. Destacar también la labor del servicio a domicilio, era un no parar de hacer repartos.

He estado comiendo hoy y Lydia me ha atendido súper bien, el servicio y la atención espectacular. Sin duda volveré con mi familia. Un acierto la reforma, se siente más cómodo el ambiente

Día 10.4.22 entre las 21: 10H y las 22: 10H
PÉSIMO, tratan al cliente fatal, incluido los repartidores que entraban y salian, para trabajar cara al público son prepotentes y maleducados.
Una hora de espera para nada.
Hoy mismo les han puesto más de 4 hojas de reclamaciones, y ni boli facilitaban.
Una vergüenza que pena que haya gente así trabajando cara al público con tanta gente que hay en el paro.
Para colmo estaban dentro de la cocina, manipulando los alimentos y con la mascarilla bajada, se lo hemos dicho al responsable que estaba atendiendonos en caja y nos ha contestado que si no están con nosotros no pasa nada.que nadie les podia decir nada, perdona? Sanidad tendría que ir de vez en cuando.

Noche del 23/04/2022, el jefe de tienda le dice al repartidor mientras esta al telefono con nosotros que donde estamos que no va a entregarlo que si queremos lo cancela o vamos a la tienda a por el pedido. Finalmente quedamos en una rotonda, teniendo que desplazarnos con el coche para recoger un pedido. Vergonzoso lo de este jefe de tienda ya que el motorista al entregarnos las pizzas nos dice que al jefe no le interesava entregqr este pedido.

Lamentable atención en la tienda de Torrent. Después de una hora y media esperando la cena, me llaman para decirme que tienen que cancelar mi pedido. Como es evidente, me quejo por las horas y me dicen que da igual, que sí que me lo envían. Pero que se trata de un pedido de hace mucho tiempo y no saben desde cuándo no está en calor. Es decir, después de todo me quieren mandar la cena fría! De risa! Espero que tomen medidas. Conmigo han perdido varios clientes.

Muy buen servicio, el camarero Jesús nos ha tratado genial, muy cercano, amable y pendiente por si necesitábamos algo. Volveremos!

Atención pésima de una chica rubia, nos puso la música a todo volumen para que nos fueramos! Las pizzas frías…. No se como dejan a esas personas a atender al público

La chica que atiende el teléfono necesita una buena formación en atención al cliente. Hay muchas personas que han dado críticas negativas debido a esta chica, pero no se toman medidas.

Soy cliente desde hace años y hago pedidos online a veces para casa y a veces para oficina. Hoy después de hacer el pedido y pagar online esta chica me llama y me dice que tu zona está muy lejos (siendo poligono dentro de Torrent) y que tarda 10 minutos en llegar ya que no quiere tener ocupado su repartidor por 10 minutos. No me importa recoger yo mismo, pero el tono de voz y la forma en que se dijo carecían de reglas básicas de cortesía y actitud de resolver problemas.

Siempre hay 2 formas de decir lo mismo. La forma que elijas define tu carácter y actitud.

En cuanto a comida está bien, pero tiene ciertas cosas que no me cuadran, las mesas no las desinfectan, almenos cuando yo e ido, pero luego con el local vacío para coger bebidas te hace falta mascarilla, pero sentado comiendo no.el agua te piden el tapón.si hubiera pedido 3 o 4.bueno.pero por una.falta seriedad en este local

Trato de 10 por parte de Jesus, una persona super amable y muy atento en cuando a el trato recibido,

La verdad malísimo la bebida no se pudo beber por que estava fea nos dieron agua y las pizzas no pidan de más por qué si les sobra no se las pueden llevar supuestamente las tienen que tirar en fin regale dinero.

Servicio pésimo, las pizzas malisimas, y las personas que trabajan en el establecimiento sólo sabes mirar mal y no trabajar. He estado en otros dominios pizza y súper bien, pero este penoso. He ido con mi novia y hemos pedido barbacoa sin maíz porque soy alergica y lo que más había era maíz. Lamentable. Encima se han llevado el ticket y no nos han querido dar más pizza cuando era un come y bebe todo lo que quieras. No vuelvo más.

Nefasto trato al cliente, una experiencia que jamás en mi vida he vivido, la chica se negó a darme su nombre, hablamos vía telefónica con ella al no recibir el pedido, decían que habían ido pero no estaba nadie en casa, cosa que si yo hago un pedido estoy esperando en recibir que ya he hecho el pago mediante la página Web, la solución no la dan no atienden en condiciones no tienen una calidad hacia el cliente, me gritaba la empleada (cuyo nombre no quería darme) no me dejaba explicarme en condiciones poniendo en duda lo que había sucedido, absolutamente nada profesional, mala educación, me decía que me callase y que ella tenia que hablar cuando yo soy quien tiene el problema y lo único que estaba solicitando era una solución. Cancelaron el pedido y no llegamos a recibirlo, sin ninguna solución después de esperar 2 horas, Jamás pediremos en ese local, jamás recomendaré ese local por la atención hacia el cliente, mala educación por parte de la chica telefónicamente, profesionalidad ninguna y calidad 0. Pasaré por ese local únicamente para poner una hoja de reclamaciones y que vaya al consumidor de la Generalitat valenciana para que no sucedan más estas cosas hacia el cliente que es quien necesita soluciones, sentirse atendidos correctamente y con profesionalidad.

He ido a cenar a este establecimiento y una chica rubia con gafitas, me ha tratado súper mal y no me ha permitido cenar porque soy intolerante a la lactosa y he ido con mi marido y mi cuñado y yo he llevado comida de fuera y no se me ha permitido cenar, para colmo he acudido al baño y no había jabón para lavarse las manos y papel higiénico. El trato ha sido nefasto aún viendo que estoy embarazada, ya que estoy de 8 meses y mi tripa es gigante. Conclusión, una desfachatez.

No tengo palabras para describir lo horrible de este local! Si que quieren disfrutar una pizza no vayan el incompetente del empleado mal educado no me resolvió el problema que ellos mismo hicieron con la pizza que pedí! Si el gerente del local ve esto ojalá lo boten porque es incomprensible

No pueden tener más poca vergüenza la tía que me ha entendido por teléfono, vaya servicio al cliente mandándome callar y hablándome con la falta de respeto que me hablas, te voy a decir una cosa, ojalá te despidan mal educada que hay mucha gente en el paro que valoraría ese puesto de trabajo y no sería tan mal educada como tú, iré personalmente a poner una hoja de reclamaciones, le pedí el nombre y se negó a dármelo, a sido hoy día 5 de septiembre cerca de las 8 de la tarde, una y NO más.

Comida rica pero servicio mejor, nos ha atendido una chica que se llamaba Tere y ha sido super amable. Muy recomendable.

Excelente servicio siempre que hago pedidos a domicilio, el último que realicé se portaron genial porque llovía muchísimo y fué un poco lío por ese tema, del agua que caía no podían repartir, pero los chicos y chicas del teléfono enseguida me dieron solución y al final me repartieron mi pedido una vez paro de llover, para no poner en peligro a sus repartidores, muy contenta y trato excelente por parte de ellos en el Domino's Pizza de Torrent

Los baños siempre están muy sucios local pequeño y los trabajadores son unos amargados.bueno algunos no todos. DIOS os bendiga

Espectacular coordinación y profesionalidad del grupo de trabajadores pese a haber mucha gente y presión.
Buen ambiente de trabajo que se traduce en buen ambiente de local.

Las pizzas siempre están buenas, pero la suciedad de las mesas de afuera, el piso repleto de servilletas, trozos de pizza y de más dan un aspecto terrible. Buena atención!

Gracias, Gracias, first time in there and my Spanish is not good I'm learning, the staff were really great and really helpful
The pizza garlic bread were lovely
Thank you so much

El buffet libre de 9,50 de todas las pizzas más entrantes más bebida me ha dejado muy satisfecho, a decir verdad. Lo recomiendo si te gustan las pizzas y eres un hoyo sin fondo

Hoy le damos 1 estrella porque e ido a hacer el pedido a domicilio y ponia que hoy no habia servio a domicilio en mi zona dominos de torrent

De los Domino's que vamos este es el mejor, ya sea por la atención y el trato del personal, pero las pizzas nos saben mucho mejor que en los otros que vamos, os doy un 10.

Hoy he ido a cenar a este local, el servicio a sido vergonzoso la empleada llamada teresa era una maleducada, se escuchaban los gritos desde la mesa. La comida bien, pero el servicio muy mal, dudo la vuelta a esté local.

La nueva pizza de albóndigas no está nada mal, pero para mi la cremosa estilo bourbon en masa Artisan sigue siendo la mejor. Por otro lado, han cambiado el buffet y ya no hay todo incluido en complementos sino sólo uno por comensal. Eso lo único a tener en cuenta, pero Lara hincharse a pizza sigue siendo un gran sitio. Eso sí, sano lo que se dice sano, no es

Buen trato y estancia.

También quería transmitir mi agradecimiento ha el empleado Paco ya que estuvo pendiente y predispuesto en todo momento.

Pues he ido y la verdad es que la atención era pobre, hemos tenido que entrar dentro a pagar y pedir para el buffet libre, han tardado 40 minutos en traernos la pizza, que vale que la más era la fina pero eso parecía papel, no había casi queso en las pizzas y la segunda ronda nos han traído solo una diciendo que en cocina no había llegado la orden de la otra pizza. Me da que como no mejore no voy a volver más al de torrente

Tienen buenas ofertas, las pizzas están muy buenas y tienen pizzas sin gluten.
El local un poco pequeño pero tienen terraza.

No sé lo que tienen las pizzas del Domino, s pero mis hijos están encantadisimos, la base pan los tiene enganchados. En el lkcal a veces hay caos, no funciona la máquina de refrescos, Pero el servicio a domicilio es intachable. Los repartidores muy amables y pese a que te dicen un horario aproximado de entrega siempre se adelantan por lo que con niños se agradece. Si algo hay que mejorar es el precio de las promociones, de normal las promociones son para pizzas con hasta tres ingredientes y la verdad es que son pocos ingredientes.

Es enano el local. El aire acondicionado pegaba directamente a la mesa, en vez de a una pared o el techo. Las pizzas, Bueno, no parece que se esmeren mucho en hacerlas. Los camenbits estaban mal echos. Los pedimos dos veces y las dos veces no los hicieron bien.

Doy las 5 estrellas por el buen servicio recibido de este dominos's pizza, la chica que nos atendió fue muy comunicativa y respetuosa. ️

El local está muy descuidado, la puerta da unos golpes terribles, el personal despistado, me pusieron dos pizzas iguales y eran diferentes.

Local muy pequeño, cogimos mesa de milagro. Se nota que trabajan más el servicio de recogida y no atención en el local. Las pizzas muy buenas. Los aseos muy muy muy sucios y sin jabón.

El buffet en local mejor que si te lo llevan a domicilio. No esperas servicio tipo restaurante.

La pizza muy buena pero el hojaldre de chocolate de postre no me ha gustado, muy aceitoso. Pero las pizzas buenísimas, siempre las pido a domicilio pero hoy me las he comido en el local y la atención muy bien también.

El menú de come y bebe esta genial.puedes compartirlo y pedir lo que quieras a partir de 2 personas. Los chicos nos atendieron genial.

Se trata de un local muy pequeño en su interior. En nuestro horario solo había una única persona atendiendo y se formaba bastante cola. Al pedir buffet tenias que hacerla para volver a pedir más pizzas. Las pizzas de notable pero el ruido que hace la puerta podrían solucionarlo. Cada pocos segundos (entra gente y sirven fuera) sonaban portazos muy molestos.

La pizza estuvo bien y tardaron realmente poco en darme el pedido. La presentación de las pizzas es mejorable porque los bordes estaban manchados con salsa.

Las pizzas muy buenas, pero una cosa que me fastidia es que la máquina de hielo siempre está estropeada.