07 marzo 2024 18:28
MALA CALIDAD - MALA EXPERIENCIA. Desde mi punto de vista y por lo que me llegó a casa totalmente decepcionado y engañado. Un producto a priori LUXURY el cual no cumple con las características mostradas en la web. Es una auténtica lápida con la que he tenido dolores de espalda y cuello, a la 3° semana y después de su decepcionante filosofía de devoluciones y trato al consumidor , decidí comprar otro nuevo de una marca fiable y de calidad, así que fue directo al trastero y de ahí a la basura. No son artículos con un 50% de descuento sino que realmente el artículo cuesta lo que pagas, son artículos de muy baja calidad. Lo barato sale caro, mi mejor consejo es que opteis por una marca fiable y de confianza.
En cuanto al trato, si decides devolver el artículo porque no te gusta o porque simplemente no es de tu agrado, o incluso porque ha salido defectuoso, te dirán que tienes que pagar 100€ de transporte. Cuidado con la letra pequeña.
20 febrero 2024 2:20
Colchón súper cómodo.
Quería esperar un poco antes dar mi opinión, pero es que la verdad este colchón es muy top. Hemos pedido el "Luxury viscoelástico", recibido en tan sólo 1 semana y media, me ha parecido correcto cuando sabemos todos que este mismo mes es el mes de la ropas de camas y colchones, me parece correcto. Probado solamente a partir del final del mes. Duerme súper bien encima.

Recomiendo mucho esa tienda. Relación calidad precio allí está

Gracias a Silvia en particular por su trabajo y profesionalidad, y también a todo el equipo por el trato
27 diciembre 2023 0:10
Son unos estafadores. Compré un colchón el 26 de noviembre que todavía no he recibido. Después de contactar con ellos, primero me pusieron la escusa de una rotura de stock, después que la mensajería, y ahora que el servicio postventa, ¿que servicio postventa si sois los mismos? He solicitado el reembolso, y ya ni contestan.
Les he puesto una reclamación en la Generalitat, y la siguiente serà en Consumo.
Se publicitan literalmente diciendo que ellos no engañan subiendo y bajando precios, no, es peor, ELLOS ROBAN A LA GENTE.
13 diciembre 2023 22:25
Compre un colchón el día 4 de diciembre y estamos a 22 y no me ha llegado nadie sabe donde está he escrito ha la oficina de atención al cliente dormideo y me contestaron que pasan nota a la agencia, llamo a MRV y me dicen que no lo tienen en el código postal que me corresponde la entrega en el seguimiento pone que el 13 llegó a Madrid en conclusión no tengo colchón ni el dinero
13 diciembre 2023 8:45
Le pongo 1 estrella por qué no se puede cero, es una vergüenza hacenos un pedido y no nos llega reclamamos y nos dicen que hay que hablar con MRW, y estos nos dicen que está en tránsito, es una maldita estafa por supuesto vamos a denunciar, no nos aportan soluciones ni el colchón ni la devolución del dinero
23 octubre 2023 15:46
La chica que atiende en tienda una maleducada. Al final nos fuimos sin comprar por eso mismo. Nada recomendable
23 agosto 2023 8:18
Todo según lo publicitado y esperado. Entrega en plazo indicado (un poco deteriorado el cartón del embalaje en uno de los extremos, quizás debido al gran tamaño del mismo).
Es la primera vez que no extraño el dormir en un colchón diferente al habitual. Firmeza y comodidad estupendas. Duermo como un lirón. Espero que siga así muchos años. Todo un acierto el colchón Econature de Dormideo.
10 agosto 2023 9:54
Los colchones bien pero tienen un servicio de entrega nefasto. 3 veces que hemos comprado y 3 veces servicio pésimo. Ahora mismo tengo un pedido realizado para llevármelo a mi casa de campo, me lo tenían que haber entregado hace días y no sé ni dónde está el colchón. Viene por MRW y no te atienden.
Si no cambian de agencia será mi ultimo pedido.
31 julio 2023 15:22
El colchom me ha encantado!
Solo he dormido una noche en el y es super agradable.
Tenia miedo de comprar un colchom sin antes probarlo però viendo todos los cometarios me decidi comorarlo y estoy encantada.
El servicio del transporte en cambio no estuvo nada bien pero esto es un servicio externo a la empresa.
08 julio 2023 6:36
I bought a mattress Viscoelástico City Luxury from Dormideo. I swear, you put yourself in bed and you just die there. I have had a few mattresses, but this is really comfortable. I sleep well, I do not have any more back pain in the morning. It is worth the money
21 enero 2023 16:08
Buenos días,

el servicio de entrega ha sido muy rápido y eficaz. El colchón llegó perfectamente embalado y su calidad y confortabilidad son muy buenos. La próxima vez que tengamos que comprar un colchón lo haremos en Dormideo sin lugar a dudas.
19 enero 2023 16:29
De momento el colchón parece cómodo, pero todavía no puedo opinar, ya que lo he recibido hoy. El envío perfecto, en 3 días lo he recibido. De momento contents con la compra.
18 enero 2023 9:09
Estoy encantado, duermo de un tirón.
Lo compre un lunes y el miércoles ya dormí en el.
07 enero 2023 2:05
Muy buena coordinación y contenta con los colchones que compre que son 4 tan bienos los viscoelásticas como los de muelles encarcado gracias
04 enero 2023 21:11
La verdad q solo use su producto unos 9 meses puesto q decidí cambiar de cama, aunq lo tengo guardado y se usa de vez en cuando cuando vienen visitas y me quedo justo de camas
21 diciembre 2022 14:11
Nuestra experiencia fue genial, el envío rapidisimo incluso solicitamos un cambio en la entrega y llego en el dia esperado. En cuanto a calidad mucho mejor de lo esperado y encima los precios inmejorables!
19 diciembre 2022 21:49
Ja fa temps que el vàrem comprar, però ha sortit excepcional. Cap queixa.
L'únic problema, si es pot dir problema, és que no saps què fer amb el vell.
17 diciembre 2022 21:05
Acabo d recibir el pedido, el envío ha sido súper rápido, sobre el colchón aun no lo hemos probado ya os contaremos!
15 diciembre 2022 2:00
Buen servicio y buen producto.me van a tener que dar comisión que ya le compraron dos amigas y quedaron contentas
14 diciembre 2022 21:50
Compre dos colchones dormideo, son fantásticos, se duerme muy bien, te levantas descansada, me encanta la compra que hice.
11 diciembre 2022 18:27
El servicio y las entregas es muy bueno, no he tenido ninguna problema con el producto y el servicio. Por eso máximo puntación.
05 diciembre 2022 6:00
Buen precio, servicio rápido y un colchón en el que duermo tan bien que ha dejado de dolerme la espalda.
04 diciembre 2022 10:35
El colchón está muy bien. Al estar en oferta creí que no iba a ser tan bueno. He quedado gratamente sorprendida. Y la entrega ha sido rapidísima.
24 noviembre 2022 13:29
El servicio fue bastante bueno y el colchón que compré lo esperaba de peor calidad, ya que, es de precio bajo, estoy muy contenta con mi compra! Recomiendo esta tienda totalmente.
Trabajan con Aplazame, financiera que es asequible y no tiene altos intereses.

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